劉西艷：幸福就是用心做人，快樂(lè)行事

李津

世上有些人有這樣的本事：事業(yè)出色，榮譽(yù)加身，卻毫無(wú)傲氣;跋涉在崎嶇的道路上，看到的不是艱難險(xiǎn)阻，而是絕美風(fēng)景;別人不愿做的事，他們?cè)敢庾?，別人不敢做的事，他們要試。

很顯然，劉西艷就有這樣的本事。

在中國(guó)婦女第十二次全國(guó)代表大會(huì)的會(huì)場(chǎng)，本刊記者曾見過(guò)劉西艷，那是她第四次當(dāng)選中國(guó)婦女代表大會(huì)代表。會(huì)上，她端莊、大方、眼神明亮，一口關(guān)中腔鏗鏘有力、聲音洪亮。在會(huì)后的交流中，她又展現(xiàn)出率真的一面，好交友、愛嘮嗑，從她的言談中，你時(shí)不時(shí)能感受到她的大度、樂(lè)觀和自信。

從“坊上”走出來(lái)的姑娘

提起西安，很多人會(huì)聯(lián)想到兵馬俑、華清池、鐘樓、古城墻，除此之外，西安還有一張獨(dú)具特色的城市名片—“回民街區(qū)”。它地處城市的西北一隅，是穆斯林聚集居住的地方，當(dāng)?shù)厝擞H切地稱它為“坊上”。坊上生活，是劉西艷一生的情愫所在，這里有著錯(cuò)落而立的平房，祥和肅穆的清真寺，勤勞善良的街坊，也有至親至愛的家人。

“對(duì)我影響最大的人莫過(guò)于父親。”父親經(jīng)營(yíng)小本生意，絕不缺斤短兩;同時(shí)，他還是個(gè)和善的社區(qū)主任，經(jīng)常調(diào)解街坊們的矛盾;在家庭中，父親是好丈夫、好爸爸，總是以正能量去鼓勵(lì)大家。劉西艷非常敬仰父親，立志像他那樣，為家人提供遮風(fēng)擋雨的港灣，成為對(duì)社會(huì)有貢獻(xiàn)的人。

在父親的教導(dǎo)下，劉西艷成為坊上第一個(gè)高中畢業(yè)的女孩子?！爱?dāng)時(shí)，坊上的姑娘幾乎都嫁給附近的回族小伙兒。爸爸則說(shuō)：‘我不約束兒女的婚姻，只要信仰一致、情投意合，找任何地方的人都可以?！弊罱K，劉西艷嫁給了一個(gè)上海籍青年。

1989年，兒子出生了，經(jīng)濟(jì)壓力大了起來(lái)。偶然的一天，劉西艷得知一個(gè)街坊出價(jià)13萬(wàn)元賣自家地皮，她和丈夫商量之后，借錢買了下來(lái)。當(dāng)時(shí)面臨的壓力可想而知，但劉西艷覺(jué)得，夫妻倆一起面對(duì)些困難不是壞事，可以讓兩個(gè)人學(xué)習(xí)擔(dān)當(dāng)、尊重和包容，學(xué)習(xí)一起創(chuàng)造幸福。

“坊上人”是自己和員工的第二個(gè)家

為了盡快還清欠款，1994年，劉西艷辭職創(chuàng)業(yè)，辛苦的小本生意一做就是4年。1998年，劉西艷和她的合伙人在西安解放路正式成立坊上人清真餐飲有限公司。之前，她開了次家庭會(huì)，告訴家人：“創(chuàng)辦‘坊上人餐飲，我可能會(huì)更忙，還可能有風(fēng)險(xiǎn)……”沒(méi)等她說(shuō)完，丈夫和孩子異口同聲地說(shuō)：“沒(méi)事，我們支持你！”這句話讓劉西艷異常感動(dòng)。

創(chuàng)業(yè)初期，丈夫?yàn)榱酥С炙o去了公職，全心照料家和孩子。對(duì)劉西艷來(lái)說(shuō)，經(jīng)營(yíng)家庭和經(jīng)營(yíng)事業(yè)一樣，都需要用心。她說(shuō)：“在工作中，女人是水泥做的，堅(jiān)實(shí)、有韌勁;在家里，女人是水做的，柔和而包容。女人在家庭和事業(yè)中，要善于轉(zhuǎn)換身份，才能把二者平衡好。”多年來(lái)，不管多忙，回家后她都堅(jiān)持做家務(wù)，每周末還會(huì)拿出一整天的時(shí)間陪伴母親。

因?yàn)檎嬲\(chéng)面對(duì)每一位消費(fèi)者，“坊上人”發(fā)展成為擁有多家大型直營(yíng)餐飲分公司的省內(nèi)規(guī)模最大的民營(yíng)清真餐飲企業(yè)?！肮臼且粋€(gè)多民族的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，員工中回族比重大，我們健康前行的前提是處理好回族和漢族員工的關(guān)系?！眲⑽髌G在清真餐飲業(yè)中率先成立了黨支部、團(tuán)支部、工會(huì)和婦女之家，組織各種活動(dòng)，帶著大家學(xué)習(xí)民族習(xí)俗和相關(guān)法律法規(guī)。

前幾年，一個(gè)叫李鐵的漢族員工患腦瘤，花光了所有積蓄，甚至想把一對(duì)雙胞胎兒子送人。劉西艷得知后立刻和公司高管開車到周至縣終南鎮(zhèn)豆村，給李鐵送去1萬(wàn)元現(xiàn)金和生活用品，又通過(guò)媒體呼吁，終于湊夠了醫(yī)藥費(fèi)。劉西艷告訴員工，“來(lái)到‘坊上人，咱們就是一家人，要相互理解、關(guān)心?！?/p>

在劉西艷的感染下，員工們自發(fā)形成了一條不成文的規(guī)定。如果遇到中國(guó)傳統(tǒng)的節(jié)假日，回族員工主動(dòng)和漢族員工調(diào)班，反之亦然?！澳滤沽謧鹘y(tǒng)節(jié)日時(shí)，漢族員工會(huì)向穆斯林員工表示祝賀;春節(jié)期間，回族員工幫著漢族員工包餃子，分享美食和快樂(lè)?！?/p>

“非典”期間，沒(méi)有顧客上門，劉西艷堅(jiān)持不減員、不降薪、不歇業(yè)。那段時(shí)間，公司虧損了200多萬(wàn)元，危難時(shí)刻，劉西艷沒(méi)有拋棄一個(gè)員工，“他們要靠工資養(yǎng)家，我虧一些，他們的家就能穩(wěn)住?！惫ぷ髦校瑒⑽髌G一絲不茍;生活中，她卻是個(gè)“愛心大姐”，經(jīng)常調(diào)解員工家庭、夫妻之間的各種矛盾。劉西艷說(shuō)：“我喜歡為別人做事，看到大家都好好的，我就開心。”因?yàn)閯⑽髌G的真誠(chéng)，“坊上人”的團(tuán)隊(duì)一直穩(wěn)如磐石，很多員工的父母都感慨：“娃在‘坊上人能賺錢，還能學(xué)做人，我們放心！”

看到大家都好，我就開心

扶貧幫困、捐資助學(xué)、賑濟(jì)災(zāi)區(qū)、安置殘疾人，投入資金支持民族傳統(tǒng)文化的保護(hù)、傳承，出版民族團(tuán)結(jié)書籍、訂購(gòu)民族團(tuán)結(jié)類報(bào)刊向社會(huì)各界贈(zèng)閱……劉西艷帶著員工做了多少公益，她自己也數(shù)不清。她總說(shuō)：“我不認(rèn)為自己是給予者，反而受益匪淺，我的團(tuán)隊(duì)在思想覺(jué)悟和道德修養(yǎng)上也得到了提升，我的家人和孩子也從中受益。”

除此之外，劉西艷還有多個(gè)身份—陜西省婦聯(lián)常委、陜西省女企業(yè)家協(xié)會(huì)常務(wù)理事和副會(huì)長(zhǎng)，陜西省烹飪餐飲行業(yè)協(xié)會(huì)常務(wù)理事……她4次當(dāng)選陜西省政協(xié)委員，4次當(dāng)選中國(guó)婦女代表大會(huì)代表。“這些頭銜對(duì)我是一種極大的監(jiān)督和鼓舞，時(shí)刻提醒我要肩負(fù)起更多的社會(huì)責(zé)任和義務(wù)?！泵看握f(xié)會(huì)議，她的提案數(shù)量總是名列前茅，并有許多被評(píng)為“優(yōu)秀提案”。

對(duì)劉西艷來(lái)說(shuō)，提案最重要的是貼近民情。每次她都親自去坊間走訪，提案中把存在的問(wèn)題、解決方法、措施，列得非常細(xì)。以前，蓮湖區(qū)沒(méi)有小學(xué)，孩子們要去比較遠(yuǎn)的學(xué)校上學(xué)。經(jīng)過(guò)劉西艷將近10年的不懈努力，蓮湖區(qū)一塊近20畝的閑置用地終于被批準(zhǔn)建校，去年9月份，蓮湖區(qū)灑金橋小學(xué)開學(xué)了。近幾年，通過(guò)她的提案，蓮湖區(qū)建了第三保育院，全市幾乎所有的小學(xué)都安裝了新風(fēng)系統(tǒng)。劉西艷抓住一切機(jī)會(huì)了解民情，一次接受采訪時(shí)，她得知記者的孩子正上小學(xué)，趕緊問(wèn)：“學(xué)校的新風(fēng)系統(tǒng)收沒(méi)收錢？”見記者搖頭，劉西艷松了口氣，笑說(shuō)：“如果收錢了，我還得接著交提案，得免費(fèi)?！眲⑽髌G說(shuō)：“這些與老百姓息息相關(guān)的提案，政府非常重視，就看委員們是否有心?！?/p>

許多人心里可能都有這樣一個(gè)疑問(wèn)：我們只做一份工作尚覺(jué)辛苦，人家身兼數(shù)職，不累嗎？劉西艷笑著給記者描繪了一幅她記憶中的畫面：“年幼時(shí)，灑金橋窄窄的街道兩旁是紅瓦白墻的房子，傍晚，人們閑下來(lái)，簇在一起拉家常，貓貓狗狗穿梭其間，屋頂?shù)拇稛熝U裊升起……每次回想這個(gè)場(chǎng)景，我的心里都特別舒服?！彼寡宰约菏且粋€(gè)煙火氣很重的人，看到凡俗而平淡的生活，就覺(jué)得特別滿足。雖然經(jīng)營(yíng)餐飲業(yè)，劉西艷卻提倡回家吃飯，“偶爾去外面吃一頓可以，多數(shù)還是要在家吃。因?yàn)樽鲲埐皇呛?jiǎn)單的解決生活所需，親手做一頓美食，一家人圍坐在一起，說(shuō)說(shuō)心里話，這是去餐館比不了的?！?/p>

采訪結(jié)束時(shí)，劉西艷對(duì)記者說(shuō)：“我希望可以發(fā)揮自己的力量，為民族團(tuán)結(jié)、為公益慈善做更多的事，還要把清真餐飲的品牌做得更強(qiáng)更大，讓世界上更多的人了解我們的美食，了解我們的文化?！惫ぷ髦械膭⑽髌G嚴(yán)謹(jǐn)高效，在生活中，她又是爽朗隨性的，她說(shuō)：“幸福就是用心做人，快樂(lè)行事。希望大家都平平安安的，享受當(dāng)下的那份快樂(lè)。”