成立于2003年的鼎祐國(guó)際實(shí)業(yè)有限公司,總部設(shè)在中國(guó)臺(tái)灣臺(tái)北,工廠位于中國(guó)大陸東莞虎門,當(dāng)?shù)毓S約有500名員工,同時(shí)亦在北京、福建及上海設(shè)有辦事處。鼎祐為專業(yè)生產(chǎn)戶外服裝用多元化輔料的專業(yè)公司。
制造業(yè)當(dāng)服務(wù)業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐“工作即生活”的理念
鼎祐總經(jīng)理游政龍表示,目前公司主力產(chǎn)品分為兩大類:拉鏈(防水拉鏈)及輔料(標(biāo)章、鈕扣、扣具、拉片、黏扣帶、織帶等)。拉鏈占總產(chǎn)能40%,以中國(guó)大陸、美國(guó)市場(chǎng)為主,每年產(chǎn)量可達(dá)1000萬(wàn)條;其他輔料則占產(chǎn)能60%,以定制化生產(chǎn)供應(yīng)戶外服裝用途為主,每年各式輔料配件產(chǎn)能為3000萬(wàn)片。鼎祐的主要外銷市場(chǎng)為歐洲,目前亦積極開發(fā)中國(guó)大陸及美國(guó)市場(chǎng)。游政龍表示,鼎祐秉持把制造業(yè)當(dāng)作服務(wù)業(yè)的精神,重視客戶的想法來(lái)開發(fā)新產(chǎn)品,以高度定制化設(shè)計(jì)來(lái)滿足客戶需求,成為國(guó)際品牌的最佳合作伙伴。
游政龍畢業(yè)于臺(tái)北科技大學(xué),他坦言創(chuàng)業(yè)過(guò)程十分艱辛,特別是輔料配件利潤(rùn)不高,但細(xì)節(jié)卻相當(dāng)繁瑣,經(jīng)常必須在展覽會(huì)、品牌商、工廠之間頻繁穿梭,與同事及工廠研發(fā)團(tuán)隊(duì)相處的時(shí)間非常長(zhǎng),所以其治軍理念就是“工作即生活”,希望與員工像一家人般相處,每位在鼎祐工作的同仁都身兼數(shù)個(gè)角色,才能以中小型企業(yè)的靈活度滿足品牌商的需求。游政龍表示,公司系以KPI、績(jī)效獎(jiǎng)金等方式來(lái)激勵(lì)員工,日后亦考慮以員工認(rèn)股分紅的方式續(xù)留人才,永續(xù)經(jīng)營(yíng)。
提升自身研發(fā)能力以創(chuàng)意應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變局
鼎祐的產(chǎn)品定位在精致、高端、設(shè)計(jì),包括拉鏈、輔料、布料、成衣(含智能服裝生產(chǎn),如:凱格爾智能衣、加熱外套、發(fā)光運(yùn)動(dòng)衣、脈沖光減肥衣等),年?duì)I業(yè)額約可達(dá)新臺(tái)幣3億元左右。此外,鼎祐以策略聯(lián)盟的方式擁有創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)(位于深圳),時(shí)時(shí)發(fā)揮創(chuàng)意開發(fā)新產(chǎn)品。對(duì)于新產(chǎn)品是否要進(jìn)行量產(chǎn),游政龍表示,考慮到公司的營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)能力,目前主要是小規(guī)模販賣,但市場(chǎng)反饋相當(dāng)不錯(cuò)。
市場(chǎng)布局方面,鼎祐主要通過(guò)參加各個(gè)國(guó)際展覽會(huì)廣泛接觸品牌商,并主力經(jīng)營(yíng)歐盟市場(chǎng),近年更通過(guò)臺(tái)灣毛紡公會(huì)協(xié)助申請(qǐng)參展補(bǔ)助,密集參加了歐美地區(qū)的知名展覽,例如:美國(guó)Outdoor Retailer Snow Show戶外活動(dòng)用品展、美國(guó)Outdoor Retailer夏季戶外活動(dòng)用品展、德國(guó)ispo Munich展及德國(guó)Outdoor by ISPO戶外活動(dòng)用品展等,成效頗佳。游政龍亦感謝相關(guān)機(jī)構(gòu)協(xié)助中小企業(yè)拓銷市場(chǎng)的用心。
近幾年,為了分散風(fēng)險(xiǎn)及擴(kuò)展版圖,鼎祐亦開始接觸中國(guó)大陸市場(chǎng)。同時(shí),為應(yīng)對(duì)國(guó)際新形勢(shì),鼎祐近期也將前往東南亞國(guó)家進(jìn)一步考察,了解當(dāng)?shù)爻梢聫S及輔料供貨商是否有不同需求及機(jī)會(huì)。然而,游政龍?zhí)寡裕o料配件與上、下游相關(guān)產(chǎn)業(yè)依存度高,加上公司屬于迷你型集團(tuán),成衣、布料、輔料等相關(guān)部門多,營(yíng)運(yùn)成本是一大考慮。此外,由于客戶多屬歐美品牌,因此,中美貿(mào)易摩擦對(duì)成衣部門造成了一定程度的影響。美國(guó)是全球第一大市場(chǎng),跨太平洋伙伴關(guān)系協(xié)定(CPTPP)也對(duì)市場(chǎng)產(chǎn)生不同程度的影響,游政龍認(rèn)為,不需急躁或一窩蜂進(jìn)軍東南亞,應(yīng)先評(píng)估自身公司受影響程度并適時(shí)靈活調(diào)整,反向操作也許會(huì)找到不一樣的商機(jī)與機(jī)會(huì)。
由于公司產(chǎn)品項(xiàng)目眾多且繁雜,在市場(chǎng)推廣時(shí)難免會(huì)遇到客戶對(duì)公司的專業(yè)度表示質(zhì)疑。因此,如何系統(tǒng)化整理公司產(chǎn)品,讓客戶感受到公司除了產(chǎn)品多樣化、創(chuàng)新外,又具備專業(yè)性,這一課題成為鼎祐的當(dāng)務(wù)之急。目前鼎祐與臺(tái)北科技大學(xué)進(jìn)行部分開發(fā)設(shè)計(jì)案(能感測(cè)方向的自行車服)及紡織產(chǎn)業(yè)目前最流行的智能衣,因其“智能”的功用皆來(lái)自輔料系統(tǒng),包括傳感器、墊片、信息傳導(dǎo)等,因此智能衣的發(fā)展與電子業(yè)結(jié)合是必然趨勢(shì)。
此外,必須應(yīng)對(duì)市場(chǎng)需求來(lái)提升產(chǎn)品附加值,發(fā)掘市場(chǎng)未被滿足的部分,維持鼎祐在業(yè)界的領(lǐng)先地位。鼎祐以考慮產(chǎn)品價(jià)值性、獨(dú)特性來(lái)申請(qǐng)專利,不為了專利書而去申請(qǐng)專利,畢竟,專利申請(qǐng)的花費(fèi)高昂,而且有時(shí)并不能帶來(lái)相對(duì)應(yīng)的市場(chǎng)效益。
專注開發(fā)定制化產(chǎn)品適應(yīng)潮流向多元化發(fā)展
游政龍表示,目前公司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為日本的YKK(拉鏈)及島田しまだ(輔料-以研發(fā)與設(shè)計(jì)為主,有配合的生產(chǎn)工廠),鼎祐的優(yōu)勢(shì)則在于擁有整合性與多種輔料,可滿足客人的特殊要求。鼎祐的產(chǎn)品大多是依客戶需求與客戶詳細(xì)討論后共同開發(fā)的,因此高度定制化是鼎祐最大的產(chǎn)品特色。由于目前市場(chǎng)產(chǎn)品分類不斷細(xì)化,在如此高度細(xì)分化的市場(chǎng)中,如何找出可用資源或產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),或者在專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)突顯自家產(chǎn)品的特殊性,都是鼎祐要努力的課題。為此,鼎祐以資源整合、讓自家產(chǎn)品能走在市場(chǎng)前端為第一要?jiǎng)?wù),并多方了解客戶需求與尋求機(jī)會(huì),因此目前尚無(wú)打造自有品牌的計(jì)劃。
全球氣候變遷驅(qū)使各產(chǎn)業(yè)重視環(huán)保議題,為符合國(guó)際環(huán)保趨勢(shì)潮流,使用環(huán)保材料制成的產(chǎn)品將是鼎祐未來(lái)的主要研發(fā)方向。此外,在生產(chǎn)過(guò)程及安全方面也需全面符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),游政龍認(rèn)為,身為戶外用品供貨商,本來(lái)就應(yīng)該更重視環(huán)保議題,這是企業(yè)所需擔(dān)負(fù)的社會(huì)責(zé)任。但游政龍表示,鼎祐不會(huì)過(guò)于專注在單一產(chǎn)品市場(chǎng)上,未來(lái)將加強(qiáng)技術(shù)及設(shè)計(jì)研發(fā),整合公司多元化產(chǎn)品,以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)需求并展現(xiàn)企業(yè)價(jià)值,發(fā)揮更大的優(yōu)勢(shì)。