護(hù)患溝通在腫瘤科護(hù)理中的應(yīng)用效果分析

王林娟，徐海青*

（連云港市第二人民醫(yī)院腫瘤放療科，江蘇 連云港 222002）

眾所周知，腫瘤患者病情變化往往受到自身情緒的影響，如果患者情緒波動具有較大的范圍，則對治療病情具有較大的難度，如果不能對腫瘤患者及時加以治療，則對其生命健康造成直接威脅。有研究表明，該科室患者在治療期間采用合理的護(hù)理干預(yù)措施能顯著提高臨床療效，改善預(yù)后情況，從而促進(jìn)患者病情得以早期康復(fù)[1]。為分析護(hù)患溝通在腫瘤科護(hù)理中的應(yīng)用效果，本院展開研究，如下：

1 資料和方法

1.1 資料

選取2016年2月-2018年3月我院腫瘤科的患者49例，隨機(jī)分為實驗組25例與常規(guī)組24例。49例患者均已簽署知情同意書，符合診斷標(biāo)準(zhǔn)。實驗組患者中，男性16例，女性9例，年齡43-77歲，平均年齡為（62.13±1.69）歲；常規(guī)組患者中，男性13例，女性11例，年齡42-79歲，平均年齡為（62.35±3.41）歲。兩組患者資料無差異（P＞0.05），可比。

1.2 護(hù)理方法

常規(guī)組實施常規(guī)護(hù)理，實驗組以常規(guī)組為基點(diǎn)對患者采用護(hù)患溝通護(hù)理，具體如下：首先護(hù)理人員在患者入院后要為其營造良好的病房環(huán)境，確保溫度與濕度都較為適宜，消除患者的陌生感，幫助患者樹立戰(zhàn)勝疾病的信心，同時對其自身心理及生理狀態(tài)加以全面評估，積極解答患者提出的疑問，盡量滿足其各項合理需求，消除患者顧慮，顯著提高治療依從性[2]。臨床上腫瘤科室往往采用化療或放療方式，這種治療方法具有強(qiáng)烈的疼痛感，并且具有較高的治療費(fèi)用，患者在生理及心理方面都具有較大的壓力，因此護(hù)理人員在患者心態(tài)較好的情況要合理開展健康宣教，主要包括所用藥物、不良反應(yīng)及注意事項等基本內(nèi)容，告知患者謹(jǐn)遵醫(yī)囑服用藥物，同時嚴(yán)密監(jiān)察患者各項生命體征變化情況，加強(qiáng)病房巡邏的次數(shù)，在出現(xiàn)異常情況時及時告知相關(guān)醫(yī)師加以處理。如果患者處于癌癥晚期，護(hù)理人員在與患者交流溝通時要注意方式方法，讓患者及家屬能正確看待疾病與死亡，紓解患者不良情緒，囑咐相關(guān)家屬能多抽出時間加以陪伴，盡量滿足患者各項需求[3]。

1.3 護(hù)理指標(biāo)

兩組患者焦慮抑郁情況及護(hù)理滿意度觀察對比

焦慮抑郁情況：以焦慮自評量表（SAS）與抑郁自評量表（SDS）為參照對兩組患者加以測定，SAS與SDS評分越低護(hù)理越好。

護(hù)理滿意度：所有患者出院時填寫本院自制的健康問卷調(diào)查表，分為滿意、良好和不滿意三項，總分100分。分?jǐn)?shù)越高護(hù)理越好[4]。

1.4 統(tǒng)計學(xué)方法

以SPSS23.0統(tǒng)計分析數(shù)據(jù)，護(hù)理滿意度以n（%）表示，卡方檢驗。焦慮抑郁情況用（±s）表示，t檢驗。P＜0.05說明有統(tǒng)計學(xué)意義。

2 結(jié) 果

2.1 兩組患者護(hù)理前后焦慮抑郁情況對比

實驗組經(jīng)護(hù)理后，SAS與SDS評分均比常規(guī)組低，P＜0.05，如1所示。

表1 兩組患者護(hù)理前后焦慮抑郁情況對比（±s）

表1 兩組患者護(hù)理前后焦慮抑郁情況對比（±s）

組別 例數(shù) PSQI評分 SCRQ評分護(hù)理前 護(hù)理后 護(hù)理前 護(hù)理后實驗組 25 57.25±8.4338.56±7.4753.46±6.3938.24±4.76常規(guī)組 24 56.49±8.2848.36±7.8254.25±6.7346.69±4.42 t - 0.3182 4.4866 0.4214 6.4325 P - 0.7517 0.0000 0.6753 0.0000

2.2 兩組患者護(hù)理滿意度對比

經(jīng)護(hù)理后，實驗組總滿意率比常規(guī)組高，P＜0.05，如2所示。

表2 兩組患者臨床護(hù)理滿意度比較[n/(%)]

3 結(jié) 論

隨著社會經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，人們生活水平逐漸呈上升發(fā)展趨勢，相應(yīng)的思想觀念也緊跟新時代步伐，因此對護(hù)理質(zhì)量也提出較高的要求。從臨床實際情況來看，腫瘤科患者病情發(fā)展情況往往受到其自身情緒的影響，如果不能對該科室患者及時加以治療，則對其自身生命健康則造成直接威脅。大量研究數(shù)據(jù)表明，腫瘤患者在治療期間采用護(hù)患溝通護(hù)理措施能有效改善護(hù)患關(guān)系，顯著提高治療依從性，促進(jìn)其自身病情得以康復(fù)?；颊呷朐汉螅嚓P(guān)護(hù)理人員要根據(jù)患者病情實際發(fā)展?fàn)顩r，合理開展健康宣教，使其自身及家屬能對治療流程、注意事項或并發(fā)癥發(fā)生情況加以了解掌握，通過交流溝通等形式紓解患者焦慮抑郁等負(fù)性情緒，幫助其自身樹立戰(zhàn)勝疾病的信心，使得患者能保持良好的心態(tài)面對治療，確保各項護(hù)理工作更加具有針對性，從而促進(jìn)患者病情得以早期康復(fù)，改善預(yù)后情況，從而有效改善其自身生活質(zhì)量。

本次研究中，實驗組采用護(hù)患溝通護(hù)理后，患者SAS與SDS評分均比常規(guī)組低，總滿意率比常規(guī)組高，（P＜0.05）。由此可證：對腫瘤科患者采用護(hù)患溝通護(hù)理能有效改善護(hù)患關(guān)系，顯著提高護(hù)理人員工作質(zhì)量，紓解患者不良情緒，提升臨床護(hù)理滿意度，值得臨床推廣應(yīng)用。