邢彬
摘 要:科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn)的發(fā)展,以及互聯(lián)網(wǎng)的普及為互聯(lián)網(wǎng)公司的發(fā)展提供了良好的支持。基于此,本文主要針對(duì)當(dāng)前行業(yè)大環(huán)境對(duì)互聯(lián)網(wǎng)公司的影響進(jìn)行分析;并提出運(yùn)用把控用戶需求策略、發(fā)揮自身資源優(yōu)勢(shì)策略等,為互聯(lián)網(wǎng)公司建立符合當(dāng)前大環(huán)境要求的新型盈利模式,以期為現(xiàn)代營(yíng)銷模式下互聯(lián)網(wǎng)公司盈利模式的改革提供良好的支持。
關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)公司;盈利模式;產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力
近年來(lái),互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)已經(jīng)成為我們?nèi)粘I?、工作中密不可分的要素之一。以互?lián)網(wǎng)技術(shù)為依托的互聯(lián)網(wǎng)公司也憑借這一技術(shù)性優(yōu)勢(shì),獲得了良好的發(fā)展。但隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)大環(huán)境的不斷變化,互聯(lián)網(wǎng)公司的傳統(tǒng)盈利模式逐漸暴露出一些問(wèn)題。因此,針對(duì)目前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境以及科學(xué)發(fā)展水平,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)全球化、信息共享化、科技不斷創(chuàng)新的大環(huán)境背景下,如何實(shí)現(xiàn)盈利具有非常重要的跨時(shí)代意義。
一、當(dāng)前行業(yè)大環(huán)境對(duì)互聯(lián)網(wǎng)公司的影響分析
本文主要從以下幾個(gè)方面切入剖析,在當(dāng)前大環(huán)境下互聯(lián)網(wǎng)公司面對(duì)的機(jī)遇與挑戰(zhàn):
(一)競(jìng)爭(zhēng)壓力方面
近年來(lái),網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和移動(dòng)智能終端爆發(fā)式創(chuàng)新發(fā)展和普及為互聯(lián)網(wǎng)公司的發(fā)展提供了必要的基礎(chǔ)條件。在這一背景中,越來(lái)越多的企業(yè)發(fā)現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的發(fā)展機(jī)遇,并通過(guò)轉(zhuǎn)型、合并等手段,開(kāi)始進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。隨著互聯(lián)網(wǎng)公司數(shù)量的不斷增加,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)壓力水平也變得越來(lái)越大。除了已經(jīng)占據(jù)于行業(yè)頂端位置的少數(shù)大型互聯(lián)網(wǎng)公司外,更多中小型互聯(lián)網(wǎng)公司時(shí)刻面臨著極大的競(jìng)爭(zhēng)壓力,
(二)創(chuàng)新發(fā)展方面
近年來(lái),我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)處于高速發(fā)展?fàn)顟B(tài)。隨著人們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)了解程度的不斷增加,其對(duì)各類互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)產(chǎn)品的要求也變得越來(lái)越高。對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)公司而言,在這種背景下,單純通過(guò)模仿同行推出產(chǎn)品的模式,已經(jīng)很難滿足其盈利需求。而為了維持公司的正常運(yùn)營(yíng),這些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不得不開(kāi)始注重創(chuàng)新發(fā)展,通過(guò)創(chuàng)新吸引更多的用戶,并提高用戶的忠誠(chéng)度,進(jìn)而獲得更多的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)。行業(yè)高速發(fā)展,如果企業(yè)失去創(chuàng)新能力落后于人很快會(huì)被行業(yè)淘汰。
(三)資金方面問(wèn)題
無(wú)論是傳統(tǒng)行業(yè)還是新興互聯(lián)網(wǎng)公司如果運(yùn)營(yíng)或盈利出現(xiàn)問(wèn)題,資金鏈斷裂或出現(xiàn)信用危急,都可能會(huì)面臨破產(chǎn)、倒閉的風(fēng)險(xiǎn),例如近期鬧的沸沸揚(yáng)揚(yáng)的樂(lè)視網(wǎng)(300104)因?yàn)橥顿Y項(xiàng)目自己回籠出現(xiàn)問(wèn)題,信用出現(xiàn)危急,尋找新融資也出現(xiàn)問(wèn)題,資金鏈斷裂還有大量外債,導(dǎo)致股票停牌,有被退市風(fēng)險(xiǎn)。
二、基于現(xiàn)代營(yíng)銷的互聯(lián)網(wǎng)公司盈利模式
當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)環(huán)境的變化對(duì)互聯(lián)網(wǎng)公司產(chǎn)生的諸多影響,為了實(shí)現(xiàn)良性發(fā)展目的,可將現(xiàn)代營(yíng)銷作為理論基礎(chǔ),創(chuàng)新盈利模式,進(jìn)而提高其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力水平:
(一)把控用戶需求策略
無(wú)論在哪個(gè)行業(yè)中,用戶都是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的關(guān)鍵影響因素。通過(guò)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)前大環(huán)境特征的分析可知,高強(qiáng)度的競(jìng)爭(zhēng)增加了互聯(lián)網(wǎng)公司的用戶流失風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)而影響公司的盈利狀況。由此可認(rèn)為,在創(chuàng)新盈利模式的過(guò)程中,應(yīng)將用戶作為核心,以提高用戶黏性、忠誠(chéng)度為目標(biāo),借助把控用戶需求策略,促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)公司盈利額的升高。
以網(wǎng)易公司旗下的網(wǎng)易云音樂(lè)為例,相對(duì)于QQ音樂(lè)、酷狗音樂(lè)等音樂(lè)軟件而言,網(wǎng)易云音樂(lè)已經(jīng)基本建立了一套完善的提高用戶黏性的流程。例如,網(wǎng)易云音樂(lè)為用戶提供通暢的溝通渠道——云音樂(lè)小秘書(shū),滿足用戶的反饋、建議需求;而在音樂(lè)分享方面,網(wǎng)易云為用戶營(yíng)造了良好的分享、溝通氛圍,其熱門歌曲評(píng)論區(qū)的最高點(diǎn)贊數(shù)高達(dá)數(shù)十萬(wàn)。此外,網(wǎng)易云音樂(lè)所營(yíng)銷的情懷,也高度契合當(dāng)下80后-00后主流用戶群體的精神情感需求。良好的用戶黏性為其通過(guò)黑膠VIP、作品付費(fèi)下載等渠道獲利奠定了良好的基礎(chǔ)。
(二)發(fā)揮自身資源優(yōu)勢(shì)策略
面對(duì)當(dāng)前大環(huán)境下的激烈競(jìng)爭(zhēng),互聯(lián)網(wǎng)公司迫切需要通過(guò)調(diào)整盈利模式的形式,獲得更多的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn),以維持自身的正常發(fā)展。在實(shí)現(xiàn)上述目的的過(guò)程中,互聯(lián)網(wǎng)公司可借助發(fā)揮自身資源優(yōu)勢(shì)這一策略,吸引更多的用戶,進(jìn)而提高其利潤(rùn)水平。
以金山軟件互聯(lián)網(wǎng)公司的代表性辦公產(chǎn)品——WPS為例,WPS這款軟件能夠吸引絕大部分辦公用戶的主要原因?yàn)椋很浖拿赓M(fèi)屬性以及多樣化的功能。而近年來(lái),其他互聯(lián)網(wǎng)公司的發(fā)展使得辦公軟件這一行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)壓力明顯增加,為了應(yīng)對(duì)這一狀況,金山公司近期于新版WPS軟件中推出了一站式的資源整合化服務(wù):為以辦公人群為主的客戶群體提供了文檔校對(duì)功能,同時(shí)為以大學(xué)生、研究生等構(gòu)成的學(xué)生群體提供了便捷的論文查重功能。從WPS的新型盈利模式來(lái)看:這軟件在保留了原有免費(fèi)功能的基礎(chǔ)上,通過(guò)資源整合的形式,為用戶提供了更加人性化的服務(wù)。例如,當(dāng)本科生于WPS中完成論文初稿后,可直接利用頁(yè)面右側(cè)的論文查重功能,快速付費(fèi)實(shí)現(xiàn)查重目的。這種新型盈利模式的建立,不僅為金山公司提供了新的盈利項(xiàng)目,同時(shí)也滿足了用戶的需求。此外,這一資源整合策略的用戶體驗(yàn)改善作用,有效提高了用戶黏性,并增強(qiáng)了WPS這一產(chǎn)品對(duì)用戶的吸引力。由此可認(rèn)為,這種新型盈利模式有助于幫助互聯(lián)網(wǎng)公司獲得更多經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)。
結(jié)語(yǔ)
綜上所述,加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)公司的盈利模式創(chuàng)新具有一定的現(xiàn)實(shí)意義。為了實(shí)現(xiàn)上述目的,應(yīng)加強(qiáng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)大環(huán)境影響作用的分析,在此基礎(chǔ)上,結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)公司的發(fā)展現(xiàn)狀,提出有效的策略,幫助互聯(lián)網(wǎng)公司建立全新的盈利模式。此外,互聯(lián)網(wǎng)公司還需要注意結(jié)合其經(jīng)營(yíng)發(fā)展?fàn)顩r,逐漸調(diào)整盈利模式的細(xì)節(jié),進(jìn)而從當(dāng)前大環(huán)境中獲得更多的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)。
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作者簡(jiǎn)介:
邢? 彬(1982-),女,河北三河市人,中級(jí)經(jīng)濟(jì)師,研究方向:工商管理。