為何運行3個多月，吸引用戶近4000家？
——淺析中國工程機械在線租賃平臺的研發(fā)成果

特邀撰稿人：中鐵一局集團有限公司 倪平利

核心提示

隨著國家基礎(chǔ)建設(shè)規(guī)模的不斷加大，國內(nèi)設(shè)備租賃行業(yè)蓬勃發(fā)展，保證了施工生產(chǎn)的正常進行，但設(shè)備租賃行業(yè)還存在著諸多不足，本文主要就設(shè)備租賃行業(yè)的現(xiàn)狀、痛點進行分析，并就租賃平臺的研發(fā)進行論述，以供參考。

研發(fā)成果

中國工程機械在線租賃平臺2019年1月9日上線試運行以來，在行業(yè)內(nèi)形成了良好的反響，全國各機械租賃供應(yīng)商均積極在平臺注冊認證。截止4月26日，平臺已擁有注冊用戶3889家，提交認證供應(yīng)商2333家，認證通過供應(yīng)商2153余家，發(fā)布設(shè)備15000余臺，發(fā)布設(shè)備類型涵蓋土石方機械、動力機械、起重機械、運輸機械、混凝土機械、基礎(chǔ)水工機械、金加工機械、檢測設(shè)備及線路設(shè)備等。平臺自3月15日打開需求信息發(fā)布通道后，截至4月26日，發(fā)布需求信息1096條，其中交易完成651單，其他需求信息還正在響應(yīng)當(dāng)中。

研發(fā)背景及行業(yè)特點

近幾年，隨著國內(nèi)鐵路、公路、城市軌道交通、水利水電、碼頭機場、城鎮(zhèn)化等建筑領(lǐng)域規(guī)模的不斷擴大、“一帶一路”在國際上的不斷拓展，工程機械租賃行業(yè)蓬勃發(fā)展且逐年攀升，每年以10%左右的速度增長，據(jù)統(tǒng)計，2017年設(shè)備租賃單位達1.2萬家，租賃費用5810億元，2018年設(shè)備租賃費用達6530億元，且租賃設(shè)備種類繁多、相互交織。

/行業(yè)特點/

發(fā)展滯后：從設(shè)備租賃率來看美國達到80%、日本達53%，而國內(nèi)僅43%，另外由租賃營業(yè)額占工程機械總產(chǎn)值來看歐美達25%～30%，而國內(nèi)僅10%。

規(guī)模巨大：2017年中國工程機械租賃行業(yè)市場規(guī)模為5810億元，同比增長9.93%，而2018年國內(nèi)市場規(guī)模已達6530億元。

廠家分散：截止2018年上半年，全國已經(jīng)擁有超過1.2萬家企業(yè)從事相關(guān)工程機械租賃業(yè)務(wù)，工程機械總量超700萬臺，其中絕大多數(shù)的設(shè)備租賃資源集中在中小型租賃公司。

設(shè)備租賃行業(yè)痛點

國內(nèi)設(shè)備租賃資源不平衡發(fā)展。國內(nèi)整個設(shè)備租賃行業(yè)雖說發(fā)展很快，但各區(qū)域發(fā)展很不平衡，華南、華東、華中、華北及西北、西南前沿地帶、東北吉林、遼寧地區(qū)設(shè)備租賃資源極其豐富、種類繁多，設(shè)備擁有量遠超出基礎(chǔ)建設(shè)的需要，構(gòu)成競爭激烈的態(tài)勢；而西北偏遠地域如新疆、青海、西藏、內(nèi)蒙古等地及東北黑龍江地域設(shè)備租賃資源相對貧乏，租賃資源往往不能滿足眾多施工項目的需要，造成租賃價格偏高、服務(wù)不良、設(shè)備性能不滿足需要等情形。

設(shè)備租賃與設(shè)備制造未形成動態(tài)平衡?？傮w上講，國內(nèi)整個建筑市場上設(shè)備保有的種類及數(shù)量已達700萬臺，遠超出建筑市場的實際需要，未能形成設(shè)備租賃與設(shè)備制造的動態(tài)平衡，造成國家資源浪費，不符合國家綠色、節(jié)能、環(huán)保、共享的發(fā)展理念。

需求方尋求資源難。需求方常常是有了設(shè)備租賃需求才去尋找設(shè)備租賃供應(yīng)商，主要采用電話聯(lián)絡(luò)、網(wǎng)上查找、熟人介紹等傳統(tǒng)低效方式?；ㄙM大量時間從不同渠道獲取供應(yīng)商信息，耗時、耗力、工作效率低，且不一定能找到價格合理、符合使用要求的設(shè)備。

供應(yīng)商尋求需求方難。大量的設(shè)備供應(yīng)商保有設(shè)備眾多，卻無法快速便捷的找到需求市場。和需求方一樣，供應(yīng)商主要采用電話聯(lián)絡(luò)、網(wǎng)上查找、熟人介紹等傳統(tǒng)方式尋求資源信息，效率低下。其中部分設(shè)備供應(yīng)商因為急于尋求到需求市場，經(jīng)常提供不完整或不真實信息；在找到需求方后，又到處找熟人提供掛靠設(shè)備，設(shè)備的安全性能、完好率得不到保證，給施工生產(chǎn)的正常進行造成較大影響。

缺乏競價機制，租賃成本高。因?qū)で蟮降淖赓U資源非常有限，不能完全滿足項目租賃競價需要，無法全面形成一個公平、公正、公開的市場競爭環(huán)境，有時導(dǎo)致租賃單價不合理、租賃成本較高，而部分供應(yīng)商也會坐地起價，租賃單價甚至遠超出市場價格。

資源分散，管理困難。因租賃供應(yīng)商和設(shè)備資源分布于全國各地，缺乏統(tǒng)一的租賃業(yè)務(wù)渠道，且租賃過程不夠透明，欠缺服務(wù)評價機制，也存在著一些不規(guī)范的租賃行為，監(jiān)督管理難度大，信譽和服務(wù)好的企業(yè)進不來、服務(wù)差的企業(yè)退不出去的現(xiàn)象；部分供應(yīng)商也往往因為短期效應(yīng)的原因，存在服務(wù)不好的情形，給需求方帶來較大困擾。

設(shè)備追蹤和維保難度大。租賃過程中設(shè)備轉(zhuǎn)移頻繁，管理人員難于有效追蹤和掌握設(shè)備運行狀況和軌跡，同時部分租賃設(shè)備也存在不服從調(diào)度管理和項目安全管理的狀況；由于設(shè)備保養(yǎng)維護不及時，也常出現(xiàn)因設(shè)備性能差或者故障而耽誤施工的情況。

國外項目溝通更加不暢。隨著中鐵、中交、中建等各大央企集團向國外全力拓展，每年在海外的施工項目規(guī)模不斷上升，設(shè)備保有量愈來愈大，但由于國外經(jīng)營還未形成常態(tài)氣候，往往一個項目完工后，其保有設(shè)備無處調(diào)撥或調(diào)撥不經(jīng)濟，而其他企業(yè)的新中標項目卻在大量投資購置設(shè)備，設(shè)備資源得不到有效相互補充使用，造成部分設(shè)備資源閑置，浪費較大。

因此，總體來說，因為缺乏快速、便捷、有效的溝通渠道和資源共享平臺，無法做到整個社會設(shè)備資源的全面、及時、高效整合，因而造成社會資源浪費、租賃市場不平衡不規(guī)范、公平競爭不能有效全面實現(xiàn)、效率低下等問題，導(dǎo)致設(shè)備租賃業(yè)務(wù)的供需雙方均處于工作不暢、難以即時交易的情況。

在線租賃平臺建設(shè)理念與目標

/建設(shè)理念/

拓寬信息渠道，實現(xiàn)高效對接。通過在線租賃平臺，打破原有線下租賃供需雙方電話溝通的低效模式，利用互聯(lián)網(wǎng)實時運作，將整個信息撮合業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到線上，使得整體數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)更加快速便捷，實現(xiàn)承租和出租業(yè)務(wù)在平臺上高效對接，拓寬租賃業(yè)務(wù)，提升業(yè)務(wù)效率，降低企業(yè)運營成本。

整合租賃資源，規(guī)范租賃市場。通過在線租賃平臺，建立以租賃供需信息撮合為核心，方便、快捷、高效、公平的綜合運行服務(wù)體系，系統(tǒng)整合社會設(shè)備租賃資源，減少由于供需信息不對稱造成的租賃成本增加，實現(xiàn)設(shè)備租賃公平、公正競爭和互惠互利，建立中國工程機械租賃行業(yè)新生態(tài)，推動社會設(shè)備資源動態(tài)整合。

/建設(shè)目標/

供需即時對接，快速篩選匹配。需求方通過平臺或手機App即時發(fā)布需求信息，供應(yīng)商即可即時獲得，并根據(jù)自己設(shè)備情況即時響應(yīng)，需求方通過即時查看供應(yīng)商資質(zhì)情況、星級評價、信譽等級、線上報價、技術(shù)性能、安全保證、操作人員信息等各種資料，分析對比，挑選符合需求的租賃供應(yīng)商。

實時把控動態(tài)，便于精細管理。通過后期平臺遠程增值服務(wù)，管理人員能遠程監(jiān)控各工程機械在各租賃周期中的運行狀態(tài)和移動軌跡，快速掌握設(shè)備使用率和安全情況，便于設(shè)備的精細化管理和維護保養(yǎng)。

引入評價機制，培育優(yōu)質(zhì)服務(wù)。引入對供需雙方的評價機制，便于開展對供需雙方的監(jiān)督和管理，既方便需求方挑選信譽好、價格優(yōu)、服務(wù)佳、設(shè)備質(zhì)量安全性能有保障的供應(yīng)商，也便于供需雙方共同遵守合同約定與承諾，誠信守信，形成良性循環(huán)。

規(guī)范租賃市場，保障合規(guī)運行。以租賃平臺為支撐，整合設(shè)備租賃供應(yīng)商資源，建立統(tǒng)一供應(yīng)商認證機制，完善相關(guān)準入和退出機制，規(guī)范設(shè)備供應(yīng)來源，通過平臺“背對背”運作，公平競爭，避免一些不合規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。

在線租賃平臺的社會效應(yīng)

盤活閑置資產(chǎn)，實現(xiàn)資源共享。通過平臺，將閑置的社會設(shè)備資源提供給廣大的需求方，充分盤活社會閑置資產(chǎn)，實現(xiàn)設(shè)備資源信息共享，最大限度發(fā)揮設(shè)備資源效能。

專業(yè)管理服務(wù)，設(shè)備職能發(fā)揮。設(shè)備租賃供應(yīng)商購置設(shè)備、專業(yè)出租、專業(yè)投入、專業(yè)維修、專業(yè)操作，實現(xiàn)一站式設(shè)備配置服務(wù)，讓需求方享受到更好的專業(yè)服務(wù)，使得設(shè)備性能充分發(fā)揮、設(shè)備安全充分保證、設(shè)備效能充分體現(xiàn)。

規(guī)范租賃業(yè)務(wù)，提升整合能力。通過平臺互聯(lián)網(wǎng)逐步將創(chuàng)新理念、優(yōu)勢服務(wù)推廣至各建設(shè)單位和施工企業(yè)，提高工程機械租賃行業(yè)的資源整合能力和施工行業(yè)裝備生產(chǎn)力水平，規(guī)范設(shè)備租賃行為，為企業(yè)增效，為社會減負。

符合節(jié)約理念，推動平衡發(fā)展。平臺旨在為企業(yè)服務(wù)、為行業(yè)服務(wù)，為社會服務(wù)，建立中國工程機械租賃行業(yè)新生態(tài)，推動社會設(shè)備資源平衡發(fā)展，可以減少一些單位更多設(shè)備資金投入，減少國家生產(chǎn)資源浪費和過度消費，推動設(shè)備生產(chǎn)商的供給側(cè)改革等，符合國家綠色、節(jié)能、環(huán)保、共享的發(fā)展理念及構(gòu)建節(jié)約型、環(huán)保型社會的號召。

在線租賃平臺基本設(shè)計

/在線租賃平臺模式設(shè)計/

一呼百應(yīng)的租賃模式。需求發(fā)布后，平臺通過自身算法自動匹配滿足要求的各供應(yīng)商，并向其推送相關(guān)需求信息，供應(yīng)商通過手機App進行即時響應(yīng)，高效便捷，真正達到“需求發(fā)布，即時響應(yīng)”的目標。

真實嚴格的認證模式。平臺所有供應(yīng)商均需進行實名認證，通過嚴格的審核，確保其信息的真實性，進而保障撮合過程的可靠性，維護廣大用戶的權(quán)益。

不斷累積的信用評價機制。供需雙方可對單次的租賃服務(wù)進行服務(wù)評價，通過服務(wù)評價的不斷累積，進一步形成供需雙方的信用評分。進一步優(yōu)化設(shè)備租賃市場環(huán)境。

/在線租賃平臺流程設(shè)計/

供應(yīng)商注冊認證。供應(yīng)商通過注冊認證等流程，為后續(xù)在平臺開展租賃業(yè)務(wù)奠定必要基礎(chǔ)。

項目需求發(fā)布。需求方根據(jù)項目實際要求出發(fā)，發(fā)布響應(yīng)的設(shè)備租賃需求，尋求供應(yīng)商進行租賃業(yè)務(wù)合作。

需求響應(yīng)。平臺通過自身算法，將需求信息推送給條件匹配成功的供應(yīng)商，供應(yīng)商根據(jù)其實際狀況進行需求響應(yīng)報價。

供應(yīng)商選取。需求響應(yīng)報價截止后，需求方通過綜合評比，選取符合項目要求的供應(yīng)商。

供應(yīng)商評價。供應(yīng)商租賃服務(wù)結(jié)束后，供需雙方可對本次租賃服務(wù)進行評價。

/在線租賃平臺服務(wù)入口設(shè)計/

在線租賃平臺為考慮廣大用戶的使用便捷性，進行了多服務(wù)入口的設(shè)計，用戶可分別通過電腦端及手機端登錄平臺獲取相關(guān)服務(wù)。

電腦端。電腦端服務(wù)入口采用B/S架構(gòu)設(shè)計，用戶可通過中國工程機械租賃平臺的網(wǎng)址（www.jishizulin.com）直接登錄平臺獲取相關(guān)服務(wù)。

手機端。手機端服務(wù)入口采用目前最流行的App的方式，用戶可通過微信公眾號獲取到App的下載方式，并下載安裝，進而登錄平臺獲取相關(guān)的服務(wù)。

中國工程機械在線租賃平臺是堅持國家“互聯(lián)網(wǎng)+行業(yè)”的創(chuàng)新舉措，將繼續(xù)堅持其“建立中國工程機械租賃行業(yè)新生態(tài)”的建設(shè)理念，是人心所向、大勢所趨、行業(yè)所需、社會之福。

中國工程機械租賃平臺的網(wǎng)址

www.jishizulin.com

平臺公眾號：即時租賃

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