IPTV行業(yè)平臺(tái)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)

屈海偉

【摘要】? ? IPTV行業(yè)平臺(tái)對(duì)于行業(yè)IPTV業(yè)務(wù)管理和運(yùn)行維護(hù)十分重要。首先分析了IPTV行業(yè)平臺(tái)的重要意義，其次分析了IPTV行業(yè)平臺(tái)的具體需求，然后介紹了IPTV行業(yè)平臺(tái)的架構(gòu)設(shè)計(jì)和功能設(shè)計(jì)，最后對(duì)系統(tǒng)在實(shí)際應(yīng)用的功能進(jìn)行了展示。

【關(guān)鍵詞】? ? IPTV 行業(yè)? ? 設(shè)計(jì)? ? 實(shí)現(xiàn)

ABSTRACT： IPTV Industry Platform is very important for IPTV business management and operation maintenance.At first the significance of IPTV industry platform is analyzed.Secondly， The specific requirements of IPTV industry platform is analyzed. Then it introduces the architecture design and function design of IPTV industry platform.Finally，display the function of the system in the actual application.

KEY WORDS：IPTV? Industry? ?Design

引言：

IPTV是基于電信寬帶網(wǎng)絡(luò)和寬帶業(yè)務(wù)平臺(tái)，以機(jī)頂盒或其它具有音視頻編解碼能力的數(shù)字化設(shè)備為終端，通過聚合SP的各種流媒體服務(wù)內(nèi)容和增值應(yīng)用，為用戶提供多種互動(dòng)多媒體服務(wù)的一項(xiàng)業(yè)務(wù)，具有直播、點(diǎn)播、回看等多種功能，所以盡快建設(shè)IPTV行業(yè)管理平臺(tái)就顯得尤為重要，IPTV行業(yè)管理平臺(tái)是基于天翼高清IPTV業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上的深度開發(fā)，實(shí)現(xiàn)用戶定制化和個(gè)性化需求，提升用戶體驗(yàn)和感知的重要手段，從聚焦公眾用戶到全行業(yè)開花、全客戶覆蓋，推廣政務(wù)、酒店、企業(yè)、農(nóng)村版IPTV，解決目前各行業(yè)模塊對(duì)接復(fù)雜，提升運(yùn)營(yíng)效率，防范業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

IPTV行業(yè)管理平臺(tái)建設(shè)目的是統(tǒng)籌管理各個(gè)行業(yè)IPTV平臺(tái)，并支撐各個(gè)行業(yè)IPTV平臺(tái)對(duì)用戶提供個(gè)性化EPG模板，主要內(nèi)容包括建立行業(yè)（政務(wù)、酒店、企業(yè)、村務(wù)等）IPTV交付解決方案。IPTV行業(yè)平臺(tái)包括IPTV行業(yè)管理平臺(tái)和IPTV行業(yè)應(yīng)用平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)管理平臺(tái)與應(yīng)用平臺(tái)分離，行業(yè)管理平臺(tái)唯一，行業(yè)應(yīng)用平臺(tái)及合作伙伴N家。行業(yè)IPTV管理平臺(tái)需要具備快速擴(kuò)容功能，滿足行業(yè)能力需求。

一、IPTV行業(yè)平臺(tái)需求分析

在天翼高清IPTV發(fā)展的過程中，客戶的個(gè)性化需求是一個(gè)困擾地市分公司的難題，直接影響到地市分公司對(duì)于政企類行業(yè)客戶的挖掘和拉動(dòng)，是一個(gè)亟待解決的具有普遍意義的問題，陜西電信天翼高清IPTV業(yè)務(wù)快速發(fā)展，開戶規(guī)模達(dá)到六百多萬，客戶的個(gè)性化需求也日益強(qiáng)烈，為滿足政企類行業(yè)客戶的信息化建設(shè)，在天翼高清IPTV的基礎(chǔ)上建設(shè)IPTV行業(yè)管理平臺(tái)和行業(yè)應(yīng)用平臺(tái)，豐富IPTV的多元化需求。IPTV行業(yè)平臺(tái)可以助力信息化建設(shè)，深化三網(wǎng)融合業(yè)務(wù)在農(nóng)村建設(shè)、社區(qū)服務(wù)、政務(wù)商務(wù)及教育醫(yī)療等方面的應(yīng)用，利用三網(wǎng)融合、動(dòng)態(tài)模版等創(chuàng)新技術(shù)，為用戶打造行業(yè)應(yīng)用在智能機(jī)頂盒上展示各類業(yè)務(wù)的智慧行業(yè)綜合化信息服務(wù)平臺(tái)，能充分適應(yīng)公眾市場(chǎng)、農(nóng)村市場(chǎng)、行業(yè)市場(chǎng)等不同用戶的不同需求。

二、IPTV行業(yè)平臺(tái)系統(tǒng)設(shè)計(jì)

2.1 系統(tǒng)功能架構(gòu)設(shè)計(jì)

按照目標(biāo)客戶分類，IPTV分為公眾類業(yè)務(wù)和行業(yè)類業(yè)務(wù)，公眾類IPTV主要面向家庭等公眾用戶，行業(yè)類IPTV包括政務(wù)、酒店、村務(wù)、企業(yè)、校園等業(yè)務(wù)，與此對(duì)應(yīng)IPTV平臺(tái)分為IPTV基礎(chǔ)平臺(tái)和IPTV行業(yè)平臺(tái)，IPTV基礎(chǔ)平臺(tái)承載公眾類業(yè)務(wù)，IPTV行業(yè)平臺(tái)承載IPTV行業(yè)類業(yè)務(wù)，如圖1所示為IPTV平臺(tái)架構(gòu)。

IPTV行業(yè)平臺(tái)按照功能劃分為IPTV行業(yè)管理平臺(tái)和IPTV行業(yè)應(yīng)用平臺(tái);IPTV行業(yè)管理平臺(tái)作為行業(yè)的基礎(chǔ)管理，提供行業(yè)的認(rèn)證、鑒權(quán)、調(diào)度等功能;IPTV行業(yè)應(yīng)用平臺(tái)作為負(fù)責(zé)滿足具體業(yè)務(wù)的添加、管理、編排等運(yùn)營(yíng)的應(yīng)用平臺(tái)，IPTV行業(yè)應(yīng)用平臺(tái)的主要網(wǎng)元包括EPG服務(wù)、應(yīng)用接口、應(yīng)用EPG、應(yīng)用管理，如圖2行業(yè)IPTV網(wǎng)絡(luò)拓?fù)渌尽?/p>

2.2 平臺(tái)系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)

IPTV行業(yè)管理平臺(tái)統(tǒng)一管理IPTV行業(yè)應(yīng)用，是為行業(yè)客戶（政務(wù)、企業(yè)、校園、酒店等）提供專屬EPG及專屬欄目的業(yè)務(wù)承載和管理平臺(tái);實(shí)現(xiàn)對(duì)行業(yè)用戶的模版管理，元數(shù)據(jù)管理，實(shí)現(xiàn)權(quán)限的分權(quán)分域，動(dòng)態(tài)模版，審核發(fā)布等便于日常運(yùn)營(yíng)的行業(yè)用戶解決方案;具有提供個(gè)性化EPG、集中管控內(nèi)容、統(tǒng)一上線審批、集中運(yùn)行承載、集中運(yùn)營(yíng)支撐等功能，如圖3IPTV行業(yè)管理平臺(tái)架構(gòu)所示。

IPTV行業(yè)管理平臺(tái)的主要功能模塊有行業(yè)用戶中心、行業(yè)EPG分檢、集中發(fā)布管理、計(jì)費(fèi)管理、基礎(chǔ)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)中心，其中行業(yè)用戶中心管理所有行業(yè)IPTV用戶，細(xì)分行業(yè)，便于更好管理和支撐;行業(yè)EPG分檢按用戶行業(yè)屬性導(dǎo)航到不同EPG首頁，展示定制化需求;集中發(fā)布管理對(duì)內(nèi)容和EPG進(jìn)行集中承載和管理，建立上傳審核機(jī)制、一鍵上下線管控，更好地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn);計(jì)費(fèi)管理提供行業(yè)用戶計(jì)費(fèi)能力，提供更為靈活的計(jì)費(fèi)策略，并為計(jì)費(fèi)安全保駕護(hù)航;基礎(chǔ)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)中心共享用戶的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)使用數(shù)據(jù)，大數(shù)據(jù)分析用戶行為，有效支撐業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)。

2.3 IPTV行業(yè)平臺(tái)外圍接口設(shè)計(jì)

IPTV行業(yè)平臺(tái)外圍接口如圖4所示，主要包括的外圍接口為用戶群體、CRM系統(tǒng)、CDN-視頻、CDN-EPG、STB等5個(gè)外圍接口;用戶群體通過公共網(wǎng)絡(luò)，使用行業(yè)平臺(tái)提供的日常服務(wù);CRM系統(tǒng)作為營(yíng)業(yè)開戶系統(tǒng)負(fù)責(zé)系統(tǒng)用戶的開通、變更、停機(jī)、復(fù)機(jī)等操作;CDN-視頻是負(fù)責(zé)視頻流發(fā)布、流媒體推送、機(jī)頂盒拉流的系統(tǒng);CDN-EPG負(fù)責(zé)EPG模板的發(fā)布，提供EPG服務(wù)，統(tǒng)一EPG能力;STB機(jī)頂盒主要是和網(wǎng)絡(luò)協(xié)調(diào)配合，為終端用戶呈現(xiàn)EPG頁面及直播、點(diǎn)播業(yè)務(wù)的載體。

2.4 IPTV行業(yè)平臺(tái)業(yè)務(wù)流程

機(jī)頂盒開機(jī)跳轉(zhuǎn)至現(xiàn)網(wǎng)EPG首頁，需要加入行業(yè)服務(wù)器探針和鑒權(quán)字段，如果探針檢測(cè)到行業(yè)服務(wù)器發(fā)生故障，機(jī)頂盒需要跳轉(zhuǎn)至公眾版首頁。如果行業(yè)服務(wù)器未發(fā)生故障則攜帶行業(yè)鑒權(quán)字段跳轉(zhuǎn)至行業(yè)版本首頁，具體的業(yè)務(wù)流程如圖5所示。

三、IPTV行業(yè)應(yīng)用平臺(tái)設(shè)計(jì)

IPTV行業(yè)應(yīng)用平臺(tái)主要分為政務(wù)、企業(yè)、酒店、教育等四個(gè)行業(yè)，如圖6所示，政務(wù)類IPTV行業(yè)應(yīng)用平臺(tái)主要實(shí)現(xiàn)政務(wù)公開、黨校黨建、便民服務(wù)、精準(zhǔn)扶貧，企業(yè)類IPTV行業(yè)應(yīng)用平臺(tái)主要實(shí)現(xiàn)企業(yè)資訊、技能培訓(xùn)、文化建設(shè)、員工服務(wù)，酒店類IPTV行業(yè)應(yīng)用平臺(tái)主要實(shí)現(xiàn)個(gè)性服務(wù)、酒店對(duì)接、旅游查詢、酒店服務(wù)，教育類IPTV行業(yè)應(yīng)用平臺(tái)主要實(shí)現(xiàn)院校通知、教育培訓(xùn)、調(diào)查問卷、師生風(fēng)采，下文針對(duì)政務(wù)類IPTV行業(yè)應(yīng)用平臺(tái)和酒店類IPTV行業(yè)應(yīng)用平臺(tái)進(jìn)行重點(diǎn)闡述。

3.1 政務(wù)類IPTV行業(yè)應(yīng)用平臺(tái)設(shè)計(jì)

政務(wù)類IPTV行業(yè)應(yīng)用平臺(tái)是中國(guó)電信攜手政府部門共同打造的業(yè)務(wù)平臺(tái)，平臺(tái)承于中國(guó)電信IPTV，面向區(qū)/縣級(jí)政府部門、農(nóng)村家庭，提供今日資訊、政務(wù)公開、精準(zhǔn)扶貧、便民服務(wù)等4個(gè)欄目功能的綜合虛擬頻道，是支撐政府服務(wù)人民群眾的窗口和綜合性平臺(tái)，如圖7所示為政務(wù)IPTV首頁。

“智慧鄉(xiāng)村”業(yè)務(wù)是圍繞黨中央鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略總要求（產(chǎn)業(yè)興旺、生態(tài)宜居、鄉(xiāng)風(fēng)文明、治理有效、生活富裕）和總體方針，依托“智慧鄉(xiāng)村”云服務(wù)平臺(tái)，以“一云多屏”方式面向各級(jí)政府及廣大農(nóng)民、涉農(nóng)企業(yè)提供的綜合信息服務(wù)平臺(tái)。智慧鄉(xiāng)村IPTV為涉農(nóng)用戶提供了便捷的信息服務(wù)，提升務(wù)農(nóng)技能，促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品交易，增加收入，改善生活水平，豐富文化生活。智慧鄉(xiāng)村的主要功能包括辦事大廳、基層黨建、精準(zhǔn)扶貧、農(nóng)村電商、農(nóng)村醫(yī)療、農(nóng)機(jī)交流、平安鄉(xiāng)村、美麗鄉(xiāng)村等。

3.2 酒店類IPTV行業(yè)應(yīng)用平臺(tái)設(shè)計(jì)

酒店類IPTV行業(yè)應(yīng)用平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了酒店介紹、客房介紹、會(huì)議設(shè)施、餐廳介紹等傳統(tǒng)紙質(zhì)手冊(cè)電子化，點(diǎn)餐服務(wù)、洗衣服務(wù)、快速退房、客房打掃等智慧酒店服務(wù)以及賬單查詢等個(gè)性化功能， 整個(gè)方案基于可管可控的原則，為酒店客戶提供優(yōu)質(zhì)的用戶體驗(yàn)，提升酒店住戶的用戶體驗(yàn)和經(jīng)濟(jì)效益。

四、結(jié)束語

IPTV行業(yè)平臺(tái)從客戶需求、平臺(tái)解決方案、方案落地等方面出發(fā)，探索形成了以天翼高清IPTV為基礎(chǔ)，IPTV行業(yè)管理平臺(tái)為統(tǒng)一管理，IPTV行業(yè)應(yīng)用平臺(tái)為統(tǒng)一接入的行業(yè)IPTV客戶解決方案;通過政務(wù)類IPTV業(yè)務(wù)、酒店類IPTV業(yè)務(wù)等項(xiàng)目的實(shí)際應(yīng)用，形成了具有中國(guó)電信特色的行業(yè)IPTV客戶解決方案，該方案實(shí)現(xiàn)快速支撐各類行業(yè)客戶，探索了行業(yè)IPTV管理平臺(tái)與應(yīng)用平臺(tái)獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的模式，行業(yè)管理平臺(tái)唯一，管理平臺(tái)采取“自建”模式 ，行業(yè)應(yīng)用平臺(tái)及合作伙伴N家，行業(yè)應(yīng)用平臺(tái)及合作伙伴采取“合作分成”的模式，可滿足政企類客戶的定制化和個(gè)性化需求。

參? 考? 文? 獻(xiàn)

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