北京管局出重拳 治理95短號(hào)碼騷擾電話

通信產(chǎn)業(yè)網(wǎng)訊 近日，北京管局對(duì)北京恢弘科技有限公司等8家呼叫中心企業(yè)進(jìn)行了行政約談，對(duì)5月17日被工信部約談的南京顥志蒼信息科技有限公司等9家在京接入的呼叫中心企業(yè)的“95”短號(hào)碼全部予以了關(guān)停處理。

下一步，北京管局將持續(xù)深入推進(jìn)綜合整治騷擾電話專項(xiàng)行動(dòng)。一是嚴(yán)肅問責(zé)，對(duì)整改效果未達(dá)要求的呼叫中心企業(yè)將依法依規(guī)采取行政處理措施。二是建立健全“95”短號(hào)碼的監(jiān)測(cè)防范和處置機(jī)制，組織基礎(chǔ)電信企業(yè)加強(qiáng)對(duì)接入呼叫中心企業(yè)平臺(tái)接入資源和外呼行為的管理。三是加強(qiáng)基礎(chǔ)電信企業(yè)騷擾電話個(gè)性化攔截軟件的服務(wù)能力和對(duì)外宣傳。四是進(jìn)一步完善騷擾電話的監(jiān)測(cè)、統(tǒng)計(jì)和數(shù)據(jù)報(bào)送機(jī)制。五是及時(shí)落實(shí)12321舉報(bào)投訴的核查處置工作。（趙 妍）