新起點(diǎn)效應(yīng)

新年假期是人們最喜歡下決心的時(shí)候。雖然人們也會(huì)在其它時(shí)候努力自我完善，但沃頓商學(xué)院的專家發(fā)現(xiàn)，一年之中的“新起點(diǎn)”會(huì)出現(xiàn)在一些臨時(shí)制定的標(biāo)志時(shí)間點(diǎn)，比如生日、新學(xué)期開始，甚至是每周一。在這些時(shí)刻人們會(huì)更容易設(shè)定目標(biāo)，并且達(dá)成目標(biāo)的可能性也更大。他們把這叫做“新起點(diǎn)效應(yīng)”。

研究者發(fā)現(xiàn)，這些新起點(diǎn)并不僅僅出現(xiàn)在一月份，而是分布于全年。周一、假日和學(xué)校假期等都是人們下決心的高發(fā)時(shí)段。臨時(shí)標(biāo)志時(shí)刻也可能是對(duì)個(gè)人有意義的日子，比如生日、紀(jì)念日，或者具有社會(huì)普遍意義的日子，比如新學(xué)期的開始或每個(gè)月初。人們也可以有意創(chuàng)造自己的標(biāo)志時(shí)刻。

他們分析了stickK網(wǎng)站上4萬(wàn)多用戶的數(shù)據(jù)，用戶可在該網(wǎng)站上注冊(cè)并制定一個(gè)目標(biāo)，為自己的目標(biāo)下注，如果沒有實(shí)現(xiàn)目標(biāo)就不能拿回下注的錢。數(shù)據(jù)顯示，人們?cè)诿恐艹?、月初、年初、生日后和公共假期后?huì)更頻繁地訂立目標(biāo)協(xié)議。

當(dāng)為目標(biāo)附加上成本時(shí)，人們更有可能成功實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。投入錢的用戶中，78%的人會(huì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，而沒有投入錢的用戶只有35%的人實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。而且，在公共論壇這樣的場(chǎng)合做出承諾，違背的可能性會(huì)低一些。因?yàn)檫@涉及社會(huì)認(rèn)同。如果你需要有個(gè)新起點(diǎn)，不妨改變你的社交圈。團(tuán)體身份變了，不同的任務(wù)會(huì)改變你與他人交往的方式。當(dāng)人們快要實(shí)現(xiàn)目標(biāo)時(shí)，往往動(dòng)力會(huì)更大一些；心情好的時(shí)候開啟某個(gè)任務(wù)會(huì)更有助于實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

當(dāng)被問到“管理決策的依據(jù)是什么”，許多管理者都會(huì)說是實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)驗(yàn)可以給我們一些洞察，但經(jīng)驗(yàn)是過去積累的大量數(shù)據(jù)，而管理者所面對(duì)的商業(yè)環(huán)境在變，企業(yè)所處階段、文化背景不同，員工也在變，過去的數(shù)據(jù)很可能已經(jīng)不適用了。

對(duì)于許多企業(yè)，收集數(shù)據(jù)并不難，困擾管理者的是數(shù)據(jù)的相關(guān)性和針對(duì)性難以保證。管理者需不斷更新數(shù)據(jù)庫(kù)，以確保相關(guān)性。基于數(shù)據(jù)的人才分析法能幫助企業(yè)從大量日常運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)小問題，做到持續(xù)改進(jìn)。

對(duì)數(shù)據(jù)的簡(jiǎn)單解讀甚至有可能與現(xiàn)實(shí)背離。管理者需要結(jié)合具體情境解讀數(shù)據(jù)，并進(jìn)行判斷性工作。與西方文化相比，東方人的溝通交流會(huì)更多使用非言語(yǔ)因素和微妙的情境因素，沒有說出來的內(nèi)容也非常重要、甚至更為重要。要正確解讀數(shù)據(jù)，管理者還需要與員工進(jìn)行面對(duì)面的交流，以獲取文字或數(shù)字之外的重要信息，理解數(shù)據(jù)背后的故事。

——《哈佛商業(yè)評(píng)論》文章指出，人才數(shù)據(jù)分析法能以更扎實(shí)的數(shù)據(jù)，更精確地找到問題根源，在管理者未發(fā)現(xiàn)問題的情況下，進(jìn)行優(yōu)化處理。但這不僅取決于企業(yè)的整體數(shù)據(jù)環(huán)境，還與其分析工具的選用、現(xiàn)有分析技能的成熟度，以及能否將洞察融入關(guān)鍵流程和決策等因素息息相關(guān)?；跀?shù)據(jù)的人才管理不只是人力資源部門的事，每個(gè)部門都需要積極參與其中。

寫出三個(gè)你在新的一年需要完成的最重要的事，這就是你的“三只青蛙”。再先吃掉“最大最丑的那只青蛙”，即完成三個(gè)目標(biāo)中最重要、最困難的那個(gè)目標(biāo)，并每天劃出一段時(shí)間作為自己的“青蛙時(shí)間”，作出明確計(jì)劃并排除各種干擾，確保這段時(shí)間只用來“吃青蛙”。

——《吃掉那只青蛙》的作者，美國(guó)著名演講家和咨詢家博恩.崔西用“青蛙時(shí)間”來比喻時(shí)間管理，這符合帕累托定律：“80%的成就源自20%的活動(dòng)?！痹谝粋€(gè)8小時(shí)工作日，效率的差異往往取決于一小時(shí)。“青蛙時(shí)間的設(shè)置”可更好地利用這一小時(shí)。