農(nóng)信系統(tǒng)轉(zhuǎn)型發(fā)展論壇在杭州舉辦立足新時(shí)代 服務(wù)新農(nóng)商

□ 張乙森

6月21日—22日，以“新時(shí)代·新農(nóng)商·新未來(lái)”為主題的農(nóng)信系統(tǒng)轉(zhuǎn)型發(fā)展高峰論壇在杭州舉辦。此次論壇由中國(guó)光華科技基金會(huì)旗下的光華研究院和光華智庫(kù)基金共同發(fā)起，上海華益企業(yè)咨詢管理有限公司和農(nóng)家書(shū)屋雜志社聯(lián)合主辦。

來(lái)自全國(guó)的專家、學(xué)者、農(nóng)商銀行高管及部門(mén)負(fù)責(zé)人共兩百余人參加了研討，大家圍繞農(nóng)信系統(tǒng)轉(zhuǎn)型升級(jí)和未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，從政策、市場(chǎng)、管理、科技等方面進(jìn)行了主題演講和專題討論，剖析了當(dāng)前農(nóng)商行面臨的發(fā)展困境和難點(diǎn)，探討了新時(shí)代下農(nóng)商行打造適用于本土經(jīng)濟(jì)的思路和方法，為農(nóng)信系統(tǒng)帶來(lái)一場(chǎng)前沿的碰撞和務(wù)實(shí)的交流。

為了進(jìn)一步研究基層黨建工作和深入學(xué)習(xí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，光華研究院和華益咨詢共同成立黨建研究課題組。與全國(guó)農(nóng)信系統(tǒng)黨建工作先進(jìn)典型開(kāi)展合作，共同探索新時(shí)代文明實(shí)踐活動(dòng)在農(nóng)信系統(tǒng)的落地。

中宣部原工會(huì)主席齊殿清在論壇上表示，農(nóng)商銀行扎根農(nóng)村、扎根老百姓，在金融系統(tǒng)中是隱形冠軍。重要的原因是農(nóng)村需要農(nóng)商銀行、農(nóng)民需要農(nóng)商銀行，這是通過(guò)農(nóng)商銀行以自身非常艱苦的、細(xì)致的、難以想象的工作量獲得的。

中共四川省委政研室原主任、中共中央黨?？蒲胁扛敝魅问捝偾?，在論壇上倡議在全國(guó)農(nóng)商行系統(tǒng)推進(jìn)新時(shí)代文明實(shí)踐共建活動(dòng)落地。

蕭少秋從新時(shí)代的歷史方位、新文明的來(lái)源、新精神的淬煉三個(gè)方面闡釋了新時(shí)代的精神內(nèi)涵。“習(xí)近平新時(shí)代是中國(guó)特色社會(huì)主義發(fā)展的新階段，也是中華民族百年夢(mèng)想能否實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵階段，更是人類歷史百年未有之大變局能否破局的關(guān)鍵階段。”縣一級(jí)農(nóng)商行（農(nóng)信社）是新時(shí)代文明實(shí)踐中心的重要樞紐，是培養(yǎng)時(shí)代新人、弘揚(yáng)時(shí)代新風(fēng)、落實(shí)國(guó)家鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的前沿陣地。

上海華益企業(yè)咨詢管理有限公司董事長(zhǎng)姜曉卉認(rèn)為，銀行未來(lái)發(fā)展的關(guān)鍵取決于轉(zhuǎn)型方向、轉(zhuǎn)型速度和戰(zhàn)略執(zhí)行力。農(nóng)商銀行是“支農(nóng)服務(wù)主力銀行”“小微企業(yè)伙伴銀行”“地方經(jīng)濟(jì)主流銀行”，從改制以來(lái)，農(nóng)商銀行抓住機(jī)遇、攻堅(jiān)克難，金融服務(wù)能力和水平有了很大提升，改革發(fā)展成績(jī)有目共睹。然而也面臨重重挑戰(zhàn)，經(jīng)濟(jì)增速回歸常態(tài)、產(chǎn)能過(guò)剩逐漸消化、利差日益收窄、科技金融崛起等，都將改變銀行的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，銀行未來(lái)發(fā)展的關(guān)鍵取決于轉(zhuǎn)型方向、轉(zhuǎn)型速度和戰(zhàn)略執(zhí)行力，這將是一個(gè)重構(gòu)經(jīng)營(yíng)模式、優(yōu)勝劣汰分化的過(guò)程。農(nóng)商銀行怎樣以變應(yīng)變、快速轉(zhuǎn)型、以新的商業(yè)模式實(shí)現(xiàn)新的飛躍，或許能通過(guò)論壇嘉賓的分享與交流中尋找到答案。

華益企業(yè)咨詢管理有限公司總經(jīng)理陳清民結(jié)合該公司近10年于浙江、四川、江蘇等地開(kāi)展管理咨詢的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，提出以“121”模式實(shí)行農(nóng)商銀行管理轉(zhuǎn)型：堅(jiān)守一個(gè)初心，即堅(jiān)守農(nóng)商銀行作為“當(dāng)?shù)乇就列」谲?、服?wù)‘三農(nóng)’主力軍、當(dāng)?shù)厝俗约旱你y行”的戰(zhàn)略初心；落實(shí)兩大方針，即通過(guò)打造客戶全生命周期、員工全生涯周期的運(yùn)營(yíng)管理模式，落實(shí)以客戶為中心、以人為本的方針；優(yōu)化一大引擎，即構(gòu)建并優(yōu)化以業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、管理數(shù)據(jù)、外部數(shù)據(jù)為支撐，實(shí)現(xiàn)客戶旅程3.0為導(dǎo)向的科技引擎，加速農(nóng)商銀行實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理，逐步邁向零售銀行4.0時(shí)代的進(jìn)程。

中共四川省委政研室原主任、中共中央黨?？蒲胁扛敝魅问捝偾镏罗o。

“新時(shí)代文明實(shí)踐農(nóng)商‘行’”活動(dòng)啟動(dòng)。

“新時(shí)代文明實(shí)踐共建伙伴”“光華關(guān)愛(ài)留守兒童之家”“農(nóng)商銀行公益聯(lián)盟”揭牌儀式現(xiàn)場(chǎng)。

龍泉農(nóng)商銀行副行長(zhǎng)湯偉強(qiáng)認(rèn)為，執(zhí)行力文化鑄就“特精美”信用銀行。農(nóng)商行業(yè)績(jī)的提升和榮譽(yù)的獲得都是基于執(zhí)行力文化，執(zhí)行力驅(qū)動(dòng)目標(biāo)通過(guò)人才、管理、科技輔助手段落地。執(zhí)行力是目標(biāo)的著陸點(diǎn)，它可以帶動(dòng)銀行內(nèi)部運(yùn)營(yíng)體系健康平穩(wěn)發(fā)展，可圍繞目標(biāo)（干什么）隊(duì)伍（誰(shuí)來(lái)干）管理（怎么干）展開(kāi)。

為應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，寧陽(yáng)農(nóng)商銀行市場(chǎng)營(yíng)銷部副總經(jīng)理蔣大偉提出了農(nóng)商銀行流程化治理的路徑建議，即：業(yè)務(wù)制度化，制度流程化，流程信息化，并在此基礎(chǔ)上基于該行“流程銀行”建設(shè)的動(dòng)態(tài)與發(fā)展趨勢(shì)，進(jìn)一步提出“基于大數(shù)據(jù)分析的持續(xù)流程優(yōu)化”的發(fā)展觀念，依托大數(shù)據(jù)思維，精準(zhǔn)找尋效率、效能低下，風(fēng)險(xiǎn)突出的流程環(huán)節(jié)，通過(guò)業(yè)務(wù)及管理數(shù)據(jù)的金融可視化平臺(tái)，打造領(lǐng)導(dǎo)駕駛艙，為領(lǐng)導(dǎo)層決策提供科學(xué)合理的數(shù)據(jù)支撐。

華泰證券首席宏觀研究員李超建議促使商業(yè)銀行信用向民營(yíng)企業(yè)和小微企業(yè)轉(zhuǎn)移，達(dá)成信用結(jié)構(gòu)性釋放的目的。央行在弱刺激下實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)企穩(wěn)，自經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新常態(tài)以來(lái)，經(jīng)濟(jì)政策主要以短期為主，重在穩(wěn)增長(zhǎng)、調(diào)結(jié)構(gòu)。隨著利率市場(chǎng)化的持續(xù)推進(jìn)，央行將進(jìn)一步推動(dòng)金融供給側(cè)改革，以期釋放信用，滿足實(shí)體經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)業(yè)升級(jí)、優(yōu)質(zhì)民營(yíng)企業(yè)的需求。

論壇期間，還舉行了“新時(shí)代文明實(shí)踐農(nóng)商‘行’”啟動(dòng)儀式和“新時(shí)代文明實(shí)踐共建伙伴”“光華關(guān)愛(ài)留守兒童之家”“農(nóng)商銀行公益聯(lián)盟”揭牌儀式?，F(xiàn)場(chǎng)嘉賓為“新時(shí)代文明實(shí)踐共建伙伴”和“光華關(guān)愛(ài)留守兒童之家”的農(nóng)商銀行成員單位授牌。