和諧強基 執(zhí)行發(fā)力 助推企業(yè)科學(xué)發(fā)展

白文

摘 要 黨的十八大強調(diào)要進一步深化國有企業(yè)改革，不斷增強國有企業(yè)經(jīng)濟活力、控制力和影響力。作為世界500強企業(yè)——中國中鐵股份有限公司旗下的骨干施工企業(yè)，中鐵五局積極探索具有自身特色、適宜自身發(fā)展的轉(zhuǎn)型發(fā)展之路，竭盡全力提升企業(yè)核心競爭力，推動企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。通過中鐵五局幾代人的不斷探索和總結(jié)，得出一個結(jié)論：和諧是確保企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)，執(zhí)行是助推企業(yè)科學(xué)發(fā)展的動力。中鐵五局企業(yè)文化建設(shè)的重點就是和諧和執(zhí)行力文化建設(shè)。

關(guān)鍵詞 和諧 執(zhí)行力 助推 企業(yè) 發(fā)展

一、和諧強基，確保穩(wěn)定發(fā)展大局

和諧文化是以和諧的內(nèi)涵為理論基礎(chǔ)的文化體系，是當(dāng)今世界最先進的思想文化，是創(chuàng)建和諧社會與創(chuàng)建和諧世界的前提條件。只有在和諧文化的引導(dǎo)下，才能創(chuàng)造出和諧的政治與和諧的經(jīng)濟，只有用和諧文化培養(yǎng)出來的人，才能自覺地去創(chuàng)建和諧社會與和諧世界。

中鐵五局緊緊圍繞“立人本、促和諧、樹新風(fēng)”發(fā)展方針和“財富五局、幸福員工、回報社會”發(fā)展使命，堅持以實現(xiàn)企業(yè)文化與發(fā)展戰(zhàn)略和諧統(tǒng)一、企業(yè)發(fā)展與員工發(fā)展和諧統(tǒng)一、文化優(yōu)勢與競爭優(yōu)勢和諧統(tǒng)一為目標，從五個方面積極實施了符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、體現(xiàn)職工根本利益的“和諧文化”建設(shè)，形成了“以人為本、人際和諧、團隊合作、共贏發(fā)展”為核心的“和諧文化”體系。

（一）是夯實民主管理，構(gòu)建和諧民主環(huán)境

堅持將職工代表大會制度和廠務(wù)公開制度作為實現(xiàn)民主管理的有效形式，堅持總經(jīng)理報告行政工作、總會計師報告財務(wù)工作，業(yè)務(wù)招待費使用情況上會報告，評議中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部、簽訂集體合同、女職工專項保護合同和工資集體協(xié)商協(xié)議、安全生產(chǎn)責(zé)任書等，凡是涉及職工切身利益和企業(yè)重大事項，必須經(jīng)職代會討論并表決通過，維護職工民主權(quán)益和主人翁地位，營造和諧的民主環(huán)境。領(lǐng)導(dǎo)下基層時，積極與職工直面懇談，交流思想，解疑釋惑，切實解決職工關(guān)心的實際問題。通過職工來信來訪，對提出的意見和建議即行解決或采納，使廣大職工的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)、參與權(quán)得到充分尊重，調(diào)動了職工參與企業(yè)民主管理的積極性，逐步形成了“我為企業(yè)、企業(yè)為我”的雙向和諧氛圍。

（二）是抓好安全生產(chǎn)，構(gòu)建和諧安全環(huán)境

始終堅持把確保人身安全、防止人身傷害事故放在安全工作的首位，認真落實安全生產(chǎn)職業(yè)衛(wèi)生防護措施，改善勞動安全設(shè)施和勞動保護條件，構(gòu)建安全和諧企業(yè)。堅持狠抓安全生產(chǎn)專項整治，努力提高安全生產(chǎn)水平。經(jīng)常組織檢查組開展不同時期不同內(nèi)容的安全專項檢查，及時查找不安全因素，針對存在隱患采取有效措施，防止安全事故的發(fā)生。加強勞動保護，按照有關(guān)規(guī)定為職工配備了勞動防護用品。貫徹落實《員工健康和女工保護程序》，加強環(huán)境污染整治，專門進行勞動保護檢查，防止職業(yè)病發(fā)生。以開展“安康杯”活動為平臺，做到活動多樣、措施有力、方案具體、檢查到位，提高公司經(jīng)營管理者安全生產(chǎn)意識和職工安全生產(chǎn)自我防護能力。

（三）是加強思想教育，構(gòu)建和諧精神環(huán)境

堅持以職業(yè)道德建設(shè)為切入點，以道德講堂活動為載體，全面深化職工思想教育，大力倡導(dǎo)社會公德、職業(yè)道德、家庭美德，積極營造團結(jié)互助、誠實守信、平等友愛人際關(guān)系，構(gòu)建企業(yè)和諧精神環(huán)境。結(jié)合重點工程“三個一”文化工作，積極挖掘、選樹、推出一批“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻”的基層一線英雄群體和先進楷模，以“身邊人講身邊事、身邊人講自己事、身邊事教身邊人”為基本形式，充分發(fā)揮了榜樣的示范引領(lǐng)效應(yīng)，深化全體員工的思想教育，全方位構(gòu)建企業(yè)和諧精神環(huán)境。

（四）是深化團隊建設(shè)，構(gòu)建和諧人文環(huán)境

堅持以打造職工“溫馨之家”為載體，以增強團隊成員團結(jié)和睦、相互協(xié)作為目標，構(gòu)建“工作與活力相伴、生活與快樂相隨、奉獻與忠誠相映、員工與企業(yè)共發(fā)展”的和諧人文氛圍。開展形式多樣的文體活動，在員工中開展迎新生籃球賽、乒乓球賽、拔河比賽、演講比賽、登山比賽以及素質(zhì)拓展等豐富多彩、喜聞樂見的活動，為員工搭建展示個人才華平臺。通過與過生日的員工共同聚餐慶祝、組織員工舉行集體婚禮、對困難員工進行捐助獻愛心，不斷體現(xiàn)“以人為本”的人文關(guān)懷，讓員工們感受到家的溫暖和幸福。大力開展“五同”、“六納入”管理，通過推行勞務(wù)用工實名制、出勤打卡計工和保證農(nóng)民工工資發(fā)放等措施，定期和農(nóng)民工開展聯(lián)誼活動，使農(nóng)民工積極融入到公司的管理和文化中來，推動項目和諧團隊建設(shè)。

（五）是履行社會責(zé)任，構(gòu)建和諧社會環(huán)境

始終把履行社會責(zé)任作為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在需要，自覺服從、服務(wù)國家大局，發(fā)揮央企作為國家經(jīng)濟棟梁作用。積極踐行“財富五局、幸福員工、回報社會”發(fā)展使命，通過成立社會責(zé)任工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確工作責(zé)任，加強對社會責(zé)任工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。保證資源投入，將履行社會責(zé)任經(jīng)費納入企業(yè)年度財務(wù)預(yù)算，加強社會責(zé)任管理工作隊伍建設(shè)，配備專業(yè)工作人員，定期開展社會責(zé)任方面的培訓(xùn)。不斷完善工作機制，加強與社會公益慈善機構(gòu)的交流合作，積極參與社會責(zé)任標準建設(shè)，落實企業(yè)履行社會責(zé)任獎罰制度，對履行社會責(zé)任、做出重大突出貢獻的單位和個人給予表彰獎勵，共同打造“中國中鐵”和“中鐵五局”社會責(zé)任品牌。

二、執(zhí)行發(fā)力，助推企業(yè)科學(xué)發(fā)展

執(zhí)行力是企業(yè)管理中最大的黑洞，管理學(xué)有許多的理論，告訴管理人員如何制定策略，如何進行組織變遷，如何選才、育才、留才，如何做資本預(yù)算等，可是，該如何執(zhí)行這些想法，卻往往被視為是理所當(dāng)然，未曾有人加以探討。作為管理者，重塑執(zhí)行的觀念有助于制定更健全的策略。事實上，要制定有價值的策略，管理者必須同時確認企業(yè)是否有足夠的條件來執(zhí)行。要明白策略原本就是為執(zhí)行而擬定出來的。所以，提升企業(yè)的執(zhí)行令就變得尤為重要。執(zhí)行力文化就是把"執(zhí)行力"作為所有行為的最高準則和終極目標的文化。進而論之，執(zhí)行力的關(guān)鍵在于透過企業(yè)文化塑造和影響企業(yè)所有員工的行為，進而提升企業(yè)的執(zhí)行力。因此，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者最大的任務(wù)之一就是營造企業(yè)執(zhí)行力文化。在企業(yè)管理中，執(zhí)行力主要體現(xiàn)為優(yōu)質(zhì)高效完成任務(wù)的工作能力、積極拓展市場業(yè)務(wù)的經(jīng)營能力、確保實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的管理能力和引領(lǐng)企業(yè)科學(xué)發(fā)展的決策能力。中鐵五局在執(zhí)行力文化建設(shè)中，首先通過修訂完善相關(guān)制度，構(gòu)建起了局、公司、項目部、工區(qū)四級制度體系，形成了明確有效的工作標準、工作程序、崗位職責(zé)和考核標準。其次通過嚴格的督察督辦和工作考核，促進工作效率的提高，減少了效率低下、推諉扯皮現(xiàn)象的發(fā)生。再次是深入開展執(zhí)行力理念、標語征集，“最美行動”征文、攝影比賽，“行動的力量”專題巡回講堂等執(zhí)行力文化建設(shè)年活動，提升了廣大員工對執(zhí)行力文化建設(shè)的參與度、認可度、滿意度。最后認真總結(jié)提煉編制了《中鐵五局執(zhí)行力文化手冊》，形成了以“知行合一、行勝于言”為核心理念，“令行禁止、雷厲風(fēng)行”為執(zhí)行精神，“勇?lián)?dāng)、強作為、當(dāng)先鋒”為執(zhí)行遠景，“不推諉、不扯皮、不拖延”為執(zhí)行準則，“細節(jié)決定成敗”為執(zhí)行態(tài)度，“有令必行、日事日清”為執(zhí)行觀的執(zhí)行力文化體系。確立了高級管理人員著眼大局、敢于擔(dān)當(dāng)、秉公端正、清正廉潔，中級管理人員領(lǐng)導(dǎo)參謀、檢查監(jiān)督、工作匯報、問題終結(jié)，初級管理人員忠誠履職、主動作為、精準細致、重在落實，現(xiàn)場施工人員掌握技巧、按章作業(yè)、終端安全、提高工效，后勤保障人員舉止文明、熱情周到、耐心細致、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的執(zhí)行標準。

中鐵五局緊密圍繞企業(yè)中心工作和重點工程建設(shè)，大力加強中國中鐵“五大理念”體系宣貫，扎實推進“十二項”文化建設(shè)工程，重點實施以“關(guān)愛員工”為重點的和諧文化和以“令行禁止”為重點的執(zhí)行力文化建設(shè)，形成了《中鐵五局和諧文化手冊》和《中鐵五局執(zhí)行力文化手冊》，和諧強基，執(zhí)行發(fā)力，有力促進了工程項目建設(shè)和企業(yè)總體實力和行業(yè)競爭力的提升，助推了企業(yè)科學(xué)、穩(wěn)定、和諧發(fā)展。