大數(shù)據(jù)時代美術(shù)館展覽數(shù)據(jù)的運用
——以關(guān)山月美術(shù)館為例

（關(guān)山月美術(shù)館 518026）

一、美術(shù)館展覽大數(shù)據(jù)研究的意義

全球領(lǐng)先的管理咨詢公司麥肯錫最早定義了“大數(shù)據(jù)”時代的意義，“數(shù)據(jù)，已經(jīng)滲透當(dāng)今每一個行業(yè)和業(yè)務(wù)職能領(lǐng)域，成為重要的生產(chǎn)因素。人們對海量數(shù)據(jù)的挖掘和運用，預(yù)示著新一波生產(chǎn)率增長和消費者盈余浪潮的到來?！逼浜诵囊饬x就在于對數(shù)據(jù)“挖掘與運用”。對于美術(shù)館建設(shè)來說，大數(shù)據(jù)運用同樣是重點。由于“展覽是目前美術(shù)館的中樞運營管理工作。一個展覽項目的運作，其實就是彌合藝術(shù)創(chuàng)作與大眾接受之間隔閡的過程，美術(shù)館是完成這個過程的核心機構(gòu)，肩負著社會的信托職責(zé)。”1展覽仍是目前美術(shù)館的基本工作，當(dāng)觀眾進入美術(shù)館參觀，通過欣賞感悟藝術(shù)品完成體驗活動。成功的展覽門庭若市，不成功的展覽令人疲憊。因而，結(jié)合新時期美術(shù)館智能化建設(shè)趨勢，借助大數(shù)據(jù)技術(shù)收集、存儲、分析與應(yīng)用展覽數(shù)據(jù)，建構(gòu)面向公眾的科學(xué)合理展示體系，有助于提升美術(shù)館的文化自覺性與社會責(zé)任。

圖1 DIKW模型

二、以DIKW模型闡釋大數(shù)據(jù)時代美術(shù)館的發(fā)展趨勢

美國管理學(xué)家羅素·艾可夫提出了知識管理領(lǐng)域中DIKW模型，闡述數(shù)據(jù)（Data）、信息（Information）、知識（Knowledge）以及智慧（Wisdom）之間發(fā)展演變的理論體系（圖1）。數(shù)據(jù)是最原始的素材，沒有任何意義；信息是已加工處理后的數(shù)據(jù)；知識是人類與外界交互后提煉的結(jié)構(gòu)化信息；智慧是通過理解知識，具有預(yù)測未來的能力?！癉IKW模型就對象而言，展現(xiàn)的是同一事物即知識的演化過程；就過程而言，呈現(xiàn)出一種由低級到高級的進化過程?！?一方面，該模型可用來解釋運用大數(shù)據(jù)將人類引入智能社會，提升解決問題的創(chuàng)新能力；另一方面，借助該模型觀摩美術(shù)館發(fā)展，會發(fā)現(xiàn)在數(shù)字美術(shù)館階段完成了數(shù)據(jù)、信息的收集存儲工作，卻缺少觸及“知識”層與“智慧”層。目前美術(shù)館均引入館藏管理系統(tǒng)、辦公系統(tǒng)等完成數(shù)字化工作，卻因系統(tǒng)各自獨立，無法資源共享，“數(shù)字化”≠“智慧化”。因此，通過大數(shù)據(jù)技術(shù)提升數(shù)據(jù)及信息價值，成為數(shù)字美術(shù)館走向智慧美術(shù)館的必由之路。

三、以關(guān)山月美術(shù)館為例探討美術(shù)館展覽大數(shù)據(jù)的運用

關(guān)山月美術(shù)館是以收藏和研究關(guān)山月美術(shù)作品為特色的名家館，每年均以專題展呈現(xiàn)關(guān)山月各時期不同經(jīng)歷對不同時期作品的影響，并早在數(shù)字化建設(shè)階段開展了對展覽數(shù)據(jù)的收集存儲。可海量龐雜的數(shù)據(jù)獨立存放，未被關(guān)聯(lián)。就學(xué)術(shù)研究而言，數(shù)十個專題展各有研究側(cè)重，因缺乏對所有展覽整體認識，無法為研究提供便利；就日常館務(wù)而言，遇到跨部門協(xié)同，因缺乏強有力的系統(tǒng)支撐，未能真正體現(xiàn)展覽的業(yè)務(wù)核心地位。

為了打破“信息孤島”，關(guān)山月美術(shù)館建立以展覽應(yīng)用為核心、各相關(guān)應(yīng)用互聯(lián)互通、高效協(xié)同的智慧展覽平臺，實現(xiàn)對人、財、物、事、時間等資源智能配置。該平臺包括展覽管理系統(tǒng)、展覽排期系統(tǒng)、展具管理系統(tǒng)等子系統(tǒng)，涵蓋展覽全流程，并與相關(guān)應(yīng)用實現(xiàn)互聯(lián)互通，實現(xiàn)用戶統(tǒng)一身份認證與單點登錄并獲取資源共享，全面提升展覽管理智能化。為了挖掘和盤活海量數(shù)據(jù)價值，關(guān)山月美術(shù)館基于高效協(xié)同的智慧展覽平臺進行了數(shù)據(jù)分析與數(shù)據(jù)挖掘嘗試，正是對DIKW模型中“知識”層與“智慧”層服務(wù)創(chuàng)新的探索。

1.知識可視化服務(wù)

“知識（Knowledge）是在對數(shù)據(jù)信息的理解過程中演繹而成的抽象的、邏輯的信息集合。在DIKW體系下，知識體現(xiàn)了信息的本質(zhì)。知識位于信息之上，具有指導(dǎo)行動的能力，并能夠理解和推理產(chǎn)生新的知識。”3關(guān)山月美術(shù)館智慧展覽平臺實現(xiàn)了對龐大展覽信息的存儲、組織。而“可視化分析技術(shù)是通過表達、建模的方式從數(shù)據(jù)中抽取概要信息并以圖形化的方式展示出來，并依靠人對結(jié)果進行解釋和分析。技術(shù)點包括層次和網(wǎng)絡(luò)可視化、文本和文檔可視化、時空數(shù)據(jù)可視化、高位數(shù)據(jù)可視化和可視化定制框架?！?借助可視化技術(shù)，深度挖掘潛在的展覽信息，實現(xiàn)信息共享，又能推動知識轉(zhuǎn)化。因而，關(guān)山月美術(shù)館依據(jù)展覽的時空數(shù)據(jù)可視化技術(shù)搭建出“關(guān)山月年表時間軸”與“關(guān)山月藝術(shù)地圖”，依據(jù)層次和網(wǎng)絡(luò)可視化技術(shù)搭建出“關(guān)山月與二十世紀(jì)中國美術(shù)關(guān)系圖”，實現(xiàn)信息的可視化服務(wù)，為公眾建構(gòu)知識服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

“關(guān)山月知識庫”及“關(guān)山月年表時間軸”強調(diào)以展覽為核心，建立起藏品之間的內(nèi)在邏輯，為觀眾提供具有啟發(fā)性體驗。創(chuàng)新引入編年體研究方式，借助編年體突出時間與空間結(jié)合的特征，以時間軸為表現(xiàn)形式，實現(xiàn)知識可視化，直觀反映出關(guān)山月先生的藝術(shù)生涯，向公眾免費開放，成為全國名家館中的首創(chuàng)。該項目運用展覽編年，按照時間順序記錄藝術(shù)家2016幅作品、478 張生平照片、約108萬字研究文章、工作情況、展覽活動等信息，還嵌入藝術(shù)思潮、藝術(shù)流派變遷等背景，從美術(shù)史研究角度勾勒出關(guān)山月先生藝術(shù)發(fā)展的立體時空。

2.智慧型交互服務(wù)

“智慧（Wisdom）是DIKW體系的最高層次，是人們基于信息知識的理解做出決斷的能力。智慧通過理解過去信息知識，具有指向未來的特征。”5智慧是知識管理的最高層次。智慧管理是社會發(fā)展的必然要求。國家文物局副局長宋新潮就曾提出“智慧博物館”概念，強調(diào)借助物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和云計算技術(shù)，實現(xiàn)“物——人——數(shù)據(jù)”三者之間雙向多元信息交互，這是對新時期博物館與美術(shù)館發(fā)展的新要求。泰特美術(shù)館館長尼古拉斯·塞羅塔就展覽布置是“體驗還是詮釋”的問題，進一步強調(diào)美術(shù)館應(yīng)該在展覽活動中要善于給“參觀者創(chuàng)造條件”，讓觀眾能夠在特定的空間與時間范疇內(nèi)解讀出獨特的藝術(shù)品內(nèi)涵。這里的為“參觀者創(chuàng)造條件”，可以也可以解讀為向觀眾提供智能化的信息知識服務(wù)，跟蹤觀眾多樣化、連續(xù)性的信息需求，搭建觀眾個體之間、觀眾與展品之間、觀眾與工作人員之間互通互聯(lián)，以發(fā)揮觀眾主觀能動性為核心，構(gòu)建觀眾自身的知識空間來解讀展覽內(nèi)涵。

“文創(chuàng)衍生品DIY大屏互動裝置”作為智慧展覽平臺的數(shù)據(jù)收集設(shè)備，觀眾可通過操作互動式軟件，直接瀏覽并選擇館藏插畫作品，完成文創(chuàng)衍生品的DIY，類型包括抱枕、帆布袋、T恤等實用型生活用品，還可掃描二維碼購買作品。該裝置一方面為觀眾提供創(chuàng)新智能互動式體驗，另一方面智慧展覽平臺收集到更多觀眾的有效信息，真正實現(xiàn)美術(shù)館從單向展覽信息輸出轉(zhuǎn)變成雙向展覽產(chǎn)品的智能化交流。展覽智慧型服務(wù)既是對展覽數(shù)據(jù)的挖掘，也是知識服務(wù)的創(chuàng)新，更能為美術(shù)館發(fā)展模式提供新思考。

由此可見，我們可以運用DIKW模型指導(dǎo)大數(shù)據(jù)時代美術(shù)館的發(fā)展思路，即由以信息資源管理為主的數(shù)字美術(shù)館發(fā)展演變?yōu)橐灾腔酃芾頌橹鞯闹腔勖佬g(shù)館，強調(diào)“知識”層與“智慧”層的應(yīng)用創(chuàng)新，以貼近公眾文化需求為導(dǎo)向，形成美術(shù)館與公眾之間良性循環(huán)，實現(xiàn)美術(shù)館可持續(xù)發(fā)展。

注釋：

1．茅宏坤，探索中國特色的美術(shù)館展覽運營模式[J]．美術(shù)，2004（04）：110-111．

2．孫大東，基于DIKW模型的中國檔案學(xué)發(fā)展研究[J]．中國檔案研究，2017．

3．舒文剛，DIKW體系下數(shù)字圖書館的大數(shù)據(jù)服務(wù)模式[J]．圖書館學(xué)刊，2017年第3期：84．

4．謝朝陽，大數(shù)據(jù)規(guī)劃、實施、運維，中國工信出版集團[M]．2018年5月第1版：57-58．

5．舒文剛，DIKW體系下數(shù)字圖書館的大數(shù)據(jù)服務(wù)模式[J]．圖書館學(xué)刊，2017年第3期：85．