高校旅游管理專業(yè)統(tǒng)計學(xué)課程探析

【摘 要】統(tǒng)計學(xué)是旅游管理專業(yè)的一門重要的學(xué)科基礎(chǔ)課，是各個旅游管理專業(yè)方向的同學(xué)都需要共同學(xué)習(xí)的課程。論文以三亞學(xué)院2015級旅游管理專業(yè)同學(xué)作為調(diào)研對象，從學(xué)生基礎(chǔ)、學(xué)時設(shè)置、開設(shè)時間、教材選擇、作業(yè)情況、統(tǒng)計軟件、考核方式分析了旅游管理專業(yè)統(tǒng)計學(xué)課程的情況。

【Abstract】Statistics is an important basic course of tourism management specialty， and it is a course that all students of tourism management specialty need to learn together. Taking the students of tourism management specialty of grade 2015 of Sanya University as the research object， this paper analyzes the situation of statistics course of tourism management specialty from the aspects of students' foundation， school hour setting， offering time， selection of teaching materials， homework， statistical software and assessment methods.

【關(guān)鍵詞】統(tǒng)計學(xué);旅游管理;課程現(xiàn)狀

【Keywords】 statistics; tourism management; curriculum status

【中圖分類號】G642 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文章編號】1673-1069（2019）03-0121-02

1 引言

統(tǒng)計學(xué)是從數(shù)量方面入手研究社會經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的現(xiàn)狀及發(fā)展規(guī)律的一門方法論科學(xué)。本門課程主要講述如何搜集、整理數(shù)據(jù)和進(jìn)行定量分析、綜合評價的方法[1]。統(tǒng)計學(xué)是旅游管理專業(yè)的核心課程，先修課程《高等數(shù)學(xué)》《西方經(jīng)濟(jì)學(xué)》等，它是后續(xù)課程《旅游市場營銷》的重要理論基礎(chǔ)，在市場調(diào)研分析等領(lǐng)域有著廣泛的應(yīng)用，對學(xué)生以后畢業(yè)論文的寫作有重要幫助。

2 統(tǒng)計學(xué)課程調(diào)研情況

2018年7月對三亞學(xué)院旅業(yè)管理學(xué)院2015級旅游管理專業(yè)4個班的同學(xué)進(jìn)行了問卷調(diào)查，問卷主要通過問卷星網(wǎng)頁鏈接，掃描二維碼的方式進(jìn)行填寫，共收到239份有效問卷。各專業(yè)方向具體填寫問卷的人數(shù)為：旅游管理（旅行社經(jīng)營管理方向）72人、旅游管理（會展經(jīng)濟(jì)與管理方向）62人、旅游管理（郵輪管理方向）56人、旅游管理（高爾夫管理方向）49人。

3 統(tǒng)計學(xué)課程現(xiàn)狀

3.1 學(xué)生基礎(chǔ)

高校旅游管理專業(yè)學(xué)生中文科生比重大，普遍數(shù)學(xué)基礎(chǔ)較薄弱，被調(diào)查的239名學(xué)生中182人高中學(xué)習(xí)文科、54人高中學(xué)習(xí)理科，還有3人高中所在地區(qū)高考時不分文理科。班級學(xué)生中文科生比例超過70%，對數(shù)字、數(shù)學(xué)類的課程接受度不高。加上旅游管理的專業(yè)課多以偏文科的文字類課程為主，學(xué)生文字功底較好，相應(yīng)地計算能力和邏輯推理能力較弱，而統(tǒng)計學(xué)是需要計算能力和邏輯能力的課程，對學(xué)生而言考驗就比較大。

3.2 學(xué)時設(shè)置

教學(xué)計劃中統(tǒng)計學(xué)學(xué)時設(shè)置較少，三亞學(xué)院2015級旅游管理專業(yè)統(tǒng)計學(xué)學(xué)時為32課時，全部為理論課程。統(tǒng)計學(xué)對于旅游管理專業(yè)學(xué)生來說是一門相當(dāng)有難度的課程，32個課時只能夠教師講授基礎(chǔ)知識點(diǎn)，不能很好地讓同學(xué)完全掌握統(tǒng)計學(xué)的核心知識，如果課堂需要擴(kuò)展，就需要更長的學(xué)時來支撐?，F(xiàn)在課程改革都在提倡課程要有一定的深度和廣度，但僅僅32個課程不足以將課程知識點(diǎn)進(jìn)行展開，否則教學(xué)計劃里的核心知識點(diǎn)就講授不完。

3.3 開設(shè)時間

三亞學(xué)院旅游管理專業(yè)的統(tǒng)計學(xué)課程開設(shè)在大三下學(xué)期，這樣設(shè)置的優(yōu)點(diǎn)是臨近大四寫論文的時間，同學(xué)們學(xué)習(xí)了統(tǒng)計學(xué)課程，可以立即運(yùn)用統(tǒng)計學(xué)的相關(guān)知識進(jìn)行畢業(yè)論文的調(diào)研工作，并能制作相應(yīng)的圖表和進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。但由于旅游管理專業(yè)學(xué)生需要在大三上學(xué)期進(jìn)行一個學(xué)期的頂崗實習(xí)，學(xué)生從實習(xí)崗位回來后普遍學(xué)習(xí)狀態(tài)不如實習(xí)前，并根據(jù)長期觀察可知高校高年級學(xué)生的課堂注意力不如低年級學(xué)生，故建議將統(tǒng)計學(xué)課程設(shè)置在大三實習(xí)前，最好在大二階段。

3.4 教材選擇

教材選用的是中國人民大學(xué)出版社賈俊平，何曉群，金勇進(jìn)所著的統(tǒng)計學(xué)教材，這本教材知識點(diǎn)全面，理論豐富，邏輯清晰，選用這本教材對學(xué)生系統(tǒng)學(xué)習(xí)統(tǒng)計學(xué)知識很有好處。全國大部分經(jīng)管類專業(yè)都選擇了這本書作為教材，這有利于學(xué)生以后進(jìn)一步學(xué)習(xí)深造。只是旅游管理專業(yè)學(xué)生接觸此類課程較少，對理論知識感興趣的人不多，學(xué)生更喜歡應(yīng)用性較強(qiáng)的課程，教材中的案例與學(xué)生的實際情況符合的較少。對于旅游管理專業(yè)學(xué)生來說，教材難度大，特別是參數(shù)估計、假設(shè)檢驗等章節(jié)對學(xué)生的邏輯能力要求太高，班級里能掌握的學(xué)生數(shù)量很少，課堂效果大打折扣。在對239名旅游管理學(xué)生進(jìn)行的調(diào)研中，有112名學(xué)生認(rèn)為目前選用的教材比較難，認(rèn)為教材比較容易和非常容易的學(xué)生加起來都只有7名，所占比例僅為2.93%。

3.5 作業(yè)情況

根據(jù)新的教學(xué)大綱，每一個章節(jié)講授完畢后，教師都會給學(xué)生布置相應(yīng)的作業(yè)，這對統(tǒng)計學(xué)這門學(xué)科而言是必須的。只有通過練習(xí)積累才能真正地理解和掌握相應(yīng)的知識點(diǎn)。但在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)學(xué)生普遍反映現(xiàn)在學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)較重，每門課程都有較多的作業(yè)，加上學(xué)生活動，學(xué)生們的休息時間明顯不夠，這導(dǎo)致部分同學(xué)出現(xiàn)上課睡覺的現(xiàn)象，影響正常教學(xué)活動[2]。根據(jù)調(diào)研結(jié)果顯示學(xué)生最希望的作業(yè)頻率為一學(xué)期布置三次，有95人選擇此選項。一學(xué)期五次作業(yè)的選擇的人數(shù)較少，僅有10人。

從2015級旅游管理專業(yè)的作業(yè)質(zhì)量上來看，大部分同學(xué)能夠按時按量完成老師布置的作業(yè)，只有個別同學(xué)拖交、欠交作業(yè)。作業(yè)雷同率在30%左右，少數(shù)同學(xué)之間存在互相抄襲的現(xiàn)象。鑒于此種情況，建議增加課堂練習(xí)，節(jié)約同學(xué)們課下的時間，課堂練習(xí)既可以很好地督促同學(xué)們及時完成練習(xí)，并且教師能夠現(xiàn)場監(jiān)督，防止抄襲現(xiàn)象，及時準(zhǔn)確掌握同學(xué)們的學(xué)習(xí)情況，得到準(zhǔn)確有效的反饋。但這需要有相應(yīng)的課時作為支撐，才能安排專門的習(xí)題課。

3.6 統(tǒng)計軟件

統(tǒng)計學(xué)是一門應(yīng)用型很強(qiáng)的科學(xué)，學(xué)習(xí)統(tǒng)計學(xué)不可避免地要學(xué)習(xí)統(tǒng)計軟件[3]。SAS、SPSS、EXCEL、EVIEWS、STATA都是同學(xué)們寫畢業(yè)論文可能用到的軟件，特別是EXCEL、SPSS這兩個軟件對旅游管理專業(yè)的同學(xué)應(yīng)該是必須掌握的軟件，而且這兩個軟件的統(tǒng)計功能非常常用，不僅學(xué)生寫畢業(yè)論文會用到，也是以后走上工作崗位很有可能用到的軟件。EXCEL、SPSS功能強(qiáng)大，操作簡單，只要保障一定的教學(xué)和練習(xí)量，是每位同學(xué)都可以掌握的。但目前由于課程設(shè)置中沒有安排在計算機(jī)房上課的實操課，普通教室條件有限，僅僅通過教師演示相應(yīng)操作的方式來學(xué)習(xí)統(tǒng)計軟件，學(xué)生沒有得到充分練習(xí)，大部分同學(xué)雖然上課聽懂了，但沒有實際操作，到自己用的時候就不會了。

3.7 考核方式

針對三亞學(xué)院2015級旅游管理專業(yè)學(xué)生進(jìn)行期末考試所應(yīng)占比例這一問題進(jìn)行調(diào)研時得到以下結(jié)果：32.64%的同學(xué)認(rèn)為期末考試成績占總成績的比例應(yīng)為50%，有78名同學(xué)選擇此選項。最少一個選項的選擇人數(shù)占填寫問卷同學(xué)數(shù)量的8.79%，僅有21名同學(xué)選擇期末考試比例應(yīng)占分?jǐn)?shù)的70%。即大部分同學(xué)認(rèn)為一次期末考試的成績不能完全代表他們的水平，應(yīng)該降低期末分?jǐn)?shù)占總成績的比例。有些同學(xué)可能平時學(xué)習(xí)認(rèn)真刻苦，但不善于考試。所以認(rèn)為提高平時成績的比例，平時成績與期末成績“五比五”比較合理，能較公正地代表學(xué)生的學(xué)習(xí)成績。

期末考試目前采用筆試、以試卷作答的形式進(jìn)行，開卷考試符合大多數(shù)同學(xué)的意愿，有58.16%的學(xué)生認(rèn)為開卷考試比較符合旅游管理專業(yè)學(xué)生的實際情況，有32名學(xué)生提出應(yīng)該在期末考試中加入上機(jī)實操的部分。

4 結(jié)語

從三亞學(xué)院2015級旅游管理專業(yè)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況可知，學(xué)生學(xué)習(xí)統(tǒng)計學(xué)課程前的數(shù)學(xué)基礎(chǔ)較薄弱，統(tǒng)計學(xué)的課程難度對學(xué)生而言相對較大;課時設(shè)置需要從現(xiàn)有的32課時增加到48課時，并能開設(shè)相應(yīng)的上機(jī)實操課，在上機(jī)課時教師系統(tǒng)講授和訓(xùn)練學(xué)生掌握EXCEL、SPSS等統(tǒng)計軟件;統(tǒng)計學(xué)課程開設(shè)時間最好調(diào)整在大二階段，有利于學(xué)生的前后課程銜接;目前采用的開卷考試形式比較受學(xué)生認(rèn)同，可進(jìn)一步降低期末成績占總成績的比例，讓期末成績與平時成績各占總成績的五成，并增加上機(jī)實操考試，采用更加靈活的考核方式是未來的改革方向。

【參考文獻(xiàn)】

【1】賈俊平，何曉群，金勇進(jìn).統(tǒng)計學(xué)（第六版）[M].北京：中國人民大學(xué)出版社，2015.

【2】蔣倩.會展經(jīng)濟(jì)與管理專業(yè)《統(tǒng)計學(xué)》教學(xué)改革初探[J].經(jīng)營管理者，2017（10）：387-388.

【3】王炯琦，吳翊，周海銀.統(tǒng)計學(xué)專業(yè)教學(xué)現(xiàn)狀與改革的思考[J].高等教育研究學(xué)報，2011 （03）：87-88.