2月8日晚間,在合肥繞城高速肥東服務(wù)區(qū),拿著筆記本電腦的李女士步履匆匆地走入服務(wù)區(qū)?!澳?!請問有什么可以幫您的嗎?”看著一臉焦慮的李女士,服務(wù)區(qū)經(jīng)理張海軍疾步迎上前去,親切詢問道。
“我需要發(fā)送一份緊急郵件,但筆記本電腦沒電了。能幫我找個地方充電嗎”張海軍將李女士帶到大廳醒目位置的“U+幸福驛站”。此時,屋外雪花飄飛,寒氣逼人,服務(wù)區(qū)內(nèi)卻是暖意融融、賓客如歸。
在幸福驛站內(nèi),李女士打開電腦,插上電源,連接上WIFI,順利地完成工作。隨后,心存感激的李女士在便利貼上寫下祝福語:希望“U+幸福驛站”越辦越好,為更多人帶來幸福。
據(jù)省交控集團(tuán)團(tuán)委負(fù)責(zé)人介紹,合肥繞城高速肥東服務(wù)區(qū)是全國百佳示范服務(wù)區(qū),緊鄰省會合肥,地處包公故里肥東境內(nèi),車流量大,社會關(guān)注度高。今年春運(yùn)伊始,該集團(tuán)率先在肥東服務(wù)區(qū)試點(diǎn)設(shè)立“青年之家U+幸福驛站”,目的就是整合服務(wù)區(qū)零散服務(wù)項目,做實服務(wù)內(nèi)容。
肥東服務(wù)區(qū)“U+幸福驛站”面積約52㎡,空間雖不大,但服務(wù)內(nèi)容不少,春運(yùn)期間提供實時路況信息、周邊旅游景點(diǎn)查詢、非處方類藥品、ETC充值繳費(fèi)、免費(fèi)WIFI、手機(jī)充電等服務(wù),并配置電腦、書籍,供司乘人員休閑放松。自設(shè)立以來,每天約有200多位司乘人員前來驛站歇腳。“截至2月14日,僅我們免費(fèi)提供的創(chuàng)可貼就有128張、小兒退燒藥16包”。據(jù)幸福驛站的工作人員介紹,除了提供這些非處方藥之外,站里還設(shè)有“愛心鋪面”,一批批來自該集團(tuán)員工以及社會愛心人士捐贈的字畫、陶瓷、觀賞石等,擺在這里義賣,所得款項全部用來扶貧助困。
春節(jié)前夕,在驛站內(nèi)休息的陳先生被愛心格子鋪里存放的一方硯臺所吸引,他平時很喜歡寫字畫畫,想詢問買下硯臺的資金流向。在工作人員的指引下,他看到一面微心愿墻,懸掛著30戶貧困家庭孩子們的“微心愿”?!拔蚁M幸惶住短詺獍R小跳》全集”“想給爸媽買一件新年禮物”“想要新書包和文具”,這是該集團(tuán)所屬驛達(dá)公司團(tuán)委與當(dāng)?shù)貙W(xué)校以及扶貧點(diǎn)結(jié)對共建,征集到的貧困家庭孩子的實際需求。“孩子們雖然生活條件有限,但一個個都笑得很開心。沒想到我買了一件喜歡的東西,等于給孩子完成了一個心愿?!睆埾壬S即付款。
省交控集團(tuán)團(tuán)委負(fù)責(zé)人表示,下一步將在總結(jié)肥東服務(wù)區(qū)“U+幸福驛站”試點(diǎn)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,逐步在合肥周邊服務(wù)區(qū)建設(shè)推廣,形成服務(wù)品牌規(guī)模效應(yīng)。