電梯安裝維保與管理使用存在的安全問(wèn)題分析及對(duì)策

許濤

（溧陽(yáng)申菱電梯工程有限公司，江蘇 溧陽(yáng) 200436）

1 電梯常見(jiàn)安全問(wèn)題

電梯在運(yùn)行中如果出現(xiàn)傷害事故問(wèn)題，就會(huì)對(duì)乘客產(chǎn)生較為嚴(yán)重的影響。電梯傷害事故具有危害性與隨機(jī)性的特征，通過(guò)調(diào)查可以發(fā)現(xiàn)誘發(fā)事故問(wèn)題的主要成因是人與設(shè)備兩種因素。根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)的調(diào)查分析可以發(fā)現(xiàn)，影響電梯安全隱患的問(wèn)題中，電梯的質(zhì)量問(wèn)題為16%，而電梯的安裝問(wèn)題為24%，維修保養(yǎng)與應(yīng)用問(wèn)題為60%左右。以下基于現(xiàn)場(chǎng)安裝、維護(hù)、管理以及應(yīng)用等角度分析電梯常見(jiàn)的安全事故問(wèn)題。

1.1 電梯安裝中常見(jiàn)的安全隱患

在電梯安裝中，因?yàn)槭┕がF(xiàn)場(chǎng)環(huán)境較為復(fù)雜，不同的施工隊(duì)伍會(huì)同時(shí)施工作業(yè)，一些施工人員在施工中沒(méi)有重視井道預(yù)留口，這樣就會(huì)導(dǎo)致電梯施工人員在施工中出現(xiàn)安全隱患，電梯井道腳手架的質(zhì)量不過(guò)關(guān)，沒(méi)有基于規(guī)范處理，工作人員在電梯安裝中沒(méi)有基于規(guī)范做好安全措施，導(dǎo)致墜入井道等問(wèn)題的出現(xiàn)；在安裝中沒(méi)有基于規(guī)范進(jìn)行安裝操作，在開(kāi)工之前沒(méi)有認(rèn)真檢查安裝工具設(shè)備，應(yīng)用了一些不符合要求的施工設(shè)備，沒(méi)有進(jìn)行安全檢查以及防范措施，導(dǎo)致出現(xiàn)安全隱患問(wèn)題；一些單位沒(méi)有制定嚴(yán)格的工地安全管理，缺乏必要的安全教育與培訓(xùn)，為了抓工期，沒(méi)有合理安排工作時(shí)間，工作人員在長(zhǎng)期疲勞狀況之下工作誘發(fā)各種安全隱患問(wèn)題。這些問(wèn)題都會(huì)造成一定的安全風(fēng)險(xiǎn)，嚴(yán)重時(shí)甚至?xí)T發(fā)人身傷亡問(wèn)題。

1.2 電梯維保中的安全問(wèn)題

電梯在維保中出現(xiàn)的安全事故問(wèn)題，主要就是故障設(shè)備以及維修人員、乘客等因素。在我國(guó)，電梯安全事故大多是電梯沒(méi)有及時(shí)維護(hù)，影響電梯性能指標(biāo)而誘發(fā)了各種安全隱患問(wèn)題或事故。

在電梯維保中工作人員缺乏工作經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)能力不足、工作量較大等因素也會(huì)影響維護(hù)保養(yǎng)的質(zhì)量。在電梯維護(hù)中沒(méi)有基于規(guī)范要求，或者在電梯維護(hù)中沒(méi)有解決故障的情況下就繼續(xù)運(yùn)行，這些都會(huì)誘發(fā)各種安全隱患。例如在電梯的維護(hù)中將潤(rùn)滑油替代潤(rùn)滑脂，在維護(hù)中沒(méi)有拆除短接線，沒(méi)有及時(shí)檢查制動(dòng)器以及承重裝置的安全部件，都會(huì)導(dǎo)致或增加各種安全風(fēng)險(xiǎn)等等。

在電梯進(jìn)行日常維護(hù)的時(shí)候，因?yàn)楣ぷ魅藛T疏忽，沒(méi)有設(shè)置相應(yīng)的防護(hù)措施，也會(huì)誘發(fā)各種安全隱患，例如在電梯維保過(guò)程中，沒(méi)有設(shè)置標(biāo)識(shí)牌，就可能會(huì)導(dǎo)致乘客誤入而造成掉入底坑等事故。

1.3 電梯在管理中的安全問(wèn)題

對(duì)于電梯的管理主要就是通過(guò)使用單位、監(jiān)督部門(mén)以及物業(yè)公司開(kāi)展。在管理中，主要發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題是：在檢驗(yàn)過(guò)程中無(wú)法對(duì)電梯進(jìn)行全面、精準(zhǔn)的監(jiān)督，導(dǎo)致各種問(wèn)題屢見(jiàn)不鮮；在監(jiān)管過(guò)程中力度不夠，沒(méi)有物管、缺乏維保、無(wú)維修資金，電梯管理人員缺乏明確的責(zé)任，導(dǎo)致一些問(wèn)題電梯沒(méi)有及時(shí)處理解決，運(yùn)行存在嚴(yán)重的安全隱患；電梯的應(yīng)急救援管理平臺(tái)存在問(wèn)題，還有極大的完善空間。

物業(yè)公司的電梯管理人員缺乏專業(yè)性，沒(méi)有正確分析電梯安全使用的性能管理，缺乏對(duì)電梯危險(xiǎn)性的重視，沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)、處理一些潛在的、突發(fā)性的安全隱患以及事故，導(dǎo)致電梯在運(yùn)行中極大地威脅了人們的生命安全。

物業(yè)公司沒(méi)有基于規(guī)范要求嚴(yán)格履行自身的安全管理責(zé)任。例如沒(méi)有及時(shí)更換已經(jīng)達(dá)到設(shè)計(jì)年限的、老化的電梯，這些電梯在運(yùn)行過(guò)程中因?yàn)樾阅堋?shù)等因素的影響會(huì)出現(xiàn)各種故障，嚴(yán)重地威脅了乘客的生命安全。而物業(yè)公司在申報(bào)報(bào)廢以及電梯的大修過(guò)程中，并沒(méi)有與業(yè)主及時(shí)溝通，沒(méi)有進(jìn)行必要的安全教育，受到資金等因素的影響，老舊電梯仍然運(yùn)行，而我國(guó)并沒(méi)有關(guān)于電梯強(qiáng)制報(bào)廢的相關(guān)法律規(guī)范與政策，這也為物業(yè)管理帶來(lái)了一定的難度。

1.4 電梯在日常應(yīng)用中的安全問(wèn)題

在電梯日常應(yīng)用中，缺乏日常安全管理與教育，工作人員與乘客存在違規(guī)操作都會(huì)影響電梯運(yùn)行安全。在電梯運(yùn)行中超載運(yùn)行，建筑、裝修以及日常垃圾散落井道，也會(huì)影響電梯正常運(yùn)行。一些乘客為了便利通過(guò)身體阻擋電梯門(mén)，影響電梯門(mén)的正常關(guān)閉，都會(huì)誘發(fā)較為嚴(yán)重的安全隱患問(wèn)題。一些年輕人在電梯中蹦跳，肆意損壞電梯零部件而影響電梯的穩(wěn)定運(yùn)行，這些問(wèn)題會(huì)在日常生活中誘發(fā)電梯事故。

2 電梯安全問(wèn)題預(yù)防對(duì)策與手段

隨著電梯故障、事故的不斷出現(xiàn)，為了提升電梯的安全性，就要重視電梯的安裝維保以及日常管理，分析電梯運(yùn)行中的各種問(wèn)題，重視維護(hù)保養(yǎng)，構(gòu)建完善的電梯管理規(guī)章制度，提升乘坐電梯人員的安全意識(shí)，通過(guò)各個(gè)方面的整合，強(qiáng)化電梯管理，提升管理人員、乘坐人員的綜合素質(zhì)，才可以杜絕各種安全隱患。

2.1 重視電梯安裝管理，提升安全意識(shí)

電梯安裝是電梯運(yùn)行的初始環(huán)節(jié)，也是較為重要的環(huán)節(jié)。在電梯安裝過(guò)程中，要提升安裝人員的安全意識(shí)、加強(qiáng)安全教育、組織參加各種安全培訓(xùn)、提升專業(yè)能力、通過(guò)配置專業(yè)的安全措施、強(qiáng)化管理，在公司監(jiān)督管理之下，杜絕各種安全隱患，保障電梯安裝的安全性，為電梯今后的應(yīng)用奠定基礎(chǔ)。

2.2 強(qiáng)化教育管理，增強(qiáng)電梯維護(hù)工作人員素質(zhì)

電梯維護(hù)人員在電梯的日常維護(hù)中有著較為重要的作用，直接關(guān)系到電梯的運(yùn)行的安全性與穩(wěn)定性。對(duì)此，在實(shí)踐中，工作人員要基于規(guī)范要求進(jìn)行電梯日常維護(hù)保養(yǎng)，要及時(shí)處理各種故障。在實(shí)踐中要做到以下幾點(diǎn)。

（1）提升工作人員保養(yǎng)意識(shí)。制定完善的管理對(duì)策與獎(jiǎng)懲手段，要及時(shí)處理常見(jiàn)的維修與保養(yǎng)問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)潛在的安全隱患，在管轄的范圍與區(qū)域中重視管理，對(duì)于出色的工作人員給予的獎(jiǎng)勵(lì)，懲處工作態(tài)度不佳的工作人員，要將安全管理與工作績(jī)效有效結(jié)合，進(jìn)而提升工作人員的積極性，在源頭上杜絕各種安全問(wèn)題。

（2）重視職業(yè)教育與安全培訓(xùn)。綜合實(shí)際狀況制定完善的職業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃，提升電梯維護(hù)人員的專業(yè)能力，通過(guò)定期的培訓(xùn)考核與責(zé)任追蹤，通過(guò)專業(yè)化的管理，及時(shí)處理各種電梯故障，消除安全隱患，構(gòu)建舒適、安全、穩(wěn)定的電梯運(yùn)行環(huán)境。

2.3 健全電梯設(shè)備管理法律與規(guī)范

電梯管理過(guò)程中還是存在諸多問(wèn)題的，而這些問(wèn)題的存在與法制的不健全也有一定的關(guān)系。在電梯的生命周期中缺乏嚴(yán)格的報(bào)廢制度，為了解決此問(wèn)題，相關(guān)管理部門(mén)就要結(jié)合實(shí)際狀況制定完善的管理對(duì)策與手段，加強(qiáng)對(duì)電梯全生命周期的管理與監(jiān)督，及時(shí)處理一些達(dá)到年限、性能指標(biāo)不合格的電梯，保障電梯的運(yùn)行安全性。

對(duì)此，在實(shí)踐中要制定完善的報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)，明確年檢的要求與標(biāo)準(zhǔn)，要對(duì)不符合要求的電梯及時(shí)處理、限期整改，加強(qiáng)對(duì)電梯設(shè)備的控制，避免因?yàn)殡娞堇匣斐傻牟涣加绊?，消除各種安全隱患問(wèn)題。同時(shí)，也要制定完善的物業(yè)公司與配套政策與手段，設(shè)置電梯維修基金，重視電梯維修與更換，綜合物業(yè)管理的實(shí)際狀況，分析業(yè)主的實(shí)際需求，綜合不同的因素，制定完善的管理對(duì)策與手段，進(jìn)而為電梯日常維護(hù)、保養(yǎng)以及更新等工作開(kāi)展奠定基礎(chǔ)。

物業(yè)公司要重視對(duì)電梯維保單位的監(jiān)督管理，通過(guò)專業(yè)的工作人員強(qiáng)化監(jiān)督，這樣才可以保障電梯設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行，合理的規(guī)避各種問(wèn)題，提升電梯運(yùn)行的安全性。

2.4 加強(qiáng)電梯的監(jiān)管，合理規(guī)避安全風(fēng)險(xiǎn)

加強(qiáng)對(duì)電梯準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)的管理、加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)管、完善管理制度，要避免劣質(zhì)電梯進(jìn)入市場(chǎng)，同時(shí)要重視電梯的市場(chǎng)排查，對(duì)于存在安全隱患的電梯及時(shí)整改，要明確電梯安全責(zé)任主體。

構(gòu)建完善的電梯應(yīng)急救援平臺(tái)，做好應(yīng)急協(xié)調(diào)指揮、咨詢服務(wù)以及風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控管理，凸顯社會(huì)監(jiān)督功能，保障電梯的安全運(yùn)行。

通過(guò)第三方檢驗(yàn)結(jié)果強(qiáng)化管理，完善管理漏洞與不足，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)化的監(jiān)督檢驗(yàn)，緩解電梯監(jiān)管部門(mén)的壓力，為各項(xiàng)工作開(kāi)展奠定基礎(chǔ)。

2.5 普及電梯安全知識(shí)，提升安全意識(shí)

政府以及相關(guān)監(jiān)督管理部門(mén)要重視電梯安全乘坐的教育宣傳，要設(shè)置安全警示牌，通過(guò)組織開(kāi)展各種公益性活動(dòng)，張貼電梯安全運(yùn)行的知識(shí)內(nèi)容，通過(guò)宣傳教育，讓人們了解電梯安全運(yùn)行的重要性，要具有安全乘坐的理念，杜絕各種不安全乘坐的觀念，規(guī)范自己的行為，養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，提升乘坐人員的自救能力，遇到突發(fā)事件時(shí)要掌握一定的自救知識(shí)，提升安全意識(shí)，加強(qiáng)電梯安全常識(shí)的普及，進(jìn)而提升電梯乘坐的安全性。

3 結(jié)語(yǔ)

電梯的安全運(yùn)行直接關(guān)系到人們的安全出行。加強(qiáng)對(duì)電梯安全問(wèn)題的關(guān)注，提升電梯管理人員、操作人員、維護(hù)人員以及乘坐人員的安全意識(shí)，尊重各項(xiàng)安全規(guī)章制度，基于規(guī)范要求合理操作，才可以有效預(yù)防與避免各種安全隱患。在實(shí)踐中要重視電梯的維保與管理，分析電梯安裝維保以及應(yīng)用管理中的各種常見(jiàn)問(wèn)題，要探究合理的管理對(duì)策與手段，進(jìn)行電梯運(yùn)行全生命周期管理，切實(shí)提升電梯的安全性。