國網(wǎng)湖南省電力有限公司桑植縣供電分公司 湖南 桑植 427100
經(jīng)濟快速增長,使得用戶的用電需求量也越來越大。如何更好進行電力基礎設施建設以及提供更優(yōu)質(zhì)的供電服務成為供電所管理發(fā)展的重要方向。供電所作為基礎的供電單位,對于維護電力系統(tǒng)可靠性和穩(wěn)定性發(fā)揮著重要作用。但是供電所在開展供電管理工作的過程中還存在著很多問題,一方面是由于我國電力基礎建設不夠完善,使得供電系統(tǒng)在運行維護過程中還存在著很多問題。另外一方面,供電所人力資源管理存在著很多問題,使得人員在崗位安排和工作開展方面存在著效率不高的問題。因此如何更好提高供電所管理質(zhì)量和效率成為我國電力技術建設和發(fā)展需要考慮重要問題。本文在此基礎上就相關問題做了一定研究,從而更好地提高供電所管理效率。
2.1 供電工作認識程度不夠 供電所的性質(zhì)不同于大多數(shù)國有供電單位,它們屬于外派機構(gòu)的范疇,因此在工作制度和工作內(nèi)容上和很多供電單位存在著很大不同。這就導致供電所對于供電工作認識和重視程度不夠,對于電力系統(tǒng)相關結(jié)構(gòu)和知識把握程度不夠,很多人員沒有意識到供電系統(tǒng)安全性和穩(wěn)定性的重要性,在開展工作工作過程中也存在著很多問題。只有意識到供電工作重要性,才能在工作過程中更好完成相關任務。但是我國供電所整體環(huán)境氛圍對于電力工作不重視,導致在很多供電環(huán)節(jié)存在著問題,影響供電服務和供電質(zhì)量,因此加強對于對于供電工作重要性認識是供電所管理發(fā)展需要考慮的重要問題。
2.2 供電所工作人員業(yè)務素質(zhì)有待提高 另外影響供電服務質(zhì)量的一個很大原因就是供電工作人員整體素質(zhì)不高。具體問題主要表現(xiàn)如下:第一,供電所的人員組織結(jié)構(gòu)和人員安排存在著一定的問題,在對于工作人員進行編排過程中沒有充分考慮到電力系統(tǒng)發(fā)展的影響,應該結(jié)合工作人員的知識程度、工作能力以及工作態(tài)度來合理安排崗位。但是一般的供電所就是根據(jù)崗位短缺進行隨機分配,這樣的分工方案就容易導致工作人員工作效率不高。第二,供電所工作的專業(yè)業(yè)務能力以及工作能力方面有待提高,很多人員的對于供電系統(tǒng)結(jié)構(gòu)以及供電設備的電氣參數(shù)缺乏認識,供電系統(tǒng)出現(xiàn)問題時,難以及時發(fā)現(xiàn)并有效分析具體的原因,使得供電系統(tǒng)難以得到及時地修復,從而給電力系統(tǒng)造成了很大的損失,因此建設一支專業(yè)素質(zhì)過強的隊伍是供電所發(fā)展需要考慮重要問題。
3.1 加強對于供電管理認識 在新時期,一定要加強對于供電管理工作認識,使得每一個人能夠認識供電系統(tǒng)對于我國行業(yè)的重要程度以及自身工作重要性。同時需要不斷完善標準化管理制度,對于相關人員的行為加以約束,從而更好地開展管理工作。另外為了更好開展電力管理工作,需要對于現(xiàn)有的工作制度進行進一步的完善,制定更加詳細的管理流程,使得電力工作開展更加有條理。對于部門和人員的任務分工更加明確,使得具體任務和責任要落實到個人,減少任務交叉現(xiàn)象出現(xiàn),更好地發(fā)揮每一個工作人員的價值。同時需要在監(jiān)督制度基礎上建立員工考核和部門考核機制,及時發(fā)現(xiàn)存在的問題,從而更好監(jiān)督和指導工作人員開展電力服務工作,使得管理工作更加合理化、規(guī)范化和制度化。
3.2 提高電力工作人員綜合素質(zhì) 目前,提高供電所工作人員綜合素質(zhì)是供電所發(fā)展需要面臨的重要問題,如何建設專業(yè)能力過硬的隊伍是提高供電所工作質(zhì)量的重要舉措。提高電力工作人員綜合素質(zhì)主要可以從提高專業(yè)素質(zhì)和工作能力兩個方面出發(fā)。在培養(yǎng)專業(yè)素質(zhì)方面,可以開展培訓活動,邀請行業(yè)相關專家來對工作人員進行有針對性培訓,使得他們能夠更好掌握電力系統(tǒng)結(jié)構(gòu)以及相關電力設備參數(shù),從而更好開展相關工作。同時供電所工作人員可以通過網(wǎng)課學習的方式來提高自身的理論知識素養(yǎng)。在工作能力方面要給員工樹立榜樣,通過標桿作用來激勵員工認真工作,更好開展電力服務工作。各個供電所可以結(jié)合自身發(fā)展來制定更加合適的人員培養(yǎng)方案,從而更好建設一支專業(yè)能力過強、技能高的優(yōu)秀隊伍。
3.3 加強電力基礎設施建設 在提高供電所管理水平的同時還需要加強對于電力基礎設施的建設,電力基礎設施是保障供電質(zhì)量和供電安全的重要基礎。很多線路由于長時間運行,會出現(xiàn)不同程度地老化,這樣對于供電安全會產(chǎn)生很大影響,因此需要加強對于供電線路改造,使得線路設計更加合理,這樣就能夠保障線路正常運轉(zhuǎn)。在電力系統(tǒng)調(diào)度工作過程中,受到了各種外界條件和自身零件影響,使得設備在運行過程中可能出現(xiàn)各種故障,但是這些故障如果沒有在短時間內(nèi)發(fā)現(xiàn),就會造成嚴重的影響。不僅會影響電力系統(tǒng)調(diào)度系統(tǒng)正常工作,同時還會造成一定的安全隱患。因此加強電力線路檢測對于電廠發(fā)展具有重要意義。通過將智能技術引入到電力調(diào)度自動化系統(tǒng)中具有重要意義,可以通過對于相關電力參數(shù)(比如電流、電壓、功率)的檢測,從而判斷設備是否存在故障,將相關檢測報告上傳到上位機系統(tǒng),同時能夠通過控制相關執(zhí)行器切斷故障設備,減少故障的影響范圍。通過智能控制算法能夠有效提高系統(tǒng)安全性,在設備運行過程中,通過自動檢測程序來實時監(jiān)測系統(tǒng)中各個模塊運行情況,及時發(fā)現(xiàn)潛在安全隱患和故障類型。
綜上所述,提高供電所管理水平對于保障用戶供電質(zhì)量發(fā)揮著重要作用,且能夠進一步提高我國電力服務行業(yè)的工作質(zhì)量。鑒于此,供電所在開展管理工作的過程中一定要認識到管理工作的重要性以及人才建設的重要性,并采取相應措施不斷改進和完善管理的方式與制度,只有這樣才能更好開展供電管理工作,從而為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務。