孫冰
在千人大會(huì)上,突然有人沖上臺(tái),將一整瓶礦泉水澆在了演講者頭上……這事兒確實(shí)夠匪夷所思,但能夠5分鐘便登上微博熱搜,并飛速拿下各大媒體頭條和熱點(diǎn)新聞榜的,恐怕也只有李彥宏和他的百度了。
7月3日,“百度AI開發(fā)者大會(huì)”在北京國(guó)家會(huì)議中心開幕,今年共有超過7000人從全球各地奔赴參會(huì)。因?yàn)檫@不僅是“All in AI”的百度一年一度“秀肌肉”的最大舞臺(tái),也是整個(gè)AI產(chǎn)業(yè)頭部玩家匯集的年度盛會(huì)。
本次大會(huì)本來(lái)應(yīng)該有很多亮點(diǎn):“百度大腦”已經(jīng)合作了超過60個(gè)汽車品牌,Robotaxi無(wú)人駕駛出租車蓄勢(shì)待發(fā);小度人工智能助理get新技能,行業(yè)率先實(shí)現(xiàn)“一次喚醒,多輪交互”和“全雙工免喚醒”;智能音箱一季度出貨量國(guó)內(nèi)奪冠全球第三;百度智能小程序月活躍用戶數(shù)量達(dá)到2.5億;可以一人服務(wù)千萬(wàn)人的“數(shù)字人”年內(nèi)上崗;百度飛槳與華為麒麟芯片達(dá)成深度合作……
但是,這一切都被一瓶礦泉水給澆“沒”了。
就在百度公司董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官李彥宏進(jìn)行開場(chǎng)演講時(shí),一位男性觀眾突然沖到臺(tái)上,把一瓶礦泉水澆到了李彥宏頭頂,李彥宏的襯衫頓時(shí)濕了大片。
當(dāng)時(shí),李彥宏正在介紹百度在無(wú)人駕駛汽車領(lǐng)域的最新進(jìn)展,面對(duì)突如其來(lái)的狀況,李彥宏表現(xiàn)得很鎮(zhèn)定,本能地回了一句:“Whats your problem?”現(xiàn)場(chǎng)觀眾也被這個(gè)突發(fā)情況震驚了,千人會(huì)場(chǎng)鴉雀無(wú)聲了十幾秒鐘。
由于李彥宏表現(xiàn)得太淡定了,他既沒有回?fù)?,也沒有發(fā)飆,連那句“Whats your problem?”,語(yǔ)氣也并不是憤怒,而更多的是疑惑。這讓現(xiàn)場(chǎng)甚至有人以為這是個(gè)官方設(shè)計(jì)的環(huán)節(jié)或者公關(guān)炒作。
但當(dāng)該名男子被安保人員帶走,觀眾才意識(shí)到:這是個(gè)突發(fā)狀況,觀眾席隨后響起了掌聲,并有不少人大聲喊:“加油?!?/p>
李彥宏很快調(diào)整了情緒,他表示:“大家看到了,在AI前進(jìn)的道路上,會(huì)有各種各樣意想不到的事情發(fā)生。但我們前行的決心不會(huì)改變,我堅(jiān)信AI會(huì)改變每一個(gè)人的生活。”現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)了最熱烈的一次掌聲。
記者隨后發(fā)現(xiàn),這名男子微博名為“直男上樹”,他竟然在微博上“預(yù)告”了今天的戲碼,而且進(jìn)行了全程直播。從注冊(cè)購(gòu)票、坐火車從山西來(lái)到北京、妻子送他到車站……而且為了占據(jù)一個(gè)“潑水”好位置,他竟然不到8點(diǎn)就來(lái)到了會(huì)場(chǎng)外排隊(duì),希望能夠最早進(jìn)場(chǎng)?!靶《刃《?,如果我澆你老板李彥宏一腦袋水,會(huì)有什么后果?”他在微博上說(shuō)。為了給“老鄉(xiāng)”李彥宏澆上一頭涼水,也是夠拼。
當(dāng)日晚間,北京朝陽(yáng)警方通過官方微博發(fā)布消息稱,接到百度公司工作人員報(bào)警,一男子擾亂其公司活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)秩序。目前已對(duì)嫌疑人程某某尋釁滋事的行為處以行政拘留5日的處罰。
2017年的百度AI開發(fā)者大會(huì),李彥宏也上了熱搜,原因是他坐無(wú)人駕駛汽車從百度公司到國(guó)家會(huì)議中心,吃了交警一張罰單。
而這次當(dāng)著7000人被人澆了一頭涼水,不少網(wǎng)友表示,李彥宏的反應(yīng)也算是滿分了,冷靜、平和,并沒有失態(tài),而且還穿著濕透的衣服又講了半個(gè)多小時(shí)。
但是,這個(gè)小插曲還是被洶涌的評(píng)論發(fā)酵成為又一輪對(duì)百度與莆田系醫(yī)療廣告的聲討,而實(shí)際上,但凡百度和李彥宏發(fā)生任何事情,莆田系都會(huì)成為第一個(gè)彈出的標(biāo)簽。
曾經(jīng)一度,百度是中國(guó)最“孤獨(dú)”的互聯(lián)網(wǎng)公司,沒有對(duì)手。相比之下,在BAT當(dāng)中,阿里巴巴雖然已是帝國(guó)級(jí)互聯(lián)網(wǎng)巨頭,但焦慮和不安全感一直伴隨著它,從京東到拼多多,總有“小弟”不停制造麻煩。而騰訊雖然整體生態(tài)龐大強(qiáng)勢(shì),但聚焦到游戲、社交、信息、安全、云、金融等具體業(yè)務(wù)線,也是挑戰(zhàn)者眾,不進(jìn)則退。
但唯獨(dú)百度,靠著獨(dú)一無(wú)二的搜索入口,安逸了相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間,直到被整天焦慮的AT遠(yuǎn)遠(yuǎn)落下。在李彥宏的計(jì)劃中,他想借助AI打一場(chǎng)翻身仗,在互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)再次尋回屬于百度的榮光。
過去嚴(yán)重依賴搜索業(yè)務(wù)的百度,主要的盈利模式就是用廣告變現(xiàn)流量,但這顯然已經(jīng)走到瓶頸。今年5月,百度發(fā)布的2019年一季度財(cái)報(bào),成為百度自2005年上市以來(lái)首份單季運(yùn)營(yíng)虧損的財(cái)報(bào),讓市場(chǎng)倍感錯(cuò)愕。百度的股價(jià)因此大幅下挫,甚至盤中一度被京東超越。
動(dòng)刀變革百度,李彥宏的決心無(wú)疑是堅(jiān)決的,甚至有不成功便成仁的打算。從去年開始,百度就進(jìn)行頻繁的架構(gòu)調(diào)整、高管變動(dòng),一批搜索時(shí)代的老將出局,而在人工智能、信息流等業(yè)務(wù)中表現(xiàn)不俗的少壯派被委以重任。
一向溫和謙遜的李彥宏甚至在百度高級(jí)副總裁、搜索公司總裁向海龍離職時(shí),用了“作為領(lǐng)軍人物,說(shuō)‘我們盡力了沒有用”的嚴(yán)厲措辭。這在李彥宏的話語(yǔ)體系里,幾乎已經(jīng)是很極限級(jí)別了。畢竟,被人當(dāng)眾潑水,李彥宏也只是說(shuō)了句:“Whats your problem?”
從百度AI合作伙伴大會(huì)展現(xiàn)的“AI成績(jī)單”來(lái)看,百度還是非常具有技術(shù)優(yōu)勢(shì)的,這幾乎是百度從未被外界質(zhì)疑過的長(zhǎng)處。搜索能力本身就很有優(yōu)勢(shì)進(jìn)化到AI能力,百度的機(jī)會(huì)是有的。但接下來(lái)的難題是落地和變現(xiàn),如果不想躺在搜索業(yè)務(wù)不菲的收入上被“溫水煮青蛙”,百度就需要開發(fā)新的贏利點(diǎn),來(lái)接替?zhèn)鹘y(tǒng)搜索業(yè)務(wù)的營(yíng)收。
今年年初,李彥宏曾經(jīng)在發(fā)給員工的內(nèi)部信中表示:“那個(gè)能夠做出好產(chǎn)品、受用戶喜愛的百度,已經(jīng)回來(lái)了!”這句話能否成真,取決于李彥宏押注未來(lái)的眼光和能力,也取決于他與百度和過去說(shuō)再見的信心和決心。