淺談知識經(jīng)濟(jì)與企業(yè)管理

林明晃

摘要：知識經(jīng)濟(jì)是推動世界經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)快速轉(zhuǎn)變的重要力量，同時(shí)也對企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營方式以及組織方式的變革有著重要影響?？梢哉f，知識經(jīng)濟(jì)是決定企業(yè)生死存亡的關(guān)鍵所在，在此背景下，企業(yè)管理也逐漸由工業(yè)社會市場管理逐漸向創(chuàng)新管理和知識管理轉(zhuǎn)變。

關(guān)鍵詞：知識經(jīng)濟(jì);企業(yè)管理;人力資本

一、知識經(jīng)濟(jì)管理是推動企業(yè)管理與發(fā)展的必然途徑

近年來，無形資產(chǎn)成為越來越多的公司所關(guān)注的問題，而對于有形資產(chǎn)其重視程度逐漸下降，換句話講就是知識經(jīng)濟(jì)越來越受重視，而庫存逐漸被忽視。在此背景下，針對成功做出的定義也發(fā)生了較為明顯的改變，人才已成為當(dāng)下企業(yè)取得成功的重要基礎(chǔ)。目前，許多企業(yè)的管理人員對知識經(jīng)濟(jì)管理的認(rèn)識逐漸深化，并清晰了解其對提升自身競爭力的重要意義。而且，知識經(jīng)濟(jì)也成為全球經(jīng)濟(jì)關(guān)注的焦點(diǎn)問題，因此想要使公司得到迅速平穩(wěn)發(fā)展，就要求管理人員能夠?qū)χR經(jīng)濟(jì)的不尋常特性實(shí)現(xiàn)靈活運(yùn)用，并能夠借助行之有效的措施以此強(qiáng)化知識經(jīng)濟(jì)管理。實(shí)際上，知識經(jīng)濟(jì)管理代替生產(chǎn)管理有著其觀念轉(zhuǎn)變的歷史淵源。縱觀農(nóng)業(yè)社會和工業(yè)社會可以發(fā)現(xiàn)，雖然此階段的勞動生產(chǎn)率得到了充分的提升，但是人逐漸演變成為開展生產(chǎn)的一種工具。在這種生產(chǎn)背景下，不僅不能激發(fā)人的積極性和主動性，而且對企業(yè)的自身發(fā)展也有不利影響。知識經(jīng)濟(jì)管理的出現(xiàn)幫助人突破了傳統(tǒng)管理的約束，強(qiáng)調(diào)人的主觀能動性的發(fā)揮，這正是知識經(jīng)濟(jì)社會管理的一大特征。

二、人力資本在企業(yè)中的重要性

近年來，發(fā)達(dá)國家的無形資產(chǎn)投資獲得了大比例增長，且遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了有形資產(chǎn)的投資，人力資本在企業(yè)中的重要性也逐漸凸顯出來。首先，知識經(jīng)濟(jì)密集的高新技術(shù)企業(yè)是近年來發(fā)展極為迅速且勢頭較猛的企業(yè);其次，知識經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)造活動簡而言之就是創(chuàng)新，是企業(yè)較為重要的活動。例如微軟公司交戰(zhàn)守則中曾經(jīng)提到，要“淘汰自己的產(chǎn)品”，如果對此不能加以重視，別人則會快速的超過你。也正是此守則，成了其獲得成功的重要因素之一;最后，對知識經(jīng)濟(jì)的需求日益增加，傳統(tǒng)的創(chuàng)新方式已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)下時(shí)代發(fā)展，這也為新的創(chuàng)新方式的出現(xiàn)提供了契機(jī)。

三、充分認(rèn)識知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代管理的新特征

知識經(jīng)濟(jì)管理是一種新型的管理方式，與以生產(chǎn)管理為對象的工業(yè)社會相比而言，具有一些新特征：首先，管理者對知識經(jīng)濟(jì)的需求有所提升，知識經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)的呈現(xiàn)就是基于知識基礎(chǔ)上的，知識的靈活運(yùn)用、知識的創(chuàng)新等都是經(jīng)濟(jì)活動中的重要內(nèi)容。管理者不僅要具備豐富的專業(yè)知識，還應(yīng)在知識創(chuàng)新等方面充分發(fā)揮自身的領(lǐng)導(dǎo)作用和能力。由此看來，知識經(jīng)濟(jì)既是企業(yè)最重要的資產(chǎn)，又是管理者實(shí)施管理過程中的重要手段;其次，知識經(jīng)濟(jì)的管理范圍與傳統(tǒng)管理相比有了明顯的拓寬。在進(jìn)行日常管理時(shí)，企業(yè)內(nèi)部數(shù)字化傳輸、使用以及后期檢驗(yàn)等都是管理過程中的重要內(nèi)容。也正是由于企業(yè)網(wǎng)的建成和使用，不但為信息傳輸構(gòu)建了重要平臺，使信息傳輸?shù)乃俣?、儲存?shù)量得到了明顯的提升，也使信息之間的交互性提供了可能，使管理的時(shí)空范圍得到了充分的拓寬。同時(shí)，經(jīng)濟(jì)日趨數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)虛擬化也提供了契機(jī)。虛擬辦公室、虛擬企業(yè)、虛擬商店的出現(xiàn)不僅使企業(yè)固有的運(yùn)行方式得到了改變，進(jìn)而改變了經(jīng)濟(jì)活動，而且管理對象逐漸呈現(xiàn)不穩(wěn)定特征，這也為后續(xù)管理增加了難度。最后，管理對象較為分散網(wǎng)絡(luò)的形成使企業(yè)組織被分子化。簡單來講，每一個腦力勞動者可以看作是企業(yè)內(nèi)部的一個最小單位，可以根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求來自行運(yùn)轉(zhuǎn)與組合。基于分子化組織背景下，主動學(xué)習(xí)的腦力工作者，以網(wǎng)絡(luò)合作為依托，借助知識和創(chuàng)意，從而使產(chǎn)品的固有價(jià)值得到充分的提升。而處于經(jīng)濟(jì)時(shí)代環(huán)境中的消費(fèi)者，網(wǎng)絡(luò)則成了生產(chǎn)者與消費(fèi)者進(jìn)行接觸的重要平臺。雖然此種方式有省略中間商這一優(yōu)勢，但是其帶來的消費(fèi)者把握難度較大等弊端也是不容忽視的?？傊?，知識經(jīng)濟(jì)背景下的企業(yè)管理具有較強(qiáng)的復(fù)雜性，且并不簡單停留在對原料、廠房和員工管理上。由于受到知識經(jīng)濟(jì)發(fā)展的沖擊，無論是企業(yè)的工作環(huán)境還是工作內(nèi)容等，都出現(xiàn)了明顯的變化。同時(shí)針對新科技，由于人們對其的接受程度有差異，因此在社會上出現(xiàn)觀點(diǎn)不一致的情況時(shí)有發(fā)生。此外，對于近年來新興的科技來講，我國現(xiàn)行法律法規(guī)對其并不能起到嚴(yán)格的規(guī)范作用，所以人們的權(quán)力分配和日常生活等都會受到一定的影響，并出現(xiàn)一些新問題。而基于對知識經(jīng)濟(jì)有充分認(rèn)識，并采取適用于知識經(jīng)濟(jì)管理的新模式則是解決上述新問題的有效方法。

四、知識經(jīng)濟(jì)管理內(nèi)容及實(shí)施

企業(yè)管理的內(nèi)容取決于企業(yè)管理的目標(biāo)，而制定知識經(jīng)濟(jì)管理目標(biāo)時(shí)則需要以知識為對象來制定。對企業(yè)而言，在制定企業(yè)知識經(jīng)濟(jì)管理目標(biāo)時(shí)，應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：構(gòu)建戰(zhàn)略決策要考慮到企業(yè)開發(fā)、獲取和知識應(yīng)用等內(nèi)容;注重企業(yè)各方面力量的運(yùn)用并實(shí)施;借助知識經(jīng)濟(jì)改善企業(yè)現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)活動;對知識資產(chǎn)的價(jià)值進(jìn)行檢測和評估;以知識為出發(fā)點(diǎn)，對企業(yè)各項(xiàng)管理活動予以評價(jià)。為公開交流所服務(wù)，并為其提供完善的基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)是保證知識經(jīng)濟(jì)管理能夠順利實(shí)施的重要前提。在人們相互溝通與交流中獲得發(fā)展是知識經(jīng)濟(jì)最為突出的一個觀點(diǎn)。對企業(yè)來講，如果現(xiàn)有知識不能與社會想聯(lián)系并和人所運(yùn)用，那么其也是沒有價(jià)值的。只有做到上述兩點(diǎn)，才能確保固有知識衍生出新的知識，以此為企業(yè)的不斷發(fā)展和壯大提供重要力量。聯(lián)系越寬泛、越有效，信息共享才能收獲良好效果，反之，這也是知識得到發(fā)展的體現(xiàn)。在這種背景下，知識經(jīng)濟(jì)管理職責(zé)就是要借助知識聯(lián)系創(chuàng)設(shè)的便利條件，對其進(jìn)行不斷推進(jìn)，并將聯(lián)系公司內(nèi)外專家作為其中的重要內(nèi)容。

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