論工會(huì)組織如何在職工健康管理中發(fā)揮作用

吳楠

【摘要】黨的十九大、中國(guó)工會(huì)十七大以后，職工對(duì)自身健康日益重視。身心健康的職工隊(duì)伍能夠更好地促進(jìn)事業(yè)的建設(shè)與發(fā)展。這成為擺在工會(huì)組織面前的一個(gè)新課題。作者以工會(huì)工作的視角來(lái)研究職工健康管理，對(duì)今后工作有重要意義。本文的創(chuàng)新點(diǎn)是研究了職工對(duì)健康的多層面需求，并針對(duì)需求進(jìn)行健康管理多角度探討，對(duì)現(xiàn)有的工會(huì)工作方式進(jìn)行了改進(jìn)。

【關(guān)鍵詞】工會(huì);職工健康;健康管理

一、概述

工會(huì)組織是以引導(dǎo)職工團(tuán)結(jié)在黨中央的周圍，服務(wù)職工、維護(hù)職工利益為主要工作的群眾組織。工會(huì)組織的目的一方面要做好黨密切聯(lián)系群眾的助手，另一方面要做好團(tuán)結(jié)和激勵(lì)職工在國(guó)家建設(shè)與發(fā)展中做出更大的貢獻(xiàn)。特別是黨的十九大、中國(guó)工會(huì)十七大以后，工會(huì)組織要加快轉(zhuǎn)變工作方式方法的步伐，為國(guó)家建設(shè)、企業(yè)發(fā)展、職工成長(zhǎng)做出貢獻(xiàn)。隨著時(shí)代的發(fā)展，新時(shí)期新要求下，職工對(duì)自身健康日益重視。身心健康的職工隊(duì)伍能夠更好地促進(jìn)事業(yè)的建設(shè)與發(fā)展。這成為擺在工會(huì)組織面前的一個(gè)新課題。

二、職工對(duì)健康的三個(gè)層次需求

職工是企業(yè)發(fā)展的主體，是最重要的力量。職工的健康權(quán)益是工會(huì)組織要做好維護(hù)的基本權(quán)益，也是對(duì)職工影響較大的重要權(quán)益。工會(huì)組織要深入理解職工群體對(duì)健康的不同層次的需求。

一是生理層面的健康需求。職工群體希望在工作中能夠更好地實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，也能夠保證身體的健康。這是職工正常工作的重要保證。

二是心理層面的健康需求。工作中壓力大，焦慮、抑郁、合作性降低、敵對(duì)態(tài)度出現(xiàn)等，讓職工產(chǎn)生不愉快的心理狀態(tài)或情緒，導(dǎo)致工作氛圍不夠良好，讓職工面對(duì)工作產(chǎn)生抗拒。

三是對(duì)健康系統(tǒng)性與發(fā)展性需求的增加。如何進(jìn)行長(zhǎng)期有效的健康管理，如何進(jìn)行有進(jìn)步的健康管理，是越來(lái)越多職工思考的內(nèi)容，也是工會(huì)組織的出發(fā)點(diǎn)。

三、工會(huì)組織與職工健康需求之間的落差

隨著國(guó)內(nèi)和國(guó)際形勢(shì)的發(fā)展，我所國(guó)防現(xiàn)代化建設(shè)關(guān)鍵時(shí)期，科研任務(wù)十分繁重，科研生產(chǎn)人員長(zhǎng)期超負(fù)荷工作，健康狀況不容樂(lè)觀。世界銀行曾經(jīng)測(cè)算在過(guò)去40年的世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)中，約8—10%來(lái)自于人們健康水平的提高。因此健康管理是提升職工健康素質(zhì)，促進(jìn)職工的全面發(fā)展，確保工作全面完成，推動(dòng)企業(yè)建設(shè)的重要前提。

目前工會(huì)組織對(duì)職工健康需求之間存在落差，集中反映在以下方面。

一是能夠滿足職工健康需求的針對(duì)性活動(dòng)不多。根據(jù)年齡、性別、工作環(huán)境等開(kāi)展有針對(duì)性的活動(dòng)。例如為年輕職工開(kāi)展情感、適應(yīng)力的心理健康課程和足球籃球等激烈的體育運(yùn)動(dòng)：為中年職工開(kāi)展平衡工作、家庭矛盾、子女教育等心理支持和健步走、集體舞等較為舒緩的運(yùn)動(dòng)。

二是利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)不充分?，F(xiàn)在很多職工都利用微信等學(xué)習(xí)感興趣的健康知識(shí)，工會(huì)組織在健康知識(shí)的傳遞方法，充分利用碎片化時(shí)間上做得還不夠。

三是還存在為了開(kāi)展活動(dòng)而開(kāi)展活動(dòng)的情況。沒(méi)有很好地調(diào)動(dòng)職工的主觀能動(dòng)性。沒(méi)有建設(shè)一個(gè)很好的健康平臺(tái)，讓職工去展示和比拼。

四是工作流程不明朗。對(duì)現(xiàn)有的工作流程沒(méi)有進(jìn)行顯性化工作，因此導(dǎo)致了工作效率低、變化多的情況出現(xiàn)，增加了職工的參與難度。

四、工會(huì)組織應(yīng)做好職工健康的管理

健康管理著眼人本，聚焦職工健康，通過(guò)制定制度、完善長(zhǎng)效機(jī)制、培養(yǎng)骨干隊(duì)伍，搭建健康管理體系，規(guī)范并創(chuàng)新性地做好職工健康管理，逐步形成科學(xué)化、規(guī)范化、制度化的健康管理工作。

（一）建制度。編制滿足職工當(dāng)前和今后一段時(shí)間內(nèi)健康管理所需的規(guī)定或制度，從職工的崗位職業(yè)病預(yù)防切人，從健康體檢到職工的心理需求，定期進(jìn)行體能檢測(cè)，引導(dǎo)廣大職工自覺(jué)鍛煉。根據(jù)《國(guó)民體質(zhì)測(cè)定標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)》對(duì)職工體能進(jìn)行監(jiān)測(cè)，做出運(yùn)動(dòng)、健康處方，激勵(lì)、引導(dǎo)職工自覺(jué)、經(jīng)常、科學(xué)地堅(jiān)持體育鍛煉。

（二）促長(zhǎng)效。讓職工充分了解保險(xiǎn)知識(shí)，提供人身意外傷害保險(xiǎn)，補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)等服務(wù)，做好職工健康的基礎(chǔ)保障。

（三）優(yōu)環(huán)境。保證職工健康管理所需專項(xiàng)資金?？顚Ｓ?、落實(shí)到位。為職工提供優(yōu)惠的活動(dòng)中心，如乒乓球、羽毛球、健身房、瑜伽室、圖書館、閱覽室、棋牌室等。

（四）強(qiáng)推廣。有組織地開(kāi)展健身活動(dòng)，推廣等體育項(xiàng)目和健身方法，根據(jù)職工伏案時(shí)間長(zhǎng)、活動(dòng)量小的特點(diǎn)，普及太極拳運(yùn)動(dòng)。我所有健身舞、腰鼓舞、木蘭劍、木蘭扇、健步走、健身操、體育舞蹈、器械健身等群眾性體育健身隊(duì)伍。因地制宜，充分利用鍛煉空間，形成了業(yè)余群眾體育文化。不斷提高指導(dǎo)能力和服務(wù)水平。成立足球、籃球、排球、乒乓球、羽毛球、網(wǎng)球等協(xié)會(huì)，并在人員協(xié)調(diào)、資金、場(chǎng)地、器械、設(shè)施等給予充分保障。

（五）做療養(yǎng)。提供可以讓職工自主選擇的療養(yǎng)方式，破解了一線骨干療養(yǎng)難題，實(shí)現(xiàn)職工健康療工作養(yǎng)規(guī)范化、制度化、程序化，創(chuàng)新健康療養(yǎng)模式。

（六）強(qiáng)心理。一是開(kāi)展心理健康普查。定期采用專業(yè)的心理健康評(píng)估方法了解職工心理狀況，有針對(duì)性地開(kāi)展心理治療，對(duì)全所進(jìn)行心理健康測(cè)量，針對(duì)個(gè)人和科室、分廠形成心理分析報(bào)告。二是實(shí)施個(gè)體咨詢?cè)\斷。對(duì)受心理困擾的職工，提供咨詢熱線、網(wǎng)絡(luò)測(cè)評(píng)、團(tuán)體輔導(dǎo)、個(gè)人面詢等。妥善解決職工心理問(wèn)題，提高廣大干部職工心理健康意識(shí)和水平。使職工了解了自己心理狀況及壓力來(lái)源，找到了解決心理問(wèn)題的方法。三是舉辦多種形式的培訓(xùn)。定期舉辦以緩解職場(chǎng)壓力、做好情緒管理、改善親子關(guān)系、促進(jìn)婚戀等主題的團(tuán)訓(xùn)、沙龍和講座，提供了多層次、多形式、個(gè)性化的心理健康服務(wù)。

（七）造氛圍。職工健康管理根源于“以人為本”的企業(yè)文化。因此，要實(shí)施員工健康管理，必須先從企業(yè)文化著手。首先，企業(yè)要樹(shù)立人性化的管理理念，營(yíng)造尊重職工、重視職工的文化氛圍，塑造“以人為本”的企業(yè)形象。其次在具體的管理實(shí)踐中，實(shí)行柔性管理和愛(ài)心管理，傾聽(tīng)員工需求，幫助員工進(jìn)步，讓員工參與決策等等。

五、實(shí)踐情況

作者通過(guò)職工對(duì)健康的需求，以及工會(huì)組織能夠開(kāi)展的健康管理工作兩個(gè)方面，在一年左右的時(shí)間內(nèi)，作者通過(guò)建立健全制度，并按照制度，面向職工群體開(kāi)展的大型運(yùn)動(dòng)會(huì)、中型籃球賽、小型跳繩、日常健步走，結(jié)合心理健康講座、情緒疏導(dǎo)，以及職工健康療養(yǎng)工作，發(fā)現(xiàn)日常性經(jīng)常性的健康活動(dòng)，無(wú)論是身體還是心理，都能夠很好地基于職工健康支撐，達(dá)到了健康管理的目的。

而且少部分職工嘗試性進(jìn)行健康運(yùn)動(dòng)，自我收到了意外的良好效果。其他職工在看到少部分職工的變化后，越來(lái)越多的投入到自我健康管理中。從組織要求，到職工自身進(jìn)行健康管理，形成了良好的循環(huán)模式。

六、問(wèn)題與對(duì)策

職工的參與度與堅(jiān)持度，是職工健康管理工作的難點(diǎn)和痛點(diǎn)所在。如何讓職工能夠堅(jiān)持參與到工會(huì)組織的健康管理工作中來(lái)，也是工會(huì)組織要不斷思考和作出對(duì)策的問(wèn)題。

一是要抓住骨干。職工群體中，壓力最大、健康狀況最不理想的，通常是骨干職工。這部分職工工作繁忙，沒(méi)有時(shí)間去進(jìn)行自我的健康管理。工會(huì)組織要特別關(guān)注著一部分群體，做好他們的服務(wù)?？梢宰龅缴祥T服務(wù)、貼身服務(wù)。

二是要持之以恒。要讓職工能夠堅(jiān)持下去，工會(huì)組織先要做到不間斷的開(kāi)展工作。除了形式上要新穎多樣以外，更要在時(shí)間和頻率上做好堅(jiān)持和把控?？梢允紫劝凑彰總€(gè)月開(kāi)展一次活動(dòng)的頻率，對(duì)職工群體進(jìn)行全面的健康刺激和激發(fā)。

三是要適當(dāng)鼓勵(lì)。工會(huì)組織可以通過(guò)比賽競(jìng)賽的形式，激發(fā)職工參加健康管理的動(dòng)力，也讓職工在受到激勵(lì)的同時(shí)，可以進(jìn)一步加強(qiáng)和做好對(duì)自己的健康管理。

全面健康管理是企業(yè)未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的需要，也是職工個(gè)人發(fā)展的需要，更是工會(huì)組織發(fā)展和前進(jìn)的需要。通過(guò)對(duì)職工的健康管理，打造出人際關(guān)系和諧、有向心力和凝聚力的團(tuán)隊(duì)對(duì)企業(yè)的發(fā)展勢(shì)必會(huì)起到巨大的推動(dòng)作用。