簡要研究人性化護(hù)理在骨科護(hù)理管理中的應(yīng)用

周惠艮

（華中科技大學(xué)附屬協(xié)和醫(yī)院西院骨科八樓西 湖北武漢 430000）

引言

人性化護(hù)理，是當(dāng)前較為常見的一種護(hù)理模式，它是在常規(guī)護(hù)理的基礎(chǔ)上針對患者情況，結(jié)合患者心理狀態(tài)分析等形成的一種人性化的、照顧患者身心感受的護(hù)理形式，人性化護(hù)理理念融入骨科護(hù)理工作能夠有效提升骨科護(hù)理管理工作的人本效果，為患者康復(fù)狀態(tài)優(yōu)化、患者心理恢復(fù)提供保障，同時又能有效優(yōu)化護(hù)患關(guān)系。

1 本次研究資料及試驗方法

1.1 研究資料介紹 本次研究對象為我院收治100例下肢骨折手術(shù)患者，將其隨機(jī)分為兩組，分別為對照組和觀察組，每組各50人；其中男性患者58例，女性患者42例，患者年齡在16歲～71歲，平均年齡為（55.79±6.72），兩組患者在年齡、性別、疾病類型上，差異無統(tǒng)計學(xué)意義（P＞0.05）。

1.2 試驗方法 針對對照組患者依然采用我院常規(guī)骨科護(hù)理模式，對于骨科患者病房用具進(jìn)行全面清潔，保證病房消毒效果，同時為患者提供用藥及康復(fù)訓(xùn)練的相應(yīng)知識。

針對觀察組患者則結(jié)合骨科常規(guī)護(hù)理及人性化護(hù)理理念，具體措施如下：其一，在患者入院時采取人性化護(hù)理，向患者進(jìn)行醫(yī)療環(huán)境介紹，通過溫和的語言及柔和的動作降低骨科患者陌生感，使骨科患者的緊張交流情緒得到紓解，并加強(qiáng)與骨科患者及家屬的溝通，對醫(yī)療活動的計劃、流程等進(jìn)行講解，有效提升骨科患者對于診療工作的順從性，由于骨科患者可能是由于重大意外受傷的，在心理上難免存在緊張、焦慮甚至悲傷的情緒，要積極保持與患者的溝通，降低骨科患者可能存在的孤獨(dú)、悲傷情緒，針對重大事故后存在心理應(yīng)激反應(yīng)的骨科患者要聯(lián)合心理科室對患者進(jìn)行全面診療。其二，骨科患者生理護(hù)理工作的開展。由于很多骨科患者在患病以后就要長期臥床，其很多生活行為都存在不便，骨科護(hù)理人員必須做好輔助工作，骨科護(hù)理人員不僅要做好骨科病房相應(yīng)的衛(wèi)生清潔工作，還應(yīng)做好骨科患者的活動計劃，并對骨科患者下床活動進(jìn)行輔助，由于骨科患者臥床時間較長，需要護(hù)理人員根據(jù)骨科患者需要做好變換體位協(xié)助工作，這樣能夠有效減緩患者在診療活動中的不適，止痛藥物及手法必須根據(jù)醫(yī)囑采用，護(hù)理工作人員要跟骨科醫(yī)師進(jìn)行溝通，了解患者的護(hù)理需求。針對患者交流中骨科患者表現(xiàn)出來的不良情緒要給予重視，結(jié)合心理診斷評估措施對患者進(jìn)行骨科創(chuàng)傷后心理疏導(dǎo)，拉近骨科診療活動中的護(hù)患關(guān)系，提高骨科患者對于護(hù)理人員的認(rèn)可程度。其三就是骨科患者康復(fù)活動中的人性化護(hù)理工作，由于骨科康復(fù)過程需要患處保護(hù)，因此骨科患者在康復(fù)活動中有很高的護(hù)理要求，需要保證骨科患者能夠按時、定量進(jìn)行服藥，骨科護(hù)理人員要通過溝通交流告知患者家屬對于骨科用藥的注意事項以及可能出現(xiàn)的不良反應(yīng)，一旦骨科患者發(fā)生了用藥不良反應(yīng)，護(hù)理人員就要根據(jù)骨科用藥情況采取措施，降低患者上海，并要為骨科患者進(jìn)行身體狀況評估，并根據(jù)骨科患者情況做好飲食方案的建議，并在骨科患者活動以及康復(fù)鍛煉中給予科學(xué)輔助，一旦患者出現(xiàn)不適的情況就要對骨科患者采取技術(shù)措施，防止發(fā)生骨科二次傷害，在骨科患者鍛煉懈怠的時候要積極對骨科患者進(jìn)行鼓勵。

1.3 統(tǒng)計學(xué)處理 本次研究使用SPSS18.0統(tǒng)計學(xué)軟件對數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，結(jié)果以P＜0.05表示差異具有統(tǒng)計學(xué)意義。

2 結(jié)果

觀察組滿意程度明顯高于對照組，差異具有統(tǒng)計學(xué)意義P＜0.05，詳細(xì)結(jié)果見表1。

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3 結(jié)果討論

在骨科患者診療及護(hù)理活動中，患者如果傷勢較重就需要較長時間才能夠得到康復(fù)，并且由于骨科康復(fù)活動中風(fēng)險特別多，因此對骨科護(hù)理人員的技能水平要求也就更高，而骨科由于日常工作面對的患者較多，護(hù)理難度又高，因此在護(hù)理工作開展中骨科護(hù)理工作人員的關(guān)注點(diǎn)通常在骨科疾病的康復(fù)及護(hù)理技術(shù)要求方面，而難以全面顧忌骨科患者的心理康復(fù)需求，但我們必須認(rèn)識到，骨科患者通常遭遇了一定的意外事故，這些事故對于骨科患者造成的心理傷害甚至比骨科損傷大得多，因此必須結(jié)合人性化護(hù)理措施對骨科患者心理進(jìn)行全面撫慰。人性化護(hù)理工作實在常規(guī)護(hù)理的基礎(chǔ)上，本著以人為本的骨科護(hù)理理念開展的系統(tǒng)化護(hù)理工作，在過去很長一段時間，骨科護(hù)理人員對于骨科疾病的變化更加關(guān)注，而忽略了骨科患者創(chuàng)傷后的應(yīng)急心理變化，導(dǎo)致骨科護(hù)理工作的滿意度相對較差，而融入人性化護(hù)理系統(tǒng)之后就能夠更好地優(yōu)化骨科護(hù)理的細(xì)節(jié)，優(yōu)化患者對骨科護(hù)理人員的認(rèn)識，增強(qiáng)骨科患者對于護(hù)理團(tuán)隊的認(rèn)可度，從而保證其在診療及康復(fù)活動中能夠更好地配合骨科醫(yī)生的工作。骨科護(hù)理結(jié)合人性化模式能夠有效提升骨科護(hù)理的滿意程度，從本次實驗結(jié)果來看，觀察住骨科患者比對照組骨科患者的滿意度更高，也說明了這一點(diǎn)。我們在骨科診療及護(hù)理工作中應(yīng)積極開展人性化護(hù)理工作，優(yōu)化骨科患者的康復(fù)效果，對骨科患者心理問題進(jìn)行改善，這樣能夠和諧骨科護(hù)理人員與患者的關(guān)系，為骨科護(hù)理工作有效開展提供保障，這一模式在骨科臨床上有較強(qiáng)的推廣價值及可操作性。

結(jié)束語

總之，人性化護(hù)理與骨科護(hù)理管理的結(jié)合是優(yōu)化骨科護(hù)理效果的重要措施，人性化護(hù)理是護(hù)理服務(wù)化、護(hù)理工作人性化的重要發(fā)展形式，在骨科護(hù)理管理工作中開展人性化護(hù)理能夠有效保障護(hù)理服務(wù)效果，同時提升患者對于骨科護(hù)理的滿意度，為骨科護(hù)理人員與患者及家屬關(guān)系的拉近提供主推力量。