小微企業(yè)在人才招聘中存在的問題與對策建議

馬丹

摘 要：企業(yè)一般掌握四種資源：人才、自然資源、資本資源、信息資源。人才是企業(yè)發(fā)展最重要的資源。只有有了人才，企業(yè)才能在市場競爭中取得優(yōu)勢。本文針對中小企業(yè)在招聘中招聘效果不理想提出問題及對策。

截至2017年末，我國小微企業(yè)法人約有2800萬戶，個體工商戶約6200萬戶，中小微企業(yè)（含個體工商戶）占全部市場主體的比重超過90%，貢獻(xiàn)了全國80%以上的就業(yè)，70%以上的發(fā)明專利，60%以上的GDP和50%以上的稅收。小微企業(yè)在經(jīng)濟上、社會上都凸顯了它的重要性，小微企業(yè)的發(fā)展?jié)摿κ蛊髽I(yè)的招聘也占據(jù)了大部分市場。但是，小微企業(yè)在招聘中遇到了各種問題，最主要的就是：一、企業(yè)不容易招到合適的人才;二、企業(yè)招到人才后不容易留住人才。本文對該問題進(jìn)行分析，試圖找出小微企業(yè)在人才招聘中的不足，并提出建議，希望小微企業(yè)有合適的人才來實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展。

小微企業(yè)的老總一般比較重視企業(yè)的發(fā)展，而忽略對人才的引進(jìn)，對招聘缺乏足夠的重視，企業(yè)對人才的管理方式與管理觀念滯后，投入的人力、財力、物力較少，招聘人員往往還缺乏與其他部門間的配合，不重視儲備人才，臨時招聘不僅不能招聘到合適的人才，也往往提高了人力資源招聘的成本。同時，小微型企業(yè)的內(nèi)部考核制度及內(nèi)部管理制度往往不夠完善，會導(dǎo)致應(yīng)聘者缺乏工作積極性，或者留不下新人。目前的招聘渠道有傳統(tǒng)媒介，比如廣播、報紙等，有形人才市場，校園招聘，獵頭，網(wǎng)絡(luò)等。小微企業(yè)往往不能選擇正確的合適的招聘渠道，長期不變的招聘方式與渠道，也制約了企業(yè)人才的招收。同時，缺乏優(yōu)秀的專業(yè)的人才招聘管理人員。在招聘面試時，也會受自身的認(rèn)識結(jié)構(gòu)、主觀意愿及個人偏好的影響，而影響對專業(yè)人才的選拔。

針對上述問題，本文提出幾個建議：

一、樹立先進(jìn)的人才招聘意識，建立科學(xué)合理的人才招聘制度，清晰自己的招聘需求。轉(zhuǎn)變思想觀念，重視品德和工作能力學(xué)習(xí)能力，招聘到滿足企業(yè)的實際需求的技能人才，避免人才高消費。比如，松下創(chuàng)始人松下幸之助先生被譽為“經(jīng)營之神”，但松下卻并不需要頂尖級的“100分”人才，他們只要“70分”就夠了，70分的人才，會更珍惜公司給予的工作機會，看重企業(yè)交付的信任和委托，積極上進(jìn)、肯學(xué)習(xí)、富有競爭的激情，更重視與人的溝通和協(xié)作，“70分”的人才如果使用得當(dāng)，同樣會發(fā)揮出巨大的能量。

二、選擇適合企業(yè)和行業(yè)的多元化的招聘方式，對于學(xué)校的選擇來說，很多名校的學(xué)生可能不愿意去中小型企業(yè)，這種情況下，可以開展校企合作項目，利用政府出臺的優(yōu)惠政策，招收實習(xí)生，以便實習(xí)生了解企業(yè)狀況，企業(yè)也可以根據(jù)學(xué)生表現(xiàn)實現(xiàn)雙向選擇，有針對性的選擇學(xué)校與專業(yè)，減輕校招時的壓力。

三、加強招聘人員業(yè)務(wù)知識、技巧、職業(yè)素養(yǎng)等方面的培訓(xùn)，提升招聘管理人員的自身素質(zhì)，組建一支專業(yè)的招聘隊伍。在面試過程中，應(yīng)該與應(yīng)聘者充分交流，客觀的介紹企業(yè)的現(xiàn)狀及發(fā)展前景，介紹崗位職責(zé)，分析利弊、發(fā)展機會及各種困難，使應(yīng)聘者了解該崗位的職責(zé)，也可以使留下的新員工更加穩(wěn)定。招聘人員還應(yīng)該知道企業(yè)的發(fā)展方向，各業(yè)務(wù)部門的生產(chǎn)目標(biāo)和需求，提前做出招聘準(zhǔn)備。

四、整理規(guī)范招聘流程，制訂人力資源的工作程序，約束招聘工作，完善企業(yè)崗位說明書。從企業(yè)部門人員需求開始，到與單位簽訂合同，對每個環(huán)節(jié)都做出完善的計劃，保證每步工作的有條不紊。對工作崗位進(jìn)行分析，確定崗位操作流程，確認(rèn)人員職責(zé)及任職資格。使應(yīng)聘者能直觀的看出崗位是否與自身相匹配。要精心策劃招聘工作。招聘并不是只要一張桌子一張椅子，一個好的招聘策劃與實施，不但能夠吸引眾多的應(yīng)聘者，為應(yīng)聘者提供一個認(rèn)識企業(yè)的機會，也是企業(yè)宣傳雇主品牌、樹立良好形象的機會，可以起到一個良好的廣告宣傳作用。成功的招聘活動，可以使企業(yè)在求職者乃至公眾心目中留下深刻美好的印象。

五、完善內(nèi)部評價制度，建立健全相應(yīng)的人才考核制度。完善的考核制度將更有利于降低離職率，有利于新人的發(fā)展和穩(wěn)定，低離職率也能減少招聘的壓力。

總之，對于企業(yè)來說，只有根據(jù)不同階段的需求找到合適的人選，用好人才，尊重人才，為人才的發(fā)展供空間和條件，能夠為自己打造一支優(yōu)良的人才隊伍，使自己立于不敗之地。