大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新研究

吳欽

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，數(shù)據(jù)化、智能化已經(jīng)是時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)，企業(yè)的人力資源管理需要在時(shí)代變革中不斷創(chuàng)新優(yōu)化管理模式，培養(yǎng)專業(yè)技能較全面的復(fù)合型人才，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。本文從企業(yè)人力資源管理的重要性出發(fā)，簡(jiǎn)要分析了大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)人力資源管理的困境，提出了創(chuàng)新發(fā)展的具體措施，為企業(yè)發(fā)展提供借鑒。

人才是企業(yè)的關(guān)鍵，是保障企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)性因素。企業(yè)的人力資源管理必須在大數(shù)據(jù)時(shí)代的發(fā)展中更新完善，積極融入信息技術(shù)的先進(jìn)優(yōu)勢(shì)，應(yīng)用科學(xué)的管理模式，為企業(yè)吸收、儲(chǔ)備專業(yè)技能較好的綜合性人才服務(wù)，促進(jìn)企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。

一、企業(yè)人力資源管理的重要性

（一）保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的有效開(kāi)展

企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要穩(wěn)定的人力資源數(shù)量的有力支撐。同時(shí)，人力資源的合理配置，是企業(yè)創(chuàng)造社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益的重要條件，在具體的工作中，需要對(duì)人力資源和企業(yè)生產(chǎn)要素之間協(xié)調(diào)配合，實(shí)現(xiàn)各個(gè)要素的優(yōu)勢(shì)化發(fā)展?？傊?，全面發(fā)揮人力的優(yōu)勢(shì)作用，具有很大的推動(dòng)力，是為企業(yè)更好地服務(wù)的重要保障。

（二）激發(fā)員工熱情，提高工作效率

人力資源管理體系的不健全，就不能調(diào)動(dòng)企業(yè)員工在日常工作中的積極性。只有不經(jīng)過(guò)斷地完善人力資源管理系統(tǒng)，才能在企業(yè)運(yùn)行中利用更加豐富、多樣的管理方式，增強(qiáng)管理效果，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。二是健全員工的績(jī)效考核機(jī)制，為企業(yè)內(nèi)部員工的職位晉升、領(lǐng)取薪酬等內(nèi)容提供了科學(xué)依據(jù)，整個(gè)過(guò)程為每一位員工都提供了一個(gè)較公平的發(fā)展空間。三是提供一個(gè)員工進(jìn)修、培訓(xùn)的公共平臺(tái)，為企業(yè)內(nèi)部員工的發(fā)展提供便利。四是綜合評(píng)估員工的專業(yè)技能、工作優(yōu)勢(shì)，合理安排員工崗位，更好地激發(fā)每一位員工的工作潛能。此外，企業(yè)可以通過(guò)構(gòu)建良好的生產(chǎn)工作環(huán)境、采取一定的保護(hù)措施，激發(fā)員工的工作熱情，提高了每一位員工的工作效率，為企業(yè)發(fā)展更好地服務(wù)。

（三）有助于推行現(xiàn)代化管理制度

首先，人力資源管理是現(xiàn)代企業(yè)管理制度中的一部分，是企業(yè)內(nèi)部管理體系建立的重要一環(huán)。然后，企業(yè)制定管理制度的工作，必須選用專業(yè)素質(zhì)高、實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富的綜合性人才。建立人才儲(chǔ)備庫(kù)，是落實(shí)管理制度和企業(yè)工作計(jì)劃的關(guān)鍵性條件，否則會(huì)延誤工作的有效開(kāi)展。人力資源管理的科學(xué)、合理，也是培養(yǎng)高素質(zhì)人才，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理信息化、現(xiàn)代化的重要條件。

（四）降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本、提高經(jīng)濟(jì)效益

企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程，注重勞動(dòng)成本的降低、企業(yè)成果效益的良好，也是企業(yè)謀求社會(huì)經(jīng)濟(jì)效果的過(guò)程。人力資源管理，是企業(yè)優(yōu)化生產(chǎn)要素和人力資源配置的重要方式，有利于企業(yè)降低生產(chǎn)成本，從而獲得更好的發(fā)展。

二、大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)人力資源管理的困境

（一）管理理念落后

大數(shù)據(jù)時(shí)代，企業(yè)人力資源的數(shù)據(jù)處理方式發(fā)生了很大變革，但是企業(yè)管理者在觀念上依然停滯不前，不能及時(shí)了解大數(shù)據(jù)時(shí)代下的技術(shù)方法、管理方式，滿足時(shí)代的發(fā)展需求。究其原因，是管理者不能充分認(rèn)識(shí)大數(shù)據(jù)的積極作用，只是簡(jiǎn)單看作是員工的招聘、培訓(xùn)、薪酬等內(nèi)容，不能綜合利用各種有效信息，從而建立一整套的管理體系確保員工的健康發(fā)展。

（二）管理人才缺失

大數(shù)據(jù)時(shí)代，人才的培養(yǎng)模式發(fā)生了很大變化，信息技術(shù)的應(yīng)用，能夠很好地加快人才的培養(yǎng)效率，方便了企業(yè)的人才培訓(xùn)、招聘、管理，客觀上加劇了市場(chǎng)上的人才競(jìng)爭(zhēng)壓力。企業(yè)人力資源管理者需要在信息技術(shù)、人才激烈競(jìng)爭(zhēng)的相互作用下，思考更好地培養(yǎng)企業(yè)人才的方式，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

（三）管理模式落后

管理理念落后必然導(dǎo)致企業(yè)管理模式的僵化，不符合大數(shù)據(jù)時(shí)代的企業(yè)發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)。現(xiàn)階段，許多企業(yè)中仍大范圍應(yīng)用了傳統(tǒng)的人力資源管理模式，包括部分保險(xiǎn)公司，更加偏重于管理者對(duì)事情的處理，卻忽略了人力對(duì)企業(yè)的重要作用。管理方式是控制人力資源的一種有效手段，在發(fā)展過(guò)程中不能堅(jiān)持人性化方式，將業(yè)務(wù)能力作為唯一的關(guān)注點(diǎn)，會(huì)滋生員工的負(fù)面抵觸情緒。大數(shù)據(jù)時(shí)代需要處理的數(shù)據(jù)信息數(shù)量龐大，管理者需要充分調(diào)動(dòng)員工積極性，將企業(yè)管理落到實(shí)處，才能滿足企業(yè)的發(fā)展。

三、大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新

（一）樹(shù)立戰(zhàn)略思維，系統(tǒng)規(guī)劃人力資源

大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)的要求更加多樣、開(kāi)放，企業(yè)管理人員應(yīng)該從時(shí)代發(fā)展需求和人力資源管理工作的特點(diǎn)出發(fā)，科學(xué)應(yīng)用數(shù)據(jù)信息，將其有效轉(zhuǎn)化呈管理的一部分，使人力資源管理更加合理、有效。同時(shí)，企業(yè)必須及時(shí)更新管理方式、優(yōu)化管理系統(tǒng)，將不合理、不健全的管理模式淘汰掉，從而制定更準(zhǔn)確的政策內(nèi)容。同時(shí)，需要健全人力資源管理體系，積極應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù)的積極作用，建立信息管理平臺(tái)，在公共平臺(tái)上獲取和應(yīng)用員工信息，提高了企業(yè)員工的分配效率，更有利于發(fā)揮每一位員工的自身優(yōu)勢(shì)。

（二）健全管理體系

企業(yè)人力資源管理體系是指導(dǎo)企業(yè)發(fā)展的支撐，也是實(shí)現(xiàn)企業(yè)科學(xué)化管理的一種有效方式。企業(yè)發(fā)展必須整合市場(chǎng)發(fā)展環(huán)境中的各類信息數(shù)據(jù)，編制出更加符合時(shí)代發(fā)展規(guī)律的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，以及相應(yīng)的具體計(jì)劃。同時(shí)，以企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃為指導(dǎo)，綜合各類有效信息，努力構(gòu)建更加科學(xué)、完善的管理體系，培養(yǎng)出一致更加優(yōu)秀、全面的人力資源管理團(tuán)隊(duì)，有利于企業(yè)人力資源管理的制度建設(shè)，可以利用考核激勵(lì)機(jī)制來(lái)優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部的人力資源，推動(dòng)企業(yè)的健康發(fā)展。必須注意的是，專業(yè)化的人力資源管理團(tuán)隊(duì)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源管理體系扭轉(zhuǎn)的重要推動(dòng)力。

（三）優(yōu)化管理模式

傳統(tǒng)的人力資源管理模式是靜態(tài)信息管理方式，不能實(shí)現(xiàn)單線信息、信息碎片的有效整合，而管理者業(yè)務(wù)能力的地下，也拖延了管理工作的貫徹落實(shí)；而傳統(tǒng)管理模式中過(guò)于注重職位的設(shè)置，并且設(shè)置專門(mén)的職位來(lái)解決此問(wèn)題。這些都會(huì)成為人力資源管理不能適應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代管理要求的重要原因。所以，必須認(rèn)識(shí)到企業(yè)傳統(tǒng)的人力資源管理模式中的不足，創(chuàng)新管理模式，使更多的人認(rèn)識(shí)到大數(shù)據(jù)管理思維的重要作用，在日常工作中積極應(yīng)用。

（四）培養(yǎng)專業(yè)技能管理人才

1.完善員工選聘標(biāo)準(zhǔn)

當(dāng)前，企業(yè)人才儲(chǔ)備仍然不足，有必要加強(qiáng)招聘管理。制定明確的招聘計(jì)劃，重點(diǎn)引進(jìn)高端人才，輔以培養(yǎng)中低端人才；結(jié)合本期實(shí)際和戰(zhàn)略需要，建立人才儲(chǔ)備，避免盲目擴(kuò)張；堅(jiān)持公開(kāi)、公平的競(jìng)爭(zhēng)原則，利用校園招聘、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等方式來(lái)招聘人才，整個(gè)過(guò)程由人力資源管理者參與執(zhí)行。合格者要熟悉企業(yè)的發(fā)展路線、行業(yè)技能等內(nèi)容。

2.改進(jìn)績(jī)效機(jī)制

績(jī)效考核工作是一個(gè)系統(tǒng)工程。企業(yè)應(yīng)根據(jù)發(fā)展規(guī)劃及員工能力，制定具體的績(jī)效考核目標(biāo)和主要方法；人力資源管理中開(kāi)展的績(jī)效考核，必須依據(jù)考核結(jié)果幫助員工充分認(rèn)識(shí)自身的優(yōu)點(diǎn)與不足，及時(shí)進(jìn)行改正，并結(jié)合考核結(jié)果分析員工的工作能力，調(diào)整員工的工作崗位，針對(duì)能力較強(qiáng)的員工可以適當(dāng)?shù)纳毤有?，?duì)能力稍弱的員工開(kāi)展技術(shù)培訓(xùn)，優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部的人力資源。建立完善的績(jī)效考核體系。是保障企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的基石。

3.注重培養(yǎng)數(shù)據(jù)信息分析處理技能人才

大數(shù)據(jù)時(shí)代的企業(yè)人力資源管理，是現(xiàn)今的人力資源管理模式和數(shù)據(jù)信息處理能力的有效結(jié)合，是優(yōu)化人力資源配置的重要方式。管理者必須凈化專業(yè)知識(shí)技能的培訓(xùn)，選定更具優(yōu)勢(shì)的綜合性人才；與高校聯(lián)合，定向培養(yǎng)專業(yè)人才，適應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代的企業(yè)發(fā)展要求。

四、結(jié)語(yǔ)

大數(shù)據(jù)理念在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中已經(jīng)滲入企業(yè)內(nèi)部，使且面臨更多挑戰(zhàn)。企業(yè)管理者需要積極應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)的先進(jìn)優(yōu)勢(shì)，優(yōu)化企業(yè)的人力資源管理模式，促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。（作者單位：桂林理工大學(xué)商學(xué)院）