大數(shù)據(jù)時代，大型國有核能企業(yè)的數(shù)據(jù)管理創(chuàng)新

康祥

【摘 要】當今是大數(shù)據(jù)、數(shù)字化的時代，“云大物移”正在改變著每個人的生活方式和每個企業(yè)的運營方式。制造商主數(shù)據(jù)清理工作在國內(nèi)、外都沒有成熟的模式可以參考，中核核電運行管理有限公司于2016年開始著手建立制造商主數(shù)據(jù)標準化體系，通過歸口管理、建立標準、統(tǒng)一流程、平臺搭建、定期清洗和質量評估機制等管理創(chuàng)新手段，建立了完善的制造商主數(shù)據(jù)標準化管理體系，為公司數(shù)字化轉型打下了堅實基礎。

【關鍵詞】制造商主數(shù)據(jù);標準化;專項清理;平臺搭建;流程管控

中圖分類號： TP311.13-4;G642?文獻標識碼： A 文章編號： 2095-2457（2019）14-0235-002

DOI：10.19694/j.cnki.issn2095-2457.2019.14.115

In the Era of Big Data， the Data Management Innovation of Large State-owned Nuclear Energy Enterprises

KANG Xiang

（Procurement Management Office of cnnp nuclear power operations management co.，ltd.， Jiaxing Zhejiang 314300， China）

【Abstract】In the era of big data and digitalization， the “cloud big move” is changing everyones life style and the operation mode of every enterprise. ?As the basis of data application： data governance， data cleaning and other data underlying technologies are still in the primary stage in China， lacking of standards， processes and management experience. There is no mature model for manufacturer master data cleaning both at home and abroad. In 2016， China Nuclear Power Operation Management Co.， Ltd. began to establish a standardization system for manufacturer master data. By means of centralized management， standard establishment， unified process， platform construction， periodic cleaning and quality evaluation mechanism， it has established a perfect manufacturer master data standard. The management system has laid a solid foundation for the companys digital transformation.

【Key words】Manufacturer master data; Standardization; Special cleaning; Platform building; Process control

0 前言

中核核電運行管理有限公司（以下簡稱中核運行）是由中國核能電力股份有限公司（以下簡稱中國核電，股票代碼601985）100%控股。

中國核電為實現(xiàn)“建設新時代國際一流核能企業(yè)”的戰(zhàn)略目標，提升中國核電經(jīng)營管控能力，提高本部及各成員單位信息化水平，解決中國核電本部和各成員單位信息化水平不一，集成化水平較低的問題，確定了以人財物一體化平臺（ERP）為核心信息系統(tǒng)建設規(guī)劃。通過建設統(tǒng)一、集成、可推廣的信息化管理平臺，來徹底解決新項目信息化從頭開始、重復建設的問題;并通過EAM系統(tǒng)優(yōu)化、升級實現(xiàn)生產(chǎn)一體化管理。

1 實施背景

中國核電ERP系統(tǒng)上線之前，各運行電廠的制造商主數(shù)據(jù)均采用的是不同的信息系統(tǒng)（如：秦一廠CEAS，秦二廠CMS，秦三廠TEAM，方家山EAM，江蘇核電SAP等）。管理模式和規(guī)范均有差異，制造商主數(shù)據(jù)導入ERP系統(tǒng)后，沒有建立統(tǒng)一的新增數(shù)據(jù)填寫標準和流程，隨著中國核電各成員單位逐漸統(tǒng)一使用ERP系統(tǒng)，制造商主數(shù)據(jù)呈現(xiàn)快速上漲趨勢，數(shù)據(jù)缺乏全壽命周期管控，導致ERP和EAM系統(tǒng)運行中制造商主數(shù)據(jù)質量不高，設備BOM信息不準確。冗余數(shù)據(jù)、錯誤數(shù)據(jù)不僅給物資采購帶來困難，而且影響電廠設備安全穩(wěn)定運行。

為了切實提高設備管理和供應鏈整體績效，中核運行從標準、流程和系統(tǒng)等方面全面分析和研究、積極開展數(shù)據(jù)管理創(chuàng)新。經(jīng)過兩年多的努力，基本建立了一套制造商主數(shù)據(jù)標準管理體系。

2 目標

（1）建立完善的制造商主數(shù)據(jù)標準。

（2）確定并統(tǒng)一流程。

（3）歷史數(shù)據(jù)清洗和處理。

（4）搭建制造商主數(shù)據(jù)管理平臺。

3 技術路線

基于對目前ERP系統(tǒng)中制造商主數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)結構分析，以及制造商主數(shù)據(jù)清理試點工作過程中積累的經(jīng)驗，確定了制造商主數(shù)據(jù)標準化工作的技術路線：

首先是建立一套適用于中國核電的制造商主數(shù)據(jù)標準規(guī)范，用于指導整個制造商主數(shù)據(jù)管理工作的實施;

其次是結合標準規(guī)范并使用合法、有效的信息查詢手段，開展試點逐步對歷史數(shù)據(jù)進行清理，刪除冗余、錯誤數(shù)據(jù)，補充、完善數(shù)據(jù)信息;

最后通過搭建制造商主數(shù)據(jù)管理平臺，優(yōu)化管理流程，保證數(shù)據(jù)標準化及數(shù)據(jù)清理工作的順利開展。

4 主要做法

4.1 建立制造商主數(shù)據(jù)標準

ERP系統(tǒng)制造商主數(shù)據(jù)的字段共有18個，其中必填字段3個，經(jīng)過對全部字段進行逐個分析，結合國家法律法規(guī)和公司各部門對制造商信息的不同需求，保留了原有5個字段信息，新增開發(fā)了統(tǒng)一社會信用代碼、經(jīng)營范圍、登記狀態(tài)等7個字段，完善了數(shù)據(jù)信息。發(fā)布了制造商主數(shù)據(jù)管理標準文件“制造商主數(shù)據(jù)管理工作細則”明確了：字段填寫要求、信息查詢平臺、核查要素、特殊制造商的使用以及國外制造商的清理原則。

（1）字段填寫要求

該要求嚴格按照相關法律法規(guī)，并立足于中國核電所有成員單位的現(xiàn)實需求，兼顧系統(tǒng)功能和數(shù)據(jù)分析建立的規(guī)則，適用于中國核電所有使用ERP系統(tǒng)的成員單位，并在EAM系統(tǒng)中使用。對國內(nèi)和國外制造商的必填字段都做了嚴格規(guī)定，以保證數(shù)據(jù)庫中的龐大數(shù)據(jù)標準統(tǒng)一。

根據(jù)對現(xiàn)有數(shù)據(jù)分析，對國內(nèi)和國外制造商不能新建的情況做了詳細說明，結合物料主數(shù)據(jù)和設備BOM信息使用制造商的情況新建了特殊制造商和特殊國籍，保證在制造商信息不確定時不影響相關業(yè)務的開展。根據(jù)現(xiàn)有業(yè)務需求新增了企業(yè)信用代碼、經(jīng)營范圍、登記狀態(tài)等補充字段信息

（2）制造商信息核查規(guī)定

制造商主數(shù)據(jù)庫的錯誤率高，一個主要原因就是在以前的錄入環(huán)節(jié)缺少對信息的核查和澄清。然而對于海量、動態(tài)的數(shù)據(jù)信息，如何通過現(xiàn)有資源和手段去判定信息是否正確，通過行業(yè)調研、咨詢國內(nèi)外相關公司都不能確定合適的核查手段。最后經(jīng)過多方查找、并得益于近年來國家企業(yè)信息公開的舉措，國內(nèi)制造商信息的核實找到了“國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”。利用該平臺，并在“制造商主數(shù)據(jù)管理細則”中明確核查標準流程?？梢钥焖?、廉價地對國內(nèi)制造商信息進行審核并向用戶發(fā)出澄清。

對于國外制造商的信息核查，建立了專門的標準信息核查流程和手段。采用實物照片，BOM信息，采購信息，網(wǎng)絡查詢相結合的方式，由數(shù)據(jù)組匯總信息并形成專業(yè)意見后通過專項模板清單向采購部門征詢意見，達成一致后進行相應修改。

為了保證信息的完整、統(tǒng)一、規(guī)范，在“制造商主數(shù)據(jù)管理工作細則”中對核查要素，核查平臺，核查流程，核查結果都作了詳細規(guī)定。

（3）特殊制造商的使用原則

由于制造商是ERP物料主數(shù)據(jù)的必填信息，部分物料主數(shù)據(jù)在新增或者歷史數(shù)據(jù)清理時并不能立刻找到正確的制造商，造成了物資采購不能及時提交、數(shù)據(jù)清理無法進行的問題。為了解決業(yè)務上述問題，保證ERP業(yè)務的正常開展，特新建了特殊制造商和特殊國籍，并明確了這些特殊制造商的定義和使用場景。

（4）是否新建、刪除、修改的判別原則

為了保證制造商主數(shù)據(jù)的準確性、完整性、唯一性，必須控制數(shù)據(jù)入口，清理歷史數(shù)據(jù)冗余，規(guī)范信息修改。因此建立了制造商主數(shù)據(jù)新建、刪除、修改的判別原則。

4.2 建立制造商主數(shù)據(jù)標準業(yè)務流程

建立了制造商主數(shù)據(jù)標準后，為實現(xiàn)制造商主數(shù)據(jù)信息的閉環(huán)反饋機制，切實提高制造商主數(shù)據(jù)在各個環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)信息管控為統(tǒng)一操作，編制了制造商主數(shù)據(jù)新增、修改、刪除流程，同時分析了不同環(huán)節(jié)的操作對其他數(shù)據(jù)的影響，編制了影響評估表，通過建立標準業(yè)務流程明確各個環(huán)節(jié)的角色和職責，形成數(shù)據(jù)信息的閉環(huán)反饋，并將澄清過程集成在信息系統(tǒng)中，極大地提升了溝通效率。

4.3 開展歷史數(shù)據(jù)清理專項

在ERP系統(tǒng)上線的過程中，多家成員單位數(shù)據(jù)在未經(jīng)過規(guī)范、清洗的情況下同時遷入了ERP系統(tǒng)，造成制造商主數(shù)據(jù)庫質量不高。通過初步評估，制造商主數(shù)據(jù)存在問題的數(shù)據(jù)占總數(shù)量的比例超過了百分之五十，主要問題有：名稱不全、無公司信息、代理商等。隨著中國核電上線ERP系統(tǒng)的成員單位越來越多，新增數(shù)量呈現(xiàn)上漲趨勢，數(shù)據(jù)清理工作迫在眉睫。

（1）清理冗余數(shù)據(jù)。

（2）補充缺失信息。

（3）清理錯誤數(shù)據(jù)。

4.4 搭建制造商主數(shù)據(jù)管理平臺

建立了標準化業(yè)務流程和數(shù)據(jù)規(guī)范后，中核運行以相關標準化文件為藍本，開發(fā)了制造商主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，將制造商主數(shù)據(jù)業(yè)務流程和數(shù)據(jù)標準化要求加以落實。系統(tǒng)在開發(fā)的過程中嚴格參照之前標準化的成果，設計了制造商主數(shù)據(jù)的申請、澄清、審批和維護的線上流程，并對數(shù)據(jù)字段的字符類型、長度及必填信息做出強制要求。在標準化的基礎上，系統(tǒng)還開發(fā)了附件掛接、信息查詢、歷史信息存儲等功能，更好的方便對制造商主數(shù)據(jù)進行維護。

5 實施效果

本項目實施取得了關鍵性技術成果，規(guī)范了中國核電制造商主數(shù)據(jù)管理標準、流程、并搭建制造商主數(shù)據(jù)管理平臺，實現(xiàn)了對歷史數(shù)據(jù)的清洗。

5.1 實現(xiàn)了制造商主數(shù)據(jù)業(yè)務標準化

本項目按照國家法律法規(guī)和ERP制造商主數(shù)據(jù)標準字段，并結合業(yè)務需求制定了制造商主數(shù)據(jù)管理標準化和業(yè)務流程的標準化，建立了一套完整的制造商主數(shù)據(jù)標準化體系。

（1）實現(xiàn)了制造商主數(shù)據(jù)管理模式標準化。

（2）統(tǒng)一了制造商主數(shù)據(jù)的字段填寫標準。

（3）形成了制造商主數(shù)據(jù)申請、維護標準流程。

5.2 提高采購績效和設備BOM信息準確性

制造商主數(shù)據(jù)是ERP物料主數(shù)據(jù)的重要字段，在提出采購時該字段會被帶入到采購申請中，制造商字段是采購工程師打包采購的重要依據(jù)。而且在物料主數(shù)據(jù)的重碼識別中，制造商也是重要識別要素之一;同時EAM系統(tǒng)中的設備BOM信息是由制造商加型號組成，制造商信息的準確性嚴重影響設備BOM管理。

其效果主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

（1）提高了采購績效。

（2）提高設備BOM管理。

（3）為控制庫存增長打下堅實基礎。