高職藥品經(jīng)營與管理專業(yè)課程體系構(gòu)建

石瑩瑩

[摘? ? ? ? ? ?要]? 為更好地適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，滿足市場需求，使藥品經(jīng)營與管理專業(yè)課程設(shè)置的崗位針對性更強，針對目前藥品經(jīng)營與管理專業(yè)課程構(gòu)建方面存在的問題進(jìn)行專業(yè)調(diào)研。在專業(yè)調(diào)研的基礎(chǔ)上，根據(jù)本校藥品經(jīng)營與管理專業(yè)課程改革的實踐經(jīng)驗及其他同類院校的探索實踐，在高職教育理念的指導(dǎo)下，對藥品經(jīng)營與管理專業(yè)的課程體系進(jìn)行改革和優(yōu)化，使之更切合學(xué)生工作崗位的需要。

[關(guān)? ? 鍵? ?詞]? 高職;藥品經(jīng)營與管理專業(yè);課程體系

[中圖分類號]? G712? ? ? ? ? ? ? ? ? ?[文獻(xiàn)標(biāo)志碼]? A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? [文章編號]? 2096-0603（2019）06-0194-02

隨著我國醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，新醫(yī)改方案的出臺、國家基本藥物制度及基本醫(yī)療保險制度的實施，需要大量醫(yī)藥專業(yè)知識豐富、工作技能和適應(yīng)能力強的應(yīng)用型人才，尤其是溝通藥品生產(chǎn)與流通兩大領(lǐng)域的藥品經(jīng)營管理人才需求更為迫切。為滿足市場需求，許多高職院校相繼開設(shè)了藥品經(jīng)營與管理專業(yè)。筆者立足于目前的研究現(xiàn)狀進(jìn)行了專業(yè)調(diào)研，在高職教育理念的指導(dǎo)下，對藥品經(jīng)營與管理專業(yè)的課程體系進(jìn)行進(jìn)一步改革和優(yōu)化，使之更切合學(xué)生工作崗位的需要，也為兄弟院校提供參考。

一、專業(yè)調(diào)研

（一）調(diào)研對象

本次調(diào)查對象包括行業(yè)政府部門、同類大專院校、大中型企業(yè)、畢業(yè)生等。

（二）調(diào)研方法

主要采用訪談?wù){(diào)查、問卷調(diào)查、參觀等方法。被調(diào)查對象在自愿的基礎(chǔ)上，先按要求填寫調(diào)查表，然后回答問題，并在被調(diào)查者同意的情況下，做好全面的調(diào)查記錄。院校和企業(yè)調(diào)查采取實地參觀和座談的方法，行業(yè)政府部門的調(diào)查主要采取網(wǎng)上查閱資料的方法。

（三）專業(yè)人才需求調(diào)研結(jié)果

1.行業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢

近年來，我國醫(yī)藥行業(yè)保持近高速增長，被譽為我國國民經(jīng)濟(jì)中的朝陽產(chǎn)業(yè)。據(jù)統(tǒng)計，2010年，我國藥品年銷售額已經(jīng)超過600億美元，是世界上增長最快的醫(yī)藥市場，但對人才需求的缺口達(dá)到100萬左右。

2.同類院校專業(yè)人才培養(yǎng)情況

所考察的同類院校人才培養(yǎng)的特點在于立足本地的經(jīng)濟(jì)及市場優(yōu)勢，使專業(yè)建立在當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)上，能和當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)融合，畢業(yè)生也得到了很好的消化，同時也促進(jìn)了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展。

3.醫(yī)藥企業(yè)人才需求狀況

（1）人才需求單位性質(zhì)分析

通過對本專業(yè)其他院校畢業(yè)生的就業(yè)情況的了解，畢業(yè)生就業(yè)的領(lǐng)域多為醫(yī)藥流通領(lǐng)域，其次是其他行業(yè)，然后依次是醫(yī)藥藥房，醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)，醫(yī)藥研究機(jī)構(gòu)及檢驗、管理機(jī)構(gòu)。

（2）人才需求崗位分析

通過本次調(diào)查，對相關(guān)企業(yè)人才需求崗位類型進(jìn)行分析，結(jié)果顯示：人才崗位主要包括醫(yī)藥購銷類（醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)的醫(yī)藥代表、醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)的商務(wù)代表、醫(yī)院業(yè)務(wù)代表、OTC代表）、醫(yī)院藥房人員類、文員類及其他崗位。

（3）人才結(jié)構(gòu)要求

通過對企業(yè)調(diào)查問卷統(tǒng)計顯示：藥品經(jīng)營與管理崗位相關(guān)人才的學(xué)歷水平以高職為主，其中以大專學(xué)歷為主，其次是本科、高中及中專、研究生。

針對這一調(diào)查結(jié)果，企業(yè)希望的藥品經(jīng)營管理人員的學(xué)歷水平為大專學(xué)歷及以上，其中連鎖藥店對人才需求的學(xué)歷水平提高。

（四）課程構(gòu)建存在的問題

目前，藥品經(jīng)營與管理專業(yè)課程構(gòu)建方面存在以下問題[1-4]：（1）由于該專業(yè)開設(shè)時間相對較短，辦學(xué)經(jīng)驗不足，課程體系是在原有的藥學(xué)和醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)上經(jīng)過整合后形成的，很多課程是醫(yī)學(xué)和藥學(xué)專業(yè)的課程，而藥品經(jīng)營與管理專業(yè)的課程相對較少，一些急需的課程未能開設(shè);（2）實踐教學(xué)模式單一，由于專業(yè)開辦時間短，實踐教學(xué)場所的建設(shè)跟不上教學(xué)需要，課程構(gòu)建中實踐課程的比例不足，大部分采取的是理論講述與案例結(jié)合的模式，導(dǎo)致學(xué)生藥學(xué)知識扎實，但經(jīng)營管理技能的訓(xùn)練時間少，很難形成崗位技能;（3）目前，藥店藥師、藥店店員、醫(yī)藥代表等崗位缺口大，這些均是藥品經(jīng)營與管理專業(yè)的對口就業(yè)崗位，而現(xiàn)有課程體系的構(gòu)建崗位培養(yǎng)方向不明確，很多課程體系是藥學(xué)和醫(yī)學(xué)專業(yè)知識的大雜燴，因此課程體系的優(yōu)化勢在必行。

二、專業(yè)課程體系構(gòu)建

（一）主要思路

針對目前專業(yè)課程體系存在的問題，本課題“基于藥品經(jīng)營與管理的工作過程來構(gòu)建課程體系”，使課程安排針對性更強，有利于學(xué)生掌握重點崗位需要的知識，真正實現(xiàn)零距離上崗。新課程體系構(gòu)建思路如下。

1.課程設(shè)置突出崗位特征

通過崗位調(diào)研，在專業(yè)指導(dǎo)委員會的指導(dǎo)下，確定本專業(yè)的主要工作領(lǐng)域、工作任務(wù)、能力結(jié)構(gòu)與要求，然后按照職業(yè)能力來設(shè)置課程。

2.課程設(shè)置與職業(yè)資格考試接軌

將職業(yè)資格考試（醫(yī)藥商品購銷員、藥師、執(zhí)業(yè)藥師）涉及的藥理、藥事管理與法規(guī)、藥劑等課程定為主干課程，使教學(xué)內(nèi)容與職業(yè)資格考試相銜接，為學(xué)生取得“雙證書”奠定堅實基礎(chǔ)。

3.以“必需、夠用”為原則，淡化學(xué)科界限，以職業(yè)能力形成為主線設(shè)置課程

以往的課程設(shè)置往往面面俱全，綜合了藥學(xué)和醫(yī)學(xué)專業(yè)的課程，這種課程設(shè)置使學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)很重，學(xué)到的知識很多，但往往針對性不強，導(dǎo)致本專業(yè)學(xué)生應(yīng)該具備的核心能力沒有得到很好的培養(yǎng)，所以應(yīng)轉(zhuǎn)變這種課程設(shè)置模式，針對職業(yè)能力開設(shè)課程，進(jìn)行必要的課程整合，精簡課程，課程設(shè)置由“多而全”轉(zhuǎn)為“少而精”;采用課程整合，實行課程模塊化，如有基礎(chǔ)能力課程模塊和專業(yè)能力課程模塊，而在專業(yè)課程能力模塊中，又分為專業(yè)基礎(chǔ)課程模塊、專業(yè)能力課程模塊、專業(yè)實踐課程模塊和專業(yè)拓展課程模塊。而在課程設(shè)置中，打破傳統(tǒng)學(xué)科教學(xué)體系，如整合原有“無機(jī)化學(xué)”“有機(jī)化學(xué)”“分析化學(xué)”等課程為“藥用基礎(chǔ)化學(xué)”;根據(jù)崗位及職業(yè)能力需要，適當(dāng)增加課程，以“必需、夠用”為原則，實現(xiàn)真正的零距離上崗。

4.依據(jù)職業(yè)能力形成的三階段（生手、熟手、能手）和職業(yè)能力培養(yǎng)的三進(jìn)階（入門、專項、綜合）構(gòu)建實踐課程體系[5-6]

目前，研究實踐教學(xué)改革需要突破一些傳統(tǒng)的觀點，多數(shù)高職院校僅從專業(yè)課程實訓(xùn)、綜合實訓(xùn)、實習(xí)教學(xué)環(huán)節(jié)來界定實踐教學(xué)，在此基礎(chǔ)上構(gòu)建實踐教學(xué)體系，很難將其作為主體的教學(xué)形式，導(dǎo)致理論不能聯(lián)系實際，不能形成一個有機(jī)整體。我們要按照學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律，把實踐教學(xué)融于日常的理論教學(xué)中，根據(jù)時間場所的配備，可以做到“教學(xué)做”一體化。構(gòu)建“三進(jìn)階”實踐教學(xué)課程體系。第一階段：基本技能訓(xùn)練，第二階段：專項技能訓(xùn)練，第三階段：綜合技能訓(xùn)練?；炯寄苡?xùn)練融合在專業(yè)基礎(chǔ)課程當(dāng)中，專項技能訓(xùn)練融合在專業(yè)技能課程當(dāng)中，綜合技能訓(xùn)練融合在綜合實訓(xùn)和頂崗實習(xí)課程中，不斷提高學(xué)生的技能水平，實現(xiàn)專業(yè)教學(xué)與就業(yè)崗位的“零距離”接觸。

5.增加信息化課程比重，加強創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程與專業(yè)課程的融合度

在信息化時代的背景下，電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷將是未來藥品經(jīng)營與管理專業(yè)的發(fā)展趨勢，所以這方面課程的比重要有所加重;但這類課程在課程建設(shè)中，還存在很多問題，如缺乏有效的技能培養(yǎng)、缺乏系統(tǒng)的課程教學(xué)內(nèi)容、缺乏明確的培養(yǎng)目標(biāo)、缺乏良好的師資力量等。這些問題導(dǎo)致創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程的教育僅僅停留在理念層面，而無法結(jié)合學(xué)生的專業(yè)實際來培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。所以只有把創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程與專業(yè)課程融合起來，采用真實的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目來進(jìn)行教學(xué)，才能使創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育落到實處。

6.校企合作訂單式培養(yǎng)，根據(jù)學(xué)生的就業(yè)意向單獨設(shè)置課程內(nèi)容

計劃與一些知名度比較高，學(xué)生就業(yè)滿意度比較高的企業(yè)合作，聯(lián)合招生、辦學(xué)。一方面使學(xué)生就業(yè)有保證，另一方面單獨對訂單班學(xué)生進(jìn)行素質(zhì)和能力訓(xùn)練，聘請一些合作企業(yè)的專家授課，使課程內(nèi)容更有針對性。

（二）課程體系構(gòu)建流程及框架

在按照上述研究思路的基礎(chǔ)上，整個課程體系構(gòu)建的流程我們按照下面步驟進(jìn)行。

1.通過市場調(diào)研和專業(yè)分析，進(jìn)行專業(yè)定位

主要工作包括確定調(diào)研報告提綱，目的是了解行業(yè)、企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢，人才需求狀況以及就業(yè)崗位等，進(jìn)行專業(yè)定位。本專業(yè)定位為面向醫(yī)藥經(jīng)營及生產(chǎn)行業(yè)，培養(yǎng)掌握藥品經(jīng)營與管理專業(yè)必需的基礎(chǔ)知識和專業(yè)知識，熟悉藥品市場開發(fā)、批發(fā)和零售服務(wù)等崗位工作的具體方法、服務(wù)規(guī)范和基本程序，從事藥品經(jīng)營與管理、醫(yī)藥市場開發(fā)、藥學(xué)服務(wù)、藥品儲存養(yǎng)護(hù)、藥品經(jīng)營質(zhì)量管理等工作的專業(yè)技能型高素質(zhì)專門人才。

2.根據(jù)調(diào)研結(jié)果進(jìn)行職業(yè)崗位和能力分析

召開專業(yè)指導(dǎo)委員會會議。目標(biāo)是依據(jù)調(diào)研報告和專家工作經(jīng)驗進(jìn)行職業(yè)和崗位能力分析，確定工作崗位、工作任務(wù)和職業(yè)能力。目前確定的工作崗位有藥品采購、倉儲保管、藥品營銷、藥房營業(yè)、醫(yī)藥營銷管理五大工作崗位，每個崗位對應(yīng)相應(yīng)的工作任務(wù)、職業(yè)能力及職業(yè)資格證。

3.構(gòu)建課程結(jié)構(gòu)，建立課程體系

將典型工作任務(wù)轉(zhuǎn)化為相關(guān)課程，按照認(rèn)知規(guī)律構(gòu)建課程結(jié)構(gòu)，建立課程體系。

4.確定課程內(nèi)容，由專業(yè)指導(dǎo)委員會審議

根據(jù)每門課所對應(yīng)的工作任務(wù)，進(jìn)行課程內(nèi)容分析，制定課程標(biāo)準(zhǔn)，包括目標(biāo)、內(nèi)容與要求、實施建議等，交由專業(yè)指導(dǎo)委員會審議。

5.修訂方案

根據(jù)專業(yè)指導(dǎo)委員會的審議意見，對課程構(gòu)建方案進(jìn)行修訂，然后進(jìn)入實施階段。（另訂單班的課程體系構(gòu)建也與上述步驟相同，可作為本課程體系的一部分）

至此，課程體系的構(gòu)建完畢，專業(yè)基礎(chǔ)課程主要講授藥品經(jīng)營與管理專業(yè)學(xué)習(xí)所需的基礎(chǔ)理論和相關(guān)知識;專業(yè)能力課程和專業(yè)實踐課程主要培養(yǎng)本專業(yè)職業(yè)領(lǐng)域工作所需專業(yè)基本技能、專業(yè)技術(shù)應(yīng)用能力;專業(yè)拓展課程立足于學(xué)生未來職業(yè)發(fā)展需要，是對職業(yè)基本知識、技能的延伸。

三、結(jié)論

新的課程體系具有以下三個方面的特點：（1）課程的設(shè)置順應(yīng)市場要求，急職業(yè)之所需，融合職業(yè)資格考試內(nèi)容;（2）改變以往創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程理論層面的教學(xué)，使之貫穿于實際的教學(xué)項目中，使學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)落到實處;（3）訂單班課程的單獨設(shè)置，既保證了就業(yè)質(zhì)量，又使課程內(nèi)容更有針對性。

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◎編輯 武生智