京津冀文化志愿者協(xié)同共享機制建設(shè)芻議

（石家莊市藝術(shù)學(xué)校050000）

公共文化部門是文化志愿者開展志愿服務(wù)的重要場所，文化志愿者是公共文化人才隊伍建設(shè)的一項重要內(nèi)容，是專業(yè)力量的有益補充。目前，京津冀三地各級圖書館、美術(shù)館、展覽館、文化（群藝）館、博物館和院（?。﹫F以及劇院等文化企事業(yè)單位，都有大量的文化志愿者參與各類文化藝術(shù)活動的組織、策劃、演出、展覽解說等環(huán)節(jié)。他們圍繞各類文化藝術(shù)活動開展文化志愿服務(wù)，已成為我國文化建設(shè)和文化發(fā)展的生力軍，對文化藝術(shù)行業(yè)的繁榮發(fā)展發(fā)揮著強有力的助推作用。一定程度上彌補了國家現(xiàn)有文化企事業(yè)單位人才隊伍數(shù)量不足、各門類專業(yè)人才配備不齊全的問題，使文化藝術(shù)人才隊伍從數(shù)量到水平都得到進一步擴展和提升。

一、三地文化志愿服務(wù)的現(xiàn)狀和志愿者隊伍協(xié)同共享的趨勢

現(xiàn)如今，三地文化企事業(yè)單位和社會團體擁有眾多的文化志愿者組織，注冊的文化志愿者數(shù)量達十幾萬人，涵蓋大學(xué)生、在職和離退休文化藝術(shù)工作者、社會文藝愛好者等各類群體。但目前三地各級文化志愿組織存在結(jié)構(gòu)松散，規(guī)模不一，制度建設(shè)不規(guī)范、服務(wù)內(nèi)容不充實、服務(wù)區(qū)域狹窄、志愿者服務(wù)意愿不強烈、穩(wěn)定性差等缺點，在志愿者的招募程序、培訓(xùn)管理、考核與激勵等措施方面還不夠規(guī)范完善，志愿服務(wù)的區(qū)域和業(yè)務(wù)范圍有待擴大，效果有待提升。

現(xiàn)如今，隨著京津冀協(xié)同發(fā)展戰(zhàn)略的提出，三地文化產(chǎn)業(yè)逐步融合，三地聯(lián)辦大型文化藝術(shù)活動已呈現(xiàn)欣欣向榮的良好態(tài)勢，

三地公共文化企事業(yè)單位之間的協(xié)作也更加緊密，推進三省市文化志愿者人才資源信息共享、互補，使志愿者打破地域界限廣泛參與三地文化藝術(shù)活動已成為不可阻擋的發(fā)展趨勢，也是進一步繁榮文化事業(yè)的必然要求。因此，三地志愿者隊伍如何協(xié)同發(fā)展，促進區(qū)域內(nèi)文化志愿服務(wù)的統(tǒng)一、規(guī)范，提高針對性和便利性，急需提上三地文化協(xié)同的規(guī)劃日程。

二、搭建京津冀三地文化志愿者共享平臺

隨著京津冀文化藝術(shù)領(lǐng)域的協(xié)同發(fā)展，也需統(tǒng)籌推進三地文化志愿者隊伍的整合、共建、共享。這就需要依托網(wǎng)絡(luò)平臺、微信公眾號等信息媒體，借助現(xiàn)代信息技術(shù)手段，搭建三地文化志愿者資源共享平臺，推動文化志愿者信息共享工程建設(shè)，實現(xiàn)志愿者人才資源共建共享。

具體來說，一方面，借助互聯(lián)網(wǎng)，將文化志愿者的基本信息尤其是專業(yè)、特長和服務(wù)意愿等進行網(wǎng)上登統(tǒng)錄入，在京津冀區(qū)域內(nèi)整合互聯(lián)，志愿者也可在網(wǎng)上隨時調(diào)整個人服務(wù)意愿。另一方面，三地公共文化藝術(shù)單位也要將志愿服務(wù)的需求在信息平臺上及時動態(tài)發(fā)布，使志愿者直觀了解三地實時開展的志愿服務(wù)內(nèi)容，以便于志愿者通過信息媒體在志愿服務(wù)菜單里跨區(qū)域“點菜”；各級文化企事業(yè)單位也可針對業(yè)務(wù)活動內(nèi)容從志愿者人才信息庫中進行篩選和搜索，與志愿者進行及時雙向溝通，達成志愿服務(wù)意向。

建成后的京津冀三地文化志愿者人才信息庫，因其人員數(shù)量大、覆蓋地域范圍廣、專業(yè)門類涵蓋多、跨區(qū)域服務(wù)便捷高效等特點，必將為三地開展豐富多彩的文化藝術(shù)活動提供充分的人才后備力量，促進三地文化志愿服務(wù)協(xié)調(diào)聯(lián)動、高效服務(wù)。也有助于推動京津冀文化志愿服務(wù)朝著規(guī)模化、規(guī)范化方向發(fā)展，共同打造區(qū)域內(nèi)文化志愿服務(wù)品牌。

三、建立京津冀三地文化志愿服務(wù)聯(lián)盟組織，互通有無

為更好的開展區(qū)域內(nèi)文化志愿服務(wù)，除了搭建互聯(lián)共享的信息平臺外，還應(yīng)由三地公共文化事業(yè)單位牽頭并參與，籌建三省市文化志愿服務(wù)聯(lián)盟組織，具體負責三地志愿者的統(tǒng)一招募、注冊、培訓(xùn)、調(diào)配使用，志愿服務(wù)平臺信息的發(fā)布、整合、管理，做好區(qū)域內(nèi)文化志愿者的服務(wù)記錄、對志愿者的服務(wù)效果評價等工作，將區(qū)域內(nèi)文化志愿服務(wù)工作向著標準統(tǒng)一、細節(jié)化方向發(fā)展。聯(lián)盟組織有利于集三地優(yōu)勢，使三地各級文化單位在聯(lián)盟的框架下發(fā)揮凝聚合力的效應(yīng)，共同構(gòu)建志愿者參與廣泛、志愿服務(wù)形式多樣、管理機制健全的文化志愿服務(wù)體系，推進文化志愿服務(wù)一體化的發(fā)展。

在發(fā)揮志愿服務(wù)共享平臺互聯(lián)作用的基礎(chǔ)上，文化志愿服務(wù)聯(lián)盟組織還可統(tǒng)籌規(guī)劃和實施京津冀文化志愿服務(wù)工作，把區(qū)域內(nèi)公共文化企事業(yè)單位，與陣地服務(wù)、文藝演出、輔導(dǎo)培訓(xùn)、藝術(shù)創(chuàng)作、展覽展示、品牌活動等有關(guān)的文化志愿服務(wù)內(nèi)容，都放在聯(lián)盟的框架下共享發(fā)布。三省市各級文化單位可結(jié)合自己的專業(yè)人才隊伍狀況，將志愿服務(wù)人才資源優(yōu)勢與其他單位共享，人才劣勢和短缺也可在聯(lián)盟平臺上尋求三地志愿者的補充。三地公共文化事業(yè)單位擁有大量專業(yè)知識和技能水平較高的人才資源，如藝術(shù)名家、文博專家、非遺研究專家和傳承人等，這些高級人才很難從志愿者平臺上聯(lián)絡(luò)獲取。但是在在組織策劃大型文藝演出和品牌活動時，市縣級文化單位表現(xiàn)出對此類人才和稀缺藝術(shù)門類人才的迫切需求。通過聯(lián)盟組織，加強與三地公共文化事業(yè)單位的對接聯(lián)系，滿足各層級單位文化活動需求，高級人才的文化志愿服務(wù)共享效應(yīng)也將更加凸顯。

跨區(qū)域志愿者人才的廣泛參與，共享和聯(lián)動，可為文化志愿者提供更廣闊的展示舞臺，也更能激發(fā)志愿者的服務(wù)熱情，提高服務(wù)供給能力，優(yōu)化志愿服務(wù)效能，在全社會營造濃郁的志愿服務(wù)氛圍；同時，也使區(qū)域內(nèi)各市縣文化單位舉辦的文化藝術(shù)活動水準提高，門類更加豐富，文化藝術(shù)服務(wù)更加便捷通暢，進而豐富各地群眾的精神文化生活。