提高中學(xué)圖書管理人員的素質(zhì)和能力

井翰

摘 要：中學(xué)圖書館（室）管理工作是一項(xiàng)專業(yè)性、知識(shí)性很強(qiáng)的工作，其管理人員的素質(zhì)高低將直接影響圖書館（室）管理工作的正常開展，直接影響到中學(xué)圖書館（室）的管理水平和服務(wù)質(zhì)量。因此，學(xué)校應(yīng)選配高素質(zhì)的管理人員，對學(xué)校圖書館（室）實(shí)施有效管理，學(xué)校在物色和選配管理人員時(shí)要考慮如下幾條：一是要熱愛圖書管理工作，敬業(yè)精神較強(qiáng)，勇于開拓和進(jìn)取；二是要有一定的文化素養(yǎng)。圖書管理工作本身就是具有一定文化層次的專業(yè)技術(shù)人員的教育管理活動(dòng)，自身素質(zhì)不高，視野不開闊，不可能做好管理工作。

關(guān)鍵詞：圖書館；管理；素質(zhì)

學(xué)校的發(fā)展，文化先行，學(xué)生的成材，知識(shí)和智力背景至關(guān)重要。作為傳播文化，向廣大學(xué)生提供精神食糧的圖書館，責(zé)無旁貸地被推向了教育教學(xué)的前沿陣地。要發(fā)揮中學(xué)圖書館的作用與效能，必須擁有高素質(zhì)的圖書管理人員。中學(xué)圖書管理員應(yīng)具有怎樣的基本素質(zhì)，才能充分發(fā)揮圖書館的育人功能，使圖書管理更好地服務(wù)于教育教學(xué)工作呢？

1 強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感、教育使命感和嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)

學(xué)校圖書管理員要有吃苦耐勞的工作精神，具有不為名利、甘為人梯的高尚情操。而且，優(yōu)秀的學(xué)校圖書管理員要熱愛圖書管理工作，自覺地將之視為學(xué)校育人工作的組成部分，深刻理解圖書管理工作的意義和作用，充分認(rèn)識(shí)到自己的工作在學(xué)校育人工作中的特殊作用。

2 較強(qiáng)的專業(yè)素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和學(xué)習(xí)新知識(shí)的意識(shí)、能力

現(xiàn)代學(xué)校的圖書管理是一項(xiàng)學(xué)術(shù)性、技術(shù)性和創(chuàng)造性都很強(qiáng)的工作，隨著社會(huì)的發(fā)展，其專業(yè)化程度越來越高，因而僅有熱情和愿望是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須具有扎實(shí)的現(xiàn)代圖書管理的專業(yè)知識(shí)和過硬的圖書管理能力。學(xué)校圖書館的管理人員要在遵循圖書管理的規(guī)律和特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，熟悉圖書的分類規(guī)則及常用工具書的檢索方法，熟悉圖書館藏書范圍和藏書特色。

圖書館（室）管理工作和其他管理工作一樣是一個(gè)系統(tǒng)工程，要使之走上健康發(fā)展的軌道，必須從規(guī)范入手，建立可供操作的運(yùn)行機(jī)制。運(yùn)行機(jī)制應(yīng)包括兩個(gè)方面：一是運(yùn)行機(jī)制的內(nèi)容，即圖書管理工作的方法、任務(wù)、內(nèi)容等。其主要工作是要建立一系列與之配套的規(guī)章制度，如《圖書管理人員崗位責(zé)任制》、《圖書借閱制度》等。二是涉及運(yùn)行機(jī)制的方法。要建立分級(jí)管理體制，分級(jí)管理體制主要包括以下幾個(gè)層次：第一是教育主管部門把學(xué)校圖書管理工作條理化，形成管理規(guī)章，出臺(tái)管理規(guī)定，使管理工作具有權(quán)威性；第二是業(yè)務(wù)主管部門統(tǒng)籌規(guī)劃和統(tǒng)一管理，建立一套行之有效的管理辦法，使之具有規(guī)范性、科學(xué)性；第三是學(xué)校依據(jù)學(xué)校的自身特點(diǎn)，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，擬定學(xué)校圖書管理方案，使圖書管理工作具有可操作性；第四是圖書管理人員要強(qiáng)化自我管理、現(xiàn)代管理意識(shí)。

3 良好的人際交流和溝通及組織指導(dǎo)開展讀書活動(dòng)的能力

學(xué)校圖書館（室）管理是學(xué)校管理工作的重要組成部分，是衡量一所學(xué)校管理水平的重要標(biāo)志。在開展圖書管理工作中，可通過樹立典型、建立示范區(qū)、示范學(xué)校等形式，把圖書管理工作引向深入：一是在普遍開展圖書管理工作基礎(chǔ)上發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)一批具有代表性的先進(jìn)單位作聯(lián)系點(diǎn)，通過經(jīng)常指導(dǎo)活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)面上工作；二是建立評(píng)估驗(yàn)收和獎(jiǎng)勵(lì)制度，通過督導(dǎo)評(píng)估活動(dòng)，爭取領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各方面的支持，真正解決房子、票子、位子問題，實(shí)現(xiàn)館舍建設(shè)、書刊配置、圖書管理上檔次，同時(shí)大張旗鼓地推廣典型，使學(xué)校學(xué)有榜樣，趕有目標(biāo)；三是通過組織讀書征文評(píng)比和管理經(jīng)驗(yàn)交流，推動(dòng)圖書管理工作良性循環(huán)。

3.1 具有良好的人際交流和溝通能力

學(xué)校圖書館管理員工作的價(jià)值是通過為師生提供各種服務(wù)而實(shí)現(xiàn)的，同時(shí)也是一種人際交流與溝通的過程。只有通過圖書管理員與師生的有效溝通，才能了解不同師生的需求期望，才能主動(dòng)為師生提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。因此，圖書管理員應(yīng)該加強(qiáng)心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)等方面的知識(shí)學(xué)習(xí)，鍛煉語言表達(dá)能力，努力與師生建立起一種互相信任、相互理解的相容關(guān)系，用真誠周到的服務(wù)去爭取更多師生的支持，提高圖書管理員在師生心目中的地位和影響。

3.2 具有組織和指導(dǎo)開展讀書活動(dòng)的能力

中學(xué)圖書館的讀者主要是老師和學(xué)生，中學(xué)生正處于身體、思想的發(fā)育期，從書籍中吸取養(yǎng)分意義重大，由于他們思想尚未定型，閱讀就帶有很大的不穩(wěn)定性和盲目性。因此，中學(xué)圖書管理員承擔(dān)服務(wù)于育人的雙重職責(zé)，這就要求工作人員要加強(qiáng)道德建設(shè)和思想建設(shè)，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，在書籍的篩選、閱讀的指導(dǎo)方面都要起到導(dǎo)航的作用。

4 基本的現(xiàn)代信息技術(shù)知識(shí)和技能素養(yǎng)

現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展特別是科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，對圖書管理員的素質(zhì)提出了新的要求。信息技術(shù)正迅速進(jìn)入圖書管理工作，現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)、縮微技術(shù)、復(fù)印技術(shù)、錄像照相技術(shù)、視聽設(shè)備和視聽資料的使用及保護(hù)技術(shù)等，都將在圖書館得到廣泛應(yīng)用，這就要求學(xué)校圖書管理員必須能夠熟練地使用計(jì)算機(jī)對圖書資料進(jìn)行管理和應(yīng)用，充分利用網(wǎng)絡(luò)信息資源、數(shù)據(jù)庫、文獻(xiàn)信息等，更好地滿足師生的學(xué)習(xí)需求，為學(xué)校師生提供更好的服務(wù)。

隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，各地圖書館建設(shè)環(huán)境發(fā)生了質(zhì)的變化，特別是網(wǎng)絡(luò)、數(shù)字技術(shù)的不斷更新，中小學(xué)圖書館的硬件有了較大的提升，然而，要發(fā)揮中小學(xué)圖書館的作用，必須擁有高素質(zhì)的圖書管理人員。圖書館的一切工作都是通過圖書館工作人員來實(shí)現(xiàn)的，工作人員是形成工作能力的保證與主體，是影響圖書館讀者工作質(zhì)量的重要因素。因此，搞好中學(xué)圖書館的現(xiàn)代化建設(shè)，不能只重視圖書館的“硬件”，更應(yīng)重視“軟件”，即館員的職業(yè)道德和業(yè)務(wù)素質(zhì)的建設(shè)和提高。管理人員素質(zhì)的高低直接影響到中小學(xué)圖書館效能的發(fā)揮。圖書管理員更要不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，以適應(yīng)當(dāng)今圖書館現(xiàn)代化管理的需要。

5 具有較強(qiáng)的圖書管理專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力

圖書管理工作作為一種職業(yè)，具有社會(huì)性、科學(xué)性、教育性、和服務(wù)性的特征。是一項(xiàng)學(xué)術(shù)性、技術(shù)性和創(chuàng)造性都很強(qiáng)的工作，隨著社會(huì)的發(fā)展，其專業(yè)化程度越來越高，因而僅有熱情和愿望是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須具有扎實(shí)的現(xiàn)代圖書管理的專業(yè)知識(shí)和過硬的圖書管理能力。新時(shí)期的圖書管理員不但應(yīng)具有扎實(shí)的圖書情報(bào)知識(shí)（熟悉圖書的分類規(guī)則及常用工具書的檢索方法，熟悉本校圖書館藏書范圍和藏書特色。）良好的外語水平，而且要有一定的計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí)、操作技能和敏銳的信息意識(shí)，能夠鑒別、采集、整合網(wǎng)絡(luò)信息。

隨著計(jì)算機(jī)管理的普及和深入，館（室）員必須能夠熟練地使用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)對圖書資料進(jìn)行管理和應(yīng)用。學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代化信息管理技術(shù)，包括計(jì)算機(jī)操作、系統(tǒng)的開發(fā)與維護(hù)、信息貯存和檢索等各種實(shí)用技術(shù)，努力使自己從傳統(tǒng)的“門衛(wèi)型”向“網(wǎng)絡(luò)知識(shí)服務(wù)型”轉(zhuǎn)變。因此，圖書館（室）員要不斷學(xué)習(xí)及時(shí)掌握社會(huì)、生活、科學(xué)領(lǐng)域的新信息、新知識(shí)，努力完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)。勇于探索，不斷進(jìn)取，才能勝任自己的本職工作。

圖書館管理人員的思想、業(yè)務(wù)以及科技諸方面的素質(zhì)提高了，圖書館（室）的能動(dòng)作用必將發(fā)揮得更好，在教育行政管理部門應(yīng)采取多種形式培養(yǎng)年輕的圖書管理人員充實(shí)到中學(xué)圖書管理隊(duì)伍中去的同時(shí)，在職的中學(xué)圖書管理人員應(yīng)進(jìn)行圖書管理方面繼續(xù)教育的學(xué)習(xí)，以提高自身的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。把圖書館建成具有一流條件、一流管理、一流服務(wù)的學(xué)校標(biāo)志性工程，成為學(xué)校的信息資源中心，成為師生求知和向往的地方，成為學(xué)校最亮麗的景觀。