人工智能企業(yè)核心競爭力評(píng)價(jià)研究

黃議瑩

（廣西財(cái)經(jīng)學(xué)院，廣西 南寧 530003）

隨著互聯(lián)網(wǎng)科技的高速發(fā)展，人工智能迎來戰(zhàn)略發(fā)展機(jī)遇，2017年以來“人工智能”兩次被寫入了我國政府工作報(bào)告，截止至2017年第一季度，全球人工智能規(guī)模達(dá)到17億美元。2018年人工智能理論取得突破性進(jìn)展，深度學(xué)習(xí)、人機(jī)協(xié)同、跨界融合等領(lǐng)域紛紛取得新突破。隨著人工智能企業(yè)的增加，其市場規(guī)模不斷擴(kuò)大，人工智能應(yīng)用加速落地。在此背景下，如何識(shí)別人工智能企業(yè)核心競爭力是一個(gè)值得研究的問題。

一、核心競爭力概念

核心競爭力概念由加里·哈默爾于普拉哈拉兩位教授最早提出，指的是企業(yè)獨(dú)樹一幟的、其他企業(yè)無法模擬與復(fù)制的關(guān)鍵資源或者優(yōu)勢(shì)，使得企業(yè)可以在競爭中占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位。近年來國內(nèi)外學(xué)者對(duì)于企業(yè)核心競爭力的內(nèi)涵和特征進(jìn)行了多層次的深入研究，認(rèn)為企業(yè)核心競爭力應(yīng)具有整合性、異質(zhì)性、顯著增值性、與持續(xù)性等特點(diǎn)。

二、人工智能企業(yè)核心競爭力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的搭建

（一）人工智能企業(yè)核心競爭力評(píng)價(jià)指標(biāo)

人工智能企業(yè)具有高科技、高成長性、高風(fēng)險(xiǎn)與高收益性等特點(diǎn)，其核心競爭力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系應(yīng)該根據(jù)其自身特點(diǎn)設(shè)計(jì)，同時(shí)遵循系統(tǒng)性、可行性、科學(xué)性、可比性等原則。結(jié)合人工智能行業(yè)特點(diǎn)及核心競爭力評(píng)價(jià)體系構(gòu)建原值，本文從科研創(chuàng)新能力、營運(yùn)能力、盈利質(zhì)量、償債能力、獲取現(xiàn)金流能力以及可持續(xù)發(fā)展能力等六個(gè)方面構(gòu)建人工智能企業(yè)核心競爭力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系表2-1所示。

表2-1 人工智能企業(yè)核心競爭力評(píng)價(jià)體系

（二）確定人工智能企業(yè)核心競爭力評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重

上文構(gòu)建的人工智能企業(yè)核心競爭力評(píng)價(jià)體系中一共含有6個(gè)一級(jí)指標(biāo)與19個(gè)二級(jí)指標(biāo)，因此需要為所選取的指標(biāo)賦予權(quán)重。本文選用層次分析法為各指標(biāo)確定權(quán)重，層次分析法是將與決策有關(guān)的元素分解成目標(biāo)、準(zhǔn)則、方案等層次，從而將全定量分析的問題進(jìn)行定性與定量分析并得到權(quán)重。

表3-2 各層一致性檢驗(yàn)

由于各個(gè)指標(biāo)層一致性均小于0.1，表明準(zhǔn)則層及各個(gè)能力層判斷矩陣的一致性是合理的，即各個(gè)專家所設(shè)置權(quán)重較為科學(xué)。再次使用yaaph軟件，通過計(jì)算得到準(zhǔn)則層與指標(biāo)層的指標(biāo)權(quán)重，如表3-3所示。

表3-3 各指標(biāo)權(quán)重

B5獲取現(xiàn)金流能力 0.1809人工智能企業(yè)核心競爭力C14 0.1429 C15 0.5714 C16 0.2857 C17 0.5949 C18 0.2766 C19 0.1285 B5可持續(xù)發(fā)展能力 0.0551

三、科大訊飛核心競爭力案例分析

科大訊飛股份有限公司是一家從事人工智能技術(shù)研究、軟件及芯片產(chǎn)品開發(fā)的人工智能企業(yè)，公司以“讓機(jī)器能說會(huì)聽，能理解會(huì)思考，用人工智能建設(shè)美好世界”為使命，承建了我國新一代人工智能開放創(chuàng)新平臺(tái)、語言及語言信息處理國家工程實(shí)驗(yàn)室，主持和參與制定人工智能相關(guān)國際及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。科大訊飛及其全資、控股子公司獲得國內(nèi)外有效專利累計(jì)超過1千件，在行業(yè)內(nèi)擁有較為顯著的技術(shù)優(yōu)勢(shì)。針對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行打分以評(píng)價(jià)科大訊飛核心競爭力的強(qiáng)弱，本文采用五級(jí)評(píng)分制，通過上述十位專家對(duì)科大訊飛核心競爭力進(jìn)行打分，取專家評(píng)分的算術(shù)平均分，得到結(jié)果如表3-2所示。

表3-2 科大訊飛綜合評(píng)價(jià)分值表

由上表3-2科大訊飛核心競爭力最終得分24.4279（滿分30分）可以看出，科大訊飛在行業(yè)中有較強(qiáng)的核心競爭力。由人工智能核心競爭力的影響因素里可以看出，科研創(chuàng)新能力與盈利質(zhì)量的權(quán)重最大，結(jié)合科大訊飛情況看科大訊飛科研創(chuàng)新能力、獲取現(xiàn)金流能力、償債能力等方面競爭力較強(qiáng)，但其營運(yùn)能力與整體盈利質(zhì)量有待提高。

四、總結(jié)

企業(yè)的核心競爭力是通過長期不斷的積累形成的，本文通過搭建人工智能企業(yè)核心競爭力評(píng)價(jià)體系并對(duì)科大訊飛核心競爭力進(jìn)行評(píng)價(jià)分析，得出科大訊飛核心競爭力較強(qiáng)的結(jié)論。但其在企業(yè)營運(yùn)能力及盈利質(zhì)量方面仍有欠缺，因此本文為提高科大訊飛核心競爭力提出以下建議：首先，不斷加強(qiáng)研發(fā)投入，爭取在重點(diǎn)領(lǐng)域取得技術(shù)突破。同時(shí)，優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，提高產(chǎn)品競爭力與利潤率，滿足顧客的差異化需求。其次，科大訊飛應(yīng)及時(shí)改善應(yīng)收賬款管理模式，優(yōu)化企業(yè)管理機(jī)制，提高企業(yè)經(jīng)營效率。最后，科大訊飛應(yīng)有效控制其產(chǎn)品成本及企業(yè)期間費(fèi)用，建立健全預(yù)算管理制度，采取多元化企業(yè)戰(zhàn)略，提高企業(yè)盈利能力，進(jìn)而提高企業(yè)核心競爭力。

隨著人工智能時(shí)代的到來，人工智能企業(yè)將面臨更多的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，本文以科大訊飛為例，從不同角度構(gòu)建了人工智能企業(yè)核心競爭力評(píng)價(jià)體系。運(yùn)用所搭建體系對(duì)科大訊飛核心競爭力進(jìn)行分析，對(duì)其如何提高企業(yè)核心競爭力提出了優(yōu)化建議，以期為同類人工智能企業(yè)核心競爭力的評(píng)價(jià)提供借鑒、為其戰(zhàn)略管理目標(biāo)的調(diào)整提供的依據(jù)。