張睿
常言說,人生有三件幸事:在家有好父母,上學(xué)遇好老師,上班遇好領(lǐng)導(dǎo)。在職場(chǎng),能夠遇見一位內(nèi)心安全感強(qiáng)、胸懷寬闊、和善包容的領(lǐng)導(dǎo),真是一件值得慶幸的事。
新年伊始,公司老板召開中層會(huì)議,描繪公司發(fā)展前景,希望大家多提意見、建議,為公司獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
面對(duì)老板聲情并茂的演講,大家反應(yīng)不同。有的表達(dá)對(duì)公司尤其對(duì)老板的高度認(rèn)同和贊賞;有的直言快語(yǔ),指出公司存在的問題,真提出了一些促進(jìn)公司發(fā)展的意見和建議;有的察言觀色,沉默不語(yǔ),不得不說時(shí),才說些模棱兩可的話應(yīng)付一下。但是無論大家說什么,老板表面上都微笑面對(duì),表現(xiàn)出廣納諫言、從善如流的態(tài)度。
然而,是否真正把大家的話聽到心里、融入公司的發(fā)展規(guī)劃之中,這就要看老板的心胸修為和格局了。有心胸的老板,會(huì)真心感謝那些一心為公司著想、敢說真話的員工,會(huì)在公司倡導(dǎo)務(wù)實(shí)重干的風(fēng)尚;而安全感差的老板,則會(huì)重用那些對(duì)公司尤其是對(duì)老板本人高度認(rèn)同的員工,而對(duì)說問題、提建議的員工則不著痕跡地從重要崗位上調(diào)開,不予重用。
曾經(jīng)吃過虧的我,對(duì)這類心胸狹窄的老板做過心理研究。表面上,老板是發(fā)揚(yáng)民主管理的作風(fēng),廣泛征求大家對(duì)公司的意見,事實(shí)上,這只不過是老板玩的“溝通游戲”,只是為了發(fā)現(xiàn)他想發(fā)現(xiàn)的,印證他想印證的:看看,終于讓我抓到了,你們就是不知足,就是不感恩,就是瞧不起公司領(lǐng)導(dǎo)。這時(shí)老板隱蔽的內(nèi)心動(dòng)機(jī)是:我知道公司有些人總是在背后對(duì)我的管理說三道四,我要驗(yàn)證一下到底有多少人不認(rèn)同我。
其實(shí),這類老板心理層面的真實(shí)狀態(tài)是:內(nèi)心缺乏安全感,對(duì)自己不接納,對(duì)員工感覺不安全、不放心,于是他發(fā)起了一個(gè)溝通游戲來驗(yàn)證。這類老板的潛臺(tái)詞和心理定位是:別以為我不知道你們背后怎么想的,別想否定我,我決不允許我的下屬不認(rèn)同我,我會(huì)讓你們嘗嘗我的厲害。言外之意就是“我好,你不好”。
所謂的集思廣益,從一開始就是陷阱,老板只想聽到贊賞、認(rèn)同,希望別人感恩。比如,小張說:“我來公司之后,從各位領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到很多東西,感謝公司給我提供學(xué)習(xí)歷練的機(jī)會(huì)?!毙±钫f:“我在公司一步步實(shí)現(xiàn)了自己的夢(mèng)想,感謝公司給我提供實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的平臺(tái)……”這樣的話在老板這兒,多多益善,他每次聽到都會(huì)眉開眼笑。如果他聽到不認(rèn)同的聲音,倒也在其想象之中,只是他內(nèi)心早有準(zhǔn)備,也早有自己的判斷。他覺得自己的懷疑得到了驗(yàn)證,因此會(huì)自動(dòng)屏蔽掉,根本不會(huì)采納。
在這樣的情境中,老板像是一個(gè)心理游戲的發(fā)起人,他漠視了自己的管理能力和員工對(duì)公司的感情。其實(shí)那些對(duì)公司提建議的人,都是關(guān)心公司發(fā)展的人,不用心不可能發(fā)現(xiàn)不足,也不可能提出建設(shè)性的意見和建議。如果老板只想聽員工說好話,只能說明他內(nèi)心安全感太低。
老板是自己企業(yè)王國(guó)里的國(guó)王,他有充分的理由選擇不改變。因?yàn)樗梢噪S時(shí)換人,換上那些在任何場(chǎng)合都對(duì)他言聽計(jì)從、阿諛奉承的人。但是有自我覺察的老板都會(huì)選擇改變,當(dāng)然,改變需要一定的契機(jī)。比如,老板遇到了一個(gè)他很認(rèn)同又很崇拜的成功者,對(duì)方愿意給他指點(diǎn)迷津;或者公司經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)了重大失誤,工作效率嚴(yán)重下降,生存不下去的事實(shí)會(huì)讓老板不得不反省,最終決定改變。
在職場(chǎng)上,聰明的員工都有自保之法。比如在一些小事情上表現(xiàn)出對(duì)老板的認(rèn)同和贊賞,就像小張和小李的表態(tài)那樣,讓老板聽了很有成就感;在履行工作職責(zé)過程中,適時(shí)向老板匯報(bào)溝通,不要讓他以為你心中無領(lǐng)導(dǎo);不要在老板面前表現(xiàn)得太優(yōu)秀,因?yàn)閱T工越優(yōu)秀,內(nèi)心安全感差的老板挫折感就越強(qiáng)。
職場(chǎng)路長(zhǎng)水深,遇到內(nèi)心安全感差的老板,一定要謹(jǐn)慎對(duì)待。職場(chǎng)中人,只有修煉好自己,才不會(huì)被安全感差的老板拉進(jìn)陷阱,也不會(huì)被外界環(huán)境影響,才能在職場(chǎng)平安順?biāo)臁?/p>
【編輯:潘金瑞】