未來10年，中國(guó)商業(yè)邏輯的5個(gè)發(fā)展趨勢(shì)

沈帥波

在中國(guó)商業(yè)的發(fā)展史上，每一個(gè)10年都會(huì)經(jīng)歷一番大的變化，但真正起決定作用的因素，往往只存在于幾個(gè)關(guān)鍵抉擇時(shí)刻，其出現(xiàn)并不確定，有宏觀大勢(shì)的影響，亦有累積到一定時(shí)刻的爆發(fā)，更有不可描述的際遇。

回顧上一個(gè)10年發(fā)展之路，多少個(gè)人和企業(yè)曾摩拳擦掌，等待著屬于自己的時(shí)代，但最終錯(cuò)過了一個(gè)又一個(gè)風(fēng)口；下一個(gè)10年，雖延續(xù)著世世代代的道，卻披上了新一個(gè)10年的法與術(shù)。因此，我們要抓住不變的，盡快跟上變了的，即未來的5個(gè)發(fā)展趨勢(shì)。

一. 未來10年，不變的3要素

盡管市場(chǎng)變幻莫測(cè)，但整體而言，未來10年的發(fā)展，對(duì)大多數(shù)企業(yè)管理者而言，仍有一些因素是不會(huì)改變的。保持并堅(jiān)守這些不變的品質(zhì)，才能在時(shí)代的洪流中站穩(wěn)腳跟。

1. 篤信，還是篤信

篤信，語出《南史·傅縡傳》：“縡篤信佛教，從興皇寺慧朗法師受《三論》，盡通其學(xué)。”原意是指忠實(shí)地信仰（某宗教）。在與不少企業(yè)家、創(chuàng)業(yè)者接觸過程中，筆者發(fā)現(xiàn)他們身上都有自己的篤信以及偏執(zhí)。那種篤信和偏執(zhí)伴隨他們走向生命終點(diǎn)，引領(lǐng)少有人走的路，將他們帶上高山之巔。若沒有這些篤信，以他們的聰明才智，依然能發(fā)財(cái)，能過得體面，但終將泯然于眾人中。

無論信奉“讓生意更簡(jiǎn)單”還是“讓每個(gè)人都住得起舒適的酒店”，亦或是“讓中國(guó)茶葉發(fā)揚(yáng)光大”，都不重要，重要的是這些人終將因一個(gè)足夠長(zhǎng)久的目標(biāo)而將自己的企業(yè)鍛造出金剛不壞之身。真正的篤信是押上身家性命，去干一件事情，這會(huì)讓你比不停地切換跑道強(qiáng)很多。

2.回歸理性，尊重概率

喧囂的“創(chuàng)投時(shí)代”已經(jīng)畫上了句號(hào)。萬物守恒，這些年的浮夸往往需要如沒有核心技能的混子、投機(jī)者、貪婪卻失去理智的VC等人來買單。

接下來這個(gè)10年會(huì)更好，是因?yàn)槲覀兌冀?jīng)歷過了無數(shù)沖動(dòng)，能夠在誘惑出現(xiàn)的時(shí)刻理性克制。實(shí)際上，對(duì)于絕大多數(shù)人而言，去追求短期千百萬倍回報(bào)是沒有一點(diǎn)點(diǎn)意義的。舉例來說，賺一個(gè)億有很多種路線，一種是暴富，一種是穩(wěn)定復(fù)合增長(zhǎng)。綜合來看，一家企業(yè)，一年流水1000萬，年復(fù)合增長(zhǎng)20%，第14年就會(huì)到達(dá)1.699億。如果每年有不菲的利潤(rùn)，那么存款可能在第7～8年就到一個(gè)億了；如果企業(yè)能夠復(fù)合增長(zhǎng)30～40%，那就更快。事實(shí)上，任何指望直接從0增長(zhǎng)到1億的企業(yè)，往往是不切實(shí)際的。

創(chuàng)業(yè)公司融資一個(gè)億，很厲害嗎？這要看怎么比較了，有的實(shí)體企業(yè)一年利潤(rùn)都幾十個(gè)億，最可怕的是人家連續(xù)幾十年這樣了。所以回歸理性很重要，所謂理智，就是尊重概率。

3. 回歸價(jià)值

企業(yè)和個(gè)人生存的根本是在社會(huì)分工中有所價(jià)值，同時(shí)具有不可替代性，而不可替代性越高就越有價(jià)值。舉個(gè)例子，如今絕大多數(shù)的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)，都是停留在西方已開發(fā)技術(shù)上的商業(yè)應(yīng)用，低準(zhǔn)入門檻加上融資、燒錢等套路，最終導(dǎo)致企業(yè)活不下去，整個(gè)行業(yè)也跟著玩完。

在中國(guó)，有很多優(yōu)質(zhì)的實(shí)體企業(yè)，他們沒有什么感性的故事，沒有什么噱頭，但都在社會(huì)分工中起到了價(jià)值。因此，未來我們應(yīng)該仔細(xì)思考的并不是怎么撈錢，而應(yīng)該是怎么創(chuàng)造價(jià)值。只要你有價(jià)值，你就能確定一個(gè)收費(fèi)方式，那么商業(yè)模式就會(huì)出現(xiàn)。

商業(yè)社會(huì)中，那些明明有很多用戶，但總是沒有明顯利潤(rùn)的情況屢見不鮮，究其原因，無非是其提供的增值服務(wù)不是“剛需”，是偽需求。以餐飲市場(chǎng)B端服務(wù)為例，宣傳、設(shè)計(jì)、營(yíng)銷這些其實(shí)都是有價(jià)值的，但是在絕大多數(shù)餐飲老板心目中，這些事不值得花太多錢，但如果你能幫他們搞定加盟商，這事他愿意分你很多錢。因此，即使同一撥人，換個(gè)角度去提供價(jià)值，賺錢的難度就下降了。除了免費(fèi)或者便宜，沒有別的壁壘。

如果業(yè)務(wù)看似很大，用戶數(shù)量也很多，但純粹是因?yàn)楸阋嘶蛘呙赓M(fèi)，那么后期提價(jià)就很難，同時(shí)也會(huì)陷入無數(shù)小對(duì)手的局部?jī)r(jià)格戰(zhàn)挑戰(zhàn)中：于對(duì)手而言，一單減10元，最多1萬單，但對(duì)你來說，即使一單減1元，因?yàn)轶w量更大（100萬單），你會(huì)被無限拖死。記住，并不是因?yàn)橛媚愕娜硕啵憔陀袃r(jià)值，也可能是因?yàn)椴幌牖ㄥX用而更有價(jià)值。

二. 變化：未來商業(yè)的5個(gè)發(fā)展趨勢(shì)

1. 高度關(guān)注價(jià)值鏈的變化

任何一個(gè)產(chǎn)業(yè)，產(chǎn)業(yè)鏈上的每一環(huán)都會(huì)隨著國(guó)際形勢(shì)和社會(huì)需求等復(fù)雜因素的變化而變化。舉個(gè)例子，服裝產(chǎn)業(yè)里曾有過的成功模式，即雇傭很多人去日韓抄襲（美其名曰買手），然后買回來打版生產(chǎn)，低價(jià)傾銷。這個(gè)模式的前提大條件是中國(guó)和國(guó)外的溝通有時(shí)差，微觀條件是海外品牌還沒有進(jìn)入中國(guó)。近年來，這兩個(gè)條件已經(jīng)不再成立了，對(duì)服裝產(chǎn)業(yè)而言，需要尋找更適合的發(fā)展模式而不是仍然沿襲之前的套路。

目前，利潤(rùn)高度向渠道側(cè)集中已經(jīng)是常態(tài)，這個(gè)渠道并非傳統(tǒng)渠道而是網(wǎng)紅渠道。李佳琦一分鐘賣幾百萬的化妝品，使得整個(gè)行業(yè)都瘋狂了，但明年呢？在中國(guó)，雖然渠道側(cè)始終不可逾越，但渠道側(cè)也要警惕自己是不是會(huì)被別的渠道顛覆。

價(jià)值鏈的變化，每年都在發(fā)生。在內(nèi)容產(chǎn)業(yè)里，過去一年里，價(jià)值鏈向內(nèi)容生產(chǎn)環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移，體現(xiàn)的是更多品牌愿意為優(yōu)質(zhì)內(nèi)容支付比以前更高的溢價(jià)，內(nèi)容已經(jīng)成為核心漲粉驅(qū)動(dòng)力之一。因而，做長(zhǎng)久的生意，一定要抓住每一個(gè)階段的變化進(jìn)行產(chǎn)業(yè)布局，要有全局觀。

2. 高度重視新技術(shù)帶來的革命

以茶葉市場(chǎng)為例，中國(guó)是茶葉的原產(chǎn)國(guó)，比西方早一千多年掌握了這門技術(shù)，但是中國(guó)人習(xí)慣性停留在無法量化的手工技術(shù)上。過去，我們的洗茶流程是因?yàn)槿斯ず吐短彀b導(dǎo)致茶葉有灰，但采用了全自動(dòng)灌裝等新技術(shù)后，洗茶這一工序?qū)⒅饾u成為茶藝擺設(shè)。事實(shí)上，只有以科學(xué)化的思維，工業(yè)化的生產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品，最終實(shí)現(xiàn)品牌化的可能，未來的10年中國(guó)茶或許會(huì)有機(jī)會(huì)真正再次走向世界。

此外，基于垂直行業(yè)的人工智能，或許在未來10年內(nèi)會(huì)到達(dá)質(zhì)變的臨界點(diǎn)。到時(shí)候，大量的人工客服面臨淘汰，大量新聞稿件也將由人工智能撰寫，這對(duì)于社會(huì)變革有重要的意義。

3. 高度關(guān)注每一波社會(huì)情緒和審美的切換

對(duì)于快消、時(shí)尚和輕奢行業(yè)，其天敵和機(jī)遇都是物極必反和喜新厭舊，這給了新品牌最好機(jī)會(huì)的同時(shí)，也意味著老品牌每3～5年就會(huì)老去：以箱包品牌Coach為例，其巔峰時(shí)刻是地鐵一節(jié)車廂里出現(xiàn)了五六個(gè)Coach包，而Coach的衰敗時(shí)刻亦是此刻，接班人Michael Kors亦未走出這個(gè)循環(huán)，就連Gucci在換首席設(shè)計(jì)師之前都一度嚴(yán)重下滑。

對(duì)此，品牌要暗中觀察：社會(huì)審美是不是到達(dá)了一個(gè)臨界點(diǎn)，以便在這個(gè)臨界點(diǎn)徹底到來之前布局好你的產(chǎn)業(yè)。社會(huì)情緒也是如此，長(zhǎng)期浮夸，必然引發(fā)反思；長(zhǎng)期消沉，必然引發(fā)追逐亢奮。因此，品牌的消費(fèi)主張、理念必然需要圍繞社會(huì)審美、社會(huì)情緒進(jìn)行。

4. 高度關(guān)注海外市場(chǎng)

中國(guó)市場(chǎng)雖然競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，但得益于一致性的核心文化與語言以及穩(wěn)定的局勢(shì)，是有利于快速復(fù)制的。然而，一旦企業(yè)走出海外，面臨的文化、環(huán)境則要變得復(fù)雜得多：非洲市場(chǎng)，有54個(gè)國(guó)家；歐洲市場(chǎng)，又分為44個(gè)國(guó)家；東南亞市場(chǎng)則有9個(gè)國(guó)家……其中，還會(huì)面臨著多民族、多宗教等復(fù)雜情況，這也是很多中國(guó)企業(yè)走出國(guó)門的第一道檻。

以韓國(guó)、日本企業(yè)為例，其與中國(guó)企業(yè)有一個(gè)巨大的區(qū)別，那就是他們的本土市場(chǎng)都很小，稍微做做就到頭了，所以他們從開始就非常注重海外市場(chǎng)。中國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)巨大，這也使得目前中國(guó)能搞懂全球市場(chǎng)的人并不多，正如老外不懂中國(guó)市場(chǎng)一樣。

隨著國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的存量到達(dá)瓶頸，勢(shì)必需要在一帶一路上深度耕耘。事實(shí)上，中國(guó)企業(yè)走出去，最大的瓶頸不是聰明才智、勤奮努力，而是價(jià)值觀，不能用中式的思想去經(jīng)營(yíng)海外事業(yè)。過去走出去更多的是低價(jià)傾銷，而未來走出去一定是品牌。

5. 高度關(guān)注過去被忽視的市場(chǎng)

此前，《藏在縣城的萬億生意》一文火遍全網(wǎng)，但不得不提一個(gè)基本事實(shí)：大多數(shù)精英內(nèi)心依然是排斥這些小地方的，偏見和傲慢無處不在。對(duì)于“縣城的銷售大王往往是什么樣的人”這一問題，大部分的回答可能是“呆呆的人，因?yàn)樗麄兙哂朽l(xiāng)土氣，他們更能讓同類接受和信任”。

然而，淘寶特賣、拼拼多等模式的成功，已經(jīng)從某種角度給出了更深刻的答案：對(duì)下沉市場(chǎng)的研究，如果停留在紙面和演講臺(tái)上，那么企業(yè)是不太可能做好這個(gè)生意的。事實(shí)上，除了下沉市場(chǎng)以外，還有更多被忽視的市場(chǎng)有待被重視，而各種垂直市場(chǎng)的形成，則值得越來越多的行業(yè)、企業(yè)去深挖。?