摘 要:分析目前的社會(huì)發(fā)展情況是,建設(shè)高校后勤管理信息化需要圍繞學(xué)校自己的發(fā)展現(xiàn)狀,也對(duì)高校后勤管理的信息化提出了更高的要求。高校后勤管理的信息化建設(shè)運(yùn)用智慧校園,能夠切實(shí)提高后勤管理的能力水平,減少傳統(tǒng)管理的成本。不過(guò)部分高校實(shí)際運(yùn)用時(shí)問(wèn)題較多,本文分析了缺陷的地方,并總結(jié)對(duì)應(yīng)的解決措施,希望有效推動(dòng)建設(shè)高校后勤管理信息化。?
關(guān)鍵詞:智慧校園;高校后勤管理;信息化建設(shè)
1、前言
學(xué)生平時(shí)生活與高校的后勤管理息息相關(guān),就像在食堂使用一卡通吃飯,在圖書(shū)館利用一卡通借書(shū)等,引入了智慧校園的后勤管理給學(xué)生與老師的校園生活帶來(lái)了巨大的便利。因?yàn)榭茖W(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展,高校后勤管理也應(yīng)與時(shí)俱進(jìn),圍繞不同的需求開(kāi)拓創(chuàng)新,通過(guò)現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù),讓智慧校園更好地運(yùn)用于高校后勤管理的信息化建設(shè)。
2、智慧校園對(duì)高校后勤管理的重要性分析
智慧校園的融入,本質(zhì)上來(lái)看,即將大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等先進(jìn)的信息技術(shù)作為核心手段,整合傳統(tǒng)的后勤信息化系統(tǒng),完善后勤資源,健全資源共享體系,讓高校后勤管理覆蓋全校,建成大數(shù)據(jù)后勤信息管理平臺(tái),這樣全校師生都能享受到便利且高效的高質(zhì)量后勤服務(wù)。下面將具體分析其價(jià)值意義。
2.1 提高高校的后勤管理水平
高校后勤管理涉及廣,還伴隨不少突發(fā)情況,管理者需要反應(yīng)靈敏并及時(shí)決策。智慧校園和高校后勤管理的結(jié)合,能夠很快發(fā)現(xiàn)高校后勤管理問(wèn)題,幫助后勤部門(mén)拉近師生關(guān)系,積極聽(tīng)取建議,不但可以提供個(gè)性化服務(wù),還能很快修正后勤問(wèn)題。
2.2 提升高校后勤人員的素質(zhì)
智慧校園構(gòu)建的大數(shù)據(jù)平臺(tái)要求相關(guān)人員熟練掌握,學(xué)習(xí)知識(shí)并提升業(yè)務(wù)能力,更好地做好管理工作[1]。此外,通過(guò)大數(shù)據(jù)平臺(tái)動(dòng)態(tài)考核后勤人員,讓他們工作更加積極。
2.3 節(jié)約高校后勤的資金投入
大數(shù)據(jù)平臺(tái)能夠集中并共享后勤資源,實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)與調(diào)度,提升后勤資源的利用率,減少后勤管理成本,防止浪費(fèi)現(xiàn)象發(fā)生,有效促進(jìn)后勤管理的長(zhǎng)遠(yuǎn)健康發(fā)展。
3、基于智慧校園環(huán)境的高校后勤信息化建設(shè)對(duì)策
3.1 因校制宜,總結(jié)變革發(fā)展新思路
分析現(xiàn)下的社會(huì)發(fā)展情況,建設(shè)高校后勤管理信息化需要圍繞學(xué)校自己的發(fā)展現(xiàn)狀,及時(shí)更新有關(guān)人員的觀念,這樣這些后勤管理人員能夠更好地完成相關(guān)建設(shè)任務(wù)[2]。此外,他們需要不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)知識(shí),并堅(jiān)持以人為本,提升自身的管理能力與綜合素養(yǎng),確保后勤管理信息化建設(shè)順利開(kāi)展。
3.2 堅(jiān)持為師生組織信息化服務(wù)
高校后勤管理應(yīng)堅(jiān)持提高信息化建設(shè)效率,努力為師生服務(wù),全面提升服務(wù)效率。同時(shí),后勤人員應(yīng)變革思想,不斷改進(jìn)服務(wù)體系,建成科學(xué)人性的服務(wù)體系。高校在開(kāi)展后勤管理工作時(shí),應(yīng)重視師生需求,及時(shí)記錄師生的數(shù)字信息檔案,將其作為工作的改進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)。
3.3 通過(guò)信息技術(shù)豐富校園生活
電子技術(shù)的廣泛應(yīng)用為學(xué)生提供了諸多便利,在智慧校園的環(huán)境下,學(xué)生能夠利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)查詢(xún)學(xué)校地點(diǎn)的相關(guān)數(shù)據(jù),接著按照大數(shù)據(jù)顯示的信息有序安排自己的校園活動(dòng)。
3.4 加強(qiáng)培養(yǎng)信息化人才
分析目前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的結(jié)果是,高校需要加強(qiáng)培養(yǎng)信息化人才,為激發(fā)有關(guān)人員的工作積極性,還應(yīng)改進(jìn)當(dāng)下的工作環(huán)境,并杜絕懈怠的工作態(tài)度,健全競(jìng)爭(zhēng)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,在提高員工工作積極性的基礎(chǔ)上,培養(yǎng)出高質(zhì)量的專(zhuān)業(yè)性人才。后勤管理部門(mén)需要積極引進(jìn)信息化人才,并合理安排工作崗位,完善上崗機(jī)制。同時(shí),人才的招聘過(guò)程應(yīng)公開(kāi)透明,并經(jīng)常組織技術(shù)培訓(xùn)活動(dòng),特別是有關(guān)信息化建設(shè)的專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)。
3.5 引入先進(jìn)的信息技術(shù)建設(shè)服務(wù)平臺(tái)
該措施需要投入大量資金,因此高校應(yīng)更加認(rèn)真地對(duì)待后勤管理信息系統(tǒng),提前制定投資方案,確保后勤管理信息化建設(shè)正常開(kāi)展。高校應(yīng)結(jié)合自身的發(fā)展現(xiàn)狀,計(jì)劃好怎樣使用資金,還應(yīng)保障硬件設(shè)施完善。
3.6 建立科學(xué)合理的后勤管理信息系統(tǒng)
后勤管理信息系統(tǒng)能夠更好地幫助師生的學(xué)習(xí)工作。因此,高校需要對(duì)其進(jìn)行持續(xù)的完善改進(jìn),發(fā)揮出后勤管理信息化建設(shè)應(yīng)有的作用功能[3]。此外,高校還應(yīng)確保信息真實(shí)安全,最大限度避免信息泄露。
3.7 合理建立考核制度
處于新時(shí)代背景下的高校后勤服務(wù)還應(yīng)該為學(xué)生提供更好的生活環(huán)境。所以,可以讓學(xué)生給后勤工作評(píng)估打分,并通過(guò)在線(xiàn)投票等方式,進(jìn)一步加強(qiáng)高校管理服務(wù)的質(zhì)量與水平[4]。所以,大學(xué)后勤管理部門(mén)可以通過(guò)學(xué)生投票的方式,采用對(duì)應(yīng)的手機(jī)軟件,給學(xué)生投訴與反饋的渠道。
4、結(jié)束語(yǔ)
現(xiàn)在,智慧校園已經(jīng)是各大高校后勤管理信息化建設(shè)的寵兒。不過(guò)現(xiàn)實(shí)運(yùn)用時(shí)確實(shí)還存在不少問(wèn)題,因此,高校應(yīng)拓展思維,完善相關(guān)制度,讓大數(shù)據(jù)平臺(tái)可以推廣運(yùn)用在智慧校園中,促進(jìn)高校后勤管理的信息化建設(shè)發(fā)展。
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[4]李緣.高校后勤管理信息化建設(shè)現(xiàn)狀分析[J].北極光,2018(4) : 144.
作者簡(jiǎn)介:
褚曉曦(1986年5月),男,北京人,碩士,正科級(jí),研究實(shí)習(xí)員,研究方向:教育管理研究,主要從事高校信息化建設(shè)與綜合管理工作。