辛銘
(遼寧對外經(jīng)貿(mào)學(xué)院,遼寧 大連 116052)
農(nóng)業(yè)保險是專為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者在從事種植業(yè)、林業(yè)、畜牧業(yè)和漁業(yè)生產(chǎn)過程中,對遭受自然災(zāi)害、意外事故疫病、疾病等保險事故所造成的經(jīng)濟損失提供保障的一種保險。保險公司根據(jù)農(nóng)業(yè)保險合同,對被保險人在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)過程中因保險標(biāo)的遭受約定的自然災(zāi)害、意外事故、疫病或者疾病等事故所造成的財產(chǎn)損失承擔(dān)賠償保險金責(zé)任的保險活動,本農(nóng)業(yè),是指種植業(yè)、林業(yè)、畜牧業(yè)和漁業(yè)等產(chǎn)業(yè)。
農(nóng)業(yè)保險按保險責(zé)任劃分比較簡單,主要分為三種情況:
第一種情況是自然災(zāi)害情況,自然災(zāi)害造成的賠償主要是農(nóng)業(yè)保險賠償情況。每年在全國各地都會發(fā)生很多次自然災(zāi)害,有范圍比較大的,同時也有范圍比較小的,但是都對農(nóng)作物產(chǎn)生了很大的影響,農(nóng)作物處于外部環(huán)境之中,生存能力比較差,在自然災(zāi)害面前能采用的防范措施比較少,所以一旦自然災(zāi)害發(fā)生,就會對農(nóng)作物產(chǎn)生毀滅式的打擊,這些自然災(zāi)害造成的損失都屬于農(nóng)業(yè)保險理賠范圍。不過隨著科學(xué)技術(shù)的進步,很多自然災(zāi)害已經(jīng)能夠化解,例如旱災(zāi),可以通過人工降雨、抽取地下水等方式來緩解災(zāi)害。
第二種情況是病蟲災(zāi)害,病蟲災(zāi)害對于種植業(yè)和畜牧業(yè)的影響很大,病蟲害會蠶食農(nóng)作物的根莖和葉子,會導(dǎo)致產(chǎn)品直接受損,同時也會進入果實內(nèi)部,降低果實質(zhì)量,使農(nóng)作物無法按期上市,造成經(jīng)濟損失。還有一些病毒災(zāi)害會直接傳染給牲畜,使其染病、死亡,并且傳播十分快,如果不能夠及時處理,將會大面積擴散,對畜牧業(yè)影響很大。這些病蟲害造成的損失都屬于農(nóng)業(yè)保險理賠范圍之中。雖然病蟲災(zāi)害對于農(nóng)業(yè)的影響很大,但是可以通過改善環(huán)境、噴灑藥物進行預(yù)防,降低病蟲災(zāi)害發(fā)生的概率。
第三種情況是意外事故,像種植區(qū)失火導(dǎo)致農(nóng)作物損失,像牲畜走失、踩踏等情況的發(fā)生,這些都屬于意外事故,在購買農(nóng)業(yè)保險以后,農(nóng)業(yè)保險公司會根據(jù)相應(yīng)的保額對其進行賠償。
隨著“三農(nóng)政策”的深入推進,國家對于農(nóng)業(yè)保險的重視程度增強,呼倫貝爾市也開始加快對農(nóng)業(yè)保險的建設(shè),擴大農(nóng)業(yè)保險承保面積,增加農(nóng)業(yè)保險產(chǎn)品種類,提高農(nóng)業(yè)保險保障力度,但是由于呼倫貝爾市農(nóng)業(yè)保險發(fā)展比較落后,所以發(fā)展進程慢,開展難度大。
圖1 2018年呼倫貝爾市農(nóng)業(yè)保險統(tǒng)計表
從圖1中能夠看出,目前呼倫貝爾市主要的種植業(yè)農(nóng)業(yè)保險標(biāo)的物為大豆,占據(jù)總承保面積的70.31%,其次就是玉米,占據(jù)總承保面積的26.55%。
表1 2018年呼倫貝爾市農(nóng)業(yè)保險統(tǒng)計表
近些年來,呼倫貝爾市不斷加強農(nóng)業(yè)保險體系建設(shè),強制農(nóng)戶繳納農(nóng)業(yè)保險費用,由于呼倫貝爾市農(nóng)業(yè)主要以畜牧業(yè)為主,所以長期以來對于畜牧業(yè)的關(guān)注度比較高,對于種植業(yè)的關(guān)注度比較低。目前呼倫貝爾市農(nóng)業(yè)保險的發(fā)展比較緩慢,與南方農(nóng)業(yè)經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)相比,無論是保障程度、保障范圍、保障力度都相差很大,未來呼倫貝爾市需要不斷完善農(nóng)業(yè)保險政策和支持力度,加快農(nóng)業(yè)保險的發(fā)展。
目前呼倫貝爾市農(nóng)業(yè)保險的宣傳力度不足,主要表現(xiàn)在兩個方面,首先,農(nóng)民的保險意識比較差,很多農(nóng)戶對于農(nóng)業(yè)保險的理解不夠,對于農(nóng)業(yè)保險是什么,有什么作用都知道的很少,所以購買農(nóng)業(yè)保險的欲望比較低,主動購買保險能力不足。這跟呼倫貝爾市農(nóng)業(yè)保險宣傳力度不足有一定的關(guān)系,一般農(nóng)戶都處于農(nóng)村地區(qū),由于信息閉塞,接觸外界的信息比較少,加之當(dāng)?shù)氐拇逦瘯]有及時地將國家農(nóng)業(yè)保險補貼政策等相關(guān)信息進行有效傳播,導(dǎo)致農(nóng)民接收信息的程度比較低,造成農(nóng)業(yè)保險意識薄弱。
其次,宣傳不當(dāng)造成農(nóng)戶對于農(nóng)業(yè)保險的錯誤理解,農(nóng)業(yè)保險是政策性保險,主要作用是為了穩(wěn)定農(nóng)業(yè)生產(chǎn),減少農(nóng)戶損失,與一般的商業(yè)保險不同,農(nóng)戶不需要支付100%的保費,而是只需要支付國家補貼后的保費即可,在節(jié)省農(nóng)戶保險成本的同時,提高其防范風(fēng)險的能力。但是由于農(nóng)業(yè)保險宣傳不當(dāng),很多農(nóng)戶將農(nóng)業(yè)保險與一些商業(yè)性的保險混淆,將一些先入為主的思想帶入到農(nóng)業(yè)保險之中,例如保險就是騙人的、賠償金額小于損失成本等觀念,不能夠真正了解農(nóng)業(yè)保險的保障功能,所以很多農(nóng)戶對于農(nóng)業(yè)保險持有抵觸情緒。
農(nóng)業(yè)保險與普通保險不同,農(nóng)業(yè)保險不以營利為目的,主要是保障農(nóng)民的利益,維護農(nóng)業(yè)發(fā)展的穩(wěn)定。農(nóng)業(yè)保險的保費很低,但是保額很高,每年都有國家進行補助,農(nóng)戶只需要支付很少的一部分保費就可以,呼倫貝爾市也不例外。但是由于農(nóng)業(yè)災(zāi)害的發(fā)生比較頻繁,旱災(zāi)、凍災(zāi)等災(zāi)害頻發(fā),給呼倫貝爾市的農(nóng)業(yè)造成了很大的損失,同時也導(dǎo)致了呼倫貝爾市農(nóng)業(yè)保險的賠付率離散系數(shù)高于普通財產(chǎn)保險,每年保險公司都需要支付巨額的賠償金。如果沒有中央和呼倫貝爾市政府的財政補貼,保險公司很難單獨承保農(nóng)業(yè)保險。面對這種情況,目前呼倫貝爾市還沒有建立巨災(zāi)風(fēng)險分散機制,不能夠?qū)L(fēng)險通過其他渠道分散出去,減少保險公司的經(jīng)營壓力,同時也減少政府的財政壓力。缺少巨災(zāi)風(fēng)險分散機制的呼倫貝爾市農(nóng)業(yè)保險,需要長期依附于政府補貼,對于地方經(jīng)濟的發(fā)展造成一定的影響。近年來自然災(zāi)害的發(fā)生次數(shù)比較頻繁,具有不確定性、破壞力強等特點,每年政府都需要支持上億資金來補貼農(nóng)業(yè)保險,如果不能夠完善巨災(zāi)風(fēng)險分散機制,必將會阻礙呼倫貝爾市農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展。
目前呼倫貝爾市農(nóng)業(yè)保險經(jīng)營技術(shù)存在一定的問題,首先,在經(jīng)營過程中,營銷方式存在問題,目前所采用的營銷方式主要是被動等待和跟隨政府相關(guān)人員到戶推廣。這兩種推廣方式雖然成單率也比較高,但是效率比較低,有時候每天只有一兩個客戶,有時候在拜訪的過程中一天就只能拜訪十幾戶,遇到一些偏遠地區(qū)則拜訪戶數(shù)更少。
其次,經(jīng)常會出現(xiàn)保險費率不準(zhǔn)確,虛報和假報等現(xiàn)象的發(fā)生。由于呼倫貝爾市處于溫帶季風(fēng)地區(qū),經(jīng)常會遭受旱災(zāi)、凍災(zāi)和蟲病災(zāi)害,災(zāi)害類型比較復(fù)雜,很多時候在確定保險費率的過程中都處于模糊不清的階段,沒有明確的保險費率劃分標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致上報的保險費率出現(xiàn)偏高和偏低的情況發(fā)生,不僅使農(nóng)戶產(chǎn)生損失,同時也增加了保險公司的實際賠償數(shù)額。還有由于災(zāi)害發(fā)生的周期比較長,在這期間沒有保險公司的專職人員對受災(zāi)區(qū)進行看護,容易產(chǎn)生二次人為損害,加重受災(zāi)情況,騙取保費,加重保險公司的經(jīng)營成本,損害保險公司利益。由于農(nóng)業(yè)保險經(jīng)營技術(shù)落后的原因,呼倫貝爾市農(nóng)業(yè)保險存在一定的道德風(fēng)險,在對農(nóng)業(yè)保險進行定損的過程中,會出現(xiàn)串通、虛報的現(xiàn)象,使實際受災(zāi)情況和上報受災(zāi)情況相差很大,夸大農(nóng)作物損失面積、夸大農(nóng)作物損失程度,提高賠償金額。這些問題的產(chǎn)生,都是由于呼倫貝爾市農(nóng)業(yè)保險經(jīng)營技術(shù)落后導(dǎo)致的。
1、加強農(nóng)業(yè)保險宣傳
加強農(nóng)業(yè)宣傳從保險公司角度來看,首先,農(nóng)業(yè)保險公司應(yīng)該建立兼職宣傳保險部門,這個部門主要是從事保險宣傳工作,并且該部門主要人員都是采用兼職的方式進行招聘。在農(nóng)業(yè)保險公司需要宣傳的時候進行集結(jié),不需要宣傳的時候,這些人員可以從事其他職業(yè)。該部分人員的主要組成應(yīng)該為呼倫貝爾市下屬縣、鎮(zhèn)、村的務(wù)農(nóng)人員,這樣能夠更加準(zhǔn)確地將農(nóng)業(yè)保險傳播給客戶,使其了解農(nóng)業(yè)保險,并產(chǎn)生購買欲望。建立兼職宣傳機構(gòu)能夠降低保險宣傳成本,增強保險宣傳效果,有利于呼倫貝爾市農(nóng)業(yè)保險的宣傳和發(fā)展。其次,保險公司還應(yīng)該建立農(nóng)業(yè)保險聯(lián)合,由于農(nóng)業(yè)保險主要服務(wù)于農(nóng)村地區(qū),所以農(nóng)業(yè)保險公司可以和相關(guān)的農(nóng)村金融機構(gòu)進行聯(lián)合,例如村鎮(zhèn)銀行、農(nóng)村信用社等,因為這部分金融機構(gòu)常年駐點在農(nóng)村地區(qū),擁有數(shù)量龐大的農(nóng)村客戶,有助于農(nóng)業(yè)保險的推廣,同時雙方進行合作的過程中,保險公司通過制定銀行網(wǎng)點辦理農(nóng)業(yè)保險,這樣也能夠提高銀行的存款業(yè)務(wù),形成互利互惠。農(nóng)業(yè)保險公司還可以與農(nóng)具、農(nóng)藥、化肥等經(jīng)銷商進行合作,在這些經(jīng)銷處派駐農(nóng)業(yè)保險營銷人員,也能夠增強農(nóng)業(yè)保險的宣傳效果。
2、持續(xù)加大政府投入
從政府角度,首先政府應(yīng)該加強補貼宣傳,讓農(nóng)戶能夠?qū)崒嵲谠诟惺艿剑徺I農(nóng)業(yè)保險的優(yōu)惠力度,農(nóng)戶只需要支付很少比例的保費就能夠獲得保障,針對于此政府應(yīng)該在各個下級行政部門之中派發(fā)文件,幫助農(nóng)民了解農(nóng)業(yè)保險的益處和優(yōu)惠。其次,政府還應(yīng)該改變補償模式,目前呼倫貝爾市政府在進行農(nóng)業(yè)保險補貼的過程中,主要是將補貼的資金直接與農(nóng)業(yè)保險公司進行對接,未來可以實行補貼到戶的方式,農(nóng)戶全額購買農(nóng)業(yè)保險,然后政府將補貼款直接發(fā)放給農(nóng)戶,這樣農(nóng)戶能夠見到實實在在的補貼款,也能夠增強對農(nóng)業(yè)保險的信任度和對政府的信任度。
巨災(zāi)風(fēng)險分散機制具有重要的作用,能夠減輕政府的財政壓力,同時能夠降低農(nóng)業(yè)保險公司的經(jīng)營壓力,讓更多商業(yè)性保險公司參與進來。首先,可以建立巨災(zāi)基金,基金的建立主要是儲備資金在災(zāi)害發(fā)生以后能夠幫助地方政府和農(nóng)業(yè)保險公司緩解壓力。在建立巨災(zāi)基金的過程中,呼倫貝爾市政府可以發(fā)行巨災(zāi)債券,通過債券的形式籌集資金,這樣不僅能夠在呼倫貝爾市籌集資金,還能夠面對全國,資金來源廣,資金籌集快。其次,可以建立巨災(zāi)風(fēng)險指數(shù),通過期權(quán)市場套期保值的特性,將農(nóng)業(yè)保險的風(fēng)險分散到金融市場之中,從而緩解農(nóng)業(yè)保險公司的經(jīng)營風(fēng)險。
1、構(gòu)建廣覆蓋的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)
構(gòu)建廣覆蓋的服務(wù)網(wǎng)點首先可以采用人工智能化農(nóng)業(yè)保險服務(wù),通過大數(shù)據(jù)和智能機器,在農(nóng)村地區(qū)投放一些智能機器,網(wǎng)點只需要安置1—2人就可以,通過智能系統(tǒng)能夠幫助農(nóng)戶快速的網(wǎng)絡(luò)化下單,提高了工作效率,減少了人員成本,使農(nóng)業(yè)保險的發(fā)展更加順利、高效,同時還能提高農(nóng)業(yè)保險網(wǎng)點的覆蓋面積。其次,可以積極的推廣手機農(nóng)業(yè)保險,目前手機已經(jīng)成為了普遍大眾都使用的電子產(chǎn)品,通過推廣手機農(nóng)業(yè)保險APP功能,讓農(nóng)戶直接在自己的手機上就能夠購買農(nóng)業(yè)保險,這樣也大大提高了農(nóng)業(yè)保險的覆蓋面積,以手機作為載體,大面積覆蓋農(nóng)村地區(qū),同時手機APP上進行操作以后,農(nóng)民不需要在跑到營業(yè)部去辦理保險,提高了農(nóng)業(yè)保險的辦理效率,有利于農(nóng)業(yè)保險的快速發(fā)展。
2、培養(yǎng)農(nóng)業(yè)保險專業(yè)人才
呼倫貝爾市應(yīng)該建立農(nóng)業(yè)保險專職人員培訓(xùn)機構(gòu),通過機構(gòu)對在職的農(nóng)業(yè)保險人員進行培訓(xùn),樹立正確的農(nóng)業(yè)保險觀念,在進行農(nóng)業(yè)保險營銷的過程中,遵守保險準(zhǔn)則,杜絕虛假數(shù)據(jù)的上報,真實的反應(yīng)受災(zāi)區(qū)的實際情況。在培訓(xùn)的過程中還應(yīng)該對其專業(yè)知識進行檢查,定期對保險知識進行考核。其次,從保險公司角度出發(fā),呼倫貝爾市農(nóng)業(yè)保險公司應(yīng)該實行保險業(yè)務(wù)員分級制度,根據(jù)保險業(yè)務(wù)員的工作能力對其進行分級,如果需要晉級就需要逐一進行專業(yè)考核,考試通過才能夠升級。同時工作年限應(yīng)該與等級相對應(yīng),每工作三年就需要上升一級,通過一次評級考試,這樣能夠確保農(nóng)業(yè)保險業(yè)務(wù)員的專業(yè)化。最后,呼倫貝爾市應(yīng)該大力支持本市高等學(xué)校開設(shè)農(nóng)業(yè)保險專業(yè),培養(yǎng)大批量的專業(yè)化人才,對農(nóng)業(yè)保險人才實行人才補貼政策,降低購房貸款利率,對外來的高才生進行住宿補貼、購房補貼、工資補貼等政策,吸引大量農(nóng)業(yè)保險高級人才進入呼倫貝爾,加強該市農(nóng)業(yè)保險人才軟實力。
3、創(chuàng)新農(nóng)業(yè)保險技術(shù)
創(chuàng)新農(nóng)業(yè)保險技術(shù)首先應(yīng)該完善保險費率的劃分標(biāo)準(zhǔn),農(nóng)作物按照其重要生長周期進行劃分,播種期、發(fā)芽期、開花期、結(jié)果期、成熟期,明確每一個時期的特點,在確定保險費率時可以通過其特點進行確定,這樣能夠使保險費率的制定更加準(zhǔn)確。像畜牧業(yè)在制定保險費率的過程中,可以根據(jù)牲畜的生長周期和該周期所對應(yīng)的經(jīng)濟價值進行制定,每個生產(chǎn)周期的確定特點必須在五個以上,在確定所處周期時,必須符合五個或五個以上的特點,才能夠進行確定。其次,應(yīng)該建立雙人出險制度,隨機抽調(diào)兩個業(yè)務(wù)員對受災(zāi)地區(qū)進行實地核查,以兩個人的共同數(shù)據(jù)為準(zhǔn),對于不同的數(shù)據(jù)再委派第三人進行專項核查,這樣能夠相互之間進行監(jiān)督,避免了虛報、假報等現(xiàn)象的發(fā)生,最大限度地降低了農(nóng)業(yè)保險公司的損失,同時也保障了農(nóng)業(yè)受災(zāi)的真實性。
本文在研究的過程中主要以呼倫貝爾市農(nóng)業(yè)保險作為研究對象,通過對呼倫貝爾市農(nóng)業(yè)保險的發(fā)展現(xiàn)狀、農(nóng)業(yè)保險存在的問題進行分析,發(fā)現(xiàn)目前呼倫貝爾市農(nóng)業(yè)保險在經(jīng)營的過程中處于落后階段,并且在發(fā)展中受到了多重的阻礙。本文在研究的過程中,針對呼倫貝爾市農(nóng)業(yè)保險存在的問題制定了有效的對策,針對每一個問題的發(fā)生,從不同的主體角度制定解決對策,使呼倫貝爾市農(nóng)業(yè)保險體系發(fā)展的更加完善,為該地區(qū)的農(nóng)民提供更多的保障,同時該地區(qū)農(nóng)業(yè)保險的完善,還能夠穩(wěn)定種植業(yè)和畜牧業(yè)的發(fā)展,促進呼倫貝爾市經(jīng)濟快速發(fā)展,對該地區(qū)發(fā)展具有重要的作用和重大經(jīng)濟意義。