現(xiàn)在是小型制造商大顯身手的好時機。如今的數(shù)字化顛覆關乎的是創(chuàng)意,而不是大規(guī)模的資本投資或占地廣闊的設施。雖然大公司確實擁有更充分的資源,但是一旦有了先進的技術,與大公司相比,小公司的業(yè)績也會不遑多讓——同時還能保持敏捷性,從而使其完全適合數(shù)字數(shù)代。
政策支持:作為現(xiàn)代國民經(jīng)濟的重要組成部分,不論在發(fā)達國家還是發(fā)展中國家,中小企業(yè)的數(shù)量都占據(jù)著一定的優(yōu)勢。不可否認,中小企業(yè)的發(fā)展仍舊面臨挑戰(zhàn),但也面臨重大機遇?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”、“一帶一路”等重大戰(zhàn)略和倡議的加速實施,鞏固了中小企業(yè)發(fā)展向好的勢頭。
以服務為中心:當前,制造業(yè)中的客戶關系變得前所未有的重要。為了克服商品化的風險,制造商正轉向以服務為中心的商業(yè)模式。優(yōu)化客戶體驗有助于企業(yè)獲得優(yōu)于其他競爭對手的差異化優(yōu)勢。而且,要實現(xiàn)優(yōu)質的服務,也不再需要投入大量的資本或大量勞動力。
敏捷性:當今,由于行業(yè)態(tài)勢變幻萬千,制造商必須靈活地應對來自客戶的新需求、新興商機和不斷變化的競爭威脅。中小企業(yè)的敏捷性最為出色。與需要經(jīng)過層層決策和嚴格審批結構的大型企業(yè)不同的是,中小企業(yè)能夠在發(fā)現(xiàn)機會或挑戰(zhàn)后迅速采取措施予以應對。此外,中小企業(yè)也能利用數(shù)據(jù)點、商業(yè)預測和可靠的商業(yè)智能,實現(xiàn)有力的決策。
創(chuàng)新:這是一個創(chuàng)新的時代——不僅體現(xiàn)在產(chǎn)品設計上,也體現(xiàn)在操作技術上。物聯(lián)網(wǎng)在很大程度上推動了這一創(chuàng)新。傳感器生成的數(shù)據(jù)為從收集和分析的數(shù)據(jù)點生成的新產(chǎn)品鋪平了道路。創(chuàng)新還表現(xiàn)在新型商業(yè)模式、伙伴關系和共同制造上。
業(yè)務分割理念:小型制造商在這個行業(yè)中發(fā)揮著關鍵作用,扮演著供應商、分包商、制造商和催化劑的角色,促使整個行業(yè)努力運作,積極創(chuàng)新,并持續(xù)推出有創(chuàng)意的成果。小型企業(yè)有很多優(yōu)勢,例如敏捷性,以及無需經(jīng)過繁瑣的層層審批而及時抓住新商機的能力。與此同時,他們還面臨著超出其公平份額的障礙,因為它們的人力資源有限,而且往往可投資的資金也有限。