AI背景下縣級(jí)媒體創(chuàng)新融合發(fā)展的策略與思考
——以邳州廣電為例

張晨羿 （江蘇師范大學(xué) 傳媒與影視學(xué)院 221000）

在媒體變革的新時(shí)期，中央、省市級(jí)、縣級(jí)等各層次的廣電媒體都需要進(jìn)行新舊媒體的創(chuàng)新融合?！叭斯ぶ悄堋笔且粋€(gè)高頻熱詞，目前涌現(xiàn)出來(lái)的智能機(jī)器人、機(jī)器學(xué)習(xí)、大數(shù)據(jù)、自然語(yǔ)言理解、虛擬現(xiàn)實(shí)展示和云計(jì)算等人工智能技術(shù)發(fā)展迅猛，他們參與媒介融合創(chuàng)新生產(chǎn)出了市場(chǎng)上耳目一新的媒介產(chǎn)品，例如：機(jī)器人寫(xiě)作進(jìn)行新聞自主編輯發(fā)布等。這些新興媒介產(chǎn)品雖未成為市場(chǎng)主流，但他們是未來(lái)媒體行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的有力保障，也是現(xiàn)行融合困境解決的一種思路?？h級(jí)廣電媒體只有順應(yīng)時(shí)代去學(xué)習(xí)、采納人工智能技術(shù)結(jié)合當(dāng)?shù)厮夭淖龀鲎陨硖厣?，才能在目前激烈的環(huán)境中站穩(wěn)腳跟。

縣級(jí)媒體發(fā)展一直中央較為關(guān)切的問(wèn)題，在2018年10月，江蘇省縣級(jí)廣電媒體進(jìn)行融合創(chuàng)新案例公示，邳州廣電作為縣級(jí)廣電媒體的優(yōu)秀代表，有5個(gè)項(xiàng)目入選，走在了縣級(jí)廣電媒體融合創(chuàng)新的前列?！叭斯ぶ悄?傳媒”是行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)，但是“人工智能+縣級(jí)廣電媒體”卻是少有先例，作為我國(guó)媒體傳播矩陣中不可替代的一環(huán)，邳州廣電等縣級(jí)媒體理應(yīng)從底層技術(shù)到前沿科技“再創(chuàng)新”，思考如何添加人工智能技術(shù)的應(yīng)用，進(jìn)而完善媒體融合工作。

一、邳州廣電媒體融合的底層技術(shù)及現(xiàn)狀

1.完善采編發(fā)平臺(tái)

目前來(lái)說(shuō)，融媒體中心要做到報(bào)紙、廣播、電視、網(wǎng)頁(yè)、客戶端、大眾社交平臺(tái)的多方聯(lián)動(dòng)，進(jìn)行統(tǒng)一的采編發(fā)運(yùn)作來(lái)打破之前割裂閉塞的局面；通過(guò)總中心的調(diào)度來(lái)統(tǒng)籌安排采訪、編寫(xiě)及發(fā)布工作，尤其是大型、特大型專題的宣傳能夠完美做到報(bào)、網(wǎng)、微、端的內(nèi)容生產(chǎn)深度交叉融合。邳州廣電于2018年10月26號(hào)成立融媒體中心后，定“銀杏”為其融媒的標(biāo)志，竭力去打造“銀杏融媒”的品牌；其中心截至目前已全面整合了廣播、電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、雙微平臺(tái)等媒體渠道，在一次采集、多種生成、多元傳播和全方位覆蓋上做出了些成績(jī)。例如，邳州融媒實(shí)驗(yàn)室創(chuàng)作推出了“@邳州人，書(shū)記喊你加入群聊，討論這件事”的H5互動(dòng)產(chǎn)品，來(lái)征集邳州網(wǎng)友對(duì)于建設(shè)家鄉(xiāng)的意見(jiàn)，帶來(lái)了10w+的用戶互動(dòng)。但是從目前來(lái)看，整個(gè)融媒中心并未形成自我風(fēng)格，例如：H5、短視頻和直播等內(nèi)容生產(chǎn)手段，很少和地方企業(yè)、學(xué)校以及地方自媒體進(jìn)行多元合作，未來(lái)我認(rèn)為可以多方協(xié)力在開(kāi)拓網(wǎng)絡(luò)直播、政府政務(wù)服務(wù)、旅游信息發(fā)布等進(jìn)行努力，從而激發(fā)邳州廣電采編發(fā)平臺(tái)內(nèi)容創(chuàng)新的真正活力。

2.添加云平臺(tái)

云平臺(tái)的功能主要是兩部分，一塊是以云處理、云接入和云存儲(chǔ)為核心的云技術(shù)，另一塊是為客戶提供云服務(wù)?？h級(jí)媒體規(guī)模雖不及其他體級(jí)的廣電媒體，但是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展高速，用戶數(shù)量不斷擴(kuò)張；因此，添加云平臺(tái)進(jìn)行用戶維護(hù)成為了傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型的一大基本要求?，F(xiàn)如今，云平臺(tái)的建設(shè)是央媒推薦媒體融合的一個(gè)標(biāo)志，國(guó)內(nèi)比較知名的案例包括中央電視臺(tái)率先建立的央視云，它形成了一個(gè)全媒體采編發(fā)、數(shù)據(jù)智能化關(guān)聯(lián)的封閉式云生態(tài)體系。再看邳州廣電，它依托融媒體中心平臺(tái)，探索開(kāi)發(fā)“政企云”服務(wù)，吸引全縣近45家鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)事業(yè)單位進(jìn)駐，協(xié)助管理政務(wù)微信近10個(gè)?！罢笤啤币匀诿?政務(wù)為抓手，它是一種云平臺(tái)的新運(yùn)用形式，開(kāi)掘政務(wù)市場(chǎng)，通過(guò)“政企聯(lián)合號(hào)”來(lái)整合全市的政務(wù)信息，進(jìn)而去對(duì)接智慧城市的發(fā)展規(guī)劃，目前已知接入的城市服務(wù)項(xiàng)目達(dá)32個(gè)。

3.推行客戶端

移動(dòng)化一直是融媒時(shí)代先進(jìn)性的基本要求，廣電媒體通過(guò)移動(dòng)終端完成整個(gè)媒體發(fā)布流程，利用手機(jī)等移動(dòng)客戶端的用戶群體來(lái)推動(dòng)媒體融合的主戰(zhàn)場(chǎng)進(jìn)行逐步轉(zhuǎn)移?？蛻舳说某霈F(xiàn)能使得傳統(tǒng)媒體的受眾接觸頻次上升，將海量的信息不間斷的呈現(xiàn)于市場(chǎng)，這對(duì)于縣級(jí)廣電至關(guān)重要?？h級(jí)媒體由于資金和人才的限制，很少擁有自己的客戶端，轉(zhuǎn)而選擇低成本的雙微、頭條、抖音等平臺(tái)；但邳州廣電卻在客戶端這一塊走在了前列。首先是自行開(kāi)發(fā)了“邳州銀杏甲天下”的品牌APP，交叉運(yùn)用與邳州日?qǐng)?bào)、微博號(hào)邳州新聞、網(wǎng)頁(yè)邳州新聞網(wǎng)以及媒體公眾號(hào)等形成了“兩微一端多平臺(tái)”的移動(dòng)化傳播矩陣。除去APP中的新聞資訊、智慧城市、政企云基礎(chǔ)服務(wù)外，突出加入了手機(jī)問(wèn)政的版塊加速為人民服務(wù)的步伐。雖然值得一提的是APP及各平臺(tái)形成的移動(dòng)傳播矩陣用戶量總數(shù)達(dá)100萬(wàn)，但APP及微信公眾號(hào)“邳州銀杏甲天下”的總用戶數(shù)僅為23萬(wàn)左右；未來(lái)想要做到“小屏帶大屏、多屏聯(lián)受眾”的全方位互動(dòng)仍需加大對(duì)于APP的宣傳與推廣力度，增添APP的趣味性，吸引更多受眾。

二、邳州廣電AI前沿技術(shù)的適度添加

1.機(jī)器學(xué)習(xí)和自然語(yǔ)言理解

AI技術(shù)中最容易和傳媒領(lǐng)域相掛鉤的就是內(nèi)容生產(chǎn)的自動(dòng)化，它要求機(jī)器逐步去像人類一樣理解、處理問(wèn)題，給出決策。機(jī)器人通過(guò)算法來(lái)分析數(shù)據(jù)，根據(jù)一系列的點(diǎn)擊量、瀏覽時(shí)間等來(lái)判斷內(nèi)容的精彩性，再通過(guò)之前編輯好的程序進(jìn)行內(nèi)容加工、新聞寫(xiě)作以及編輯發(fā)布等。例如2017年12月，新華社發(fā)布了一個(gè)名叫“媒體大腦”的人工智能平臺(tái)，也是我國(guó)首例。它通過(guò)攝像頭、無(wú)人機(jī)等進(jìn)行視頻或者數(shù)據(jù)的獲取，再由圖像識(shí)別、文字識(shí)別等技術(shù)使得機(jī)器人進(jìn)行新聞內(nèi)容理解做出價(jià)值判斷。邳州廣電可以考慮引進(jìn)國(guó)內(nèi)機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)，對(duì)于各種稿件進(jìn)行智能分析，解放編輯記者的雙手，提升新聞的時(shí)效性和準(zhǔn)確性。

2.VR虛擬現(xiàn)實(shí)和全景式報(bào)道

“VR+新聞”這一概念起步于2015年，最早由人民日?qǐng)?bào)用于當(dāng)年的“9.3大閱兵”，而后2016年央視網(wǎng)運(yùn)用10個(gè)4k的高清全景相機(jī)實(shí)時(shí)拼接完成了對(duì)于體壇風(fēng)云人物頒獎(jiǎng)的全景直播。VR新聞是具有魔力的，它改變了原先對(duì)于新聞的直接陳述，營(yíng)造360度全景，真實(shí)客觀地帶領(lǐng)觀眾進(jìn)入新聞現(xiàn)場(chǎng)，使得受眾不在是新聞的“局外人”。這種形式使得受眾不再是原先的以第三人稱聽(tīng)取新聞故事，而是轉(zhuǎn)為積極主動(dòng)地以第一視角成為“新聞目擊者”，自由地觀察新聞現(xiàn)場(chǎng)，產(chǎn)生自己的思考與價(jià)值判斷。邳州廣電作為縣級(jí)媒體，應(yīng)該加快“VR+新聞”的步伐，打破鏡頭設(shè)定，還原新聞現(xiàn)場(chǎng)，點(diǎn)燃受眾更多的閱讀熱情。

3.無(wú)人機(jī)和計(jì)算機(jī)視覺(jué)

無(wú)人機(jī)已是新聞攝影的重要組成部分。由于其能帶來(lái)獨(dú)特的空中視角，完成很多高難度拍攝任務(wù)，代替攝影記者接近現(xiàn)場(chǎng)，因此具有獨(dú)特的價(jià)值。計(jì)算機(jī)視覺(jué)是機(jī)器最主要的感知形式，無(wú)人機(jī)可以與城市監(jiān)視傳感器相互配合建立聯(lián)結(jié)；這樣一來(lái)改變了原先的單一主觀取景拍攝模式，變?yōu)楦袦y(cè)，再轉(zhuǎn)入大數(shù)據(jù)進(jìn)行自然語(yǔ)言處理，這樣所有的媒體平臺(tái)都能自主加工處理信息資源，做到互通有無(wú)。邳州廣電在無(wú)人機(jī)運(yùn)用基礎(chǔ)上可以在全縣市范圍內(nèi)設(shè)置城市監(jiān)視傳感器，引入先進(jìn)的自然語(yǔ)言處理技術(shù)，制作出更多可以滿足融媒體要求的新聞素材，降低各平臺(tái)單獨(dú)的新聞產(chǎn)出成本。

三、關(guān)于邳州廣電在AI時(shí)代發(fā)展的幾點(diǎn)思考

首先是AI技術(shù)落地的現(xiàn)實(shí)性，中央和省級(jí)廣電平臺(tái)或許有足夠的資金支撐自己完成技術(shù)更新升級(jí)，但縣級(jí)媒體畢竟資金有限，如何獲得經(jīng)濟(jì)支撐實(shí)現(xiàn)“人工智能+縣級(jí)廣電媒體”是首要問(wèn)題。此處，我認(rèn)為應(yīng)學(xué)習(xí)國(guó)外經(jīng)驗(yàn)減少單打獨(dú)斗，而是去聯(lián)系或加盟更高一級(jí)的業(yè)務(wù)單元獲得技術(shù)支撐，實(shí)現(xiàn)資源的共享。例如邳州廣電可以廣泛和徐州廣電、江蘇廣電集團(tuán)進(jìn)行技術(shù)、資金交流，通過(guò)自身特色攫取市場(chǎng)利益回饋他方。

其次人才引進(jìn)和新的組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)。邳州廣電雖從2015年就開(kāi)始了新的企業(yè)化管理改革，嘗試創(chuàng)新管理體制，但是實(shí)際“筑巢引鳳”的局面并未全面開(kāi)花。今后必須打破編制內(nèi)外身份差別，“一把尺子量人才”讓優(yōu)秀的人脫穎而出；專注于推廣“一專一特”的融媒人才招聘計(jì)劃，去組建更為專業(yè)的融媒團(tuán)體。

最后是立足群眾需求，緊跟市場(chǎng)發(fā)展步伐。無(wú)論縣級(jí)廣電媒體如何發(fā)展，其圍繞的中心都是受眾和市場(chǎng)，未來(lái)的發(fā)展必須更注重挖掘受眾和市場(chǎng)的需求。雖然本文一再?gòu)?qiáng)調(diào)AI技術(shù)的利用，更多可能性地去照顧受眾的體驗(yàn)和感受，但如果未來(lái)的內(nèi)容生產(chǎn)本身失去地方特色，失去受眾共鳴，再多的技術(shù)也只是形式堆砌。