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    最簡(jiǎn)單的產(chǎn)品,才堅(jiān)不可摧

    2019-05-22 09:33:08朱百寧
    領(lǐng)導(dǎo)文萃 2019年9期
    關(guān)鍵詞:張小龍終極搜索引擎

    朱百寧

    如果一個(gè)產(chǎn)品在保證優(yōu)秀體驗(yàn)的前提下,同時(shí)做到了簡(jiǎn)單得不能再簡(jiǎn)單,即所謂的“極簡(jiǎn)”,那這個(gè)產(chǎn)品就極其強(qiáng)大,甚至堅(jiān)不可摧,很難被顛覆。

    微信之父張小龍,就對(duì)“簡(jiǎn)單”這個(gè)終極、強(qiáng)大的力量有著深刻認(rèn)識(shí)。微信剛推出“搖一搖”功能時(shí),用戶量和活躍度迅速飆升。馬化騰當(dāng)時(shí)給張小龍發(fā)了一封郵件,說(shuō):搖一搖真的很好,要防止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手抄襲。為什么不把預(yù)先該想到的都想進(jìn)去,讓別人想模仿的時(shí)候都沒(méi)有辦法進(jìn)行微創(chuàng)新呢?

    張小龍回復(fù)說(shuō):創(chuàng)新是永無(wú)止境的,別人總可以加一點(diǎn)東西做到和你不一樣。但是,我們這個(gè)功能已經(jīng)做到最簡(jiǎn)化。

    在張小龍的產(chǎn)品哲學(xué)中,復(fù)雜的東西是脆弱的,極簡(jiǎn)才能不被超越。在這種理念的指導(dǎo)下,微信做到了絕大部分產(chǎn)品難以企及的高度。

    為什么簡(jiǎn)單的產(chǎn)品是強(qiáng)大的,甚至是“無(wú)敵”的?

    首先,簡(jiǎn)單的事物易于認(rèn)知,符合人性。人天生喜歡、易于理解和掌握簡(jiǎn)單、直觀的東西。

    其次,簡(jiǎn)單是對(duì)用戶需求的終極把握。

    在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)十幾年的發(fā)展歷程中,各種新的產(chǎn)品和熱點(diǎn)不斷涌現(xiàn)。但有一種產(chǎn)品卻能在這十余年的時(shí)間中一直保持堅(jiān)挺,掌控該產(chǎn)品的企業(yè)也在穩(wěn)步發(fā)展,這個(gè)產(chǎn)品就是搜索引擎。盡管搜索引擎背后的技術(shù)和細(xì)節(jié)在不斷演進(jìn),但其“一個(gè)搜索框+按鈕”的產(chǎn)品形態(tài)幾乎沒(méi)有變——因?yàn)檫@個(gè)功能已經(jīng)做到了極簡(jiǎn),且是用戶上網(wǎng)時(shí)的剛需,無(wú)法被取代。

    既然簡(jiǎn)單很重要,那怎樣才能讓產(chǎn)品變得簡(jiǎn)單而強(qiáng)大?

    1.在外觀設(shè)計(jì)上,采用“極簡(jiǎn)風(fēng)格”。極簡(jiǎn)是讓一個(gè)產(chǎn)品提升品位、變得美觀的最簡(jiǎn)單的方法。絕大部分高端品牌,比如奢侈品、珠寶首飾、化妝品等,在外觀、包裝上都采用極簡(jiǎn)風(fēng)格。

    2.在產(chǎn)品體驗(yàn)、操作方式上實(shí)現(xiàn)極簡(jiǎn)。去哪兒App可以讓用戶便捷地在線比較機(jī)票和酒店的價(jià)格,其報(bào)價(jià)涵蓋了航空公司和酒店的官網(wǎng)直銷,也包括了大量的代理商。這樣,用戶不用一個(gè)一個(gè)網(wǎng)站費(fèi)勁地去看、去比較。去哪兒就是靠這個(gè)關(guān)懷用戶錢袋子的極簡(jiǎn)的功能,逐漸發(fā)展成為一個(gè)大的平臺(tái)產(chǎn)品。

    在讀圖時(shí)代,圖片無(wú)處不在,人們的圖片處理需求日益頻繁。PS(PhotoShop)大家都不陌生,但使用難度讓普通人望而生畏。于是,類似美圖秀秀這樣的“傻瓜式”、簡(jiǎn)單易用的修圖軟件,就很好地滿足了人們的需求,收獲億萬(wàn)用戶。

    3.通過(guò)底層原理和技術(shù)的變革,實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)化。采用先進(jìn)的、創(chuàng)新的底層技術(shù),也會(huì)帶來(lái)簡(jiǎn)單的產(chǎn)品和體驗(yàn)。案例就是移動(dòng)支付VS現(xiàn)金支付、網(wǎng)絡(luò)約車VS街邊攔車、手機(jī)定位數(shù)據(jù)VS硬件采集路況。通過(guò)底層技術(shù)創(chuàng)新和變革,帶來(lái)的簡(jiǎn)單的產(chǎn)品和體驗(yàn)更加徹底,對(duì)社會(huì)的影響和推動(dòng)更大。因此,創(chuàng)始人需要富有遠(yuǎn)見(jiàn)和魄力,在基礎(chǔ)科學(xué)、底層技術(shù)研發(fā)方面做長(zhǎng)線的、大規(guī)模的投入。

    簡(jiǎn)單是美的,是迎合人性的,同時(shí)也是充滿力量的,最持久、最難被顛覆的。“加功能、大而全”很容易,“減功能、小而美”卻很難。如果你的產(chǎn)品還不夠簡(jiǎn)單,那就說(shuō)明你的產(chǎn)品定位還不夠明晰,技術(shù)太落后,或是對(duì)用戶需求的把握不夠精準(zhǔn)。

    (摘自《商界》)

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