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    第20個(gè)客戶(hù)

    2019-06-25 03:04:40陳亦權(quán)
    小小說(shuō)月刊 2019年6期
    關(guān)鍵詞:上床睡覺(jué)推銷(xiāo)員上車(chē)

    陳亦權(quán)

    上世紀(jì)60年代,一個(gè)名叫班·費(fèi)德雯的小伙子,和他的幾個(gè)同學(xué)一起進(jìn)入紐約人壽保險(xiǎn)公司做保險(xiǎn)推銷(xiāo)員。他們給自己制定了一個(gè)規(guī)劃:每天必須拜訪(fǎng)20個(gè)客戶(hù),否則決不上床睡覺(jué)。

    有一天,天上下著雪,幾乎每戶(hù)人家都緊閉著大門(mén)。晚上,他們陸陸續(xù)續(xù)地回到了宿舍里,同學(xué)們紛紛嘆氣說(shuō):“今天是無(wú)法完成20個(gè)客戶(hù)了,我今天只拜訪(fǎng)了19個(gè)?!薄拔抑话菰L(fǎng)了18個(gè),我覺(jué)得相差一兩個(gè)人也無(wú)所謂。”“天都黑了,街上根本沒(méi)有人,還能怎么辦呢?睡覺(jué)吧!”

    費(fèi)德雯卻搖搖頭說(shuō):“不行,如果今天少一兩個(gè)沒(méi)關(guān)系,明天又少一兩個(gè)沒(méi)關(guān)系,那么一個(gè)月后呢?我們可能每天拜訪(fǎng)不到10個(gè)客戶(hù),所以我們還是去街上去找客戶(hù)吧?!薄翱墒墙稚细緵](méi)有人?!薄叭ヅ雠鲞\(yùn)氣吧!”同學(xué)們態(tài)度不一,有的鉆進(jìn)了窩床,有的則和費(fèi)德雯一起走上了街頭。

    雪還在下,街上連一個(gè)行人也沒(méi)有。正在這時(shí),路上緩緩駛來(lái)一輛公交車(chē),除了司機(jī)以外,車(chē)上空無(wú)一人。“上車(chē)!”費(fèi)德雯一邊攔車(chē)一邊對(duì)同學(xué)們說(shuō)??墒峭瑢W(xué)們搖搖頭說(shuō):“這么晚了,坐車(chē)也找不到客戶(hù),還是回去吧!”就這樣,同學(xué)們紛紛打道回府了,只有費(fèi)德雯一個(gè)人乘上了公交車(chē)。

    同學(xué)們回到宿舍后,就各自上床睡覺(jué)了。大約一個(gè)小時(shí)后,費(fèi)德雯氣喘吁吁地跑回來(lái)了?!澳闳チ四睦??”同學(xué)們都從被窩里探出腦袋問(wèn)他。

    “我哪兒也沒(méi)有去,我就坐在車(chē)子上。”費(fèi)德雯回答說(shuō)。

    “你看,你這不是白費(fèi)力氣嗎?”同學(xué)們都用嘲笑的口吻對(duì)他說(shuō)。

    “不,我并沒(méi)有白費(fèi)力氣?!辟M(fèi)德雯笑著說(shuō),“車(chē)上雖然沒(méi)有乘客,但你們忽略了,車(chē)上還有一個(gè)人,他就是公交車(chē)司機(jī),我上車(chē)以后就和他聊天,我們聊起了家庭和孩子,當(dāng)然也聊起了保險(xiǎn),最后他成了我的保險(xiǎn)客戶(hù)。”

    后來(lái),費(fèi)德雯以連續(xù)10年賣(mài)出3000萬(wàn)美元的業(yè)績(jī)成了美國(guó)歷史上最優(yōu)秀的保險(xiǎn)推銷(xiāo)員之一。在一次演講會(huì)上,費(fèi)德雯曾這樣說(shuō):“成功的方法其實(shí)很簡(jiǎn)單,當(dāng)你列好一個(gè)目標(biāo)以后,就無(wú)論如何也要堅(jiān)持下去,失敗的人之所以失敗,不是能力不夠,而是往往在困難的時(shí)候選擇了放棄?!?/p>

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