“大數(shù)據(jù)”時(shí)代下教輔出版模式新探

楊照河

摘 要：現(xiàn)代科技的進(jìn)步、制作技術(shù)的提高為圖書(shū)出版形式的多樣化提供了可能，而微信、微博等新媒體的蓬勃發(fā)展更是沖擊著傳統(tǒng)媒體。隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的不斷發(fā)展，傳統(tǒng)教輔出版面臨強(qiáng)大沖擊，如何向互聯(lián)網(wǎng)及大數(shù)據(jù)時(shí)代轉(zhuǎn)型，成為各大教育出版社面臨的嚴(yán)重挑戰(zhàn)。如何運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)對(duì)各種零散的信息進(jìn)行整理、分類(lèi)、匯總，在出版工作中已經(jīng)成為一種趨勢(shì)。本文將從大數(shù)據(jù)時(shí)代下的教輔出版現(xiàn)狀、媒介融合帶來(lái)的出版商機(jī)，以及對(duì)應(yīng)在大數(shù)據(jù)時(shí)代教輔出版的新思路提出探討，重新思考教輔出版業(yè)如何在大數(shù)據(jù)時(shí)代真正服務(wù)于素質(zhì)教育、滿足個(gè)性化需求。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù);媒介融合

一、大數(shù)據(jù)時(shí)代下的教輔出版現(xiàn)狀

“大數(shù)據(jù)”一詞最早出現(xiàn)于1980年，未來(lái)學(xué)家阿爾文·托夫勒在《第三次浪潮》中將其稱為“第三次浪潮的華彩樂(lè)章”。2012年3月22號(hào)，美國(guó)奧巴馬總統(tǒng)宣布投資2億美元用以推動(dòng)大數(shù)據(jù)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，并將“大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略”上升為國(guó)家戰(zhàn)略。簡(jiǎn)言之大數(shù)據(jù)就是互聯(lián)網(wǎng)公司在日常運(yùn)營(yíng)中生成、積累的用戶網(wǎng)絡(luò)行為數(shù)據(jù)。傳統(tǒng)教輔圖書(shū)的編輯、策劃、發(fā)行各環(huán)節(jié)中，出版社往往無(wú)法全面獲知讀者信息，無(wú)法收集具體的讀者數(shù)據(jù)，讀者也無(wú)法及時(shí)了解作者及出版機(jī)構(gòu)對(duì)出版物最新的知識(shí)更新，作者、出版機(jī)構(gòu)、讀者三方是孤立的。與傳統(tǒng)媒介點(diǎn)對(duì)面的傳播方式不同，大數(shù)據(jù)時(shí)代傾向于通過(guò)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)來(lái)傳播信息，這就使得通過(guò)網(wǎng)絡(luò)為讀者提供個(gè)性化服務(wù)成為可能。眾所周知，分析學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程和軌跡的數(shù)字化記錄，將為教師有的放矢地教學(xué)提供依據(jù)和幫助。大數(shù)據(jù)時(shí)代，教輔編輯也可以利用相關(guān)技術(shù)分析圖書(shū)使用者的行為數(shù)據(jù)記錄，如他們的性別、年齡、終端選擇、閱讀興趣等，以此判斷其實(shí)際需求，并在確定推送材料的載體、篇幅、類(lèi)別和時(shí)間等因素后，向他們精準(zhǔn)地推送最適合他們的材料。此外，教輔編輯還可以利用互聯(lián)網(wǎng)的海量信息為圖書(shū)使用者提供線上答疑、共享某些資源等，給用戶一個(gè)較好的體驗(yàn)和超值服務(wù)，不斷吸引用戶，培養(yǎng)他們對(duì)出版社及其教輔產(chǎn)品的信任度和忠誠(chéng)度。例如在線教學(xué)通過(guò)對(duì)作者、老師、讀者分別設(shè)立賬號(hào)，支持不同角色對(duì)教材教輔任一部分內(nèi)容進(jìn)行文字、音頻、視頻的批注、評(píng)論、講解，并且所有的批注、評(píng)論、講解均支持實(shí)時(shí)更新，最大程度的提高了知識(shí)更新的效率，提升了作者、老師、讀者三方的信息互動(dòng)效率，建立起一個(gè)全新的以知識(shí)分享和交流為核心的知識(shí)服務(wù)社區(qū)。教輔圖書(shū)出版，作為我國(guó)圖書(shū)出版業(yè)的特殊產(chǎn)業(yè)類(lèi)型，在海量的數(shù)據(jù)面前該如何梳理出特有的發(fā)展路徑，如何策劃新產(chǎn)品以解決目前教輔圖書(shū)整體質(zhì)量堪憂、難以真正服務(wù)于素質(zhì)教育、無(wú)法滿足個(gè)性化需求等問(wèn)題，值得我們每一位教輔圖書(shū)編輯進(jìn)行深入的思考。

教育出版社只有在原有傳統(tǒng)出版的基礎(chǔ)上，以教材教輔的數(shù)字化、富媒體化、社區(qū)化為核心，從作者、出版社與讀者信息孤立的局面轉(zhuǎn)向基于移動(dòng)互聯(lián)的教學(xué)互動(dòng)，構(gòu)建作者、老師、學(xué)生三位一體的新型出版服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)教學(xué)方式向智慧化學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變，從而最大限度地優(yōu)化版權(quán)資源，幫助教育出版社實(shí)現(xiàn)全面的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

二、全媒體推廣：媒介融合下的教輔出版

傳播學(xué)大師麥克盧漢在1964年出版的《理解媒介》中提出了“媒介即信息”概念，他認(rèn)為，之于通過(guò)媒介所傳播的信息而言，媒介本身更有價(jià)值。隨著科技的不斷進(jìn)步和發(fā)展，數(shù)字化新媒體蓬勃發(fā)展，而傳統(tǒng)媒體也在倔強(qiáng)生存，形成了一個(gè)新舊媒體共生并存的媒介生態(tài)環(huán)境，即：媒介融合。從新媒體來(lái)看，使用人群最廣泛的當(dāng)屬微信和微博。微博的重要屬性是節(jié)點(diǎn)共享的即時(shí)信息網(wǎng)絡(luò)，節(jié)點(diǎn)價(jià)值的釋放提供了無(wú)可比擬的便利，它的最核心功能就是信息的發(fā)布與獲取。[1]也就是說(shuō)，通過(guò)微博，信息從一個(gè)節(jié)點(diǎn)出發(fā)傳播進(jìn)入一部分的的信息獲取空間，再經(jīng)過(guò)這些人的信息空間二次傳播，節(jié)點(diǎn)多倍裂變成更多的傳播節(jié)點(diǎn)，進(jìn)入更多人的信息關(guān)系網(wǎng)，如此反復(fù)擴(kuò)張，從而實(shí)現(xiàn)滾雪球式的傳播效果。

大數(shù)據(jù)技術(shù)顛覆了傳統(tǒng)的編輯技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了由文字向聲音、動(dòng)畫(huà)、音頻、視頻等全媒體組合方式的轉(zhuǎn)換。大數(shù)據(jù)時(shí)代，教輔編輯要善于把這些新技術(shù)應(yīng)用到紙質(zhì)圖書(shū)中，將傳統(tǒng)出版的“內(nèi)涵”優(yōu)勢(shì)和“全媒體”出版的“外延”優(yōu)勢(shì)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，充分利用聲像并茂的多媒體技術(shù)，將紙媒的書(shū)香氣息嵌入“全媒體”，營(yíng)造現(xiàn)代化的閱讀感覺(jué)和閱讀趣味，實(shí)現(xiàn)閱讀的形式創(chuàng)新。例如，對(duì)于輔導(dǎo)閱讀或有聽(tīng)力材料的圖書(shū)，傳統(tǒng)的做法是隨書(shū)配置光盤(pán)，在大數(shù)據(jù)時(shí)代則完全可以利用二維碼技術(shù)轉(zhuǎn)變?yōu)橛新曢喿x，為讀者帶來(lái)全新的閱讀體驗(yàn)。在實(shí)際工作中，我們基本上已經(jīng)用二維碼技術(shù)取代了光盤(pán)，這樣教師及家長(zhǎng)只需要打開(kāi)微信掃碼，就可以獲得相關(guān)信息，實(shí)用性、便捷性大大提高。數(shù)字教材教輔的發(fā)展使得用戶的學(xué)習(xí)體驗(yàn)得到極大的提升。通過(guò)對(duì)傳統(tǒng)紙質(zhì)教材教輔的數(shù)字加工制作，生成全新的互動(dòng)的電子教材，輔以知識(shí)點(diǎn)的教學(xué)視頻、動(dòng)漫素材等互動(dòng)課程的補(bǔ)充，使得讀者能夠隨時(shí)深度了解重點(diǎn)知識(shí)，極大地提升了讀者的學(xué)習(xí)效率和學(xué)習(xí)體驗(yàn)。通過(guò)數(shù)字題庫(kù)的建設(shè)，使得讀者能夠?qū)崟r(shí)檢測(cè)學(xué)習(xí)效果，幫助教育出版社以傳統(tǒng)紙質(zhì)教材教輔為依托，全面構(gòu)建基于網(wǎng)絡(luò)的“書(shū)、課、題”三位一體的數(shù)字內(nèi)容體系，為教育出版社的數(shù)字化轉(zhuǎn)型奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。且通過(guò)大數(shù)據(jù)分析的支持，針對(duì)題庫(kù)使用的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、讀者的學(xué)習(xí)行為記錄分析等，都能進(jìn)一步改變教育出版社對(duì)知識(shí)重點(diǎn)的把握，從而更好的支持其進(jìn)行未來(lái)的內(nèi)容策劃，真正貼近客戶需求，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的服務(wù)。

可以預(yù)測(cè)，在大數(shù)據(jù)時(shí)代，圖書(shū)內(nèi)容或內(nèi)容呈現(xiàn)形式上易于拆解，拆解后又能按幾個(gè)單向維度分別串聯(lián)成體系，方便組合，重組后能夠立體化呈現(xiàn)閱讀內(nèi)容的圖書(shū)必將得到大家的追捧。

三、大數(shù)據(jù)時(shí)代下教輔出版的新思路

（一）挖掘大數(shù)據(jù)背后的深意和價(jià)值

正如學(xué)者們所說(shuō)，大數(shù)據(jù)時(shí)代是被人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)和數(shù)據(jù)挖掘等技術(shù)迅速發(fā)展所驅(qū)動(dòng)的一個(gè)歷史進(jìn)程，這個(gè)進(jìn)程要求我們將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為分析信息的來(lái)源，成為決策和行動(dòng)的指南，幫助我們更真實(shí)地了解教育本身，預(yù)測(cè)所預(yù)期的教育結(jié)果。大數(shù)據(jù)之于圖書(shū)出版來(lái)說(shuō)，是一個(gè)機(jī)會(huì)也是一個(gè)挑戰(zhàn)，需要注意的是這些數(shù)據(jù)不應(yīng)該只是數(shù)字。在面對(duì)數(shù)據(jù)時(shí)，應(yīng)更多的去思考這些數(shù)據(jù)是怎樣來(lái)的，代表著什么，為什么會(huì)這樣，從而在數(shù)據(jù)背后抓住人文價(jià)值，體現(xiàn)出冰冷數(shù)據(jù)背后的人情冷暖。教輔編輯不僅要繼續(xù)與文字、圖像打交道，還要懂得如何借助大數(shù)據(jù)分析技術(shù)對(duì)各種零散的信息進(jìn)行整理、分類(lèi)、匯總，從中挖掘出數(shù)據(jù)背后的深意和價(jià)值，根據(jù)用戶的需求策劃出更貼近他們需求的選題。換言之，就是在立足市場(chǎng)的基礎(chǔ)上，讓用戶參與到選題策劃中去，讓選題在讀者中引發(fā)“共鳴”，“以讀者需求為導(dǎo)向”打造高品質(zhì)的教輔產(chǎn)品。

此外，教輔出版的大數(shù)據(jù)時(shí)代應(yīng)該不僅僅局限于分析歷史數(shù)據(jù)，將它運(yùn)用在未來(lái)上將更大的發(fā)揮它的價(jià)值。大數(shù)據(jù)研究專家巴拉巴西認(rèn)為：93%的人類(lèi)行為是可以預(yù)測(cè)的，當(dāng)我們將生活數(shù)字化、公式化以及模型化的時(shí)候，會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)大家都非常相似......人類(lèi)行為看上去很隨意、很偶然，卻極其容易被預(yù)測(cè)。[2]從這個(gè)方面來(lái)看，未來(lái)通過(guò)大數(shù)據(jù)分析預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求，將大數(shù)據(jù)的預(yù)測(cè)性運(yùn)用在輿情研究上將有巨大的意義，如何去做，還需要不斷的摸索前行。

（二）警惕形式不可大過(guò)內(nèi)容

現(xiàn)代科技的運(yùn)用讓教輔出版形式更奪人眼球，這些都是積極的影響，但需要注意的是高端酷炫的科技形式容易令人迷了眼，忘記了一本優(yōu)秀的圖書(shū)的初衷。若一本圖書(shū)僅僅靠多變的形式來(lái)吸引住觀眾的眼球，恐怕無(wú)法長(zhǎng)久;若一本圖書(shū)缺乏“受眾本體”意識(shí)，不關(guān)心讀者需要什么，不知道讀者在思考什么，只是把精力投入在制作和呈現(xiàn)的技藝上，遲早將失去讀者。這些就是當(dāng)下大數(shù)據(jù)蓬勃發(fā)展并日益滲透各行各業(yè)的情況下我們應(yīng)該思考的，作為出版工作者應(yīng)需要時(shí)刻謹(jǐn)記：技術(shù)只是一種“添磚加瓦”的工具，而內(nèi)容才為王。在圖書(shū)生產(chǎn)中不應(yīng)該本末倒置，應(yīng)當(dāng)將更多的精力放在圖書(shū)的內(nèi)容上，因?yàn)橹挥性鷮?shí)的內(nèi)容才是讀者真正關(guān)心的，優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容才是圖書(shū)出版生生不息的根本保證。

（三）提高編輯的綜合素養(yǎng)

盡管社會(huì)已邁入大數(shù)據(jù)時(shí)代，教輔編輯首先仍要修煉好自己的“內(nèi)功”：策劃、編校、持續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、調(diào)研教學(xué)實(shí)際、運(yùn)用教育教學(xué)理念等，這些基本功的訓(xùn)練樣樣都不能松懈。只有這些基本功練好了，教輔圖書(shū)的內(nèi)容質(zhì)量才有保證，新技術(shù)帶來(lái)的傳播手段才有意義，才能真正帶給用戶價(jià)值。因此，在大數(shù)據(jù)時(shí)代，教輔行業(yè)在推進(jìn)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的實(shí)踐中，首先要善于“固本”，堅(jiān)守“內(nèi)容至上”，在增強(qiáng)內(nèi)容的原創(chuàng)性、提高出版物的質(zhì)量上下功夫。內(nèi)容，永遠(yuǎn)是出版業(yè)的核心;唯有固本，才能求新。

四、結(jié)語(yǔ)

狄更斯在一百多年前說(shuō)：“這是一個(gè)最好的時(shí)代，這是一個(gè)最壞的時(shí)代”，或許用這句話來(lái)形容現(xiàn)如今的出版生態(tài)環(huán)境也恰如其分，對(duì)當(dāng)今的出版發(fā)展來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)最好的時(shí)代，也是一個(gè)最壞的時(shí)代。數(shù)字新媒體蓬勃發(fā)展，傳統(tǒng)出版面對(duì)新媒體的猛烈沖擊必須思考如何與其共生共存，甚至探索出一條更好的發(fā)展模式。而大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，對(duì)圖書(shū)出版來(lái)說(shuō)應(yīng)是一次轉(zhuǎn)機(jī)。同時(shí)，在這樣一個(gè)探索前行的新模式的背后，需要反思的還有很多：在數(shù)據(jù)出版逐漸發(fā)展的今天，如何深入挖掘大數(shù)據(jù)背后的深意和價(jià)值;在科技手段不斷提高的同時(shí)，如何提高編輯的綜合素養(yǎng)以適應(yīng)新技術(shù)的需求;在技術(shù)和手段在新媒體不斷沖擊傳統(tǒng)媒體的情況下，如何推進(jìn)媒介融合，加快傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型升級(jí)，探索出一條傳統(tǒng)媒體和新媒體有益結(jié)合的方式，這些都還任重而道遠(yuǎn)。

參考文獻(xiàn)：

[1]歐亞，張佰明，喻國(guó)明.微博：一種新傳播形態(tài)的考察——影響力模型和社會(huì)性應(yīng)用[M]. 北京：人民日?qǐng)?bào)出版社，2011：3-12.

[2]艾伯特-拉斯洛·巴拉巴西.爆發(fā)：大數(shù)據(jù)時(shí)代預(yù)見(jiàn)未來(lái)的新思維[M].北京：中國(guó)人民出版社，2012：2.