2019年4月,某市醫(yī)療保障局接到群眾劉某的舉報,反映某定點(diǎn)零售藥店(以下簡稱乙藥店)明目張膽地為一家非定點(diǎn)零售藥店(以下簡稱甲藥店)提供刷卡記賬服務(wù)。劉某反映,其在甲藥店購買藥品合計(jì)125 元,之后被要求使用社??ㄋ⒖ㄏM(fèi),甲藥店的工作人員拿到社保卡后,記錄了劉某社??ǖ南嚓P(guān)信息,要求劉某到相隔不遠(yuǎn)的乙藥店進(jìn)行刷卡,并遞給劉某一張可以用于刷卡消費(fèi)的“通行證”。劉某去乙藥店刷卡并在“通行證”上蓋章后返回甲藥店取藥。
接到舉報后,該市醫(yī)療保障局執(zhí)法人員立即對甲、乙藥店展開了調(diào)查。
經(jīng)查,發(fā)現(xiàn)甲藥店留存“通行證”樣式90 張,蓋有乙藥店“已結(jié)賬”字眼的“通行證”350 張,記錄參保人員到乙藥店進(jìn)行刷卡消費(fèi)的賬本一本,賬本記錄了參保人員社保卡的相關(guān)信息及到乙藥店進(jìn)行刷卡消費(fèi)的金額,5 個月共計(jì)刷卡4323元。在乙藥店發(fā)現(xiàn)甲藥店“推薦”刷卡消費(fèi)的賬本一本,該賬本記錄了為甲藥店提供刷卡服務(wù)的信息,3個月共計(jì)3499 元,并調(diào)取了乙藥店的醫(yī)保結(jié)算相關(guān)信息。另外,在乙藥店現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)了一名在甲藥店購藥并到乙藥店進(jìn)行刷卡的參保人員張某。執(zhí)法人員對張某進(jìn)行了詢問,并對甲、乙藥店的負(fù)責(zé)人和服務(wù)人員做了詢問。
經(jīng)調(diào)查證實(shí),乙藥店存在為非定點(diǎn)零售藥店提供刷卡記賬服務(wù)、騙取醫(yī)保基金的行為,共計(jì)騙取醫(yī)保基金支出3499 元。該市醫(yī)療保障局執(zhí)法部門依照《中華人民共和國社會保險法》第八十七條規(guī)定,處以違法違規(guī)金額的二倍罰款6998元,追回騙取的醫(yī)?;?499 元。
這是一起典型的定點(diǎn)零售藥店利用自身備有POS 機(jī)的優(yōu)勢為非定點(diǎn)零售藥店提供刷卡記賬服務(wù)騙取醫(yī)?;鸬陌讣_@類案件的查處來源通常是知情人或熱心群眾的舉報,僅通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)智能審核等途徑較難發(fā)現(xiàn)。下面,筆者對這一類欺詐騙保行為發(fā)生的原因、查處依據(jù)及后續(xù)解決辦法進(jìn)行分析。
第一,《國務(wù)院關(guān)于第一批取消62 項(xiàng)中央指定地方實(shí)施行政審批事項(xiàng)的決定》(國發(fā)〔2015〕57 號)提出:取消基本醫(yī)療保險定點(diǎn)零售藥店資格審查。國家醫(yī)療保障局發(fā)布的《關(guān)于當(dāng)前加強(qiáng)醫(yī)保協(xié)議管理確?;鸢踩嘘P(guān)工作的通知》(醫(yī)保辦發(fā)〔2018〕21 號)中規(guī)定,“各統(tǒng)籌地區(qū)醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)要按照醫(yī)保行政部門公布的條件,及時受理醫(yī)藥機(jī)構(gòu)申請,通過專家評估、社保信息系統(tǒng)核查、函詢相關(guān)部門意見等多種形式對醫(yī)藥機(jī)構(gòu)申報材料和信息進(jìn)行審核”。從上述規(guī)定看,國家雖然取消了對定點(diǎn)零售藥店的行政審批制度,但藥店申請定點(diǎn)仍然需要準(zhǔn)入條件,需要經(jīng)辦機(jī)構(gòu)對零售藥店的申請材料和信息進(jìn)行審核。一些零售藥店因建設(shè)時間短、規(guī)模小等原因難以進(jìn)入定點(diǎn)行列,又急于增加銷售收入,便生出歪點(diǎn)子——直接借用醫(yī)保定點(diǎn)零售藥店的POS 機(jī)刷卡,交易完成后支付一定比例的“手續(xù)費(fèi)”給提供刷卡服務(wù)的定點(diǎn)零售藥店。
第二,根據(jù)國家醫(yī)療保障局發(fā)布的《欺詐騙取醫(yī)療保障基金行為舉報獎勵暫行辦法》的內(nèi)容,可以對乙藥店的欺詐騙保行為進(jìn)行定性,屬于該辦法第四條第(二)點(diǎn)中“為非定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)提供刷卡記賬服務(wù)”的欺詐騙保行為。
乙藥店該行為違反了《中華人民共和國社會保險法》第八十七條的規(guī)定,“社會保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)以及醫(yī)療機(jī)構(gòu)、藥品經(jīng)營單位等社會保險服務(wù)機(jī)構(gòu)以欺詐、偽造證明材料或者其他手段騙取社會保險基金支出的,由社會保險行政部門責(zé)令退回騙取的社會保險金,處騙取金額二倍以上五倍以下的罰款;屬于社會保險服務(wù)機(jī)構(gòu)的,解除服務(wù)協(xié)議;直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員有執(zhí)業(yè)資格的,依法吊銷其執(zhí)業(yè)資格”。因此,該市醫(yī)保部門作出了“處以違法違規(guī)金額的二倍罰款6998 元,追回騙取的醫(yī)保基金3499 元”的處罰決定。
第三,定點(diǎn)零售藥店為非定點(diǎn)零售藥店提供刷卡記賬服務(wù),主要方式包括(但不限于):為不具備定點(diǎn)資格的藥店提供通行證、記賬、刷卡等違規(guī)服務(wù)。破解這一欺詐騙保行為,最可靠的辦法還是加大輿論宣傳力度、舉報查處力度和打擊力度,營造依法依規(guī)依協(xié)議提供服務(wù)的良好社會氛圍,形成違法違規(guī)必究的有效機(jī)制和持續(xù)的高壓威懾態(tài)勢,使納入?yún)f(xié)議管理的定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)不敢違規(guī)、不想違規(guī)、不能違規(guī)。還有人提出,可以考慮取消準(zhǔn)入條件,讓所有的藥店都有機(jī)會進(jìn)入?yún)f(xié)議管理范圍,上面所說的那種“出賣定點(diǎn)資格”的欺詐騙保行為就從機(jī)制上解決了。但有人提出不同意見,認(rèn)為全部納入后,因數(shù)量多、基礎(chǔ)參差不齊等原因,會增加管理的難度,難免出現(xiàn)更多的問題。
大家提出,搞好協(xié)議管理的根本出路在于創(chuàng)新管理理念,加強(qiáng)社會治理,讓定點(diǎn)藥店自己管理自己。有的地方建立的定點(diǎn)藥店協(xié)會,就是社會治理式的自我管理組織。當(dāng)?shù)氐亩c(diǎn)藥店都是協(xié)會會員,該組織成立了巡查組,建立了巡查的長效機(jī)制,發(fā)現(xiàn)哪家藥店經(jīng)營保健品、食品、化妝品等非藥品,召開全體會員大會進(jìn)行批評,讓違規(guī)藥店負(fù)責(zé)人當(dāng)眾作檢討,并追究違約責(zé)任。該辦法是值得借鑒推廣的經(jīng)驗(yàn)。■