企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理中出現(xiàn)的問題及對(duì)策淺析

黃琦

摘 要：在宏觀調(diào)控的作用下，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)得到了飛速的發(fā)展，當(dāng)然，市場(chǎng)營(yíng)銷也促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。在競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈的市場(chǎng)環(huán)境下，企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷管理更加重視，借助于市場(chǎng)營(yíng)銷管理，達(dá)到增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的效果。然而，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理還存在很多的問題，因而制約了企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。因此，本文針對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理中出現(xiàn)的問題進(jìn)行了分析，并提出解決企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理問題的對(duì)策，從而為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供可靠的保障。

關(guān)鍵詞：企業(yè);市場(chǎng)營(yíng)銷管理;問題;對(duì)策

一、提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理能力的重要作用

企業(yè)在發(fā)展過程中，只有增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下占有一席之地。在核心競(jìng)爭(zhēng)力中，營(yíng)銷管理能力是重要的組成部分，當(dāng)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷管理能力得到最大程度的提升，對(duì)推動(dòng)企業(yè)的有序發(fā)展具有一定的意義。

另外，當(dāng)提高了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理能力，企業(yè)的產(chǎn)品營(yíng)銷渠道得到拓寬，并且獲得了消費(fèi)者的認(rèn)可，不但企業(yè)的信譽(yù)度得到提升，而且產(chǎn)品的銷量也得到了顯著的提高?？傊?，企業(yè)在經(jīng)營(yíng)與發(fā)展期間，通過提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理能力，對(duì)增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力具有主要作用，在一定程度上，極大的推動(dòng)了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，從而促進(jìn)企業(yè)獲得更多的經(jīng)濟(jì)效益，也得到了相應(yīng)的社會(huì)效益。

二、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理存在的主要問題

（一）營(yíng)銷管理理念相對(duì)落后

目前，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)水平有了顯著的提高，在社會(huì)上，企業(yè)的類型有所增多，因而對(duì)滿足不同消費(fèi)者的需求具有重要意義。然而，部分企業(yè)在管理過程中，尚存在一些失誤，尤其是在市場(chǎng)營(yíng)銷管理工作中，還處于對(duì)產(chǎn)品的推銷與宣傳階段，在工作中，具體的理念為企業(yè)對(duì)生產(chǎn)的產(chǎn)品予以了高度重視，可是，在一定程度上，忽視了消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的實(shí)際需求。在市場(chǎng)營(yíng)銷期間，盡管有一些企業(yè)考慮到客戶的需求，但是，從實(shí)際行動(dòng)上看，還處于被動(dòng)的工作狀態(tài)，因?yàn)闋I(yíng)銷管理理念相對(duì)落后，從而導(dǎo)致企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理存在問題。

（二）市場(chǎng)管理目標(biāo)不明確

企業(yè)為了增強(qiáng)市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，提高市場(chǎng)營(yíng)銷工作的水平是比較重要的途徑，使得企業(yè)在發(fā)展過程中，獲得良好的經(jīng)濟(jì)效益，而且有利于增強(qiáng)企業(yè)的信譽(yù)程度，所以企業(yè)明確市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)，對(duì)其可持續(xù)發(fā)展具有重要意義。從實(shí)際情況看，部分企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷階段，市場(chǎng)管理目標(biāo)不明確，甚至具有盲目性，因而容易造成企業(yè)在發(fā)展時(shí)陷入困境，不利于企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。

（三）欠缺創(chuàng)新意識(shí)

在經(jīng)濟(jì)水平不斷提升的背景下，我國(guó)國(guó)民的生活素質(zhì)有了明顯的提高，人們的價(jià)值觀也發(fā)生了轉(zhuǎn)變，那么，企業(yè)在發(fā)展過程中，應(yīng)當(dāng)考慮到消費(fèi)者的需求，選擇合理的營(yíng)銷手段，繼而增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的滿意度，但企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理欠缺創(chuàng)新意識(shí)，對(duì)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展產(chǎn)生了一定的影響。

三、有效解決企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理問題的對(duì)策

（一）不斷的更新市場(chǎng)營(yíng)銷管理理念

企業(yè)在經(jīng)營(yíng)與發(fā)展過程中，如果采取傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷理念，將很難滿足市場(chǎng)發(fā)展的要求，那么，企業(yè)應(yīng)當(dāng)不斷的對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷工作的管理理念進(jìn)行更新，繼而為促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造有利的條件。企業(yè)結(jié)合消費(fèi)者的需求，借助于各種營(yíng)銷渠道與手段，正確的引導(dǎo)顧客進(jìn)行合理的消費(fèi)，確保消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品產(chǎn)生信賴，從而提高企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理工作的質(zhì)量。

（二）優(yōu)化市場(chǎng)營(yíng)銷策略

企業(yè)在開展市場(chǎng)營(yíng)銷管理工作過程中，應(yīng)當(dāng)防止市場(chǎng)營(yíng)銷策略過于單一，必須對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷策略加以優(yōu)化，通過對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、品牌營(yíng)銷等市場(chǎng)營(yíng)銷策略予以高度的重視，避免以前運(yùn)用價(jià)格戰(zhàn)廣告獲取市場(chǎng)份額的影響模式產(chǎn)生。因此，企業(yè)需要加大對(duì)自身品牌的建設(shè)，通過運(yùn)用品牌文化，促進(jìn)企業(yè)獲得較多的市場(chǎng)份額。同時(shí)，企業(yè)要不斷的更新與增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，對(duì)產(chǎn)品售前與售后的服務(wù)予以一定的重視，在評(píng)價(jià)市場(chǎng)營(yíng)銷工作時(shí)，將客戶滿意度作為主要的指標(biāo)之一，從而為得到客戶的認(rèn)可打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。當(dāng)然，在優(yōu)化市場(chǎng)營(yíng)銷策略期間，還要科學(xué)的利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與目前的信息，借助于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，繼而為健全市場(chǎng)營(yíng)銷系統(tǒng)框架發(fā)揮至關(guān)重要的作用。

企業(yè)要根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展的規(guī)律，掌握企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷過程中的動(dòng)態(tài)，繼而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。在科學(xué)技術(shù)水平不斷提升的背景下，人們?cè)谌粘Ｉ钆c工作中，對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息的瀏覽與應(yīng)用程度越來越高，網(wǎng)絡(luò)極大的改變了人們的生活?；诖?，企業(yè)在開展市場(chǎng)營(yíng)銷工作期間，為了提高市場(chǎng)營(yíng)銷管理工作能力，應(yīng)當(dāng)合理的運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)，將互聯(lián)網(wǎng)作為企業(yè)營(yíng)銷的主要渠道，通過拓寬市場(chǎng)營(yíng)銷的范圍，再借助于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，加大對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的推廣力度，從而促進(jìn)企業(yè)獲取更多的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益。

（三）明晰市場(chǎng)營(yíng)銷管理的目標(biāo)

企業(yè)在實(shí)際開展市場(chǎng)營(yíng)銷管理工作過程中，還要擁有比較明晰的市場(chǎng)營(yíng)銷管理目標(biāo)，在市場(chǎng)營(yíng)銷工作中，市場(chǎng)營(yíng)銷工作人員應(yīng)當(dāng)掌握市場(chǎng)的環(huán)境，認(rèn)真分析企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)預(yù)期的銷售值，為達(dá)到理想的市場(chǎng)營(yíng)銷效果奠定良好的基礎(chǔ)。此外，企業(yè)的營(yíng)銷工作人員還要樹立自身所要達(dá)到的營(yíng)銷額度，激勵(lì)其為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值，在營(yíng)銷工作中獲得成就感。總而言之，企業(yè)在實(shí)際發(fā)展過程中，通過明晰市場(chǎng)營(yíng)銷管理的目標(biāo)，有利于企業(yè)的發(fā)展，也促進(jìn)了企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理工作的開展。同時(shí)，對(duì)解決企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理中存在的問題具有重要作用，也有助于提升企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理工作質(zhì)量。

結(jié)語

綜上所述，在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)環(huán)境下，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，為了最大程度的提高核心競(jìng)爭(zhēng)力，加大了對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的重視。但市場(chǎng)營(yíng)銷管理工作還存在一定的問題，制約了企業(yè)的發(fā)展。因此，企業(yè)為了增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，必須采取合理的措施解決市場(chǎng)營(yíng)銷管理中存在的問題，不斷的提高企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理質(zhì)量，從而促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

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