電力企業(yè)員工教育培訓(xùn)管理模式的改進(jìn)

馬玉珠

摘要：隨著電網(wǎng)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，電力科技的飛速發(fā)展，電力企業(yè)對技術(shù)人才的需求越來越大，要求也越來越高。掌握新科技新技術(shù)的人才逐漸并勢必成為企業(yè)的中堅力量。而受部分員工學(xué)歷和知識水平不高的制約，現(xiàn)階段，仍有部分班組技術(shù)力量薄弱，技術(shù)人才匱乏，班組作業(yè)處于低科技水平勞動密集階段。如何使員工盡快適應(yīng)新要求，掌握新設(shè)備的使用和操作，實(shí)現(xiàn)作業(yè)類型勞動密集型向技術(shù)密集型轉(zhuǎn)變？除了人力資源的合理調(diào)配、員工隊伍的新陳代謝之外，現(xiàn)有知識和技能水平下人員的培訓(xùn)顯得尤為重要，而如何提高培訓(xùn)效果，切實(shí)有效提升員工技能水平，更是擺在企業(yè)培訓(xùn)管理人員面前的重要課題。

關(guān)鍵詞：電力企業(yè);員工教育培訓(xùn);管理模式;改進(jìn)

1電力企業(yè)員工教育培訓(xùn)的意義

第一，員工教育培訓(xùn)是提升員工技能的重要途徑。教育培訓(xùn)作為電力企業(yè)經(jīng)營中特殊的管理形式，主要是通過一系列有組織的技能培訓(xùn)提升員工的專業(yè)素養(yǎng)，同時增強(qiáng)員工個人自信心及企業(yè)凝聚力。針對工作技巧，雖然可以通過平時同事之間的交流來獲取經(jīng)驗(yàn)，但員工培訓(xùn)無疑是系統(tǒng)性提升相關(guān)職業(yè)技能的重要手段;針對勝任能力，員工教育培訓(xùn)的過程中可以合理控制企業(yè)的人員流動和晉升，增強(qiáng)員工個人的存在感，提高競爭壓力，有利于塑造企業(yè)積極向上的優(yōu)良風(fēng)氣。通過培訓(xùn)提升的基本都是軟技能，如完成工作必備的常識、技巧、方法、態(tài)度等，但這些軟技能的累積是企業(yè)自身發(fā)展的前提。第二，員工教育培訓(xùn)是電力企業(yè)持續(xù)發(fā)展的根基。在教育培訓(xùn)這個完整卻零散的體系中，企業(yè)是發(fā)起者及最終受益者，所以在設(shè)計培訓(xùn)體系的過程中，應(yīng)將電力企業(yè)的需求放在第一位，將員工的個人需求放在第二位，但員工的需求要符合企業(yè)的自身發(fā)展需求。提升員工的學(xué)歷、工作閱歷、解決問題的實(shí)際操作能力都是培訓(xùn)中應(yīng)該注意到的要素。但站在作為已經(jīng)具有一定行為能力及思考能力的成年人角度來看，每位成年人的學(xué)習(xí)都是獨(dú)具特色的，學(xué)會傾聽意見，保留其合理性觀點(diǎn)，都是培訓(xùn)中應(yīng)該注重的問題?？偠灾瑔T工教育培訓(xùn)作用于員工卻服務(wù)于電力企業(yè)，教育培訓(xùn)是電力企業(yè)發(fā)展的根基，可為電力企業(yè)發(fā)展做出不可小覷的貢獻(xiàn)。

2電力企業(yè)員工教育培訓(xùn)管理模式的改進(jìn)

2.1健全企業(yè)培訓(xùn)管理機(jī)制

電力企業(yè)要想使培訓(xùn)投資能夠獲得效益，就需要健全培訓(xùn)管理機(jī)制，暢通培訓(xùn)管理流程。首先，要對培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)計劃以及培訓(xùn)需求、培訓(xùn)內(nèi)容等方面進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查會哈，整合培訓(xùn)管理流程，重視各個環(huán)節(jié)對培訓(xùn)工作的影響，例如培訓(xùn)需求調(diào)查方法、角度、需求判斷、甄選等，以及培訓(xùn)計劃制定、與各部門的溝通發(fā)光法、培訓(xùn)安排進(jìn)度、計劃實(shí)施時期等內(nèi)容，確定規(guī)范化的培訓(xùn)流程。其次，在培訓(xùn)過后也要對培訓(xùn)客戶進(jìn)行評價，評價課程效應(yīng)，評估培訓(xùn)結(jié)構(gòu)，建立培訓(xùn)檔案記錄等，通過規(guī)范化的培訓(xùn)管理機(jī)制確保每個培訓(xùn)流程都能夠合理可以，進(jìn)而遵循合理的制度執(zhí)行，以促使企業(yè)培訓(xùn)投資能夠得到有效的落實(shí)。

2.2爭取政府方面的支持

由于員工培訓(xùn)受電力企業(yè)的人力、物力、財力等方面條件的限制，不能完全平等的享有培訓(xùn)機(jī)會，加上我國一些電力企業(yè)內(nèi)部并不具備獨(dú)立的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，因此對員工進(jìn)行職業(yè)技能培訓(xùn)時應(yīng)積極爭取政府的支持，享受政府在培訓(xùn)補(bǔ)貼方面的優(yōu)惠政策。在政府支持下，避免了高昂的培訓(xùn)費(fèi)用給企業(yè)帶來的負(fù)擔(dān)，很多員工免費(fèi)參與了培訓(xùn)，提高了自己的職業(yè)技能水平，最終給企業(yè)帶來了更大的經(jīng)濟(jì)效益。從國家層面來講，員工技能水平的提高促進(jìn)電力企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，更帶動了國家整體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

2.3全面分析電力企業(yè)員工的崗位需求

員工教育培訓(xùn)在電力企業(yè)的人力資源管理中占據(jù)著很重要的地位。隨著社會的不斷發(fā)展，企業(yè)也應(yīng)該適應(yīng)時代的步伐不斷地隨機(jī)應(yīng)變，企業(yè)員工素質(zhì)作為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素，要引起企業(yè)的足夠重視。電力企業(yè)開展培訓(xùn)活動是現(xiàn)代人力資源管理中必須的內(nèi)容之一，雖然企業(yè)的培訓(xùn)活動發(fā)展迅速，但目前油田企業(yè)員工培訓(xùn)工作仍處于剛剛起步階段，培訓(xùn)的作用與效果飽受爭議。企業(yè)需要先對員工的需求進(jìn)行了解，他們的需求是針對企業(yè)的不同崗位的職業(yè)需要為基礎(chǔ)的，將他們的需要和企業(yè)發(fā)展的需要充分結(jié)合起來后可以更加明確企業(yè)的發(fā)展方向，繼而確立員工培訓(xùn)的重點(diǎn)，具有針對性的進(jìn)行公司內(nèi)部的員工培訓(xùn)，切實(shí)提高員工培訓(xùn)的有效性。現(xiàn)階段，全面分析下屬員工的崗位需求已經(jīng)成為各大企業(yè)培訓(xùn)工作的重中之重，制定完善的崗位操作細(xì)則，在此基礎(chǔ)之上，對員工的需要進(jìn)行調(diào)查訪問，將所得的信息和員工培訓(xùn)結(jié)合在一起可以更好地提高員工的積極性。

2.4創(chuàng)新教育培訓(xùn)方法

其一，開展多元化培訓(xùn)工作。首先在層次方面，根據(jù)不同層次電力企業(yè)員工的工作特點(diǎn)，制定相應(yīng)的培訓(xùn)大綱，綜合考慮、統(tǒng)籌規(guī)劃，提高培訓(xùn)工作的系統(tǒng)性，切實(shí)開展高質(zhì)量的教育培訓(xùn)工作。其次在培訓(xùn)內(nèi)容方面，企業(yè)要突出培訓(xùn)工作的重點(diǎn)，兼顧知識更新、能力提升、思想政治以及人文科學(xué)等方面的培訓(xùn)，促進(jìn)員工的全面發(fā)展。再次是培訓(xùn)的方式與方法，企業(yè)開展員工教育培訓(xùn)工作要有機(jī)集合多種培訓(xùn)方式，如課堂式、案例式、體驗(yàn)式、師帶徒式、實(shí)操訓(xùn)練、情景模擬式以及“互網(wǎng)絡(luò) +”培訓(xùn)等，在提高員工知識吸收率的同時，提升技能的運(yùn)用率。其二，實(shí)施項(xiàng)目化運(yùn)作。對培訓(xùn)立項(xiàng)和策劃機(jī)制加以完善，使其更加貼合企業(yè)發(fā)展需，并以此為導(dǎo)向，在企業(yè)內(nèi)部全面推行需求調(diào)研制度，明確各項(xiàng)需求，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行培訓(xùn)計劃和內(nèi)容的制定。此外，電力企業(yè)還要實(shí)施項(xiàng)目制培訓(xùn)，進(jìn)一步細(xì)化培訓(xùn)管理工作，確保運(yùn)作規(guī)范性。其三，實(shí)施差異化激勵。由于電力企業(yè)各項(xiàng)工作存在差異化，因此資源的配置要結(jié)合差異化特點(diǎn)，保證各類員工培訓(xùn)的合理性。其后完善人才發(fā)展機(jī)制，將業(yè)績考核評優(yōu)與員工教育培訓(xùn)結(jié)果掛鉤，充分發(fā)揮經(jīng)濟(jì)激勵的促進(jìn)作用，在激發(fā)員工學(xué)習(xí)興趣的同時，使其以更加積極的態(tài)度投入到工作總?cè)ィ粩嗵嵘窦畹尿?qū)動力。

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