周騰
3月18日,空降小米,擔(dān)任Redmi品牌總經(jīng)理的盧偉冰親自主講了Redmi品牌獨(dú)立后的第二場(chǎng)發(fā)布會(huì),也是他本人首次獨(dú)立主講。
盧偉冰不僅帶來(lái)了Redmi Note 7 Pro、Redmi 7兩款手機(jī)和兩款生態(tài)鏈產(chǎn)品,更公布了Redmi的五大戰(zhàn)略和目標(biāo):堅(jiān)持極致性價(jià)比;堅(jiān)持高品質(zhì);加快國(guó)際化;布局手機(jī)中高端市場(chǎng);布局5G,擴(kuò)展品類,布局AIoT,打造Redmi生態(tài)圈。自此,Redmi品牌在獨(dú)立之后,不但有了清晰的品牌定義,也有了更清晰的品牌戰(zhàn)略。
會(huì)后,盧偉冰接受記者采訪,就手機(jī)產(chǎn)業(yè)、IoT布局、Redmi品牌以及Redmi品牌發(fā)展方向等一系列問(wèn)題進(jìn)行了更為深入的溝通。
Redmi是品牌而非附屬產(chǎn)品線
從“紅米”到“Redmi”,Redmi的獨(dú)立事實(shí)上也是小米發(fā)展到今天的必然選擇,盧偉冰表示,如今的手機(jī)市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入成熟期,市場(chǎng)格局從分散競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入寡頭爭(zhēng)霸時(shí)期,用戶群體也更加多元化。小米不管是從外部需求還是自身發(fā)展來(lái)講,都需要分開(kāi)不同的品牌團(tuán)隊(duì),以面對(duì)不同的人群。另外,5G的到來(lái)會(huì)產(chǎn)生更多的全新產(chǎn)業(yè)機(jī)會(huì),產(chǎn)品領(lǐng)域也會(huì)隨之急速發(fā)展,從小米一個(gè)產(chǎn)品線脫胎而出的Redmi品牌,產(chǎn)品的范疇也不僅是手機(jī),還有更多多元化選擇。
更重要的一點(diǎn)則是,Redmi要掙脫小米原來(lái)的性價(jià)比束縛。像小米在采用更多新技術(shù)的同時(shí),成本也急劇增加,而很多用戶認(rèn)為這些成本與相對(duì)應(yīng)的功能或者用戶體驗(yàn)來(lái)講,并不匹配。如此一來(lái),小米就會(huì)被成本所束縛。隨著Redmi的獨(dú)立,小米可以走向更高的維度,采用更新的技術(shù),而不用過(guò)分考慮成本問(wèn)題。
Redmi所承接的是小米普惠大眾的使命,為更廣泛的受眾群體帶去最具性價(jià)比的產(chǎn)品。另外,“最具性價(jià)比”也不代表就是純粹的便宜,而是要在同級(jí)別、同價(jià)位做到最好,做到物超所值。當(dāng)然,Redmi也會(huì)一步步夯實(shí)自身品牌價(jià)值,不斷向中高端發(fā)展,形成獨(dú)屬于自己的品牌矩陣。
盧偉冰甚至已經(jīng)將小米擺在了友商的位置上,他對(duì)記者表示,Redmi跟小米一定有協(xié)同又有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。其中在技術(shù)研發(fā)、供應(yīng)鏈方面一定是協(xié)同的,而市場(chǎng)端則一定會(huì)有競(jìng)爭(zhēng)。因?yàn)橐粋€(gè)組織一定是有擴(kuò)張性的,組織設(shè)立的初衷是擴(kuò)張,擴(kuò)張的目的是讓各自到市場(chǎng)上拓展空間,即便雙方之間有競(jìng)爭(zhēng),那么這種競(jìng)爭(zhēng)一定是有利的。
揭秘“性價(jià)比”
小米集團(tuán)創(chuàng)始人、CEO雷軍曾向消費(fèi)者承諾,小米的硬件綜合凈利潤(rùn)率,永遠(yuǎn)不會(huì)超過(guò)5%,如有超出,將超出部分返還用戶。
3月19日,小米集團(tuán)發(fā)布2018年財(cái)報(bào),財(cái)報(bào)顯示,在報(bào)告期內(nèi),小米集團(tuán)實(shí)現(xiàn)總營(yíng)收1749億元,同比增長(zhǎng)52.6%,經(jīng)調(diào)整利潤(rùn)86億元,同比增長(zhǎng)59.5%。
硬件利潤(rùn)方面,2018年小米硬件(包括手機(jī)、IoT及生活消費(fèi)品在內(nèi)的智能硬件)綜合稅后凈利潤(rùn)率為正,且小于1%。
如何做到恪守成本定價(jià),堅(jiān)持高性價(jià)比的同時(shí)又能保證利潤(rùn),盧偉冰向記者進(jìn)行了揭秘。
盧偉冰表示,雷軍經(jīng)常在內(nèi)部講一句話,叫“利薄量大利不薄”。一款手機(jī)從生產(chǎn)到最終定價(jià),有兩個(gè)很重要的成本組成。一是硬件成本;二是市場(chǎng)成本,包括渠道、市場(chǎng)營(yíng)銷、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)以及企業(yè)利潤(rùn)多項(xiàng)組成。
對(duì)于小米或者Redmi來(lái)講,既要真材實(shí)料做產(chǎn)品,又要保證高性價(jià)比,就必須提升自身效率以縮減市場(chǎng)成本。盧偉冰講道,首先是壓縮渠道成本,像小米商城、小米之家都是自有渠道,因此渠道成本比較低;其次是市場(chǎng)費(fèi)用,極少進(jìn)行廣告投放,這也得益于小米自身流量較大;再其次就是壓縮內(nèi)部的運(yùn)營(yíng)成本,通過(guò)年報(bào)可以看到小米對(duì)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)成本進(jìn)行了極大的壓縮。
立足全領(lǐng)域、著眼全球終端市場(chǎng)
目前來(lái)看,小米在AI和IoT領(lǐng)域有著較為顯著的優(yōu)勢(shì),小米IoT平臺(tái)已連接的IoT設(shè)備數(shù)已達(dá)1.51億,小米公司的核心戰(zhàn)略也升級(jí)為“手機(jī)+AIoT”雙引擎,Redmi同樣如此。
“Redmi的目標(biāo)不只是做手機(jī)的性價(jià)比之王,而是要持高品質(zhì)和極致性價(jià)比的利劍進(jìn)入更多領(lǐng)域,挑戰(zhàn)的是一切不合理的溢價(jià),Redmi要做高品質(zhì)和極致性價(jià)比的代名詞,并且進(jìn)一步改變中國(guó)制造業(yè),推動(dòng)中國(guó)制造業(yè)的效率升級(jí)?!边@不僅是盧偉冰的宣言,更是Redmi在IoT生態(tài)布局上的戰(zhàn)略目標(biāo)。
盧偉冰認(rèn)為,Redmi無(wú)論在哪個(gè)市場(chǎng),都會(huì)有大量的消費(fèi)群體,可以說(shuō)全球都需要Redmi。所以,從市場(chǎng)角度來(lái)講,Redmi不會(huì)分要進(jìn)入哪個(gè)市場(chǎng)或者不進(jìn)入哪個(gè)市場(chǎng),只會(huì)根據(jù)戰(zhàn)略的要求分步驟拓展。
以印度市場(chǎng)為例,有第三方數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè),2019年印度市場(chǎng)的出貨量將繼續(xù)增長(zhǎng),出貨量可能突破1.6億部,增幅達(dá)到12%。
而小米2018年在印度市場(chǎng)有著28%的市場(chǎng)占有率,位居第一。其中,Redmi的產(chǎn)品做出了主要貢獻(xiàn),這就印證了這些國(guó)家的消費(fèi)者同樣對(duì)高性價(jià)比產(chǎn)品有著旺盛的需求。
盧偉冰還指出,小米除了在印度、印尼、烏克蘭等地占據(jù)市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),也已經(jīng)在歐洲、非洲、拉美等地沉淀多年,將會(huì)在2019年發(fā)力爆發(fā)。
需要注意的是,未來(lái),小米全球也會(huì)同國(guó)內(nèi)一樣,在銷售端和運(yùn)營(yíng)端形成Redmi和小米兩個(gè)品牌運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。
不論是做“物超所值”的Redmi系列手機(jī),還是從Redmi AirDots真無(wú)線藍(lán)牙耳機(jī)和Redmi全自動(dòng)波輪洗衣機(jī)開(kāi)始,將小米目前的IoT布局映射到Redmi,開(kāi)啟Redmi自身的生態(tài)鏈布局。這些或許都只是盧偉冰的一小步,全球化才是他真正的征途。