淺析企業(yè)如何防范化解重大風(fēng)險

謝熠萱

古語有云“一著不慎，滿盤皆輸”，指的是在一定條件下，事物的關(guān)鍵部分對整體的功能狀態(tài)起決定作用。重大風(fēng)險對于運轉(zhuǎn)良好的企業(yè)來說，就是這關(guān)鍵部分。如何防范和化解重大風(fēng)險，是所有企業(yè)面臨的重大課題。習(xí)近平總書記曾強調(diào)，要堅持底線思維，增強憂患意識，提高防控能力，著力防范化解重大風(fēng)險，保持經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展和社會大局穩(wěn)定。筆者在大型企業(yè)的幾個部門實習(xí)后，結(jié)合落實習(xí)近平總書記重要講話精神，聯(lián)系企業(yè)工作實際，覺得在風(fēng)險防控工作中要做到以下幾個方面：

一、加強風(fēng)險研判，爭取事前防范

研判風(fēng)險是防控風(fēng)險的前提。首先要提高認識。企業(yè)管理者要做到站位高、眼界寬、思維廣，增強憂患意識、堅持底線思維全面認識工作中各種風(fēng)險挑戰(zhàn)的歷史背景、現(xiàn)實表現(xiàn)、未來預(yù)期，時刻保持清醒的頭腦，認識問題、分析問題，做到眼睛亮、見事早、行動快，在推動解決問題中有效防范風(fēng)險，促進企業(yè)健康發(fā)展。其次要系統(tǒng)研判。

管理者要對本單位風(fēng)險防控工作的具體情況要做到心中有數(shù)，對風(fēng)險防控工作如何抓每年年初要有計劃，重點抓住對企業(yè)影響較大的風(fēng)險、管理上突出的短板和明顯缺點，從嚴格規(guī)章制度、嚴抓責(zé)任落實、嚴追崗位責(zé)任等方面入手，主動籌謀，想妙招出妙計，統(tǒng)一安排本單位風(fēng)險防控工作，經(jīng)常性地開展本單位風(fēng)險防控工作總結(jié)，及時處理苗頭性風(fēng)險，將風(fēng)險隱患消滅在萌芽狀態(tài)。同時要堅持經(jīng)常。要持續(xù)健全重大風(fēng)險排查、研判、評估機制，把風(fēng)險評估貫穿決策全過程，從源頭筑起風(fēng)險防控的防火墻。要強化風(fēng)險評估管理，及時識別、發(fā)現(xiàn)風(fēng)險，把握工作主動，增強工作合力，堅決守住防范化解重大風(fēng)險的底線。

二、加強學(xué)習(xí)，增強防控風(fēng)險的能力

法律知識學(xué)習(xí)是防范風(fēng)險的一項重要抓手。企業(yè)各級管理人員要充分發(fā)揮“關(guān)鍵少數(shù)”的作用，主動學(xué)、帶頭學(xué)、深入學(xué)，在企業(yè)各項經(jīng)營管理活動中熟練掌握運用國家法律，自覺遵守國家法律，維護法律權(quán)威，讓企業(yè)在國家法律、法規(guī)允許的范圍內(nèi)健康運行。企業(yè)主要負責(zé)人，應(yīng)高度重視學(xué)習(xí)特別是法律學(xué)習(xí)，為企業(yè)創(chuàng)造一個良好的法治環(huán)境，企業(yè)不僅要遵法、守法，還要善于運用法律武器保護企業(yè)合法權(quán)益，確保企業(yè)不受損失。

企業(yè)在年初要制定宣貫和學(xué)習(xí)法律知識的工作方案，包括學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)方式、參加人員，增強學(xué)習(xí)效果。企業(yè)在工作中不僅要合法，還要合規(guī)，推動各項工作任務(wù)在法治的軌道上運行，牢牢掌握風(fēng)險防控的主動權(quán)。通過抓好合法合規(guī)管理，進一步推動企業(yè)治理結(jié)構(gòu)和治理體系現(xiàn)代化、法治化、科學(xué)化，加快實現(xiàn)企業(yè)治理能力轉(zhuǎn)型升級，努力打造一個“生產(chǎn)合法合規(guī)、購銷合法合規(guī)、監(jiān)管合法合規(guī)、財務(wù)合法合規(guī)、綜合合法合規(guī)”的法治環(huán)境，為企業(yè)健康發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。

三、各部門要緊密配合，高效聯(lián)動

風(fēng)險防控不是哪一個部門、哪一個處室、哪一個人的事。企業(yè)各部門之間、上下級之間要加強協(xié)同、高效聯(lián)動；購銷、財務(wù)和綜合、法律、審計、宣傳等部門要緊密配合，目標(biāo)協(xié)同一致，否則就無法及時解決工作存在的風(fēng)險，也無法發(fā)現(xiàn)潛在的風(fēng)險，更不能達到事前控制，將風(fēng)險隱患消滅在源頭。在輿情風(fēng)險處置過程中，企業(yè)宣傳部門要會同相關(guān)人員及時掌握事情來龍去脈，其他部門要積極配合提供支撐材料、統(tǒng)一回應(yīng)口徑，將負面影響降到最低。

企業(yè)對風(fēng)險控制在消化存量、防范增量方面更要加強協(xié)同，形成合力，堅決防止互相扯皮。風(fēng)險處置要爭分奪秒，將風(fēng)險隱患消滅在萌芽狀態(tài)。牢固樹立“抓生產(chǎn)就是抓風(fēng)險，抓經(jīng)營就是抓風(fēng)險”的責(zé)任意識，按照業(yè)務(wù)條線和管理職責(zé)，一級抓一級，層層抓落實，把風(fēng)險防控要求落實到每個領(lǐng)域、每個環(huán)節(jié)，形成橫向到邊、縱向到底、責(zé)任到人的網(wǎng)格化責(zé)任鏈條。

四、注重過程處置得當(dāng)，將負面影響降到最低

處理風(fēng)險事件過程中，要及時運用法律武器第一時間做好財產(chǎn)保全；積極爭取有關(guān)部門、新聞媒體對事件的理解，努力引導(dǎo)、控制輿論事態(tài)發(fā)展方向，對于不利于企業(yè)的消息，盡力控制流出渠道，防止發(fā)生較大不利影響，使企業(yè)聲譽受到損失；堅決將已發(fā)生風(fēng)險的業(yè)務(wù)與尚未發(fā)生風(fēng)險的業(yè)務(wù)進行分離開來，加筑“風(fēng)險隔離墻”，控制風(fēng)險影響范圍。

要科學(xué)預(yù)見風(fēng)險案件發(fā)展走勢和隱藏其中的風(fēng)險挑戰(zhàn)，堅持用發(fā)展、全面、系統(tǒng)和普遍聯(lián)系的觀點審視面臨的風(fēng)險隱患，善于抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，采取有效措施防范“灰犀?！笔录葑?yōu)椤昂谔禊Z”事件。

五、提高應(yīng)對負面輿情事件能力，保護企業(yè)形象和聲譽

要不斷望山輿情應(yīng)對預(yù)警機制。企業(yè)要做好輿情風(fēng)險監(jiān)測工作，當(dāng)企業(yè)發(fā)生負面輿情時，立即向主要負責(zé)人報告，并向引發(fā)輿情風(fēng)險業(yè)務(wù)的對口部門通報情況，由業(yè)務(wù)科室立即采取措施化解風(fēng)險。企業(yè)宣傳部門要組織業(yè)務(wù)部門擬定信息發(fā)布提綱，經(jīng)主要負責(zé)人審核后，對外發(fā)布。對輿情風(fēng)險引發(fā)的不穩(wěn)定事件，協(xié)調(diào)公安部門做好維穩(wěn)工作。

對外新聞發(fā)布由宣傳部門統(tǒng)一負責(zé)，統(tǒng)一口徑，未經(jīng)審核，其他部門不得擅自對外發(fā)布新聞。加強輿情處置工作效果評估，對重大輿情處置不力的探索建立問責(zé)制度，壓實責(zé)任，防止因處置不力導(dǎo)致升級成重大負面輿情。清醒認識企業(yè)面臨的風(fēng)險形勢，保持清醒頭腦，早做準備、早做處置，要居安思危，把面臨的風(fēng)險挑戰(zhàn)想得更加復(fù)雜一些，始終保持高度警惕，堅決杜絕小事拖大、大事拖炸，堅決守住不發(fā)生系統(tǒng)性、顛覆性風(fēng)險的底線。

六、加強人才隊伍建設(shè)，提高各級干部員工綜合應(yīng)對能力

企業(yè)防范化解重大風(fēng)險，降低風(fēng)險給企業(yè)帶來的損失，必須加強隊伍建設(shè)，提高各級干部員工綜合素質(zhì)、處事能力。

一是加強人才隊伍學(xué)習(xí)培訓(xùn)。學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆。只有善于學(xué)習(xí)、勤于學(xué)習(xí)，掌握開展工作必備的知識，并且要知行合一，學(xué)以致用，將所學(xué)知識運用到實際工作當(dāng)中。

二是加強對事物的判斷分析。判斷分析是大家作為“參謀”的基本功，精準的判斷分析是建立在熟練業(yè)務(wù)、知識的靈活運用基礎(chǔ)之上的，必須謀之有方、言之有術(shù)。

三是加強協(xié)調(diào)安排能力。風(fēng)險防控聯(lián)系著各個部門、協(xié)調(diào)著各個方面，各級管理人員要有較強的協(xié)調(diào)能力，善于調(diào)動大家工作積極性，心往一處想、勁往一處使，對突發(fā)事件指揮得當(dāng)，工作就能順風(fēng)順?biāo)⒌眯膽?yīng)手。

四是加強應(yīng)變處置水平。要見事早，對工作中可能出現(xiàn)的風(fēng)險要有前瞻性，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)化風(fēng)險為機遇，化被動為主動。

五是加強舉一反三能力。既要有妥當(dāng)安排具體事務(wù)的能力，也要善于從事務(wù)中抽身出來，發(fā)現(xiàn)一般人發(fā)現(xiàn)不了的問題，總結(jié)出被現(xiàn)象掩蓋的規(guī)律，在關(guān)鍵時做出有專業(yè)水準的判斷。

六是加強工作創(chuàng)新能力。凡是工作必須講規(guī)矩，但思想不能僵化。要有自我革新的精神，敢于正視工作中存在的問題，尤其是習(xí)以為常、見怪不怪的問題，居安思危、守正出新，不斷提升自己。

抓好重大風(fēng)險防控工作，是企業(yè)生存之基、立命之本。各級管理者要強化認識，筑牢底線思維，要始終以對企業(yè)負責(zé)、對自己負責(zé)的態(tài)度，全力做好風(fēng)險防控工作，堅決守住不發(fā)生重大風(fēng)險的底線，為企業(yè)發(fā)展謀新篇！

（作者單位為東北財經(jīng)大學(xué)）