企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)研究綜述

摘 要：在經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，績(jī)效管理受到管理層越來(lái)越多的關(guān)注。而企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)是現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理的重要組成部分，也逐漸成為人們關(guān)注的重點(diǎn)。在對(duì)中外具有代表性的文獻(xiàn)分析的基礎(chǔ)之上，本文重點(diǎn)從企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)內(nèi)容和評(píng)價(jià)方法兩個(gè)最活躍的研究領(lǐng)域進(jìn)行評(píng)述。

關(guān)鍵詞：績(jī)效評(píng)價(jià)；評(píng)價(jià)內(nèi)容；評(píng)價(jià)方法

一、企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)內(nèi)容研究

（1）國(guó)外研究情況

國(guó)外對(duì)企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)的內(nèi)容研究源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)的內(nèi)容與企業(yè)組織形式的變化有密切關(guān)系。在個(gè)人業(yè)主制和合伙經(jīng)營(yíng)的組織形式中，所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)統(tǒng)一，所有者或管理者以利潤(rùn)作為衡量企業(yè)的最主要指標(biāo)。

在19世紀(jì)40年代股份公司產(chǎn)生以后，由于所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)發(fā)生了部分的分離，對(duì)企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的動(dòng)力來(lái)自于外部的債權(quán)人和不參與企業(yè)管理的投資者，評(píng)價(jià)的內(nèi)容基本上限于資產(chǎn)負(fù)債表中所提供資產(chǎn)、負(fù)債、權(quán)益等項(xiàng)目和利潤(rùn)報(bào)表中所提供的利潤(rùn)。

進(jìn)入20世紀(jì)后，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況和財(cái)務(wù)狀況進(jìn)一步被投資人和債權(quán)人所關(guān)注，對(duì)企業(yè)評(píng)價(jià)的內(nèi)容進(jìn)一步深化。Kesner（1939）首先研究了美國(guó)經(jīng)理人的報(bào)酬和績(jī)效評(píng)價(jià)的關(guān)系。20世紀(jì)50年代，Modigliani和Miller提出了MM資本結(jié)構(gòu)理論，首次以嚴(yán)格、科學(xué)的方法研究資本結(jié)構(gòu)與企業(yè)價(jià)值的關(guān)系。Melnnes（1971）分析了美國(guó)30家跨國(guó)公司，發(fā)現(xiàn)最常用的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)是投資報(bào)酬率。

20世紀(jì)80年代后半期開(kāi)始，企業(yè)內(nèi)部管理者、政府、社會(huì)公眾、雇員等也開(kāi)始關(guān)心企業(yè)績(jī)效。理論界和實(shí)務(wù)界愈來(lái)愈認(rèn)識(shí)到以企業(yè)會(huì)計(jì)信息為基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)的局限性。因此，國(guó)外學(xué)者對(duì)此進(jìn)行了更深入的研究。Cost（1992）通過(guò)對(duì)歐洲和北美3000多家公司的實(shí)證研究表明，無(wú)形因素特別是知識(shí)資產(chǎn)、創(chuàng)新和質(zhì)量等是競(jìng)爭(zhēng)成就獲得的驅(qū)動(dòng)力。Fitzgerald（2000）將企業(yè)績(jī)效的評(píng)價(jià)內(nèi)容確定為財(cái)務(wù)、競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)質(zhì)量、革新、靈活性、資源利用等6個(gè)方面。Simon（2000）認(rèn)為，財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)忽視了戰(zhàn)略制定過(guò)程的關(guān)鍵問(wèn)題，他認(rèn)為應(yīng)將戰(zhàn)略評(píng)價(jià)列為評(píng)價(jià)的內(nèi)容并提出了戰(zhàn)略評(píng)價(jià)模型。

（2）國(guó)內(nèi)研究情況

國(guó)內(nèi)在這一方面的系統(tǒng)研究起步比較晚。在傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代，國(guó)家對(duì)企業(yè)考核的主要內(nèi)容是計(jì)劃產(chǎn)量的完成。1978年改革開(kāi)放后，開(kāi)始注重企業(yè)的利潤(rùn)、成本、產(chǎn)值等價(jià)值指標(biāo)的考核。

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的轉(zhuǎn)變和現(xiàn)代企業(yè)制度的建立，企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)的作用逐漸得到社會(huì)的認(rèn)識(shí)。理論界開(kāi)始介紹國(guó)外的績(jī)效評(píng)價(jià)方法并研究中國(guó)企業(yè)的績(jī)效評(píng)價(jià)問(wèn)題。杜勝利博士撰寫了企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)的專著，劉力、陳毅等介紹了國(guó)外的績(jī)效評(píng)價(jià)理論。1993年，國(guó)家自然科學(xué)基金重點(diǎn)項(xiàng)目支持國(guó)家體改委管理科學(xué)所、西安交通大學(xué)管理學(xué)院等5家研究機(jī)構(gòu)組成聯(lián)合課題組，形成了《中國(guó)企業(yè)活力定量評(píng)價(jià)》、《企業(yè)活力系統(tǒng)的理論研究與實(shí)證分析》等一批研究成果。1995年財(cái)政部發(fā)布了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，包括銷售利潤(rùn)率、總資產(chǎn)報(bào)酬率、資本收益率、資產(chǎn)保值率、資產(chǎn)負(fù)債率、流動(dòng)比率、應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率、社會(huì)貢獻(xiàn)率、社會(huì)積累率等10項(xiàng)指標(biāo)從投資人、債權(quán)人和社會(huì)貢獻(xiàn)三個(gè)方面評(píng)價(jià)企業(yè)績(jī)效。1999年6月財(cái)政部等4部委頒發(fā)了《國(guó)有資本金績(jī)效評(píng)價(jià)規(guī)則》以及《國(guó)有資本金績(jī)效評(píng)價(jià)操作細(xì)則》，這標(biāo)志著企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)制度在我國(guó)的初步建立。

從以上內(nèi)容可以看出，國(guó)外對(duì)于企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)的內(nèi)容研究得已經(jīng)比較成熟，而我國(guó)由于對(duì)此問(wèn)題的研究起步較晚，所以研究得還不成熟。企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)的內(nèi)容已從傳統(tǒng)意義上的財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)，向更加注重戰(zhàn)略機(jī)會(huì)選擇、核心競(jìng)爭(zhēng)能力和持續(xù)發(fā)展與企業(yè)治理結(jié)構(gòu)、環(huán)境適應(yīng)性和資源合理配置的有機(jī)結(jié)合與互動(dòng)影響評(píng)價(jià)上發(fā)展，但是財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)作為企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)基礎(chǔ)的地位沒(méi)有改變。

二、企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)方法研究

隨著績(jī)效評(píng)價(jià)理論的發(fā)展和企業(yè)的不斷改革，企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)的方法也在不斷創(chuàng)新。1973年Satty首先提出對(duì)非定量事件進(jìn)行評(píng)價(jià)的AHP方法；隨后，有學(xué)者在將模糊數(shù)學(xué)思想引入AHP方法中，從而形成模糊層次分析法；1978年由Charnes，Cooper，Rhodes提出DEA評(píng)價(jià)方法實(shí)現(xiàn)了企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)的非財(cái)務(wù)指標(biāo)和財(cái)務(wù)指標(biāo)的結(jié)合、不同的方法之間的有效集成。

1988年Cross等開(kāi)發(fā)了財(cái)務(wù)指標(biāo)和非財(cái)務(wù)指標(biāo)結(jié)合的SMARI系統(tǒng)；1992年Kaplan和Norton首次提出了平衡計(jì)分法（BSC），并經(jīng)過(guò)1993、1996、1999等多年的完善，形成了從客戶、財(cái)務(wù)、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)和學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)四個(gè)角度系統(tǒng)評(píng)價(jià)企業(yè)績(jī)效的管理體系。

參考文獻(xiàn)

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作者簡(jiǎn)介：司宏瑞（1994—）性別：男，民族：漢族，籍貫：河南鄭州，學(xué)歷：在讀研究生單位：西南財(cái)經(jīng)大學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)院，研究方向：會(huì)計(jì)理論與實(shí)務(wù)。