條碼式自助借還機(jī)的研發(fā)和應(yīng)用

趙子靜

摘 ? 要：隨著圖書(shū)館事業(yè)的不斷發(fā)展、自助借還書(shū)設(shè)備已逐漸進(jìn)入圖書(shū)館，自助借還書(shū)系統(tǒng)是智慧圖書(shū)館的重要組成部分，自助借還書(shū)系統(tǒng)通過(guò)對(duì)粘貼有電子標(biāo)簽或條形碼的資料、書(shū)籍進(jìn)行掃描、識(shí)別，將其信息反饋到系統(tǒng)中進(jìn)行處理，自動(dòng)完成借閱與退還。自助借還書(shū)機(jī)的操作界面簡(jiǎn)潔，方便用戶使用，而且其硬件設(shè)備安全可靠。通過(guò)對(duì)自助借還書(shū)機(jī)在圖書(shū)館的應(yīng)用情況和中小型圖書(shū)館實(shí)際需求研制條碼自助借還書(shū)機(jī)，解決中小型圖書(shū)館人員、經(jīng)費(fèi)、借閱方便問(wèn)題。

關(guān)鍵詞：圖書(shū)館 ?自助借還書(shū)機(jī) ?設(shè)備 ?研發(fā)

中圖分類(lèi)號(hào)：G25 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文章編號(hào)：1674-098X（2019）02（c）-0255-02

圖書(shū)館做為公共文化服務(wù)體系之一，近年來(lái)發(fā)展迅速。特別是全民閱讀作為國(guó)家文化發(fā)展戰(zhàn)略以來(lái)，在業(yè)務(wù)總分館到數(shù)字圖書(shū)館推廣和全國(guó)公共圖書(shū)館評(píng)估定級(jí)工作的推動(dòng)下，公共圖書(shū)館硬件設(shè)施逐步完善，服務(wù)領(lǐng)域不斷延伸，服務(wù)手段不斷創(chuàng)新，服務(wù)體系不斷完善。圖書(shū)館作為閱讀推廣的主陣地，在推動(dòng)全民閱讀和服務(wù)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展、提高市民素質(zhì)方面發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用?？茖W(xué)技術(shù)飛速發(fā)展到今天，網(wǎng)絡(luò)化、自動(dòng)化已滲透到日常生活的方方面面，圖書(shū)自助借還也逐步引入圖書(shū)館日常管理中。圖書(shū)的借閱和歸還是館員日常的主要工作，這種簡(jiǎn)單重復(fù)的工作占據(jù)耗費(fèi)了圖書(shū)管理人員的主要時(shí)間和精力，因而圖書(shū)自助借還設(shè)備就成了圖書(shū)館必備的設(shè)備，它有助于把管理人員從簡(jiǎn)單冗長(zhǎng)單調(diào)的借還書(shū)工作中解放出來(lái)，有更多的時(shí)間幫助讀者解疑答惑，做好咨詢工作。目前圖書(shū)館自助借還書(shū)機(jī)主要使用紅外線條碼識(shí)別和無(wú)線射頻識(shí)別，紅外線識(shí)別條碼一次只能識(shí)別一本;無(wú)線射頻識(shí)別一次可檢測(cè)多達(dá)100本，在實(shí)現(xiàn)自助借還書(shū)的過(guò)程中，需要將圖書(shū)館的藏書(shū)全部貼上磁條、條碼或電子標(biāo)簽?，F(xiàn)行的無(wú)線射頻識(shí)別優(yōu)點(diǎn)是非接觸識(shí)別，不受塵埃、雨雪等惡劣環(huán)境的影響，因此也在門(mén)禁系統(tǒng)中被廣泛應(yīng)用。盡管無(wú)線射頻識(shí)別技術(shù)優(yōu)點(diǎn)較多，但昂貴的價(jià)格影響了它的推廣使用，中小型圖書(shū)館，由于經(jīng)費(fèi)緊張的原因，價(jià)格低廉，安穩(wěn)性極好的紅外線條碼識(shí)別加磁條檢測(cè)門(mén)禁系統(tǒng)，就成為了中小型圖書(shū)館自助借還機(jī)的首選。作為擁有50多萬(wàn)人口的朔州市朔城區(qū)，圖書(shū)館讀者眾多，借書(shū)證2萬(wàn)多個(gè)，年借閱冊(cè)次30萬(wàn)以上，借閱量大，工作人員少，借還時(shí)間相對(duì)集中于周六日和節(jié)假日以及下班時(shí)間，圖書(shū)的借閱和歸還全部通過(guò)人工操作完成，讀者排隊(duì)現(xiàn)象嚴(yán)重。而工作人員精力有限，同時(shí)受經(jīng)費(fèi)限制無(wú)力購(gòu)買(mǎi)無(wú)線射頻識(shí)別技術(shù)的自助借還書(shū)機(jī)，造成了圖書(shū)借閱不便，影響了讀者借閱。為此，我們基于Interlib圖書(shū)管理系統(tǒng)自主研發(fā)了紅外線條碼自助借還書(shū)機(jī)系統(tǒng)，成本低廉，安全高效，功能完備，降低了圖書(shū)館人力資源成本和運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用，提升了管理水平，極大地方便了讀者借還，提升了圖書(shū)流通量和工作效率。

1 ?目前圖書(shū)館借還書(shū)系統(tǒng)使用現(xiàn)狀

目前，圖書(shū)館界地市級(jí)以上及部分高校主要使用海恒、阿法通、新勝達(dá)、運(yùn)望谷生產(chǎn)的無(wú)線射頻識(shí)別即RFID的自助借還書(shū)系統(tǒng)，該系統(tǒng)具有傳輸速度快、一次可讀取多個(gè)數(shù)據(jù)的優(yōu)點(diǎn)。為增強(qiáng)安全性，系統(tǒng)同時(shí)在圖書(shū)中加貼磁條，借還書(shū)時(shí)自動(dòng)完成消磁和充磁工作。但該系統(tǒng)價(jià)格昂貴，每臺(tái)成本約40萬(wàn)元左右，同時(shí)RIFD芯片價(jià)格目前在1.5～2元之間，無(wú)形中增加了圖書(shū)價(jià)格。

海恒、新勝達(dá)、阿法迪、遠(yuǎn)望谷等廠家同時(shí)生產(chǎn)條碼式自助借還書(shū)機(jī)，它采用紅外線辨識(shí)條型碼，但必須在近距離且沒(méi)有阻擋的情況下判讀條形碼，其優(yōu)點(diǎn)是能在圖書(shū)館現(xiàn)有基礎(chǔ)上直接處理?xiàng)l形碼，輕松實(shí)現(xiàn)自助借閱服務(wù)，同時(shí)完成消磁工作。具有價(jià)格低廉，易于維護(hù)等特點(diǎn)。圖書(shū)到館后，僅貼入幾分錢(qián)的條碼和一角幾分錢(qián)的磁條，即可上架流通，節(jié)約中小型圖書(shū)館的運(yùn)行成本，使之把有限的經(jīng)費(fèi)投入到更多的館藏補(bǔ)充中。這些廠商的條碼自助借還書(shū)機(jī)，目前市場(chǎng)上大約8萬(wàn)元左右，但中西部多數(shù)中小型圖書(shū)館仍無(wú)力承受。

我館根據(jù)自己的年流通量、經(jīng)費(fèi)財(cái)力情況和人力成本以及RIFD自助借還書(shū)長(zhǎng)期投入成本、交換標(biāo)簽及日后運(yùn)行維護(hù)等情況，組織研發(fā)磁條加條碼的自助借還書(shū)設(shè)備，對(duì)比海恒、新勝達(dá)、遠(yuǎn)望谷等廠家的條碼自助借還書(shū)機(jī)設(shè)備，成本更加低廉，安全高效。并于2016年10月開(kāi)始在朔城區(qū)圖書(shū)館安裝測(cè)試。經(jīng)過(guò)一年的測(cè)試，達(dá)到設(shè)計(jì)要求。借書(shū)時(shí)，先將讀者證放入掃描區(qū)，自動(dòng)進(jìn)入借還書(shū)界面，將所借圖書(shū)的條碼對(duì)準(zhǔn)掃描后，聽(tīng)到系統(tǒng)自動(dòng)語(yǔ)音提示借書(shū)成功后，完成借書(shū)。還書(shū)時(shí)，在觸摸屏上點(diǎn)擊“還書(shū)”，自主進(jìn)入“還書(shū)”界面，將條碼對(duì)準(zhǔn)掃描區(qū)，聽(tīng)到語(yǔ)音“還書(shū)成功”提示后完成還書(shū)，續(xù)借圖書(shū)時(shí)，在觸摸屏點(diǎn)擊“續(xù)借”，進(jìn)入系統(tǒng)后依據(jù)提示掃描讀者證條碼，進(jìn)入續(xù)借界面，點(diǎn)擊你要續(xù)借的圖書(shū)，根據(jù)提示音“續(xù)借成功”后退出完成續(xù)借。在觸摸屏點(diǎn)擊檢索界面，進(jìn)入界面在觸摸屏輸入查詢的書(shū)名或其他關(guān)鍵詞，系統(tǒng)自動(dòng)導(dǎo)入查詢的館藏信息，根據(jù)館藏信息找到自己所需的圖書(shū)。

2 ?本自助借還書(shū)及研發(fā)的目的、意義和主要內(nèi)容

本自助借還書(shū)機(jī)是根據(jù)中小型圖書(shū)館日常借閱工作中的實(shí)際情況而設(shè)定的一個(gè)研發(fā)項(xiàng)目，主要解決中小型圖書(shū)館管理人員缺失，經(jīng)費(fèi)不足，借還工作最大，借還時(shí)間相對(duì)集中的問(wèn)題，減少讀者排隊(duì)時(shí)間，提高工作效率。

自助借還書(shū)機(jī)的設(shè)計(jì)本著安全高效，低成本的思路，將Interlib系統(tǒng)中流通模塊借書(shū)還書(shū)，續(xù)借，OPAT檢索四個(gè)功能，由原來(lái)的管理人員操作設(shè)為讀者自助操作，讀者通過(guò)觸摸屏自助掃描讀者證和圖書(shū)條碼完成借還程序，在觸摸屏查詢界面輸入書(shū)名作者等信息，檢索館藏圖書(shū)的信息，同時(shí)在借書(shū)過(guò)程中自動(dòng)消磁。

3 ?條碼式自助借還系統(tǒng)介紹

3.1 軟件系統(tǒng)

桌面式條碼自助還書(shū)設(shè)備軟件主要包括：底層控制軟件、接口軟件、應(yīng)用軟件等3個(gè)部分。其中：

底層控制軟件主要完成書(shū)籍感應(yīng)檢測(cè)等設(shè)備內(nèi)部部件控制功能。

接口軟件主要具有讀取讀者證信息、讀取書(shū)籍狀態(tài)信息等功能，同時(shí)在還書(shū)時(shí)記錄超期罰款等情況。接口軟件依不同的圖書(shū)館管理系統(tǒng)和讀者證件系統(tǒng)不同而有所差異。

應(yīng)用軟件完成自助借還書(shū)設(shè)備與讀者的交互，調(diào)用接口軟件讀取證件和書(shū)籍信息，并通過(guò)接口軟件將操作結(jié)果返回給圖書(shū)館管理系統(tǒng)，它與底層控制軟件和接口軟件一道完成整個(gè)自助設(shè)備的借還書(shū)功能。

3.2 人機(jī)交互界面（觸控屏幕）

3.2.1 借書(shū)

（1）點(diǎn)擊系統(tǒng)主界面“借書(shū)”按鈕。

（2）在掃描區(qū)域掃描讀者證條碼。

在獲取讀者信息后，自動(dòng)提示讀者證到期、欠費(fèi)、未還書(shū)籍等，并提示到服務(wù)臺(tái)處理后方可借閱。

（3）讀者證成功掃描后會(huì)出現(xiàn)語(yǔ)音提示后點(diǎn)擊“下一步”按鈕，請(qǐng)將您需要借閱的書(shū)籍條碼放置于“圖書(shū)掃描區(qū)”進(jìn)行掃描掃描成功會(huì)伴有“借書(shū)成功”的語(yǔ)音提示并點(diǎn)擊“返回”按鈕。

3.2.2 還書(shū)

（1）點(diǎn)擊系統(tǒng)主界面“還書(shū)”。

（2）出現(xiàn)提示：請(qǐng)將您需要?dú)w還的書(shū)籍條碼放置于“圖書(shū)掃描區(qū)”進(jìn)行掃描。

（3）掃描成功會(huì)伴有語(yǔ)音提示“還書(shū)成功”并點(diǎn)擊“返回”按鈕。

3.2.3 圖書(shū)續(xù)借

（1）點(diǎn)擊系統(tǒng)主界面“續(xù)借”。

（2）請(qǐng)將您需要續(xù)借的書(shū)籍條碼放置于“圖書(shū)掃描區(qū)”進(jìn)行掃描。

（3）掃描成功會(huì)伴有語(yǔ)音提示“續(xù)借成功”并點(diǎn)擊“完成”按鈕。

3.2.4 OPAC檢索

點(diǎn)擊系統(tǒng)主界面“OPAC檢索”按鈕，在圖書(shū)檢索框內(nèi)輸入需要檢索的內(nèi)容并點(diǎn)擊“檢索”。

3.3 后臺(tái)管理

后臺(tái)管理界面提供與圖書(shū)館使用的自動(dòng)化軟件圖書(shū)管理軟件對(duì)接和管理功能，包括Interlib的IP地址寫(xiě)入、OPAC檢索地址的寫(xiě)入和各個(gè)功能界面倒計(jì)時(shí)管理。

4 ?系統(tǒng)的先進(jìn)性和可靠性

4.1 系統(tǒng)的先進(jìn)性

（1）具備自助借書(shū)、還書(shū)、續(xù)借和超期查詢功能。

（2）人性化操作界面，并伴有語(yǔ)音、動(dòng)畫(huà)和文字提示，簡(jiǎn)單直觀，操作簡(jiǎn)便。

（3）配置還書(shū)箱，方便讀者還書(shū)后擺放書(shū)籍。

（4）靜態(tài)條碼閱讀，雖然磁條粘切位置不同影響借還速度，但可以有效防止一碼多借等錯(cuò)誤操作。

（5）具有快速消磁功能，兼容國(guó)內(nèi)外各種規(guī)格磁條。

（6）標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)交換接口（SIP、SIP2、NCIP），支持國(guó)內(nèi)外各種圖書(shū)館流通管理系統(tǒng)。

（7）支持條形碼、一卡通等多種借書(shū)證。

設(shè)備可升級(jí)到RFID管理系統(tǒng)，提供遠(yuǎn)程設(shè)備異常報(bào)警系統(tǒng)，以短信、郵件等方式將設(shè)備異常情況及時(shí)通知管理員。

支持遠(yuǎn)程查看、控制、管理設(shè)備的運(yùn)行。

支持web查詢統(tǒng)計(jì)，可生成報(bào)表或圖表。

實(shí)時(shí)打印借、還書(shū)憑證，打印內(nèi)容可定制（可選）。

4.2 系統(tǒng)的可靠性

系統(tǒng)條碼閱讀器采用靜態(tài)條碼閱讀器，讀者移動(dòng)書(shū)籍使書(shū)籍的條碼對(duì)準(zhǔn)掃描線即可讀取條碼信息，安全性高，讀取數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，提高了借還書(shū)效率。充消磁儀置于條碼閱讀器下方，讀者在掃描條碼時(shí)，同時(shí)實(shí)現(xiàn)充消磁，減少讀者借閱程序，節(jié)約時(shí)間。系統(tǒng)預(yù)留空間，可以根據(jù)圖書(shū)館未來(lái)管理的需要，升級(jí)為RFID系統(tǒng)。

系統(tǒng)可根據(jù)管理需要實(shí)現(xiàn)軟件個(gè)性化服務(wù)。

5 ?成果應(yīng)用及經(jīng)濟(jì)效益

該條碼自助借還書(shū)機(jī)的研制，適應(yīng)中小型圖書(shū)館的使用，具有價(jià)格低廉、操作簡(jiǎn)單、經(jīng)濟(jì)實(shí)用、安全高效的特點(diǎn)。該借還書(shū)機(jī)已推廣到朔城區(qū)、平魯區(qū)、柳林、河津等十幾個(gè)縣區(qū)圖書(shū)館使用，取得了較好的反響。每?jī)?cè)圖書(shū)流通成本共約1.5元左右，直接產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益500多萬(wàn)元。使圖書(shū)館可節(jié)約更多經(jīng)費(fèi)用于文獻(xiàn)資料的補(bǔ)充。

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