2018年度我國部分省市服裝質(zhì)量抽檢情況分析

文/張姍姍 李靜 許鑒

引言

隨著我國消費(fèi)者的生活消費(fèi)水平及大眾期望值的提高，服裝更新?lián)Q代的頻率也越來越快，人們在關(guān)注服裝款式和顏色的同時(shí)，對服裝的質(zhì)量也提出了更高的要求。服裝產(chǎn)品質(zhì)量不合格，不僅會影響服裝的穿著壽命及美觀性，一些項(xiàng)目如甲醛、pH值及可分解致癌芳香胺染料的不合格，不但會對人體健康造成傷害，還有危及生命可能。本文根據(jù)2018年深圳市英柏檢測技術(shù)有限公司配合我國部分省份的市場監(jiān)督管理部門對服裝產(chǎn)品質(zhì)量的抽檢數(shù)據(jù)，從不同角度來分析目前我國市場上銷售的服裝產(chǎn)品質(zhì)量狀況。

2018年，深圳市英柏檢測技術(shù)有限公司承擔(dān)了原北京市工商行政管理局、原吉林省工商行政管理局、原內(nèi)蒙古自治區(qū)工商行政管理局、原山東省工商行政管理局、原上海市工商行政管理局、原江蘇省工商行政管理局、原浙江省工商行政管理局、原四川省工商行政管理局、原湖南省工商行政管理局、原湖北省工商行政管理局、原廣東省工商行政管理局、原廣西壯族自治區(qū)工商行政管理局、原重慶市工商行政管理局等部門委托的服裝質(zhì)量抽檢任務(wù)，從全國15個(gè)省份共抽檢了服裝產(chǎn)品2192批次，服裝品類涵蓋了襯衫、連衣裙、休閑服裝、運(yùn)動(dòng)服裝、牛仔服裝、泳裝、內(nèi)衣、T恤衫、羊毛羊絨衫、羽絨服等，包括成人服裝、嬰幼兒及兒童服裝。其中，產(chǎn)品抽檢結(jié)果不合格的為745批次，不合格率為34%。

1 抽檢依據(jù)及項(xiàng)目

1.1 服裝產(chǎn)品質(zhì)量的抽檢依據(jù)

GB 18401—2010《國家紡織產(chǎn)品基本安全技術(shù)規(guī)范》；

GB 31701—2015《嬰幼兒及兒童紡織產(chǎn)品安全技術(shù)規(guī)范》；

GB/T 29862—2013《紡織品 纖維含量的標(biāo)識》；

GB/T 14272—2011《羽絨服裝》；

GB/T 22849—2014 《針織T恤衫》；

GB/T 33271—2016《機(jī)織嬰幼兒服裝》；

GB/T 31900—2015 《機(jī)織兒童服裝》；

GB/T 2660—2017《襯衫》；

GB/T 22853—2009《針織運(yùn)動(dòng)服》；

GB/T 2662—2017《棉服裝》；

FZ/T 81014—2008《嬰幼兒服裝》；

FZ/T 73025—2013《嬰幼兒針織服飾》；

FZ/T 73045—2013《針織兒童服裝》

FZ/T 73043—2012《針織襯衫》；

FZ/T 81006—2017《牛仔服裝》；

FZ/T 81007—2012《單、夾服裝》；

FZ/T 73005—2012 《低含毛混紡及仿毛針織品》；

FZ/T 73009—2009《羊絨針織品》；

FZ/T 73012—2008 《文胸》；

FZ/T 73018—2012《毛針織品》；

FZ/T 81004—2012《連衣裙、裙套》；

FZ/T 73020—2012《針織休閑服裝》；

現(xiàn)行有效的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；

其他相適應(yīng)的國家標(biāo)準(zhǔn)或產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)。

1.2 服裝產(chǎn)品質(zhì)量的抽檢項(xiàng)目

服裝質(zhì)量的抽檢項(xiàng)目主要包括使用說明、纖維含量、pH值、甲醛、可分解致癌芳香胺染料、耐水色牢度、耐汗?jié)n色牢度、耐摩擦色牢度、耐皂洗色牢度、耐干洗色牢度、耐光色牢度、耐唾液色牢度、拉伸回復(fù)率、起毛起球、紕裂、頂破強(qiáng)力、撕破強(qiáng)力等。兒童及嬰幼兒服裝還要檢測重金屬含量、鄰苯二甲酸酯、燃燒性能、附件抗拉強(qiáng)力、附件銳利尖端和邊緣、繩帶要求等項(xiàng)目。羽絨類服裝還要檢測含絨量、充絨量、絨子含量、防鉆絨性等項(xiàng)目。

2 抽檢結(jié)果分析

2.1 按抽檢場所分析

抽檢場所包括線下（商場、超市、專賣店、小商鋪等）實(shí)體店鋪和線上（京東、淘寶、天貓、蘑菇街等）電商平臺兩種，不同抽檢場所的不合格率情況見表1。

表1 不同抽檢場所服裝質(zhì)量不合格率情況表

由于網(wǎng)絡(luò)購物減少了流通環(huán)節(jié)及實(shí)體店鋪等的費(fèi)用，相對于線下購物，具有價(jià)格實(shí)惠對比方便等優(yōu)點(diǎn)，能為消費(fèi)者節(jié)省不少購物時(shí)間。而且，現(xiàn)在各類網(wǎng)絡(luò)購物APP的開發(fā)，更加豐富了網(wǎng)絡(luò)購物的渠道，所以消費(fèi)者尤其是年輕購物群體越來越多地依賴于網(wǎng)絡(luò)購物。然而，根據(jù)英柏檢測2018年服裝質(zhì)量抽檢數(shù)據(jù)分析情況來看，我們發(fā)現(xiàn)，相比于線下購物，在網(wǎng)絡(luò)上所購服裝的質(zhì)量不合格率明顯偏高，因此，網(wǎng)絡(luò)商品質(zhì)量的監(jiān)管任重而道遠(yuǎn)。分析其中原因，主要是由于部分網(wǎng)絡(luò)購物平臺質(zhì)量管理不正規(guī)，對商家的準(zhǔn)入門檻較低，或者商家為了盈利，忽視了對商品質(zhì)量的關(guān)注，加上網(wǎng)絡(luò)購物具有虛擬化的特點(diǎn)，消費(fèi)者購買之前無法直觀地看到實(shí)物情況。雖然復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境給產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管帶來一定的難度，但國家市場監(jiān)督管理部門也正在制定相應(yīng)的政策和措施，不斷加大監(jiān)管和處罰的力度，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)購物走向正規(guī)。

2.2 按抽檢地區(qū)分析

從不同抽檢地區(qū)的服裝質(zhì)量不合格率情況（見表2）可以看出，不同省份間的服裝質(zhì)量抽檢不合格率存在著較大的差異，其中，遼寧省、上海市、北京市的服裝質(zhì)量抽檢不合格率較低，而浙江省、安徽省及廣西壯族自治區(qū)的服裝質(zhì)量抽檢不合格率相對較高。不同地區(qū)服裝質(zhì)量的不合格率情況差別較大的原因包括抽檢地點(diǎn)、場所、商品價(jià)格不同，一般來說，相對偏遠(yuǎn)地方的服裝質(zhì)量不合格率要高一些。除此之外，抽檢基數(shù)對不合格率也會產(chǎn)生一定的影響。

2.3 按抽檢項(xiàng)目分析

從2018年度部分省份服裝質(zhì)量抽檢數(shù)據(jù)做出的不合格項(xiàng)目及數(shù)量統(tǒng)計(jì)圖中可以看出，服裝質(zhì)量主要的不合格項(xiàng)目有使用說明、纖維含量、耐摩擦色牢度、pH值等；嬰幼兒及兒童服裝的常見不合格項(xiàng)目還有繩帶要求；羽絨類服裝的常見不合格項(xiàng)目還有充絨量、含絨量、絨子含量。具體統(tǒng)計(jì)情況見圖1。

表2 不同抽檢地區(qū)服裝質(zhì)量不合格率情況表

圖1 抽檢不合格項(xiàng)目及數(shù)量情況圖

3 服裝產(chǎn)品質(zhì)量主要不合格項(xiàng)目分析

3.1 產(chǎn)品使用說明

產(chǎn)品的使用說明向使用者傳達(dá)如何正確、安全使用產(chǎn)品以及與之相關(guān)的產(chǎn)品功能、基本性能、特性信息。服裝的使用說明應(yīng)包含制造者的名稱和地址、產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品號型或規(guī)格、纖維成分及含量、維護(hù)（洗滌）方法、執(zhí)行的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、安全類別、使用和貯藏注意事項(xiàng)等。吊牌和耐久性標(biāo)簽是服裝使用說明的主要表現(xiàn)形式。

由2018年部分省市服裝產(chǎn)品質(zhì)量抽檢數(shù)據(jù)可以看出，共有358個(gè)批次產(chǎn)品的使用說明不合格，不合格的情況主要包括執(zhí)行的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)注不正確，缺少產(chǎn)品安全類別的標(biāo)注，吊牌和耐久性標(biāo)簽上的信息不一致、不正確或缺少信息，標(biāo)稱的纖維成分名稱不符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定等情況。

使用說明在服裝抽檢不合格項(xiàng)目中的占比一直偏大，如使用說明中的纖維含量標(biāo)注不正確，有誤導(dǎo)、欺騙消費(fèi)者的嫌疑；洗滌方式標(biāo)注不正確則會導(dǎo)致消費(fèi)者對服裝的錯(cuò)誤維護(hù)，從而影響服裝的使用壽命；缺少制造者的名稱和地址，容易造成消費(fèi)者維權(quán)困難。由于使用說明需要標(biāo)注的信息較多，所以需要企業(yè)充分重視服裝使用說明相關(guān)要求，技術(shù)人員對標(biāo)準(zhǔn)了解比較透徹，同時(shí)還要加強(qiáng)對纖維成分名稱及服裝維護(hù)方法正確標(biāo)注方式的學(xué)習(xí)，從而在源頭上杜絕有相關(guān)質(zhì)量問題的產(chǎn)品出廠。

3.2 纖維含量

纖維含量一般標(biāo)注在服裝的吊牌或者耐久性標(biāo)簽上，直接影響服裝產(chǎn)品的性能和穿著的舒適程度。作為消費(fèi)者選購商品的重要影響因素，纖維含量的標(biāo)注會直接影響消費(fèi)者的消費(fèi)判斷。由2018年部分省市服裝產(chǎn)品質(zhì)量抽檢數(shù)據(jù)可以看出，共有421個(gè)批次產(chǎn)品纖維含量不合格，不合格的情況主要包括纖維種類標(biāo)錯(cuò)、漏標(biāo)或多標(biāo)、纖維含量偏差超過規(guī)定允差范圍等。企業(yè)在進(jìn)行纖維含量的標(biāo)注時(shí)，應(yīng)通過檢測明確產(chǎn)品的具體纖維含量值，不要盲目進(jìn)行標(biāo)注，避免出現(xiàn)欺騙消費(fèi)者的行為，給企業(yè)信譽(yù)造成損害。

3.3 色牢度

色牢度是反映服裝產(chǎn)品質(zhì)量的重要性能之一。由2018年部分省市服裝產(chǎn)品質(zhì)量抽檢數(shù)據(jù)可以看出，服裝產(chǎn)品的色牢度不合格項(xiàng)目主要有耐摩擦色牢度、耐水色牢度、耐汗?jié)n色牢度、耐洗色牢度和耐光色牢度。服裝產(chǎn)品的色牢度指標(biāo)不合格，會使服裝在穿著過程中遇到摩擦、水、汗?jié)n、光、唾液時(shí)，造成脫色，或者沾染到其他服裝上，影響服裝的美觀性。并且，掉落的染料沾染到皮膚上被皮膚吸收，還可能影響人體健康。因此，生產(chǎn)企業(yè)要根據(jù)服裝纖維的種類及顏色的深淺選擇環(huán)保的染料種類，還可以選擇合適的助劑來提高染料吸附的牢固性，從而提高服裝產(chǎn)品的色牢度等級。

3.4 pH值

pH值是服裝質(zhì)量檢測的主要化學(xué)項(xiàng)目之一，通過測定服裝面料水萃取液的pH值來確定。GB 18401—2010《國家紡織產(chǎn)品基本安全技術(shù)規(guī)范》對紡織產(chǎn)品的pH值進(jìn)行了分類規(guī)定：嬰幼兒紡織產(chǎn)品pH值應(yīng)控制在4.0～7.5；直接接觸皮膚的紡織產(chǎn)品pH值應(yīng)控制在4.0～8.5；非直接接觸皮膚的紡織產(chǎn)品pH值應(yīng)控制在4.0～9.0。由2018年部分省份服裝產(chǎn)品質(zhì)量抽檢數(shù)據(jù)可以看出，pH值共有55個(gè)批次產(chǎn)品不合格。服裝產(chǎn)品pH值超標(biāo)，會造成人體皮膚的酸堿環(huán)境失衡，引發(fā)皮炎等癥狀從而影響人體健康。生產(chǎn)企業(yè)在進(jìn)行服裝面料的后整理后，要對面料進(jìn)行充分的漂洗，對于超出pH值控制范圍的面料，要采取合適的中和措施，使之達(dá)到人體要求的pH值范圍，保證進(jìn)入到服裝生產(chǎn)環(huán)節(jié)的面料酸堿值是合適的。

3.5 繩帶要求

繩帶要求是國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)GB 31701—2015《嬰幼兒及兒童紡織產(chǎn)品安全技術(shù)規(guī)范》中規(guī)定的項(xiàng)目，該項(xiàng)目考核嬰幼兒及兒童服裝產(chǎn)品中繩帶的位置、長度等是否會在服裝的穿著過程中對嬰幼兒及兒童的安全造成威脅。由2018年部分省市服裝產(chǎn)品質(zhì)量抽檢數(shù)據(jù)可以看出，共有27個(gè)批次產(chǎn)品繩帶要求不合格，不合格的情況主要是嬰幼兒及兒童服裝中的繩帶長度或位置不符合標(biāo)準(zhǔn)要求。嬰幼兒及兒童服裝繩帶如果設(shè)計(jì)的位置不合理或者長度過長，容易在其頸部纏繞，有造成窒息的危險(xiǎn)。服裝其他部位的繩帶過長也容易纏繞在物體上，使其絆倒造成危險(xiǎn)事故。要避免繩帶安全方面的問題，建議企業(yè)在設(shè)計(jì)服裝時(shí)，一定要嚴(yán)格執(zhí)行國家標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)要求，對于一些僅僅起裝飾作用的繩帶，盡量不要使用。其他具有功能性的繩帶，要按照國家標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定進(jìn)行設(shè)計(jì)，避免因繩帶存在或過長帶來的風(fēng)險(xiǎn)。

3.6 附件拉力

附件是紡織產(chǎn)品中起連接、裝飾、標(biāo)識或其他作用的部件。嬰幼兒紡織產(chǎn)品上，不宜使用≤3mm的附件?？赡鼙粙胗變鹤テ鹨ё〉母黝惛郊估瓘?qiáng)力應(yīng)符合一定的力值要求。由2018年部分省市服裝產(chǎn)品質(zhì)量抽檢數(shù)據(jù)可以看出，共有5個(gè)批次產(chǎn)品附件拉力不合格，達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)要求的抗拉強(qiáng)力。附件抗拉強(qiáng)力不合格，脫落的小部件容易被嬰幼兒吞食，造成噎塞，對嬰幼兒的生命安全構(gòu)成威脅。

嬰幼兒及兒童服裝的附件拉力值可以通過分析具體原因進(jìn)行改進(jìn)，對于附件被拉壞的情況可以使用材質(zhì)更為結(jié)實(shí)的原料來生產(chǎn)附件；對于附件與服裝面料之間的連接縫紉線斷裂的情況，可以在生產(chǎn)時(shí)更換更結(jié)實(shí)耐用的縫紉線；對于服裝面料破壞的情況，可以在生產(chǎn)服裝時(shí)使用密度更大、更為厚實(shí)的面料。

3.7 充絨量

充絨量是指羽絨服裝中填充物的重量，同一規(guī)格的羽絨服，充絨量越多，羽絨服越厚。由2018年部分省市服裝產(chǎn)品質(zhì)量抽檢數(shù)據(jù)可以看出，共有23個(gè)批次羽絨服裝產(chǎn)品充絨量不合格，低于標(biāo)準(zhǔn)要求的偏差。充絨量不達(dá)標(biāo)會影響羽絨服裝的保暖性能，在生產(chǎn)過程中，企業(yè)要提高產(chǎn)品的質(zhì)量意識，使產(chǎn)品的實(shí)際充絨量與吊牌標(biāo)示的充絨量相符。

3.8 含絨量、絨子含量

含絨量是指絨子和絨絲在羽毛羽絨中的含量百分比。絨子是朵絨、未成熟絨、類似絨、損傷絨的總稱，絨子含量為絨子在羽毛羽絨中的含量百分比。一般來說絨子含量越高其蓬松度越高，保暖性就越好，且羽絨服含絨量越高，絨子含量越高。由2018年部分省市服裝產(chǎn)品質(zhì)量抽檢數(shù)據(jù)可以看出，共有17個(gè)批次羽絨服裝產(chǎn)品含絨量不合格，13個(gè)批次羽絨服裝產(chǎn)品絨子含量不合格，低于標(biāo)準(zhǔn)要求。含絨量和絨子含量不達(dá)標(biāo)會影響羽絨服裝的保暖性能。羽絨服裝生產(chǎn)過程中應(yīng)使用質(zhì)量達(dá)標(biāo)的羽絨原料，保證含絨量和絨子含量實(shí)際值與標(biāo)識值符合標(biāo)準(zhǔn)要求。

4 結(jié)語

雖然服裝一直是國家各級市場監(jiān)管部門抽查的重點(diǎn)品類，但是其不合格率仍然較高，且不合格項(xiàng)目集中性比較高。針對這種情況，生產(chǎn)企業(yè)要加強(qiáng)對標(biāo)準(zhǔn)的重視程度，樹立質(zhì)量責(zé)任意識，做到從源頭杜絕不合格產(chǎn)品；各經(jīng)銷單位要從維護(hù)消費(fèi)者利益、保護(hù)消費(fèi)者身心健康的社會責(zé)任出發(fā)，對銷售的各類服裝商品進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，確保銷售商品的質(zhì)量；市場監(jiān)管部門要加大對服裝的抽查力度，對市場進(jìn)行合理的整頓、規(guī)范及引導(dǎo)，利用行政監(jiān)管的權(quán)力督促企業(yè)對產(chǎn)品質(zhì)量的重視和改進(jìn)，從而提高服裝產(chǎn)品質(zhì)量。