電力企業(yè)抄表核算收費(fèi)智能化與技術(shù)分析

李吉文

摘? 要：在社會(huì)經(jīng)濟(jì)進(jìn)步和人們生活水平提升的今天，人們對(duì)電量的需求增加，電力企業(yè)員工工作負(fù)擔(dān)加大，以往電力抄表核算方式難以滿足當(dāng)前工作需求，在這種情況下，智能化技術(shù)和系統(tǒng)在電力企業(yè)抄表核算收費(fèi)管理中的應(yīng)用成為一種發(fā)展的必然。為此，該文在闡述電力企業(yè)抄表核算收費(fèi)智能化發(fā)展必要性和基本特征的基礎(chǔ)上，結(jié)合實(shí)際具體分析電力企業(yè)抄表核算收費(fèi)智能化實(shí)現(xiàn)策略。

關(guān)鍵詞：電力企業(yè)? 抄表核算收費(fèi)? 智能化技術(shù)? 應(yīng)用

中圖分類(lèi)號(hào)：F426.61? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文章編號(hào)：1672-3791（2019）03（c）-0020-02

在社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展下，社會(huì)用電需求大幅度提升，在這個(gè)過(guò)程中，電力市場(chǎng)進(jìn)入快速發(fā)展時(shí)期，電力營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)也得到了迅速發(fā)展，電力抄表核算收費(fèi)工作手段相應(yīng)地發(fā)生了改變，以往人工抄表核算收費(fèi)的弊端逐漸凸顯出來(lái)，使得當(dāng)前電力企業(yè)抄表核算收費(fèi)管理無(wú)法適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展需要，自動(dòng)化技術(shù)在電力企業(yè)抄表核算收費(fèi)管理中的應(yīng)用能夠有效降低工作人員的工作壓力，提升電力企業(yè)抄表核算收費(fèi)管理成效，電力企業(yè)抄表核算收費(fèi)智能化發(fā)展成為一種必然趨勢(shì)，為此，該文結(jié)合實(shí)際就電力企業(yè)抄表核算收費(fèi)智能化發(fā)現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行探究。

1? 電力企業(yè)抄表核算收費(fèi)智能化發(fā)展的必要性

1.1 能夠解決當(dāng)前電力抄表核算收費(fèi)業(yè)務(wù)存在的問(wèn)題

在以往，電力企業(yè)人工抄表方式在使用的過(guò)程中容易出現(xiàn)抄表誤差、估抄、漏抄等問(wèn)題，同時(shí)，在電力企業(yè)抄表核算收費(fèi)管理工作中往往需要大量的工作人員，在電力企業(yè)人員緊張的情況下就無(wú)法為電力企業(yè)抄表核算收費(fèi)管理提供有力的人力資源支持，在具體工作中多數(shù)工作人員不能有效地對(duì)抄表核算工作環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)控和管理，因而也無(wú)法及時(shí)發(fā)現(xiàn)電力企業(yè)抄表核算收費(fèi)中存在的問(wèn)題。電力企業(yè)抄表核算收費(fèi)智能化管理的實(shí)現(xiàn)能夠?qū)⑷斯こ磙D(zhuǎn)變?yōu)闄C(jī)械智能化抄表管理，為電力企業(yè)發(fā)展節(jié)省人力資源。

1.2 能夠在電力企業(yè)打造規(guī)?；臓I(yíng)銷(xiāo)體系

在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，電力企業(yè)想要實(shí)現(xiàn)更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展需要建立起獨(dú)屬于自己的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，抄表業(yè)務(wù)是整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)體系打造的基礎(chǔ)，想要打造獨(dú)立的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)則是需要對(duì)抄表業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行革新。但是以往以人力為基本操作方式的抄表，工作效率低下，在無(wú)形中也浪費(fèi)了大量的人力資源，不利于實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展。電力企業(yè)抄表核算收費(fèi)智能化發(fā)展則是能夠在電力企業(yè)內(nèi)部打造完善的營(yíng)銷(xiāo)管理體系，從而節(jié)省電力企業(yè)抄表核算發(fā)展所需要的人力資源。

1.3 能夠創(chuàng)新電力企業(yè)整體運(yùn)營(yíng)管理

在電力企業(yè)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，多數(shù)電力企業(yè)形成了集約化的運(yùn)營(yíng)方式，相應(yīng)的電力企業(yè)抄表費(fèi)用核算管理方式也需要進(jìn)行改變。智能化技術(shù)在電力企業(yè)抄表核算收費(fèi)管理中的應(yīng)用能夠提升抄表收費(fèi)管理的智能化水平，促使以往的抄表收費(fèi)管理在技術(shù)層面和收費(fèi)管理層面發(fā)生變化。

2? 電力企業(yè)抄表核算收費(fèi)智能化的具體應(yīng)用

2.1 抄表智能化發(fā)展

通過(guò)在電力企業(yè)安裝智能化電表，借助電力流量監(jiān)控系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)電力企業(yè)用戶用電情況的實(shí)時(shí)性監(jiān)督控制，確保整個(gè)電力企業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)信息的科學(xué)有效。同時(shí)，智能化技術(shù)在電力企業(yè)抄表核算收費(fèi)管理中的應(yīng)用還在最大限度上確保了電力企業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)信息的準(zhǔn)確有效，避免了以往人工抄表核算的繁瑣，且能夠有效減少偷電、漏電現(xiàn)象的發(fā)生。

2.2 核算智能化發(fā)展

電力企業(yè)抄表核算收費(fèi)智能化實(shí)現(xiàn)借助電力智能、素顏系統(tǒng)，在計(jì)算機(jī)技術(shù)的作用下能夠?qū)崿F(xiàn)核算的智能化發(fā)展，由此提升整個(gè)電力企業(yè)抄表核算工作效率，增強(qiáng)客戶對(duì)電力企業(yè)抄表核算收費(fèi)管理的滿意度。同時(shí)，在智能化技術(shù)的支持下還能實(shí)現(xiàn)用電信息采集系統(tǒng)和監(jiān)控系統(tǒng)的有效對(duì)接，實(shí)現(xiàn)抄表核算管理一體化發(fā)展，提升電力核算工作效率。

2.3 繳費(fèi)智能化發(fā)展

智能化技術(shù)在電力企業(yè)抄表核算收費(fèi)管理中的應(yīng)用簡(jiǎn)化了用戶繳費(fèi)流程，同時(shí)，在互聯(lián)網(wǎng)+和電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)發(fā)展建設(shè)下還能夠在以往的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善電力服務(wù)流程，提升電力企業(yè)的服務(wù)水平。在智能化技術(shù)的支持下，電力企業(yè)按照安裝一戶、簽約一戶和費(fèi)用管控一戶的發(fā)展原則在企業(yè)內(nèi)部退訂了低電壓用戶智能化繳費(fèi)操作管理，為客戶繳費(fèi)打造了開(kāi)放化、高效化、共享化的信息平臺(tái)，簡(jiǎn)化了人們的電力繳費(fèi)操作。

3? 提升電力企業(yè)抄表核算收費(fèi)智能化水平的策略

3.1 借助智能化技術(shù)收集整理證據(jù)

電力企業(yè)以往的抄表核算大多采取人工核查的方式來(lái)收集各類(lèi)數(shù)據(jù)信息，在現(xiàn)代信息技術(shù)的快速發(fā)展下，智能化技術(shù)被人們應(yīng)用在抄表核算數(shù)據(jù)采集工作中，在一定程度上提升了信息收集整理效率，同時(shí)，在智能化系統(tǒng)的作用下還能夠確保電力企業(yè)信息采集連接所有的用電企業(yè)和家庭，實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)信息系統(tǒng)的智能化調(diào)度、控制和監(jiān)督。

3.2 完善電力企業(yè)智能化數(shù)據(jù)系統(tǒng)

電力企業(yè)抄表核算收費(fèi)智能化是由用電信息采集系統(tǒng)和營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)系統(tǒng)共同組成的，在電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)中，用戶用電信息在應(yīng)用智能化技術(shù)收集整理信息之后會(huì)將這些信息交由計(jì)算機(jī)進(jìn)行處理，在計(jì)算機(jī)技術(shù)的作用下制作出信息表格，借助制作出的表格進(jìn)行電費(fèi)核算，有效提升工作人員的工作效率。

3.3 實(shí)現(xiàn)智能化數(shù)據(jù)系統(tǒng)對(duì)接

結(jié)合電力企業(yè)抄表核算收費(fèi)智能化管理標(biāo)準(zhǔn)，用電信息采集系統(tǒng)需要和電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接。智能化技術(shù)的引入能夠在確保當(dāng)前營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)主要業(yè)務(wù)流程、內(nèi)容不被改變的情況下，通過(guò)智能化應(yīng)用模塊的應(yīng)用將傳統(tǒng)人工抄表的制定和處理交由給電腦后臺(tái)進(jìn)行處理，系統(tǒng)按照已經(jīng)設(shè)定好的模式來(lái)審核信息，實(shí)現(xiàn)對(duì)用電客戶信息的有效篩選和判斷，從而在最大限度上減少因?yàn)槿斯ず怂銕?lái)的差錯(cuò)。

3.4 打造智能化技術(shù)報(bào)警系統(tǒng)

在智能化技術(shù)的支持下電力企業(yè)打造了自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)，在監(jiān)控各類(lèi)數(shù)據(jù)信息使用的情況下，智能化的電力企業(yè)會(huì)在抄表結(jié)算操作環(huán)節(jié)設(shè)置自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)，在該系統(tǒng)的作用下規(guī)范電力企業(yè)的業(yè)務(wù)核算、抄表核算、抄表審核等一系列操作，在一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)錯(cuò)誤的時(shí)候能夠在一時(shí)間采取有效措施予以控制。

3.5 創(chuàng)新智能化應(yīng)用模式

電力企業(yè)抄表核算收費(fèi)智能化管理的實(shí)現(xiàn)能夠提升抄表效率，具體表現(xiàn)在通過(guò)自動(dòng)獲取抄表數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)處理和抄表計(jì)劃的制定來(lái)替代以往人工操作的繁瑣，將對(duì)傳統(tǒng)抄表核算事后和對(duì)轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑昂藢?duì)和分析，確?？蛻魴n案的完整和資料信息的準(zhǔn)確。同時(shí)，在智能化技術(shù)的支持下改變了電力企業(yè)傳統(tǒng)審核模式，能夠通過(guò)自動(dòng)初核電量和自動(dòng)復(fù)核電量來(lái)實(shí)現(xiàn)電費(fèi)核算的全過(guò)程管理。

3.6 實(shí)現(xiàn)對(duì)電力企業(yè)業(yè)務(wù)實(shí)施的全過(guò)程管理

電力企業(yè)抄表核算收費(fèi)智能化管理的實(shí)現(xiàn)使電力企業(yè)的稽查核算、流轉(zhuǎn)核算等內(nèi)容，開(kāi)始朝著全過(guò)程、自動(dòng)化的方向發(fā)展，各方面的工作從以點(diǎn)控制朝著全面控制方向發(fā)展，由此不僅提升了各項(xiàng)事件的處理效率，而且還加強(qiáng)了對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作的控制。

4? 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，電力企業(yè)抄表核算收費(fèi)智能化管理的實(shí)現(xiàn)能夠有效克服傳統(tǒng)手工操作模式的應(yīng)用局限，提升抄表核對(duì)的準(zhǔn)確性和有效性，在最大限度上降低了工作人員的工作量，減緩了工作人員的工作壓力，同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了對(duì)電力企業(yè)人力資源的有效規(guī)劃利用，優(yōu)化了電力企業(yè)費(fèi)用抄表核算收費(fèi)流程，加強(qiáng)了全面管控和預(yù)警，簡(jiǎn)化了電力企業(yè)抄表核算收費(fèi)管理流程，為電力用戶提供了優(yōu)質(zhì)的電力服務(wù)，是電力企業(yè)在未來(lái)經(jīng)營(yíng)管理發(fā)展過(guò)程中需要著力推行的一個(gè)管理模式，對(duì)實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)的現(xiàn)代化管理發(fā)展意義重大。

參考文獻(xiàn)

[1] 園華.電力企業(yè)抄表核算收費(fèi)智能化及應(yīng)用分析[J].通訊世界，2017（23）：288-289.

[2] 楊仕梅.研究電力企業(yè)抄表核算收費(fèi)智能化及應(yīng)用[J]. 通訊世界，2017（22）：306.

[3] 劉錫亮.供電企業(yè)抄表核算收費(fèi)智能化應(yīng)用探究[J].科技展望，2017（22）.123-126.