供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)在鋁行業(yè)企業(yè)中的應(yīng)用

唐東平

【摘 要】供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)是信息化時(shí)代現(xiàn)代企業(yè)管理的重要手段之一，是提高管理效率、管理水平的有效方法。運(yùn)用供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的企業(yè)在進(jìn)銷存管理和財(cái)務(wù)管理方面有著傳統(tǒng)管理手段無法比擬的優(yōu)勢(shì)。文章通過給出鋁行業(yè)企業(yè)使用供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的解決方案，闡述了供應(yīng)鏈系統(tǒng)的建設(shè)原則、具體功能需求和設(shè)備選型等，對(duì)其他制造業(yè)企業(yè)實(shí)施供應(yīng)鏈管理具有一定的借鑒意義。

【關(guān)鍵詞】供應(yīng)鏈管理;信息化;鋁行業(yè)

【中圖分類號(hào)】F274;F426.4【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1674-0688（2019）02-0152-03

鋁業(yè)企業(yè)作為傳統(tǒng)制造業(yè)的代表，其核心競(jìng)爭(zhēng)力主要在于建立低成本、高效率的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。成本優(yōu)勢(shì)是在充分競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中贏得市場(chǎng)、贏得競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵因素。通過管理創(chuàng)新和信息化管理建設(shè)，鍛煉內(nèi)功，可以降低企業(yè)運(yùn)營成本。本文以一家集“鋁水冶煉、鋁棒生產(chǎn)、鋁材加工、鋁產(chǎn)品貿(mào)易”于一體的鋁業(yè)企業(yè)使用供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)為例，介紹了供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的特點(diǎn)和功能。

1 需求分析

一是建立子公司層面集成、一體化平臺(tái)，各子公司應(yīng)當(dāng)在總公司統(tǒng)一建設(shè)的管控信息化系統(tǒng)基礎(chǔ)上，有選擇地實(shí)現(xiàn)本公司層面的生產(chǎn)管理、采購管理、合同管理、銷售管理、庫存管理等信息化管理功能，以及實(shí)現(xiàn)和本地化部署的財(cái)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)集成，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)、供應(yīng)、倉儲(chǔ)、銷售、設(shè)備等各部門數(shù)據(jù)信息共享，業(yè)務(wù)流程互通。

二是利用信息化手段，沉淀先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，提升組織能力、企業(yè)管理能力。在信息化系統(tǒng)建設(shè)過程中，應(yīng)當(dāng)將最優(yōu)業(yè)務(wù)流程通過系統(tǒng)中的業(yè)務(wù)表單、流程圖等形式予以固化，并借助信息系統(tǒng)的強(qiáng)制控制作用在公司內(nèi)推。

2 系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)

以數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化為基礎(chǔ)，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，解決業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)缺失、數(shù)據(jù)不能共享、財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)分離、信息孤島等問題，建設(shè)一套與現(xiàn)代企業(yè)管理相適應(yīng)、支持業(yè)務(wù)整合、跨區(qū)域經(jīng)營等一體化信息管理系統(tǒng)。

3 系統(tǒng)建設(shè)原則

3.1 多組織統(tǒng)一平臺(tái)運(yùn)作，多業(yè)務(wù)模式集中管理

一體化供應(yīng)鏈管理業(yè)務(wù)流程以“四個(gè)統(tǒng)一”（關(guān)鍵系統(tǒng)代碼及業(yè)務(wù)單據(jù)統(tǒng)一，核心業(yè)務(wù)管理流程統(tǒng)一，客戶服務(wù)管理流程及業(yè)務(wù)界面統(tǒng)一，銷售、采購、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)等業(yè)務(wù)界面及系統(tǒng)接口統(tǒng)一）為理念和基礎(chǔ)，通過解決三大核心問題（數(shù)據(jù)存放、業(yè)務(wù)約束定義及業(yè)務(wù)授權(quán)定義），建立企業(yè)多組織模型，統(tǒng)一業(yè)務(wù)管理界面，從而實(shí)現(xiàn)經(jīng)營業(yè)務(wù)管理資源共享、高效協(xié)同，支持多組織同時(shí)獨(dú)立運(yùn)作，使得企業(yè)內(nèi)業(yè)務(wù)管理及數(shù)據(jù)的統(tǒng)一規(guī)范和信息透明，提升管理決策效率和企業(yè)的綜合實(shí)力。同時(shí)，保持向其他制造單元覆蓋延伸的可擴(kuò)展性。

3.2 實(shí)現(xiàn)全生命周期的采購供應(yīng)鏈管理

實(shí)現(xiàn)從用戶端到管理部門、采購部門、財(cái)務(wù)、倉儲(chǔ)部門的業(yè)務(wù)處理流程，注重采購過程管理的規(guī)范化和精細(xì)化，注重積累企業(yè)采購管理經(jīng)驗(yàn)和提升企業(yè)采購管控能力;從需求申報(bào)到商務(wù)談判、合同簽訂、采購執(zhí)行、到貨及倉儲(chǔ)、領(lǐng)用、內(nèi)部/外部結(jié)算、質(zhì)量異議等供應(yīng)鏈管理。

3.3 業(yè)務(wù)審核配置靈活

使業(yè)務(wù)審核流程配置更靈活，實(shí)現(xiàn)企業(yè)各種業(yè)務(wù)單據(jù)的縱向?qū)徟鳌M向會(huì)簽的全方位審核管理機(jī)制，滿足企業(yè)的多方位需求。

3.4 統(tǒng)籌推進(jìn)系統(tǒng)建設(shè)，應(yīng)用分層

信息化系統(tǒng)建設(shè)最好由企業(yè)總部或集團(tuán)層面統(tǒng)一推進(jìn)，自上而下做規(guī)劃設(shè)計(jì)，橫向到邊，縱向到底，實(shí)現(xiàn)信息集中、透明，保證各種管控手段、方式能夠落地。集團(tuán)層級(jí)的業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)流程采用統(tǒng)一的應(yīng)用，二級(jí)公司內(nèi)部盡量使用統(tǒng)一的平臺(tái)，二級(jí)公司級(jí)的應(yīng)在集團(tuán)層面規(guī)劃的框架下進(jìn)行建設(shè)，集團(tuán)層級(jí)應(yīng)用主要關(guān)注跨業(yè)務(wù)板塊的管控流程。

3.5 技術(shù)保持先進(jìn)性

管理軟件系統(tǒng)的選型，以行業(yè)與信息化發(fā)展趨勢(shì)為依據(jù)，既能滿足現(xiàn)今的使用需求，又能保持至少3年內(nèi)的先進(jìn)性。運(yùn)用目前主流的信息化技術(shù)，充分考慮開放性、標(biāo)準(zhǔn)性、完整性和集成性，尤其需要關(guān)注云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等成熟先進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用需求。

4 系統(tǒng)設(shè)計(jì)

4.1 系統(tǒng)層次架構(gòu)

信息系統(tǒng)在系統(tǒng)架構(gòu)上采用Browser/Server（B/S）三層架構(gòu)：數(shù)據(jù)庫服務(wù)層、應(yīng)用服務(wù)層、展現(xiàn)層。

數(shù)據(jù)庫服務(wù)層：由高性能服務(wù)器構(gòu)建而成，具有高可靠性、高性能和可擴(kuò)展性，采用關(guān)系型數(shù)據(jù)庫，對(duì)所有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)提供存儲(chǔ)與處理運(yùn)算服務(wù)。

應(yīng)用服務(wù)層：使用JAVA應(yīng)用中間件執(zhí)行業(yè)務(wù)邏輯處理服務(wù)，向后端數(shù)據(jù)庫發(fā)出數(shù)據(jù)處理請(qǐng)求，并將處理結(jié)果返回。

展現(xiàn)層：所有客戶端均采用瘦客戶端方式，使用Web瀏覽器，簡(jiǎn)潔易用，便于維護(hù)。

4.2 硬件平臺(tái)方案

建議采用6臺(tái)以上的高性能X86服務(wù)器構(gòu)建虛擬化資源池，并按需劃分虛擬服務(wù)器作為客商管理、銷售管理、采購管理、開發(fā)測(cè)試等各類服務(wù)器使用。存儲(chǔ)架構(gòu)采用SAN架構(gòu)，通過2臺(tái)24口光纖交換機(jī)將服務(wù)器與2臺(tái)光纖磁盤陣列連接起來，構(gòu)建SAN存儲(chǔ)環(huán)境。配置2臺(tái)具有冗余節(jié)點(diǎn)的光纖存儲(chǔ)虛擬化控制器，管理2臺(tái)光纖磁盤陣列，控制器冗余，實(shí)現(xiàn)高可用性，并具有良好的擴(kuò)展能力。存儲(chǔ)虛擬化控制器支持多路徑訪問;支持主流廠商磁盤陣列IBM、HP、EMC、HDS、NETAPP等;具有QOS策略功能;具有在不同陣列中虛擬磁盤鏡像功能;具有快照、數(shù)據(jù)精簡(jiǎn)部署、遠(yuǎn)程復(fù)制等功能。配置1臺(tái)普通X86物理服務(wù)器作為備份管理服務(wù)器，用于業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)備份作業(yè)的調(diào)度與管理，同時(shí)配置1臺(tái)備份磁盤陣列或磁帶庫作為備份介質(zhì)。

采用2臺(tái)以上的高性能X86服務(wù)器構(gòu)建虛擬化資源池，并按需劃分虛擬服務(wù)器作為外網(wǎng)等各類服務(wù)器使用。采用1臺(tái)NAS磁盤陣列用作外網(wǎng)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)，2臺(tái)服務(wù)器通過網(wǎng)絡(luò)連接1臺(tái)NAS磁盤陣列，滿足應(yīng)用系統(tǒng)的連續(xù)性服務(wù)要求。

4.3 軟件平臺(tái)方案

考慮到系統(tǒng)的安全性，核心數(shù)據(jù)庫和應(yīng)用服務(wù)采用Linux操作系統(tǒng)，考慮到運(yùn)維和管理的便捷性、易操作性，備份管理采用Windows Server操作系統(tǒng)，數(shù)據(jù)庫選用關(guān)系型數(shù)據(jù)庫軟件，同時(shí)采用企業(yè)級(jí)JAVA中間件，部署應(yīng)用程序，保持業(yè)務(wù)操作交易完整性，數(shù)據(jù)服務(wù)總線軟件采用企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)服務(wù)總線軟件，提供系統(tǒng)間的高效數(shù)據(jù)交換服務(wù)，保證數(shù)據(jù)傳輸?shù)膶?shí)時(shí)性、穩(wěn)定性、完整性。

4.4 系統(tǒng)應(yīng)用功能

4.4.1 客商統(tǒng)一開戶管理

客商資料是企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理的重要內(nèi)容，它要求在系統(tǒng)中對(duì)客商實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一編碼?？蜕探y(tǒng)一開戶管理負(fù)責(zé)客商代碼的統(tǒng)一定義，業(yè)務(wù)單位使用的其他客商信息（如客商地址、銀行資料信息等）在各業(yè)務(wù)管理功能中自行維護(hù)。若是公司范圍內(nèi)第一次申請(qǐng)使用，則由客商統(tǒng)一代碼管理單位核對(duì)申請(qǐng)基本信息，無誤后系統(tǒng)按客商代碼規(guī)則生成客商代碼并將代碼反饋給申請(qǐng)單位。若客商名稱等信息發(fā)生變更，則由申請(qǐng)使用單位填報(bào)變更申請(qǐng)，客商統(tǒng)一代碼管理單位核對(duì)申請(qǐng)信息，無誤后在系統(tǒng)中對(duì)客商名稱等基本信息進(jìn)行變更管理。

4.4.2 銷售管理

銷售管理子系統(tǒng)以銷售合同為主線、以客戶服務(wù)為中心、以客戶資金管理為重點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)銷售全過程的精細(xì)化管理，并與制造（生產(chǎn)、質(zhì)量）、物流、財(cái)務(wù)等業(yè)務(wù)體系有序分工，緊密集成，實(shí)現(xiàn)企業(yè)營銷業(yè)務(wù)的整合貫通。與財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)等有接口，能夠?qū)崿F(xiàn)訂單產(chǎn)品配置、銷售訂單跟蹤、收款結(jié)算等功能。銷售業(yè)務(wù)過程中，可及時(shí)查詢產(chǎn)品庫存的分布狀況。各種原始單據(jù)可以形成記賬憑證，減少重復(fù)錄入的工作量。

4.4.3 采購管理

采購管理支持主輔材料、低值易耗品、設(shè)備備件、辦公用品等業(yè)務(wù)，注重采購過程管理的規(guī)范化和精細(xì)化，注重積累企業(yè)采購管理經(jīng)驗(yàn)和提升企業(yè)采購管控能力，提供從物料統(tǒng)一管理、談判、尋源，到后端訂貨、物流、倉儲(chǔ)、財(cái)務(wù)結(jié)算的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)管理，支持多組織、多賬套、多屬地、多庫存地的采購供應(yīng)業(yè)務(wù)，可以實(shí)現(xiàn)集中采購，并能兼顧單一企業(yè)自行采購業(yè)務(wù)。

4.4.4 物流管理

銷售物流作為供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的重要一環(huán)，其優(yōu)劣直接影響公司的競(jìng)爭(zhēng)力，為此應(yīng)構(gòu)建適應(yīng)公司持續(xù)發(fā)展的高效物流體系和目標(biāo)，通過建立銷售物流環(huán)節(jié)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，為構(gòu)建最具競(jìng)爭(zhēng)力的供應(yīng)鏈提供有力支撐。銷售物流應(yīng)為公司整體營銷戰(zhàn)略服務(wù)，以公司銷售物流為核心業(yè)務(wù)，由物流服務(wù)管理、物流計(jì)劃管理、庫存管理、結(jié)算憑證管理和全程物流跟蹤等內(nèi)容構(gòu)成。

4.4.5 庫存管理

產(chǎn)成品庫存管理實(shí)現(xiàn)對(duì)分布于各制造單元、分子公司、銷售組織的產(chǎn)成品存貨、在途庫存等進(jìn)行集中管理，支持按照庫存組織、品種、庫存性質(zhì)、倉庫等對(duì)庫存進(jìn)行分組統(tǒng)計(jì)查詢及相應(yīng)的庫存收發(fā)存報(bào)表展現(xiàn)。實(shí)現(xiàn)產(chǎn)成品材料從準(zhǔn)發(fā)、轉(zhuǎn)庫、出廠、離站、到站、渠道在庫、渠道在途到交付的物流生命周期內(nèi)主要信息的維護(hù)和跟蹤，支持材料明細(xì)庫存作業(yè)履歷跟蹤。實(shí)現(xiàn)按制造單元、庫存組織、品種、庫存性質(zhì)、倉庫等對(duì)產(chǎn)成品庫存進(jìn)行材料明細(xì)及庫存匯總查詢，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)成品庫存盤庫計(jì)劃、盤點(diǎn)清單生成、盤點(diǎn)結(jié)果輸入及庫存差異處理。

4.4.6 移動(dòng)應(yīng)用APP

移動(dòng)應(yīng)用APP作為供應(yīng)鏈管理中的重要一環(huán)，方便工作人員實(shí)時(shí)辦公，可提高企業(yè)的業(yè)務(wù)響應(yīng)速度和執(zhí)行效率，為構(gòu)建企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提供有力支撐。移動(dòng)應(yīng)用APP主要內(nèi)容包括業(yè)務(wù)審批、信息查詢跟蹤等。

5 項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)劃分

項(xiàng)目建設(shè)需要臨時(shí)組建一個(gè)項(xiàng)目組織，該組織由需求企業(yè)和軟件實(shí)施商共同組建，下設(shè)若干小組，在責(zé)權(quán)明晰的前提下，按照各自的分工有序高效地組織項(xiàng)目實(shí)施。

5.1 決策小組（委員會(huì)）

負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施重大變革的決策和宏觀控制，審批項(xiàng)目階段性目標(biāo)，討論和任命雙方的項(xiàng)目經(jīng)理。

5.2 項(xiàng)目管理小組

細(xì)分成項(xiàng)目實(shí)施組、項(xiàng)目開發(fā)組、系統(tǒng)測(cè)試組、系統(tǒng)集成組、業(yè)務(wù)需求組。

6 系統(tǒng)實(shí)施策略

需求分析為期2個(gè)月，通過現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研、訪談、交流，提交需求分析說明書，為下一階段項(xiàng)目設(shè)計(jì)工作提供依據(jù);系統(tǒng)設(shè)計(jì)為期2個(gè)月，主要基于前期的需求分析說明書，通過交流形成項(xiàng)目的功能設(shè)計(jì)、代碼設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)、外部接口設(shè)計(jì)等相關(guān)成果，為功能配置與客戶化實(shí)現(xiàn)提供依據(jù);功能配置與客戶化實(shí)現(xiàn)為期3個(gè)月，主要依據(jù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)成果，通過配置、開發(fā)、測(cè)試形成滿足設(shè)計(jì)規(guī)格的系統(tǒng)，為現(xiàn)場(chǎng)系統(tǒng)測(cè)試奠定基礎(chǔ);系統(tǒng)測(cè)試為期2個(gè)月，主要將配置調(diào)整完成的系統(tǒng)，部署到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行測(cè)試，通過用戶使用、外部系統(tǒng)間聯(lián)動(dòng)等形式，完善可進(jìn)行切換使用的在線運(yùn)行系統(tǒng);上線準(zhǔn)備與系統(tǒng)上線和系統(tǒng)測(cè)試并行進(jìn)行，對(duì)上線各項(xiàng)準(zhǔn)備工作進(jìn)行確認(rèn)，進(jìn)行最終用戶的培訓(xùn)工作，并執(zhí)行系統(tǒng)切換上線工作;試運(yùn)行為期2個(gè)月，主要進(jìn)行上線后運(yùn)行現(xiàn)場(chǎng)保駕支持;功能考核與驗(yàn)收為期3個(gè)月，主要完成對(duì)系統(tǒng)的功能考核，提交項(xiàng)目交工資料，完成項(xiàng)目的整體驗(yàn)收。

參 考 文 獻(xiàn)

[1]趙敏.有色金屬企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)作特點(diǎn)及ERP解決方案[J].冶金自動(dòng)化，2010（S2）：693-697.

[2]劉媛，劉楨.財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化應(yīng)用的探討[J].中國管理信息化，2010（17）：7-8.

[3]孔祥瑞，鄭洪源.基于企業(yè)服務(wù)總線的業(yè)務(wù)集成方法[J].計(jì)算機(jī)工程，2009，35（16）：280-282.

[責(zé)任編輯：陳澤琦]