領(lǐng)導干部應(yīng)善于講話

蘇自林

領(lǐng)導干部擔負著發(fā)動群眾、組織群眾、宣傳群眾的任務(wù)，需要經(jīng)常講話。但在現(xiàn)實生活中，一些領(lǐng)導干部卻不太善于講話。有的領(lǐng)導干部不善表達，話語枯燥空洞，群眾聽后覺得味同嚼蠟;有的領(lǐng)導干部講錯話，在群眾中造成不良影響。在信息傳播異常快速便捷的今天，領(lǐng)導干部一句不慎的言語，有時甚至會產(chǎn)生負面效應(yīng)?？梢姡岣咧v話水平也是領(lǐng)導干部的必修課。

講話出現(xiàn)問題，與學習、修養(yǎng)有關(guān)。如果領(lǐng)導干部不愛學習，總是讀書沒興趣、看報沒時間，自然思想跟不上、水平提不高。這樣，領(lǐng)導干部跟群眾交流只能說老話、套話、空話，群眾聽后自然不感興趣。講話出現(xiàn)問題，還與立場、態(tài)度有關(guān)。不善講話的領(lǐng)導干部，還容易說出一些讓群眾反感的“雷語”，不但損害自身形象，還影響黨群、干群關(guān)系。

可見，領(lǐng)導干部講話既體現(xiàn)其思想素質(zhì)、政治水平、文化素養(yǎng)，又反映群眾觀念、干群關(guān)系、工作能力。因此，提高講話水平是提高領(lǐng)導能力不可忽視的問題，是密切干群關(guān)系的重要環(huán)節(jié)，是增進領(lǐng)導干部親和力、凝聚力、影響力的重要途徑。領(lǐng)導干部提高講話水平，當然需要注意語言表達技巧，但更重要的是做到以下幾個方面。

講實話。隱瞞事實講假話，黑白顛倒說瞎話，違反實事求是原則，絕非共產(chǎn)黨人所為。實踐證明，群眾最愛聽的是實話。領(lǐng)導干部在工作中即使遇到難以解決的困難，只要跟群眾說清楚、講明白，群眾也大都能夠理解?！耙谎圆粚?，百事皆虛?！鳖I(lǐng)導干部要對黨的事業(yè)負責、對人民利益負責、對自己的職責負責，堅持講實話。

講有水平的話。互聯(lián)網(wǎng)時代，群眾通過網(wǎng)絡(luò)能及時了解國內(nèi)外形勢和黨的方針政策，這就要求領(lǐng)導干部講話時要動腦用心，善于講有水平的話，使一次報告能讓人受教育、一次講話能給人以啟示、一次談心能讓人受益。講有水平的話，需要善于從書本中學、從群眾中學、從實踐中學，日積月累不斷提高講話水平。

講管用的話。管用的話，就是能解決問題的話。如果領(lǐng)導干部總是講一些空話套話，講一些無的放矢、云里霧里的話，講了半天實際上還是躲著矛盾、繞過問題，就不可能真正解開群眾心里的疙瘩、思想上的扣子。要講管用的話，需要搞好調(diào)研，知道群眾的所急所盼，知道矛盾的癥結(jié)所在，讓講話有的放矢，直接奔著問題去，能夠真正解決問題。講管用的話，還要求領(lǐng)導干部有擔當精神，不能回避矛盾、推卸責任。

需要指出的是，領(lǐng)導干部既要講得好，更要做得好。領(lǐng)導干部要善于講話，但這并不意味著只要能說會道就萬事大吉了?！案纱蚶?，不下雨”“放空炮”是群眾最反感的。面對群眾，領(lǐng)導干部必須講話不失信、表態(tài)要落實、承諾要兌現(xiàn)。