廣東財稅服務行業(yè)“小點經(jīng)營”模式探究

唐小玲

在當前我國各個地區(qū)發(fā)展過程中，我國各行各業(yè)的發(fā)展格局也發(fā)生了較大的變化。在很多行業(yè)中，企業(yè)的數(shù)量正在不斷增加，給我國區(qū)域財稅服務行業(yè)帶來了較大的發(fā)展機遇。特別是在近幾年的時間里，隨著我國信息化技術(shù)的飛速發(fā)展，智能財稅時代已到來，云財務、在線會計等各類新型信息化模式的應用，也使得我國財稅服務行業(yè)的整體格局出現(xiàn)了顯著的變化。在各個財稅服務企業(yè)面臨各個發(fā)展機遇的同時，他們也承受了較為激烈的行業(yè)競爭壓力。在這種情況下，我國各個財稅服務企業(yè)就應該充分重視自身所處的行業(yè)環(huán)境，實現(xiàn)較好的長遠發(fā)展。

一、廣東財稅服務行業(yè)小點運營模式的整體概述

（一）小點運營模式的展開背景

在當前我國各個行業(yè)的發(fā)展過程中，中小企業(yè)的數(shù)量正在不斷增加，使得我國各個行業(yè)中的企業(yè)主體數(shù)量顯著攀升。由于每一個企業(yè)都需要相應的財稅服務，因此使得我國各個地區(qū)的財務服務行業(yè)發(fā)展迎來了較多的機遇。除此之外，在當前各類會計稅務信息化技術(shù)飛速發(fā)展的背景下，各個財稅服務企業(yè)能夠提供的服務內(nèi)容也出現(xiàn)了顯著的拓寬，但是競爭了十分激烈。傳統(tǒng)的低端的業(yè)務市場價格更透明化，且收益低，企業(yè)卻不能因此而放棄傳統(tǒng)業(yè)務，因為它是開拓新業(yè)務，發(fā)掘客戶潛在價值，與客戶共同成長是基礎。由于我國中小企業(yè)數(shù)量眾多，因此財稅服務行業(yè)中的各個企業(yè)如果進行散亂發(fā)展，就很難在當前復雜市場環(huán)境中取得較好的優(yōu)勢地位。在這種情況下，如果能夠在財稅服務行業(yè)環(huán)境中貫徹小點運營模式，那么就能夠顯著展現(xiàn)各個財稅服務企業(yè)的運作優(yōu)勢，在后續(xù)發(fā)展中也就能夠取得較好的發(fā)展成就。正是基于這種情況，廣東地區(qū)財稅服務行業(yè)可以嘗試營模式。下面也結(jié)合這個模式的具體內(nèi)容，談一談廣東財稅服務行業(yè)小點運營模式的實際成效。

（二）小點運營模式的具體展開

廣東財稅服務行業(yè)小點運營主要是指就近開發(fā)市場，并開設小點的整體布局模式。其中一個小點主要配置了五個人，有一名負責人，兩名營銷人員，兩名會計人員。在整體模式運作方面，也可以采取加盟模式進行推廣發(fā)展。廣東財稅服務行業(yè)的小點運營模式從整體上來看主要是立足于周圍區(qū)域小市場來進行精耕運營，深度開發(fā)區(qū)域內(nèi)的各個潛在客戶資源，最終能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)在區(qū)域市場環(huán)境中形成較高的品牌知名度和客戶粘合力，在區(qū)域市場環(huán)境中取得較好的競爭力。在一個小點已經(jīng)取得顯著發(fā)展成效以后，就可以讓實現(xiàn)小點向著周圍區(qū)域的蔓延，最終實現(xiàn)小點運營模式的整體運作。立足于小點運營模式的具體情況來看，整個模式不僅僅需要專業(yè)的會計人才，同時還需要一些會計營銷人才，能夠面向小點經(jīng)營市場進行深層次的客戶開發(fā)。只有取得小點經(jīng)營區(qū)域客戶群體的高度認可，整個模式才能夠取得成功。

二、廣東財稅服務行業(yè)企業(yè)會計營銷人員的困境與改善

（一）會計營銷人員的困境

在小點經(jīng)營模式具體運作過程中，需要一部分會計營銷人員。但在當前我國市場環(huán)境中，會計營銷人員的整體數(shù)量還比較少。之所以出現(xiàn)這種情況，主要就是在當前我國高校會計人才培養(yǎng)體系中，過于重視對會計人員自身技能水平等方面的教育，并沒有融入營銷專業(yè)課程的內(nèi)容。而當前的營銷技能培養(yǎng)，基本都集中在市場營銷專業(yè)體系中，跟會計行業(yè)相比較來說還存在較為顯著的差距。這種情況也使得廣東財稅服務行業(yè)小點經(jīng)營模式在運作過程中，對于會計營銷人才的需求非常突出，并且當前人才供給也存在顯著空缺。這種情況顯著影響了小點經(jīng)營模式的穩(wěn)固發(fā)展，必須要在后續(xù)的時間里加強對于會計營銷人員的培養(yǎng)。

（二）會計營銷人員的改善對策

在進行會計營銷人員培養(yǎng)方面，單單依靠各個財稅服務企業(yè)的力量是很難取得較好培養(yǎng)效果的，必須要實現(xiàn)財稅服務企業(yè)跟高職院校之間的合作培養(yǎng)，才能夠取得較好成效。因此這里也結(jié)合當前廣東各個高等院校在會計人才方面的實際情況，進行全方位的分析。

第一，各個職業(yè)院校會計專業(yè)建設體系在后續(xù)發(fā)展中應該做出相應的調(diào)整與改革。即在課程設置上不能僅僅進行會計技能方面的教育，還要兼顧進行會計營銷課程建設，能夠?qū)媽I(yè)和市場營銷專業(yè)較好的結(jié)合在一起，提高課程教學的成效。在這個過程中，高?？梢钥紤]加強會計專業(yè)和市場營銷專業(yè)教師的溝通與交流，同時還要立足于當前兩個專業(yè)的課程體系現(xiàn)狀，找到兩個專業(yè)課程體系相互交融發(fā)展的關鍵點。這樣以后，高職院校會計專業(yè)的課程教學體系就能夠結(jié)合小點經(jīng)營模式的需求做出相應的改變。

第二，各個高職院校會計專業(yè)應該在實踐教學環(huán)節(jié)也做出相應的調(diào)整與變動，其主要立足于財稅服務行業(yè)小點經(jīng)營模式的全面分析與闡述。在這個過程中，實踐教學體系可以直接引入小點經(jīng)營模塊，面向各個學生講解小點經(jīng)營模式的運作原理和會計營銷人才的具體職務范圍。在實踐教學開展的時候，高校還可以進行小點經(jīng)營模式的現(xiàn)場模擬，最終也就能夠在教學場景中強化各個學生對于會計營銷人才的認識，并對比自身所存在的各個不足，明確自己在后續(xù)學習與成長過程中的具體方向。

第三，財稅服務行業(yè)中的各個企業(yè)也應該積極響應當前我國關于校企合作的相關理念，跟高校建立良好的合作關系。事實上，這種校企合作模式本身就是一種共贏發(fā)展體系。特別是當前廣東財稅服務行業(yè)的會計營銷人才非常缺乏。因此在后續(xù)發(fā)展過程中，各個財稅服務企業(yè)應該能夠加強跟各個高校之間的溝通，并結(jié)合自己在行業(yè)環(huán)境中的發(fā)展經(jīng)驗，給各個高校提供人才實踐培養(yǎng)的場所。而各個財稅服務企業(yè)在這個過程中也可以對學生素質(zhì)進行考核，并吸收一些高素質(zhì)人才，彌補自己在會計營銷人才方面的不足。

結(jié)束語

廣東財稅服務行業(yè)全方位貫徹小點經(jīng)營模式也具有較好的應用成效，能夠在后續(xù)發(fā)展中進行全方位推廣。這主要是因為采取了小點經(jīng)營模式以后，財稅服務企業(yè)就能夠較好的集中自身營銷發(fā)展力量，在區(qū)域市場環(huán)境中真正具有較好的品牌效應，實現(xiàn)較好的發(fā)展。而鑒于當前財稅服務行業(yè)存在的人才困境，各個企業(yè)在后續(xù)發(fā)展中也應該加強跟高校教育模式進行合作，最終也就能夠結(jié)合企業(yè)自身財稅營銷業(yè)務來定向培養(yǎng)各個會計營銷人才。這樣以后，財稅服務行業(yè)就能夠在以后的時間里實現(xiàn)較好的發(fā)展，縮短我國在這方面跟發(fā)達國家的差距。