持續(xù)學(xué)習(xí)善于溝通

王麗

在上市公司圈子中，董事會(huì)秘書(shū)扮演著十分重要的角色，是活躍在監(jiān)管、股東、媒體一線(xiàn)的中堅(jiān)力量。與他們一起奮斗的，還有這樣一群人，他們大都正值人生大好年華，憑著一股沖勁與韌勁，默默無(wú)聞地干著和董秘一樣的工作，也是董秘的替補(bǔ)選手，他們就是上市公司證代群體。說(shuō)起證代，也有少不了的尷尬，很多人可能不知道證代是干什么的，甚至認(rèn)為是拉人炒股的銷(xiāo)售人員。那么，一個(gè)優(yōu)秀證代的標(biāo)準(zhǔn)，該是什么？

首先，持續(xù)學(xué)習(xí)。讀書(shū)破萬(wàn)卷，下筆如有神。上市公司監(jiān)管法規(guī)眾多，更新速度快，時(shí)效性強(qiáng)，需要證代們有持續(xù)學(xué)習(xí)的精神和對(duì)法規(guī)的高度敏感度，能夠及時(shí)根據(jù)具體情況作出專(zhuān)業(yè)信息披露的判斷，也為董秘決策提供輸入與支持。在實(shí)踐中，臨時(shí)被董秘“點(diǎn)卯答題”的例子屢見(jiàn)不鮮，要想持續(xù)成長(zhǎng)，唯有夯實(shí)基礎(chǔ)，做知識(shí)的小寶庫(kù)。例如，主板信息披露備忘錄1號(hào)已經(jīng)修改了關(guān)于計(jì)提資產(chǎn)減值準(zhǔn)備的相關(guān)規(guī)定，由原來(lái)的由董事會(huì)審批并對(duì)外披露改為直接信息披露，這是一個(gè)很小的修改，可能很多公司都沒(méi)注意，但對(duì)定期報(bào)告的披露還是非常重要的。目前看上市公司發(fā)布的公告，大多還是遵從舊規(guī)定。

其次，善于溝通。董秘是與監(jiān)管機(jī)構(gòu)、媒體、大股東等進(jìn)行關(guān)系維護(hù)與溝通的聯(lián)系人，但很多時(shí)候直接的溝通聯(lián)系是證代完成的。這就要求證代們有極強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，既能與監(jiān)管進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的對(duì)話(huà)與溝通，又能把控公司口徑，善于分辨媒體的意圖，同時(shí)要關(guān)注股東的利益最大化，做好各方的訴求溝通。當(dāng)然，良好的溝通是建立在專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)上的，只有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與熟練的業(yè)務(wù)操作，才能體現(xiàn)溝通的真正價(jià)值。

第三，服務(wù)意識(shí)。濰柴一直致力于股東利益最大化，以提高股東滿(mǎn)意度作為證券工作的重要目標(biāo)。作為直接與股東進(jìn)行溝通的人員，證代更應(yīng)承擔(dān)起這個(gè)責(zé)任，做好公司與股東之間溝通的窗口與橋梁，既將公司的實(shí)際情況傳達(dá)給股東，又能將股東的訴求傳達(dá)給公司管理層。

第四，潔身自好。證代雖不如董秘在資本圈里的地位重，但畢竟長(zhǎng)久浸染在這個(gè)行業(yè)里，誘惑太多，恪守職業(yè)道德是最基本的要求，一定要耐得住寂寞、經(jīng)得住考驗(yàn)，謹(jǐn)防雷區(qū)。

“生活不止眼前的茍且，還有詩(shī)和遠(yuǎn)方的田野”。近期看到上市公司治理的權(quán)威媒體《董事會(huì)》雜志發(fā)布通知，擬在全國(guó)第一次舉辦針對(duì)證代等群體的活動(dòng)，評(píng)選出“董秘好助手獎(jiǎng)”。這個(gè)活動(dòng)的舉辦，說(shuō)明證代群體正越來(lái)越被社會(huì)所熟知，也有利于提升證代們?cè)谫Y本市場(chǎng)的影響力，得到更多的價(jià)值認(rèn)可，也是上市公司品牌形象的再提升。在此，預(yù)祝本次活動(dòng)圓滿(mǎn)成功。