創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型基層管理人才培養(yǎng)視角下高職《管理基礎與實務》課程改革的探索與實踐

李云霞

作為高職管理類專業(yè)的專業(yè)基礎課，“管理基礎與實務”對于引導學生初步養(yǎng)成管理思維模式、掌握一定管理方法具有基礎性作用。它直接為培養(yǎng)管理能力服務，同時，又為后續(xù)的各個職能管理課程奠定基礎。因此，基于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型基層管理人才培養(yǎng)視角下的課程教學改革的創(chuàng)新思考研究，對于提升課程教學的有效性具有一定的現(xiàn)實意義和借鑒意義。

一、課程開發(fā)背景

在國家提出大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的號召背景下，提高新興產業(yè)和新生企業(yè)管理水平，向管理要效益已成為我國社會變革中最為持久的熱點。新興產業(yè)和新生企業(yè)的發(fā)展具有強大的生命力，但需要相應的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型高綜合管理素質與技能基層經營管理人才培養(yǎng)的跟進與配套。與此對應，探索在高職院校中通過對現(xiàn)有的《管理基礎與實務》課程教學模式進行改革與創(chuàng)新，實現(xiàn)培養(yǎng)與提高學生管理實踐能力的目標，以滿足當今企業(yè)對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)應用型基層管理人才的需求顯得十分重要與迫切。本文基于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型基層管理人才培養(yǎng)的視角，對《管理基礎與實務》課程進行改革與創(chuàng)新，以期對提高課程教學質量有所裨益。

二、課程改革思路

《管理基礎與實務》是高職經濟管理類專業(yè)的基礎課，通過這門課程的教學，應該讓學生掌握管理活動與管理過程的普遍規(guī)律、基本原理和一般方法，并且學會將這些管理理論應用于實踐，不斷提高管理實踐和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，為進一步學習專業(yè)管理課程和將來從事基層管理工作奠定扎實的理論基礎。

課程組確定管理基礎與實務課程課改思路為：以創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型基層管理者綜合職業(yè)素質與能力為引領，以課程項目任務為載體，以先進的教育教學手段為輔助，進行項目導向、任務驅動式教學。我們依據(jù)高職高專人才培養(yǎng)方案、課程目標，把握理論夠用、能力導向、管理思維的原則，重新對該課程內容進行了整理優(yōu)化，設計了綜合項目模擬公司創(chuàng)業(yè)運營管理，并以此為依托，按照管理的工作過程計劃、組織、領導、控制設計了五個子項目，子項目下又設計了14個任務。學生分組組建公司，以公司為團隊完成這些項目任務。在完成項目任務的過程中在學習把握管理基礎理論知識的基礎上能通過項目實踐掌握創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型基層管理者的綜合管理技能與素質。

三、課程改革內容

（一）教學模式設計

本課程堅持“實用、特色、融合、強能”教學原則，校企合作開發(fā)課程。教學過程采用通過對校內與校外資源的合理整合利用，積極構建“四堂聯(lián)動”的創(chuàng)新教學模式，充分體現(xiàn)以學生為主體、師生互動、共同發(fā)展的設計思路?！八奶寐?lián)動”即將管理技能同綜合管理素質有效地融入到課程培養(yǎng)的整個過程中，并通過四課堂之間的聯(lián)動（理實一體化教學、校內實踐活動教學、校外社會實踐教學、網(wǎng)絡延伸學習教學），積極構建起四課堂聯(lián)動學習平臺，最終實現(xiàn)學生通用管理與綜合管理能力的有機統(tǒng)一與提升。

（二）課程內容選取

建立“136”教學內容體系。

“1條主線”：以培養(yǎng)現(xiàn)代服務業(yè)中小企業(yè)基層管理者綜合管理素質與技能為主線來選取內容。

“3大模塊”：一是以理論教學為主體的管理基礎理論知識模塊;二是以實踐教學為主體培養(yǎng)學生四大管理技能的管理職能模塊;三是強化基層管理者綜合素質技能形成的綜合實習實訓模塊。

“6項內容”：

兩大基礎。一是管理系統(tǒng)的基礎知識;二是管理思想。教學目標是讓學生掌握管理基礎知識，樹立現(xiàn)代管理思想與理念。這是培養(yǎng)管理技能的基礎與前提。

四項職能。在介紹管理的四大職能基本原理的基礎上，按照基層管理者進行綜合管理的需要，重點培養(yǎng)學生的四大關鍵能力，即計劃與決策的能力、組織與人事的能力、領導與溝通的能力、控制與評價的能力。

（三）教學方法與手段運用

針對授課對象是高職院校大一新生，未接觸過管理專業(yè)的知識，并且在邏輯推理以及抽象思維方面的能力都比較薄弱，學習缺乏持久性，同時自主學習能力不強。然而，該部分學生的好奇心比較強，并且在參與性的項目方面十分感興趣，對協(xié)作工作具有強烈的熱情。針對學情分析，《管理基礎與實務》課程教學方法改革應將積極調動學生學習主動能動性作為重點，通過模擬實踐教學，創(chuàng)新教學方法和手段，進而確保教學有效程度。除講授、提問、學生分析、討論等常用的方法外，結合管理課程的特點，適應高職的要求，探索并完善以參與式、體驗式、交互式和模擬教學等實踐教學為基本形式的多種方法。

（四）考核評價體系構建

在教學實踐過程中，積極探索一套注重考核學習過程、注重知識轉化為能力的考核;注重課堂內與課堂外相結合的考試;注重既考核個人也考核團隊協(xié)作與競爭的考核;注重筆試及實踐操作考試相結合的考核，適應高等職業(yè)教育要求的新的考核評價體系，旨在構建能力形成性、開放性的課程考核評價體系。

四、課程改革階段性總結

（一）課程改革收獲

1.學生技能尤其是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)綜合管理素質與能力的提高

課程改革教學過程中，通過模擬企業(yè)創(chuàng)業(yè)與經營管理教學設計，不但讓學生掌握了管理學基礎知識和技能，而且還提高了學生的表達能力、寫作能力、團隊協(xié)作能力，學生配合積極，課堂氣氛活躍，極大地激發(fā)了學生學習的興趣。

從學生的實訓總結匯報、各種實訓成果來看，學生已初步具備了專項管理能力、個人管理能力和團隊管理能力。從學生參加技能競賽情況來看，學生在建行杯互聯(lián)網(wǎng)+全國大學生創(chuàng)業(yè)大賽、湖南省互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)經營管理大賽和“踏瑞杯”全國高職人力資源管理大賽等全國和省市學生職業(yè)技能大賽中均得取得了不俗的成績。從畢業(yè)生追蹤調查情況看，許多畢業(yè)生表現(xiàn)出較好的管理能力與管理素質，角色轉換快，上手能力強，不少學生在畢業(yè)不久就成為所在單位的一線業(yè)務骨干。

2.教師教育教學基本技能得到提高

課程改革是對任課教師課堂組織能力、課堂駕馭能力、教學方法等教育教學技能全方位的提高，同時，管理學課程采取項目化教學，實訓模塊設計了一個模擬企業(yè)創(chuàng)業(yè)經營管理項目任務。課程項目任務的設計提取，經過課程團隊的討論、行業(yè)企業(yè)的調查、學生的座談、相關專家的咨詢等過程，該過程的經歷很好地鍛煉了任課教師的項目任務設計能力。

3.良好的師生關系得以確立

項目化教學過程中，教師是導演，學生是演員，教師利用手機、QQ、微信等多種方式和學生溝通，師生溝通效果很好。良好的師生關系，有助于學生配合，學生配合越好，項目化教學效果就越好。

五、結語

總之，通過管理基礎與實務課程的教學改革，取得了一定的效果，但是仍然存在一些亟待解決的問題，如管理類課程實訓條件落后和實訓室建設缺乏、師資團隊建設方面很多老師由行政人員兼任且大都缺乏企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的實踐經驗，從而導致教學實施效果參差不齊、學生學習興趣不濃等問題普遍存在。如何進行課程內容選取，以體現(xiàn)內容選取的針對性和適用性，在教法上如何以學生發(fā)展為本，激發(fā)學生的求知欲，激發(fā)學生主動探索學習，在考核上如何體現(xiàn)過程化的考核特征，這是本文主要思考分析的問題，并嘗試基于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型基層管理人才培養(yǎng)的視角對湖南高職《管理基礎與實務》課程教學模式進行探索和研究，希望能為管理基礎與實務課程以及類似專業(yè)基礎課程教學模式的創(chuàng)新提供一點參考價值和借鑒意義。（作者單位：長沙商貿旅游職業(yè)技術學院經濟貿易學院）

基金項目：2016年度湖南省教育科學“十三五”規(guī)劃課題《湖南高職院校創(chuàng)客教育生態(tài)系統(tǒng)構建與實踐研究》（XJK016CZY107） 階段性研究成果。