你還戴著有色眼鏡看戴爾科技集團嗎？

郭濤

時至今日，你還戴著有色眼鏡看戴爾科技集團嗎？今天的戴爾科技集團由七大品牌共同組成，早已不再是傳統(tǒng)印象中那個PC廠商。戴爾科技集團全球執(zhí)行副總裁、大中華區(qū)總裁黃陳宏博士表示：“從收入來講，軟件和服務已經(jīng)占了我們相當大的比重。戴爾科技集團集合了企業(yè)級IT 各個領域的領先優(yōu)勢，在服務器、存儲、融合架構(gòu)、數(shù)據(jù)中心、個人電腦、云架構(gòu)和虛擬化六大領域居市場領先地位?！?/p>

數(shù)字化轉(zhuǎn)型 釋放數(shù)據(jù)潛能

完成對易安信的收購后，今天的戴爾科技集團越來越像“一個”公司，整合之后的協(xié)同效應正逐步釋放，從戰(zhàn)略到產(chǎn)品也更加一致化。除了不做手機以外，戴爾科技集團的業(yè)務幾乎覆蓋了從邊緣計算到數(shù)據(jù)中心到云的全產(chǎn)業(yè)鏈，而其中核心的核心就是數(shù)據(jù)。

當前，數(shù)字化轉(zhuǎn)型是所有企業(yè)的必修課。黃陳宏博士十分自信地表示，戴爾科技集團本身就是一個轉(zhuǎn)型成功的例子。作為傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要推手，戴爾科技集團做了很多必要且具有實效的事情。比如，從2016年開始，戴爾科技集團每兩年發(fā)布一次“戴爾科技集團數(shù)字化轉(zhuǎn)型指數(shù)”（DTI）。根據(jù)2018年最新指數(shù)來看，越來越多的企業(yè)認識到數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要性，都開始積極行動起來。未來社會經(jīng)濟的可持續(xù)性和高質(zhì)量發(fā)展都與數(shù)字化轉(zhuǎn)型的進展息息相關。

再比如，2018年，戴爾科技集團與國務院發(fā)展研究中心聯(lián)合發(fā)布了《傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的模式和路徑》研究報告，總結(jié)了世界上其他國家成功的數(shù)字化轉(zhuǎn)型經(jīng)驗，并針對中國傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的行業(yè)數(shù)字化特點和不同發(fā)展階段提出了數(shù)字化轉(zhuǎn)型“四步走”的路徑，為中國企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供方法論，并指明了方向。

為了幫助企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，戴爾科技集團無論是在產(chǎn)品層面，還是解決方案層面，可以說都早已做好了充分的準備。產(chǎn)品層面，在前不久結(jié)束的第七屆中國電子信息博覽會上，戴爾科技集團的高端存儲產(chǎn)品PowerMax榮獲博覽會金獎，屢獲殊榮的Latitude 7400二合一商用筆記本則摘得了博覽會頒發(fā)的創(chuàng)新獎。在解決方案層面，戴爾科技集團則可以提供完整的數(shù)字化轉(zhuǎn)型解決方案，涵蓋策略、架構(gòu)、端到端解決方案，跨越從邊緣計算到核心數(shù)據(jù)中心再到云計算的方方面面，尤其是在數(shù)據(jù)采集、計算、存儲、保護等方面更勝一籌，賦能客戶從以設備為核心的IT基礎設施轉(zhuǎn)型為以數(shù)據(jù)為核心的智慧數(shù)據(jù)中心。

秉承“在中國，為中國”的發(fā)展戰(zhàn)略，戴爾科技集團去年還與國內(nèi)外多家企業(yè)在中國成立了智能制造本地化聯(lián)盟。“我們幫助中國客戶建設現(xiàn)代化的數(shù)據(jù)中心，打造柔性制造和智能制造基地。例如，我們通過智能化的方式幫助一家全球著名的芯片制造廠商提升良品率。數(shù)據(jù)顯示，每提高1%的良品率，能帶來3000萬美元的利潤?！秉S陳宏博士表示，“支撐企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，為企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展保駕護航，這正是我們的強項?！?/p>

“互聯(lián)網(wǎng)+”與“智能+”并行發(fā)展

黃陳宏博士指出，“互聯(lián)網(wǎng)+”與“智能+”是并行發(fā)展的。互聯(lián)網(wǎng)的價值在于連接，當然也是電子商務風起云涌的重要依托。所謂“互聯(lián)網(wǎng)+”，實際上就是如何利用互聯(lián)網(wǎng)的思維和技術(shù)實現(xiàn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，比如以工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)促進工業(yè)制造的轉(zhuǎn)型升級。

“智能+”的含義有兩方面：第一，當企業(yè)逐步實現(xiàn)了“互聯(lián)網(wǎng)+”、數(shù)字化，擁有了大量數(shù)據(jù)，如何進一步激發(fā)數(shù)據(jù)的潛能，這是“智能+”必須解決的問題;第二，企業(yè)要借助機器學習、人工智能等技術(shù)和方法，充分釋放數(shù)據(jù)的價值，實現(xiàn)智能化的應用，直到實現(xiàn)整個社會的智能化?，F(xiàn)在，“智能+”就是要在互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)的基礎上，實現(xiàn)全面的智能化。

黃陳宏博士表示：“‘智能+的提出恰逢其時，建立在大數(shù)據(jù)的基礎之上，又與人工智能的熱潮契合?！ヂ?lián)網(wǎng)+與‘智能+是并行發(fā)展的過程。”相比人工智能，“智能+”站得更高更遠，它的核心是更好地利用數(shù)據(jù)，這件事本身更復雜也更重要。只有將行業(yè)的數(shù)據(jù)、企業(yè)的數(shù)據(jù)全部有效利用起來，才能真正釋放數(shù)據(jù)的潛力，提升企業(yè)的競爭力和生產(chǎn)力。黃陳宏博士強調(diào)，全面實現(xiàn)“智能+”還有很長的一段路要走，在這個過程中，千萬不能忽視人才的重要性。

為了推動“智能+”的落地，戴爾科技集團早有籌謀，比如2016年便與中科院自動化研究所共同推出了人工智能公共平臺“諸葛·深知”，將人工智能作為一種服務開放給廣大中小企業(yè)。在CITE2019上，戴爾科技集團展示了ADAS高級駕駛輔助系統(tǒng)，對從汽車上收集來的數(shù)據(jù)進行清洗、保存和分析，然后建造模型。目前在全球ADAS市場，有70%的企業(yè)在使用戴爾科技集團的產(chǎn)品。

“我們最終要建立一個三位一體的‘智能+世界，物理世界、數(shù)字世界和人無縫連接。而數(shù)字化轉(zhuǎn)型的作用就是將物理世界和數(shù)字世界打通。”黃陳宏博士如是說。

“戴爾中國4.0+” 跨國企業(yè)不要把自己當外人

2018年，戴爾科技集團慶祝了進入中國市場20周年。“在中國，為中國”，這對戴爾科技集團來說不僅僅是一句口號，更是一份莊嚴的承諾。

在IT行業(yè)，全球分工非常明確，中國在IT制造方面優(yōu)勢明顯且不可替代。在中國，平均每一秒鐘就會有一臺戴爾的產(chǎn)品下線。僅戴爾科技集團一家的產(chǎn)值就占廈門整個工業(yè)產(chǎn)值的12%左右。戴爾“在中國，為中國”的核心內(nèi)容之一就是盡量本地化。不僅生產(chǎn)的重頭在中國，戴爾科技集團在中國的供應鏈也是最完整的，每年在中國的采購金額大約為350億美元。中國不僅是戴爾科技集團除美國之外全球最大的市場，而且是其重要的生產(chǎn)基地。戴爾科技集團的非結(jié)構(gòu)化存儲旗艦產(chǎn)品之一Isilon今年2月實現(xiàn)了中國本地生產(chǎn)。

黃陳宏博士表示：“讓我們引以為豪的是，過去20多年在中國的發(fā)展，讓我們成為中國改革開放的參與者、見證者，同時也是貢獻者?？鐕髽I(yè)不要把自己當外人，發(fā)展業(yè)務的同時也要作出積極的貢獻。從采購、設計、生產(chǎn)、研發(fā)到制造都在中國，我們是一家最本地化的、在中國扎根最徹底的跨國公司之一?！?/p>

有人覺得，跨國企業(yè)只是為了在中國賺取利潤，而戴爾科技集團在發(fā)展自己的同時，真正想帶動中國本地相關產(chǎn)業(yè)鏈的轉(zhuǎn)型升級。例如，戴爾科技集團的供應鏈系統(tǒng)備受業(yè)界稱贊，從幾年前開始，戴爾科技集團下決心扶植中國的產(chǎn)業(yè)鏈、供應鏈。在過去的20多年里，有很多核心零部件供應商加入戴爾的供應商系統(tǒng)，與戴爾合作，不僅遵守戴爾的技術(shù)標準體系，還努力學習戴爾的成本標準體系，跟上戴爾的環(huán)保標準體系。如今，很多企業(yè)已成長為各自細分領域的全球龍頭公司。

作為“戴爾中國4.0”戰(zhàn)略的總設計師，黃陳宏在加盟戴爾之后，戴爾中國的業(yè)務有了明顯的飛躍。如今，黃陳宏帶領中國團隊將良好發(fā)展勢頭帶入了“戴爾中國4.0+”新階段。

“戴爾中國4.0+”主要有兩層含義：原來策略的主體是戴爾，現(xiàn)在的主體則是戴爾科技集團，即動用整個戴爾科技集團的力量完成“4.0”時代定下的目標;積極響應和擁抱中國政府提出的“互聯(lián)網(wǎng)+”“智能+”建設，實現(xiàn)三個進一步和一個積極參與。三個進一步，即進一步深化“在中國，為中國”戰(zhàn)略，進一步為中國社會和經(jīng)濟發(fā)展作出貢獻，進一步推動中國數(shù)字化轉(zhuǎn)型;一個積極參與，是指積極參與中國“智能+”等建設。

2018年，戴爾科技集團在全球所有地區(qū)的增長都達到了兩位數(shù)，這是前所未有的。究其原因，黃陳宏博士認為這就是整合的力量。

2015年9月10日，邁克爾·戴爾親自在上海宣布了“戴爾中國4.0戰(zhàn)略”，承諾今后5年內(nèi)將在中國市場投入1250億美元。時至今日，戴爾科技集團在中國市場的投入即將超過這一數(shù)字。黃陳宏博士再次強調(diào)：“作為一個跨國企業(yè)，不管你的資本來自哪里，只要在中國市場，就要為中國的經(jīng)濟社會發(fā)展作貢獻，這樣才能將自己的業(yè)務做好?！?/p>

“在中國，為中國”，這是戴爾科技集團今天在中國發(fā)展的寫照，而“在中國，為世界”則是持續(xù)發(fā)展的動力和目標?；蛟S那個階段才是黃陳宏博士心目中真正的“戴爾中國5.0”。